| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Ошибка "на сервере версия 20. нуль,нуль не совпадает с версией 3_119_56" Что это? |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Aika |
| Добавлено: | #1 Пт Мар 26, 2010 10:27:57 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, подскажите, у кого нибудь СОНО с сервером Астаны совпадает. Я обновила СОНО, у меня пишет что на сервере версия 20. нуль,нуль не совпадает с версией 3_119_56. У кого нибудь есть такая ошибка и что делать? |
|
| Автор: | .det |
| Добавлено: | #2 Пт Мар 26, 2010 14:18:46 |
| Заголовок сообщения: | |
Aika, обычно подобная ошибка возникает во время недоступности сервера, в том числе во время технических работ. Попробуйте позже. Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд: Вроде бы тема ясно названа: проблемы с профилями Сплошной оффтоп. Создавайте отдельные темы под свои проблемы, не надо писать "туда, где много народа". Так вам и другим людям будет легче найти на них решения. |
|
| Автор: | alimjan |
| Добавлено: | #3 Пт Мар 26, 2010 15:28:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Значит это ошибка связана с тем что сервер отключен, но у меня вчера и сегодня такое выскакивало и красный квадратик внизу выдает ошибку |
|
| Автор: | tatiana_pv |
| Добавлено: | #4 Пт Мар 26, 2010 16:15:45 |
| Заголовок сообщения: | |
Тоже самое бало после обновления мной СОНО. Тот же красный квадратик.Только что попробовала: В синхронизации убрала галочку с "справочники" и вроде пошло.... Отчет с "ожидает отправки" с субботы "стал доставлено" и ошибка больше не высветилась. |
|
| Автор: | Арахна |
| Добавлено: | #5 Сб Мар 27, 2010 13:01:16 |
| Заголовок сообщения: | |
не знаю. у меня ниче не помогает, что только не делала, не совпадают версии и все тут(( |
|
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #6 Сб Мар 27, 2010 13:24:03 |
| Заголовок сообщения: | |
Арахна, у вас какая версия с какой не совпадает? 20.0.0 или 3.99.16.7? Сервер СОНО сегодня работает нормально. |
|
| Автор: | Cerik | ||
| Добавлено: | #7 Сб Мар 27, 2010 14:31:05 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
|
|||
| Автор: | alimjan |
| Добавлено: | #8 Пн Мар 29, 2010 13:15:10 |
| Заголовок сообщения: | |
я что то не пойму сервер что каждый отключают это ошибка у меня сегодня опять появилась Ошибка "на сервере версия 20. нуль,нуль не совпадает с версией 3_119_56" может это не сервер или все таки сервер отключают??? :( |
|
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #9 Пн Мар 29, 2010 13:53:52 |
| Заголовок сообщения: | |
alimjan, сервер нормально работает. Да и сверху написано "Работают: Сервер sono.salyk.kz Кабинет налогоплательщика. " А вообще у вас СОНО раньше работала, до обновления версии? А после обновления до 119-ой работала СОНО хоть раз без красного квадрата? |
|
| Автор: | alimjan |
| Добавлено: | #10 Пн Мар 29, 2010 14:00:00 |
| Заголовок сообщения: | |
здравствуйте Elis до этого работала нормально после обновление 119-ой она работала без красного квадрата но через несколько дней она появилась |
|
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #11 Пн Мар 29, 2010 14:12:59 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
"она" - это кто? На компьютере программисты ваши ничего не меняли? Может тип подключения (был напрямую, стал через прокси), или антивирус новый поставили, или еще что-то? |
|||
| Автор: | alimjan |
| Добавлено: | #12 Пн Мар 29, 2010 14:24:13 |
| Заголовок сообщения: | |
она это СОНО , работает Каспер версия девятая, стоит Windows xp prof. SP 3 подключение казахтелеком прямое? программ новых не ставили, я сам не бухгалтер но бухгалтер говорит что не ставил. а какие могут быть причины? причем об этой ошибки говорят многие что мол вот обновили и появилась не совпадение с сервером... |
|
| Автор: | Elis | ||||||||
| Добавлено: | #13 Пн Мар 29, 2010 16:16:00 | ||||||||
| Заголовок сообщения: | |||||||||
Тогда я не поняла вашу фразу
Ну вот этого я не знаю. После обновления с версии 3.99.16.10 до версии 3.119.56 точно был период, когда СОНО работала нормально? alimjan, вы знаете, мне очень сложно разобраться в том, как вы отвечаете.
Попробуйте перед запуском СОНО выгрузить Каспера. Посмотрите, продолжает ли выдавать это сообщении о версии 20.нуль.нуль |
|||||||||
| Автор: | Анна О. |
| Добавлено: | #14 Пн Мар 29, 2010 17:47:10 |
| Заголовок сообщения: | |
Я на прошлой неделе работала и отправляла отчеты с СОНО 3.119.56, а сегодня выдает ошибку что на сервере версия 20. нуль,нуль не совпадает с версией 3_119_56. А вот наверху написано, что сервер работает, что делать? Годовой висит "ожидает отправки".... ждем-с |
|
| Автор: | Aselka |
| Добавлено: | #15 Пн Мар 29, 2010 18:22:07 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня тоже самое. Отправляла 700.00 очередную, вышло сообщение, что версия не совпадает. статус не меняется, красный квадратик снизу, синхронизация не происходит. что делать? |
|
| Автор: | Анна О. |
| Добавлено: | #16 Пн Мар 29, 2010 18:23:25 |
| Заголовок сообщения: | |
УРА!!! У меня годовой ушёл только что. |
|
| Автор: | Арахна | ||
| Добавлено: | #17 Ср Мар 31, 2010 13:11:10 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Elis
долго билась с обновлением, а когда программа наконец запустилась - появляется такое сообщение.(см. скрин) |
|||
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #18 Чт Апр 01, 2010 01:23:11 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
И в оканцовке старую поверх обновили или все снесли и начито поставили? И еще. Если мышкой щелкнуть по кресному квадрату снизу (попробуйте как правой, так и левой кнопкой мыши), какое-нибудь окно выходит? |
|||
| Автор: | Марика |
| Добавлено: | #19 Чт Апр 01, 2010 07:19:32 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня было так же. Щелкаешь по квадрату красному, появляется окно с описанием ошибок. Нажала очистить, квадрат исчез, перезапустила СОНО - все в порядке. Что это было - непонятно |
|
| Автор: | Арахна |
| Добавлено: | #20 Чт Апр 01, 2010 14:27:51 |
| Заголовок сообщения: | |
Elis я все начисто снесла и поставила новую. редактировать дает, единственно что вот не хочет работать с сервером - версии не совпадают. щелкаю по квадрату - появляется окно с ошибками как у Марика, делаю то, что делала она - квадрат исчезает, но версии все равно не совпадают, квадрат появляется снова при следующей попытке работать с помощью сервера, как и сообщение об несовпадении версий. что еще можно попробовать? |
|
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #21 Чт Апр 01, 2010 14:55:25 |
| Заголовок сообщения: | |
Арахна Может у вас проблема с интернетом. И поэтому программа не может сверить версии. Проверьте настройки СОНО. А у вас интернет через прокси-сервер или прямой? |
|
| Автор: | Арахна |
| Добавлено: | #22 Чт Апр 01, 2010 14:58:44 |
| Заголовок сообщения: | |
Moslem интернет прямой. до обновления таких проблем не было. настройки СОНО верные |
|
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #23 Чт Апр 01, 2010 16:51:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Арахна, ну тогда не знаю даже... Я и хотела предложить эти два варианта - не обновлять СОНО поверх, а снести и поставить снуля (но вы так и сделали) и по квадрату щелкнуть и очистить, но и это вы тоже делали. Больше у меня вариантов нет... :( |
|
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #24 Чт Апр 01, 2010 17:20:54 |
| Заголовок сообщения: | |
Остается еще 2 варианта. 1. Установить СОНО на др. компьютер и сдавать с него. 2. Переустановить Виндовс и установить СОНО. |
|
| Автор: | Арахна |
| Добавлено: | #25 Чт Апр 01, 2010 17:30:13 |
| Заголовок сообщения: | |
Moslem ого.... так кардинально... ну попробуем, спасибо за совет |
|
| Автор: | Арахна |
| Добавлено: | #26 Пт Апр 02, 2010 12:27:00 |
| Заголовок сообщения: | |
Moslem спасибо, да, мне это помогло - установила СОНО на другой комп, работает вроде. интересно, не знаете с чем связана особенность программы работать на одном компе, и не работать на другом? |
|
| Автор: | Moslem |
| Добавлено: | #27 Пт Апр 02, 2010 12:37:49 |
| Заголовок сообщения: | |
Да много причин.... Может вирус был и потер системные файлы (может есть, и в данный момент мешает работать)... А может какие нибудь стороние программы, блокирующие работу Jawa. И т.д. Это разбираться нужно. |
|
| Автор: | Элька$ |
| Добавлено: | #28 Ср Апр 07, 2010 15:55:50 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня такая же ошибка как у Арахна. Полностью удалила программу, заново установила, но все равно пишет ошибку о несовподении версии: Версия сервера : 3.119.65_trunk_39069. Версия клиента : 3.119.56_trunk_37816. что можно сделать? подскажите пожалуйста. С данной ошибкой ф.100 уходила, и получала уведомление, а форму 870 за 1 кв.2010г. никак не могу отправить! |
|
| Автор: | MaximulusA |
| Добавлено: | #29 Ср Апр 07, 2010 16:18:16 |
| Заголовок сообщения: | |
Элька, у Вас не такая ошибка. Обновите платформу СОНО.Обновление вышло 02.04.2010 г. Добавлено спустя 8 минут 35 секунд: Извиняюсь Элька$ ,ник неправильно написал |
|
| Автор: | Virto |
| Добавлено: | #30 Чт Апр 15, 2010 09:55:21 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день, а у меня немного другая ошибка, дело в том, что все программы устанавливаются у нас на московском сервере, я своих системщиков напрягаю, ошибка немного отличается от той, что описаны Ваше в форуме. Может подскажите что это такое. Версия сервера: ....6 more_ null_ null Версия клиента: 3.119.65_trunk_39069 |
|
| Автор: | Electra |
| Добавлено: | #31 Пт Апр 16, 2010 11:54:55 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день, у меня тоже немного другая ошибка: Версия сервера: ....18 more_ null_ null Версия клиента: 3.119.65_trunk_39069. Позавчера всё нормально было, всё работало и это на двух компьютерах появилось(( Может быть, на сервере что-то меняют? не может же у многих появится такая ошибка в одно время?! Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд: Касперский не стоит, через прокси |
|
| Автор: | Bagdat! | ||
| Добавлено: | #32 Пт Апр 16, 2010 12:07:50 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Но при этом отчеты отправляются? |
|||
| Автор: | MaximulusA | ||
| Добавлено: | #33 Пт Апр 16, 2010 13:34:54 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Electra, запускаем поиск ФНО на сервере, и если видит, то пусть хоть что говорит, улыбаемся и не обращаем внимания) а вот если говорит это при поиске, тогда задумываемся |
|||
| Автор: | Electra |
| Добавлено: | #34 Пт Апр 16, 2010 14:05:23 |
| Заголовок сообщения: | |
Да, формы отправляются |
|
| Автор: | Virto | ||
| Добавлено: | #35 Пт Апр 16, 2010 15:26:24 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
К сожалению, такое окошко при поиске "выскакивает", вот приходится задумываться, отчет не отправляется, статус "На отправку". :( Сегодня отправила ф.200 через Кабинет, но там нет ф.300. |
|||
| Автор: | MaximulusA |
| Добавлено: | #36 Пт Апр 16, 2010 15:28:06 |
| Заголовок сообщения: | |
Синхронизация что показывает? |
|
| Автор: | Virto |
| Добавлено: | #37 Пт Апр 16, 2010 15:33:00 |
| Заголовок сообщения: | |
Сначала-Ожидание, затем: "Ошибка обработки, обработано 0", в правом нижнем углу появляется красный квадрат, надпись "Сервер доступен" Добавлено спустя 53 секунды: результат поиска 0, статус форм не поменялся |
|
| Автор: | MaximulusA | ||
| Добавлено: | #38 Пт Апр 16, 2010 15:34:57 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Ошибка-Отправка ФНО? Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд: на сервер-не дописал |
|||
| Автор: | Virto | ||
| Добавлено: | #39 Пт Апр 16, 2010 15:36:29 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Да,
|
|||
| Автор: | MaximulusA |
| Добавлено: | #40 Пт Апр 16, 2010 15:40:21 |
| Заголовок сообщения: | |
плохо...когда сия неприятность началась? прокси стоит? |
|
| Автор: | Virto |
| Добавлено: | #41 Пт Апр 16, 2010 15:44:49 |
| Заголовок сообщения: | |
После последнего обновления СОНО, Касперского нет, стоит Прокси. |
|
| Автор: | MaximulusA |
| Добавлено: | #42 Пт Апр 16, 2010 15:47:06 |
| Заголовок сообщения: | |
стоит Прокси- простой тест- пусть ваш админ выкинет Вас из прокси, т.е напрямую соеденит...будем посмотреть Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд: или пусть откроет все порты доступа |
|
| Автор: | Virto |
| Добавлено: | #43 Пт Апр 16, 2010 15:48:38 |
| Заголовок сообщения: | |
Спасибо, сейчас попробуем, наши системщики в Москве сидят, с нами удаленно работают. |
|