| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | При отправке электронной статистической отчетности на компьютере не сохраняется файл подтверждения |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Nastyabuh |
| Добавлено: | #1 Ср Апр 20, 2011 15:25:49 |
| Заголовок сообщения: | При отправке электронной статистической отчетности на компьютере не сохраняется файл подтверждения |
Здравствуйте! Отправила электронно статистический отчет через клиент ЭСО. Отчет сохранился и отправился на веб-портал. Затем программа предлагает сохранить файл подтверждения. Я указываю путь куда, вроде сохраняет: данные отправлены. файл подтверждения загружен и сохранен. Но вот посмотреть его я не могу, его просто нет там где я его сохраняю. Звонила в стат управление, там мой отчет проверили, он у них сел. Еще раз все проделала вместе с ними, так и не смогла посмотреть файл подтверждения. Посоветовали обратиться к своим системщикам. Но знакомые спецы ничего толком не посоветовали. Может кто сталкивался с таким? |
|
| Автор: | зим |
| Добавлено: | #2 Ср Апр 20, 2011 22:37:57 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня такая же проблема.когда позвонила в статуправление почему подтверждение сохраняется не в ту папку куда указываю, а сохраняется в папке "темп" и когда открываешь файл через сервис проверка файла нет кнопки открыть (есть только сохранить и отмена) в старом компьютере виндовс хр все хорошо отправлялось и подтверждение сохранялось и открывалось, а в новом компьютере с виндовс 7 подтверждение не выходит. ЭСО несколько раз устанавливала и переустанавливала ничего не помогает. они мне ответили что когда писали программу ЭСО винвовс 7 не было поэтому наверное не открывается подтверждение. Пригласила системщика. он ничем не смог помочь. Неужели все работают с винвовс хр? |
|
| Автор: | Nastyabuh | ||
| Добавлено: | #3 Чт Апр 21, 2011 22:06:54 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
вот-вот все как вы описываете, у меня все точь в точь...только у меня виста)) Что же делать? |
|||
| Автор: | Ленуца | ||
| Добавлено: | #4 Чт Апр 28, 2011 14:25:04 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Нет, все в основном работают на семерке, только вот статисты устарели. У меня такая же была проблема, звонила в стат. управление. а мне сказали, ой даже и не знаем, попробуйте еще раз переустановить программу. Я мучилась раз 15. Плюнула на все. И на старом ноутбуке, где ХР установила ЭССО и все пошло как по маслу!!!! :Yahoo!: |
|||