» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

При отправке 701.01 за 2010г статус "Загрузка XML"

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Sandugash
Добавлено: #1  Сб Фев 27, 2010 22:14:57
Заголовок сообщения:

При отправке 701.01 за 2010 г. статус "Загрузка XML", вести уже 2 недели, подскажите что делать?


Автор: Sandugash
Добавлено: #2  Пн Мар 29, 2010 13:11:40
Заголовок сообщения:

Я, отправила фно 701.01 за 2010 г., 15.02.2010 г., статус "Загузка XML" в налоговый орган 3301. Я писала письмо, в службу поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК, они ответили в подобных случаях служба поддержки, к сожалению, ничего предпринять не может . Написала письмо в налоговый орган 3301 26.02.2010 г., они сказали, не знают что делать, если отправлю еще раз будет штраф. Что делеать? Заранее благодарю. :Rose:


Автор: Elis
Добавлено: #3  Пн Мар 29, 2010 14:03:11
Заголовок сообщения:

Только продолжать переписку и с теми, и с другими, прикладывать скрины экрана, сохранять их ответы.
Если начнутся проблемы с выставлением штрафа, предоставить всю преписку, сказать, что будете отстаивать факт вашей своевременной отправки в суде.

А теперь по проблеме?
Какая антивирусная программа установлена на компьютере?

Я вашу тему сейчас выделю отдельно.



Автор: Sandugash
Добавлено: #4  Пн Мар 29, 2010 14:18:59
Заголовок сообщения:

Спасибо за ответ. Переписка с СОНО у меня есть, скрин тоже есть. Я отправляла с НК Медеуского района, хотя когда у них я спросила что означает Загрузка XML они ответили все нормально отчет уйдет и досихпор нету. Я не знаю, какая антивирусная программа у них установлена на компьютере. Спасибо еще раз.


Автор: Elis
Добавлено: #5  Пн Мар 29, 2010 15:34:54
Заголовок сообщения:

Рекомендую попробовать сделать так: сначала выгрузить антивирус (правой кнопкой в трее на значке антивируса и "Выход", не "приостановить защиту", а именно "Выход"). Потом запустить СОНО и сделать синхронизацию. Может уйдет.

Еще глянуть - включен ли брандмауэр, если включен, то тоже выключите.



Автор: Sandugash
Добавлено: #6  Пт Апр 02, 2010 16:48:52
Заголовок сообщения:

Теперь статус "Ошибка отсутствует XML", отправила еще раз 01 апреля, отчет отправлен, я еще код НУ неверно указала. Что теперь будет?

Вопрос не по теме перенесен http://balans.kz/viewtopic.php?p=324622#324622 = Elis



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ