» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Ошибка при записи профайла

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Ange
Добавлено: #51  Ср Янв 07, 2009 21:51:19
Заголовок сообщения: Ошибка при записи профайла

Всем привет.
Создаю профайл на новый ключ через админ ЭФНО, все делаю как обычно., все прекрасно записывается. Пытаюсь зайти через новый профайл в ЭФНО пишет ошибку "НАРУШЕНА СТРУКТУРА ДОКУМЕНТА! СТРОКА=0 ПОЗИЦИЯ=13"
Захожу в ИСИД пишет что указанный РНН не совпадает с РНН ключа.
Записываю профайл заново чрез админ ИСИД, те же ошибки , только наоборот, когда захожу в ИСИД пишет что нарушена структура документа, а когда захожу в ЭФНО пишет что не совпадает РНН.
Никогда такого у меня не было, что это может быть, кто знает?



Автор: Cosmo
Добавлено: #52  Чт Янв 08, 2009 01:12:36
Заголовок сообщения:

Ange
Выложите профайл на форуме, чтобы можно было проверить. Или на адрес cosmo2001@rambler.ru для конфиденциальности.



Автор: Elis
Добавлено: #53  Чт Янв 08, 2009 02:24:49
Заголовок сообщения:

Ange, а вы случайно профайл не русскими буквами заводили. Логин или пароль может быть? Я знаю, что профайлы с кирилицей не дружат.


Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #54  Чт Янв 08, 2009 08:09:37
Заголовок сообщения:

Ange

Такая же проблема, заводила логин и пароль на латинице.
На пост-терминале в НК, отчетность почему-то уходит и уведы получаешь.
Мне в НК ответили, что вы неправильно используете ключ дома (дело было в феврале 2008 года).
В чем причина я так и не поняла.



Автор: Ange
Добавлено: #55  Чт Янв 08, 2009 08:39:19
Заголовок сообщения:

Всем спасибо, за отклик
Cosmo
Выслала профайл вам на почту.
Elis vasilek
Нет, профайл я заводила как всегда английскими буквами.



Автор: Технический
Добавлено: #56  Чт Янв 08, 2009 08:43:57
Заголовок сообщения:

Что за шум из за ничего. Где там Ваш файлик?


Автор: Ange
Добавлено: #57  Чт Янв 08, 2009 08:54:46
Заголовок сообщения:

<xml>
- <profile>
- <admin>
<id>{DEA0B532-240E-403D-B8BD-05367DECA83F}</id>
<fullname>Администратор</fullname>
<pwd>MQ==</pwd>
<right>|I|E|S|</right>
<delegateduser>|</delegateduser>
<KeysPath>
<ProfilePath>
<rnn>
<nc>
<uname>
<fname>
<ipname>
<ptype>
<uhead>
<ucount>
<uface>
<fhead>
<fcount>
<fface>
<iphead>
<ipcount>
<ipface>
<date>30.12.1899</date>
<fnumber>
<fil>
<okpo>
<oked>
<oked2>
<oked3>
<uves>
<uves2>
<uves3>
<ser>
<snumber>
<sdate>30.12.1899</sdate>
<kv>
<prop>0</prop>
<razd>0</razd>
<auto>0</auto>
<status>
<regnds_properties>
</admin>
</profile>

Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды:

<xml>
самая первая строчка неправильно скопировалась :oops:



Автор: Технический
Добавлено: #58  Чт Янв 08, 2009 09:08:41
Заголовок сообщения:

Секунду. У Вас проблема не с профайлом. У Вас несколько папок установленных ЭФНО И ИСИД?


Автор: Ange
Добавлено: #59  Чт Янв 08, 2009 09:10:21
Заголовок сообщения:

Не поняла


Автор: Технический
Добавлено: #60  Чт Янв 08, 2009 09:12:39
Заголовок сообщения:

Что делали последние разы? Установили обновление? В ту же папку? Какую версию?

Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:

У Вас много папок типа ЭФНО НП в программ файлс? Бардак?



Автор: Ange
Добавлено: #61  Чт Янв 08, 2009 09:16:12
Заголовок сообщения:

Да я всегда обновления ставлю в одну и ту же папку. ИСИД в январе просто обновила, а ЭФНО полную версию. но в ту же папку что и была. По старым ключам отправила все отчеты, все нормальн, уведы получила. А тут совершенно новый ключ из налоговой и что-то не фурычит


Автор: Технический
Добавлено: #62  Чт Янв 08, 2009 09:16:17
Заголовок сообщения:

Решение. Установите один раз обновление в рабочую папку и в последующем устанавливайте обновления только туда. Посмотрите внимательно пути при установке.


Автор: Ange
Добавлено: #63  Чт Янв 08, 2009 09:17:20
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Решение. Установите один раз обновление в рабочую папку и в последующем устанавливайте обновления только туда. Посмотрите внимательно пути при установке.

Так и делаю



Автор: Технический
Добавлено: #64  Чт Янв 08, 2009 09:18:25
Заголовок сообщения:

Если точно все одной папке и порядок с папками, то чуть позже разберемся сегодня. Но переустановить ЭФНО сделайте.


Автор: Ange
Добавлено: #65  Чт Янв 08, 2009 09:18:52
Заголовок сообщения:

у меня 1 папка ЭФНО, 1 ИСИД и 1 НДС

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:

переустановить, то есть старую деинсталировать и новую установить. или на место старой просто установить полную версию :oops:



Автор: Технический
Добавлено: #66  Чт Янв 08, 2009 09:23:08
Заголовок сообщения:

поверх старой, только полную 36 воткунть.


Автор: Cosmo
Добавлено: #67  Чт Янв 08, 2009 10:09:04
Заголовок сообщения:

Ange
Вы выслали пустой профайл с пользователем admin, нужен профайл который вы создали



Автор: Ange
Добавлено: #68  Чт Янв 08, 2009 10:11:05
Заголовок сообщения: Re: Ошибка при записи профайла

Установила полную 36 ЭФНО, перезаписала профайл, история повторяется
Ange говорит:
Пытаюсь зайти через новый профайл в ЭФНО пишет ошибку "НАРУШЕНА СТРУКТУРА ДОКУМЕНТА! СТРОКА=0 ПОЗИЦИЯ=13"
Захожу в ИСИД пишет что указанный РНН не совпадает с РНН ключа.
:(

Добавлено спустя 13 минут 3 секунды:

Cosmo
вот я и говорю, что создается такой странный профайл

Добавлено спустя 5 минут 58 секунд:

Я делаю так, захожу в ЭФНО или ИСИД через админ, открываю администрирование, и нажимаю "новый", вношу данные фирмы, РНН, название, логин (на английском). ставлю галочки на правах пользователя и сохраняю все на дискетку там же где у меня ключ. Таким образом я уже зарегистрировала за последние 5 лет более 10 профайлов, и никогда не было ошибок. Последний раз профайл создавала в октябре, все было нормально. А что сейчас, не понимаю :shock:



Автор: Технический
Добавлено: #69  Чт Янв 08, 2009 10:30:54
Заголовок сообщения:

Ange попробуйте
Ange говорит:
- <profile>
- <admin>

Что это за тире?



Автор: Ange
Добавлено: #70  Чт Янв 08, 2009 10:36:17
Заголовок сообщения:

эти тире красного цвета потом идет синяя скобка и в ней написано profile
(оно конечно может глупо звучит, но больше ничего не могу сказать) :oops:



Автор: Cosmo
Добавлено: #71  Чт Янв 08, 2009 10:36:52
Заголовок сообщения:

Compas
А тире это минус , открыли профайл в IE и скопировали на форум.



Автор: Ange
Добавлено: #72  Чт Янв 08, 2009 10:40:14
Заголовок сообщения:

да, именно так, потому что выложить на форум сам профайл у меня не получилось, расширение не то


Автор: Cosmo
Добавлено: #73  Чт Янв 08, 2009 10:40:51
Заголовок сообщения:

Ange
Создайте снова профайл, но сохраните не на дискете,а на компьютере. Только что создал профайл в ЭФНО 1.6.1.36 , все нормально.



Автор: Технический
Добавлено: #74  Чт Янв 08, 2009 10:42:24
Заголовок сообщения:

Ange говорит:
расширение не то

поправил. Теперь можно выложить.



Автор: Ange
Добавлено: #75  Чт Янв 08, 2009 10:49:36
Заголовок сообщения:

Cosmo
создала новый профайл, сохранила на компе, ничего не изменилось, профайл создается админовский, а не моей фирмы, выдает те же сообщения об ошибках что и раньше :(

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

выкладываю :)



Автор: Cosmo
Добавлено: #76  Чт Янв 08, 2009 10:54:50
Заголовок сообщения:

Ange
Тот же пустой, могу предложить только создать Ваш профайл у себя и переслать Вам, напишите Ваши данные РНН, Фирма, Логин



Автор: Ange
Добавлено: #77  Чт Янв 08, 2009 11:00:27
Заголовок сообщения:

Cosmo
спасибо, конечно, но я сначала попробую у себя на работе создать профайл, если не получится тогда уж схожу в налоговую, ведь если дело у меня в компе, я же не буду каждый раз вас просить создать профайл, надо искать откуда ноги растут у этой проблемы



Автор: LV
Добавлено: #78  Чт Янв 08, 2009 11:13:19
Заголовок сообщения:

Ange говорит:
Я делаю так, захожу в ЭФНО или ИСИД через админ, открываю администрирование, и нажимаю "новый", вношу данные фирмы, РНН, название, логин (на английском). ставлю галочки на правах пользователя и сохраняю все на дискетку там же где у меня ключ. Таким образом я уже зарегистрировала за последние 5 лет более 10 профайлов, и никогда не было ошибок. Последний раз профайл создавала в октябре, все было нормально. А что сейчас, не понимаю

А в этот раз Вы не забыли случайно перед сохранением на дискетку нажать кнопку "Применить" в окне, где у Вас все пользователи?



Автор: Ange
Добавлено: #79  Чт Янв 08, 2009 11:14:52
Заголовок сообщения:

нет не забыла, я уже думала об этом, проверяла


Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #80  Чт Янв 08, 2009 13:46:59
Заголовок сообщения:

Ange

Аналогичная неразрешенная проблема.
Интересно то, что на пост-терминале в НК все пашет, и мне ответили, что я неправильно использую ключ.
:D :D :D
Больше не стали ковыряться.



Автор: Ange
Добавлено: #81  Чт Янв 08, 2009 21:30:34
Заголовок сообщения:

Наконец-то, вырвалась в налоговую, вот новости.
На работе профайл записался так же как на домашнем компе, т.е. никак. Пришлось бежать в налоговую, там как и следовало ожидать все сразу заработало, профайл записался. Мне предложили попробовать дома записать профайл на другой ключ.
Дома мало того что заработал профайл записанный в налоговой, так еще нормально записался профайл на другую фирму.
Пишу сообщение на форум и мне приходит мысля перезаписать профайл на новую фирму. И что вы думаете. Все прекрасно записалось. Единственное что я изменила, это название фирмы сделал покороче, раньше я писала "ТОО Турагентство Название фирмы", а теперь сразу написала "Название фирмы". И логин я написала без пробела (он из двух слов, я их написала слитно).
Вот я теперь думаю может это влияет, потому что больше ничего в голову не приходит. :o



Автор: Cosmo
Добавлено: #82  Чт Янв 08, 2009 21:43:17
Заголовок сообщения:

Ange
Цитата:
логин я написала без пробела (он из двух слов, я их написала слитно)

Дело все в логине, если вы бы сразу написали что логин из двух слов с пробелом

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:

Ange
А вы столько бегали, следующий раз подробнее описываете проблему. Удачи!



Автор: Ange
Добавлено: #83  Чт Янв 08, 2009 21:55:47
Заголовок сообщения:

Cosmo
знать бы куда падать, а соломки запасено :D



Автор: Технический
Добавлено: #84  Чт Янв 08, 2009 22:08:34
Заголовок сообщения:

Тьфу ядрить. Шалунья емое.


Автор: Ange
Добавлено: #85  Чт Янв 08, 2009 22:12:43
Заголовок сообщения:

:oops:


Автор: Дмитрий
Добавлено: #86  Чт Янв 08, 2009 22:19:13
Заголовок сообщения:

Ange

Смущает то, что название файла из п25, profile.xml, Вы его так специально переименовали или нет? В обычной ситуации создается файл login_profile.xml



Автор: Ange
Добавлено: #87  Чт Янв 08, 2009 22:24:13
Заголовок сообщения:

Дмитрий
да это я так его назвала чтобы на форуме выложить. а вообще название было то которое я писала (название фирмы на английском языке), но все равно когда я заходила через него в пользователях высвечивался только админ.



Автор: Дмитрий
Добавлено: #88  Чт Янв 08, 2009 22:27:04
Заголовок сообщения:

Вы когда заходили под профилем который создали, могли пользователями управлять? тот который login_profile.xml


Автор: Ange
Добавлено: #89  Чт Янв 08, 2009 22:32:01
Заголовок сообщения:

нет там выбора не было, только админ


Автор: Дмитрий
Добавлено: #90  Чт Янв 08, 2009 22:33:22
Заголовок сообщения:

Вспомните, Вы когда эфно обновили чтобы проверить новый профайл создали или сразу проверили тот что у Вас до этого не работал?

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:

Сколько знаков было в названии файла когда оно было большим? 55 символов пробывал работает все

Добавлено спустя 6 минут 13 секунд:

п №31
Цитата:
записать профайл на другой ключ.


Это можете прокомментировать? На другую дискету может быть?



Автор: Ange
Добавлено: #91  Чт Янв 08, 2009 22:48:07
Заголовок сообщения:

Я и старый проверяла, и новый создавала. На работе у меня вообще только на днях я все программы налоговые новые полные версии установила, и тоже не записался там профайл.
А знаков в названии профайла было 11 (в т.ч. 1 пробел) и кстати дело не в пробеле, я сейчас посмотрела свои старые ключи, у меня есть несколько фирм на которых профайл записан с пробелом, и они без проблем работают.
А в названии фирмы было 28 знаков с пробелами (это когда профайл записываешь, там в регистрационной форме надо писать РНН, название фирмы и логин)



Автор: Дмитрий
Добавлено: #92  Чт Янв 08, 2009 23:00:44
Заголовок сообщения:

№40 Последний вопрос ответьте.


Автор: Ange
Добавлено: #93  Чт Янв 08, 2009 23:08:39
Заголовок сообщения:

Дмитрий говорит:


п №31
Цитата:
записать профайл на другой ключ.


Это можете прокомментировать? На другую дискету может быть?


Ну в смысле на другую фирму профайл записать, не важно на дискету или на комп.
И кстати все-таки пробел, кажется виноват, я сейчас ради интереса проверила все фирмы, нашла где профайл с пробелом, он так же открывается как админ, без выбора пользователей, а я отправляла отчеты через другой профайл этой фирмы, а этот был в папке с ключем сохранен еще до меня, не знаю зачем.



Автор: Дмитрий
Добавлено: #94  Чт Янв 08, 2009 23:17:39
Заголовок сообщения:

Вышлите эти профайлы (нерабочие которые до этого работали нормально) сюда мне на email только не меняйте названий, в архив упаковать можете.


Автор: Cosmo
Добавлено: #95  Чт Янв 08, 2009 23:23:09
Заголовок сообщения:

Дмитрий
Создаем профайл с логином, в котором есть пробелы, профайл сохраняется на диск. Заходим под только что созданном профайле, получаем ошибку описанную в этой ветке. Почему продолжаете расследование?



Автор: Дмитрий
Добавлено: #96  Чт Янв 08, 2009 23:31:17
Заголовок сообщения:

Не продолжаю больше, сразу невнимательно прочитал пост про пробел.


Автор: Ange
Добавлено: #97  Чт Янв 08, 2009 23:35:50
Заголовок сообщения:

Я не знаю работали ли эти профайлы ранее, я же говорю они были в папке с ключами, когда мне их дали, а я создала себе новые профайлы, потому что на старых были пароли длинные, мне это неудобно. И к тому же я с этими фирмами уже не работаю. Просто ненужные мне ключи я не удаляю, а оставляю в папке "Ненужные".
А тот профайл, который я вчера и сегодня делала, но с пробелом, он уже в корзине, оно конечно можно восстановить, но смысл.
Нет конечно отправить можно, но только я посмотрела, все профайлы с пробелом, там внутри все так же как в том профайле что я здесь уже выкладывала.



Автор: Технический
Добавлено: #98  Чт Янв 08, 2009 23:39:45
Заголовок сообщения:

Димас, она шалунья.


Автор: Ange
Добавлено: #99  Чт Янв 08, 2009 23:52:06
Заголовок сообщения:

Уф, а то я уж думала меня начали в чем то подозревать, у Дмитрия такая аватара, сурьезная, прям как на допросе себя чувствуешь :shock:


Автор: Технический
Добавлено: #100  Чт Янв 08, 2009 23:56:16
Заголовок сообщения:

Еще бы, трех взрослых мужиков развела на беседы. Ну захотелось почему бы и нет. Всегда готовы.


Автор: Ange
Добавлено: #101  Чт Янв 08, 2009 23:57:27
Заголовок сообщения:

Ange говорит:
я сейчас посмотрела свои старые ключи, у меня есть несколько фирм на которых профайл записан с пробелом, и они без проблем работают.


насчет без проблем работают, оговорилась, простите с кем не бывает :oops: Просто смотрю есть профайл, значит наверное работает, а когда поковырялась поподробнее, оказался нерабочий, а мой рабочий был в другом месте сохранен :)

Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:

Зато теперь все будут знать что логин с пробелом НИЗЗЯ :evil:



Автор: weterr
Добавлено: #102  Вт Фев 17, 2009 19:41:57
Заголовок сообщения:

C профайлом происходит какая-то непонятная вещь: после открытия ЭФНО или ИСИД (в основном только с ними работают), профайл обнуляется полностью. В обычном редакторе видно только начало профайла, шапку, дальше просто пустота. И последовательность действий бухг. не играет никакой роли: бывает, что при открытой программе обнуляется, бывает, что при выходе. Как сберечь профайл?


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ