| Проект Баланса. Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) 1С
|
|
|
|
#1 Вс Май 31, 2009 19:00:41
|
|
|
Запущен сервис Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) 1С http://www.balans.kz/its/
Нужна официальная поддержка 1С? подпишись на ИТС:
• бесплатная доставка выпусков ИТС на диске (ежеквартально, в течение срока подписки).
• высылка логина и пароля для доступа к сайту http://users.v8.1c.ru/ на емайл сразу после оплаты.
• Бонус DrWeb антивирус+защита от сетевых атак
Как я получу доступ для обновлений? Мне придется ждать пока дойдет диск?
Нет, не придется.
- Логин и пароль для доступа к сайту http://users.v8.1c.ru/ высылается сразу после оплаты на Ваш емайл.
- Лицензионные ключи бонуса DrWeb Security Space тоже высылается сразу на емайл
Чтобы обновить 1С до последней версии с новыми формами отчетов, мне надо купить подписку ИТС и по коду скачать обновления, правильно?
Вам выдадут логин и пароль.
Если я куплю ИТС на 1 или 6 месяцев, то я смогу обновить свою старую 1С 8 до новой?
Сможете.
1. Что такое ИТС?
Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой нежелательные последствия.
Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» комплексную консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение «1С:Предприятие»» (кратко – ИТС).
ИТС – это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие», включающий:
Технологические, методические и консультационные материалы (на DVD или в Интернет):
• обновления программ «1С:Предприятие»;
• практические и методические рекомендации по работе с программами «1С:Предприятие»;
• эксклюзивные справочники по основным налогам и сборам;
• материалы ведущих экономических изданий;
• эксклюзивные разъяснения изменений законодательства;
• актуальная нормативно-правовая информация.
• персональное консультирование пользователей по вопросам работы с продуктами «1С:Предприятие»;
• возможность получать обновления «1С:Предприятие» через интернет.
2. Я понял, что такое ИТС. Но зачем он мне нужен, мы разве не подписаны на обновления, если покупаем новую коробку 1С?
Покупка не означает автоматическую подписку на ИТС.
Некоторые программные продукты «1С:Предприятие» предусматривают льготное (бесплатное) сопровождение в рамках ИТС в течение 6 месяцев.
После окончания льготного (бесплатного) периода, для дальнейшего обслуживания и обновления программ, необходимо оформить платную подписку на ИТС.
То есть, если к Вам приходят обновлять регламентированные отчеты, версии, релизы конфигурации, а у Вас отсутствует подписка ИТС, то это является нарушением соглашения использования продукта 1С.
3. Где посмотреть регистрационный номер?
Регистрационный номер указан на коробке, на диске, на книгах из коробки или в регистрационной анкете.
4. Когда возникнет необходимость в ИТС?
Пример с Баланса, у Вас просят номер ИТС, чтобы ответить на вопрос, так как наша политика чистой лицензии, и мы обязательно ответим на Ваши вопросы по 1С при наличии ИТС.
Без действующей подписки на ИТС пользователи комплексных продуктов «1С:Предприятие 7.7», типовых программных продуктов «1С:Предприятие 8» и продуктов «1С:Предприятия 7.7», в названии которых содержится «+ИТС», не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, соответственно и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей таких программных продуктов без действующей подписки на ИТС.
Раздел сайта Интернет-поддержки пользователей «1С:Предприятие 8» доступен для зарегистрированных пользователей, имеющих действующую подписку на ИТС. Адрес раздела сайта - http://users.v8.1c.ru/.
После регистрации на сайте подписчики ИТС могут оперативно скачивать обновления программ, не дожидаясь выхода очередного выпуска.
Также бонус Web® Security Space. Вы можете активировать Dr. Web® Security Space в любой момент и он будет действителен с даты активации. По окончании срока действия, предоставляется скидка на Dr. Web® Антивирус и Dr. Web® Security Space в магазине http://spasibo.kz/goods.php
Dr.Web Security Space - решение комплексной защиты ПК от интернет-угроз: вирусов, руткитов, почтовых червей, хакерских утилит, компьютерных мошенников, спама, фишинговых сообщений, зараженных интернет-страниц и кибер-преступности, направленной против детей. Продукт обеспечивает комплексную защиту рабочих станций под управлением Microsoft Windows 2000/XP/Vista (только для 32-битных систем).
Компоненты защиты: антивирус, антируткит, антишпион, веб-антивирус, антиспам, родительский контроль.
Данные продукты можно купить http://spasibo.kz/goods.php
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#2 Пн Янв 25, 2010 00:12:33
|
|
|
Уточняю, что данные по зарегистрировавшим ИТС на Балансе будут храниться в базе и Вы всегда сможете у нас узнать до какого срока у Вас ИТС. Например, если на Ваш вопрос по 1С требуется ответ, то наша служба поддержки поможет в подтверждении регистрационного номера ИТС.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Даночка
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#4 Пн Янв 25, 2010 13:32:59
|
|
|
на 6 месяцев + бонус DrWeb 6 месяцев - 9000 тенге
на 12 месяцев + бонус DrWeb 12 месяцев - 16500 тенге
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#5 Ср Фев 17, 2010 19:44:19
|
|
|
По умолчанию подписка на ИТС начинается с 1 числа месяца следующего за месяцем заявки. То есть, подавать можно например 15 февраля, но подписаны будете с 1 марта. Если необходимо захватить и месяц заявки(в данном случае февраль), то сообщить дополнительно.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#7 Чт Апр 22, 2010 15:31:24
|
|
|
А если компания имеет нелицензионную 1С, то можно подключиться к данной акции? или сначала надо приобрести 1С?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
DLC777
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#11 Чт Апр 22, 2010 18:46:09
|
Сообщить модератору
|
|
| DLC777 говорит: |
|
То есть одним из условия является то, что необходимо, чтобы 1С являлась лицензионной, чтобы попасть под акцию, правильно я понимаю? |
Наличие лицензионной 1С является обязательным условием для подписки на ИТС.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#12 Пт Апр 23, 2010 09:42:57
|
|
|
Если у нас по июль месяц бесплантное ИТС, можно ли подписаться по акции нациная с июля месяма?
Добавлено спустя 31 секунду:
месяца
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
AlenKA
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#16 Пт Апр 23, 2010 16:47:20
|
Сообщить модератору
|
|
| AlenKA говорит: |
|
если у меня 1С переделана под предприятие |
Ниасилил.
| AlenKA говорит: |
|
мне эти обновления бесполезны |
В случае снятия с поддержки и внесения изменений в конфигурацию процесс обновления официальными дистрибутивами превращается в задачу на внимательность. Пазлы отдыхают.
| AlenKA говорит: |
|
заблокирван конфигуратор? |
Замечательно. Спросите про подписку на ИТС у обслуживающей фирмы, что они скажут по этому поводу.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
AlenKA
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#18 Сб Апр 24, 2010 09:55:32
|
|
|
AlenKA
| AlenKA говорит: |
|
Сказали, что эта услуга не для нас |
Если конфигурация Вашей базы сильно отличается от типовой , то проблемы только в обновлении , в этом случае фирма сама проводит обновление , но за денежки.
Хотя ИТС это не только "обновления конфы" , на диске еще много полезной информации.
Второй вопрос , если фирма не может Вам предоставить подписку , значит это левая фирма и Ваша 1С тоже левая (лицензия).
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#19 Сб Апр 24, 2010 09:58:01
|
Сообщить модератору
|
|
| AlenKA говорит: |
|
Сказали, что эта услуга не для нас. |
| http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm говорит: |
|
ИТС распространяется исключительно по подписке среди зарегистрированных пользователей программ «1С:Предприятие» и не поступает в свободную продажу. |
Поэтому
а) 1С нелицензионная
б) Обслуживающая компания не является 1С-Франчайзи
Предвосхищая заявление "У нас 1С 7.7 "старой" поставки, без ИТС" - это не ограничение. ИТС можно оформить и пользователям 1С 7.7 "старой" поставки.
| AlenKA говорит: |
|
не хотят особенно заморачиваться с нами. |
Тут я Вам помочь не могу.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#20 Вт Июн 29, 2010 13:19:48
|
|
|
Продолжается летняя акция легализации ваших обновлений 1С. Напоминаю, что без подписки 1С, вы не сможете обновляться. На данный момент максимальные скидки и бонусы.
# подписка на 6 месяцев + бонус DrWeb 6 месяцев + диск http://kodeks.kz все это за 9000 тенге или 60WMZ
# подписка на 12 месяцев + бонус DrWeb 12 месяцев + диск http://kodeks.kz все это за 16500 тенге или 110WMZ
Оформить заявку http://balans.kz/its/
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#21 Пт Июл 02, 2010 22:40:50
|
|
|
| Cleaner говорит: |
Поэтому
а) 1С нелицензионная
б) Обслуживающая компания не является 1С-Франчайзи |
Возможно 1С может быть лицензионной, но просто компания у которой был закуп являются просто фирмой партнером с возможностью продажи 1С:Бухгалтерия до 5-ти пользовательской (для этого необязательно быть фирмой франчайзи)
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#22 Пт Июл 02, 2010 23:45:11
|
Сообщить модератору
|
|
| chudaks говорит: |
|
являются просто фирмой партнером с возможностью продажи 1С:Бухгалтерия до 5-ти пользовательской (для этого необязательно быть фирмой франчайзи) |
А че так? Сами придумали?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#25 Пт Авг 27, 2010 14:31:36
|
|
|
| Compas говорит: |
|
можете прямо сейчас заказывать, и оплачивать. А подписка начнется с июля. |
Мы подписались и оплатили на 12 месяцев, спасибо всё работает. Как нам теперь будут доставлять диск по ИТС?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#27 Пт Авг 27, 2010 15:18:25
|
|
|
| Compas говорит: |
|
Если в диске есть необходимость, |
Есть необходимость, т.к. кроме обновления на диске есть много другой полезной информации.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#31 Вт Июн 28, 2011 09:11:36
|
|
|
| Cleaner говорит: |
| AlenKA говорит: |
|
Сказали, что эта услуга не для нас. |
| http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm говорит: |
|
ИТС распространяется исключительно по подписке среди зарегистрированных пользователей программ «1С:Предприятие» и не поступает в свободную продажу. |
Поэтому
а) 1С нелицензионная
б) Обслуживающая компания не является 1С-Франчайзи
Предвосхищая заявление "У нас 1С 7.7 "старой" поставки, без ИТС" - это не ограничение. ИТС можно оформить и пользователям 1С 7.7 "старой" поставки.
| AlenKA говорит: |
|
не хотят особенно заморачиваться с нами. |
Тут я Вам помочь не могу. |
Извините Вы не правы. Если у клиента база с настройками и она сильно отличается от типовой, зачем ей нужен тогда ИТС, если они не смогут обновиться, а если обновятся сами, то и настройки слетят. Так что бессмысленно оплачивать 16500 + платить за обновление придется. А нужную информацию по 1С обслуживающая компания может предоставить.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#35 Вт Июн 28, 2011 15:56:16
|
|
|
| Compas говорит: |
|
Вы фриланс, франч, на фиксированной работе или не обслуживаете 1С? |
Франчайзи, если Вас это интересует
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#37 Вт Июн 28, 2011 19:05:48
|
|
|
А че говорить-то? Мне про таких "бессмысленных франчайзи" группа "к" чуть-ли не каждый день списки присылает. Пару раз под штрафы ляжет - смысл появится.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
