| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Уже несколько дней не могу зайти в Кабинет налогоплательщика, может кто-то подскажет почему? |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Selesta |
| Добавлено: | #1 Пт Май 27, 2011 10:18:59 |
| Заголовок сообщения: | Уже несколько дней не могу зайти в Кабинет налогоплательщика, может кто-то подскажет почему? |
Уже несколько дней не могу зайти в Кабинет налогоплательщика, может кто-то подскажет почему? заново делала настройку компьютера, не помогает, и на сайте нигде не нашла об отключении КН |
|
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #2 Пт Май 27, 2011 10:20:08 |
| Заголовок сообщения: | |
Selesta, Вам никто не подскажет, почему, пока Вы точно не опишете проблему. Что именно происходит, какие ошибки выдает? |
|
| Автор: | колобочек |
| Добавлено: | #3 Пт Май 27, 2011 10:52:24 |
| Заголовок сообщения: | |
нет возможности получить выписку по лицевому счету, не обрабатываются налоговые заявление отправленные через кабинет налогоплательщика. |
|
| Автор: | NZ |
| Добавлено: | #4 Пт Май 27, 2011 10:55:49 |
| Заголовок сообщения: | |
Это да, но в сам КН войти можно. |
|
| Автор: | Belik | ||
| Добавлено: | #5 Пт Май 27, 2011 10:56:40 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У меня аналогично с 26/04/11, Но отлично работает ИНИС и все выписки оттуда получаю в течение 5 минут. Попробуйте воспользоваться ИНИСом. |
|||
| Автор: | SpiderGTI |
| Добавлено: | #6 Пт Май 27, 2011 16:25:13 |
| Заголовок сообщения: | |
Несколько дней подряд вылетает НП! причем как в Экплорере так и в Лисе огненой. если нажать получить данные в любой закладке, Выписка, регюданные и прочее! что происходит? Трабла с НП или с моим компом? |
|
| Автор: | Sabiko |
| Добавлено: | #7 Пт Май 27, 2011 16:58:15 |
| Заголовок сообщения: | |
Belik, ОООО, ИНИС все таки работает. Я тоже там обычно получала, потом НУ мне сказали, что больше ИНИС не работает. В ИНИСЕ быстро можно получить выписку. Воспользуюсь тогда. )) Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд: А из кабинета у меня такая ж проблема. Ну ни как не могу выписку получить. |
|
| Автор: | SpiderGTI |
| Добавлено: | #8 Вт Май 31, 2011 14:34:19 |
| Заголовок сообщения: | |
Ну так что КАБИНЕТ ЗАГНУЛСЯ???Или это у меня трабл??? ответит кто? |
|
| Автор: | Dulat |
| Добавлено: | #9 Вт Май 31, 2011 20:22:44 |
| Заголовок сообщения: | |
КН уже который день при обновлении просит обратиться позже. Пытаемся получить выписки в рабочее время. Будем пытаться через ИНИС, отпишу по результатам (с опаской поглядывает на товарища Compas) Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд: о, отработал Кабинет! в параллельной теме правильно сказали, "со скрипом, но работает!" |
|
| Автор: | Алтын |
| Добавлено: | #10 Пн Июн 20, 2011 09:44:00 |
| Заголовок сообщения: | |
Вот уже месяц не могу открыть КН, выходит сообщение о перезагрузке браузера, перезагрузка не помогает. Проблема в компе или в КН ? |
|
| Автор: | Belik |
| Добавлено: | #11 Пн Июн 20, 2011 09:50:54 |
| Заголовок сообщения: | |
Перезагрузите браузер и входите так http://cabinet.salyk.kz/ И все нормально. / удаляете ссылку на ошибку/ |
|
| Автор: | ilfir |
| Добавлено: | #12 Пн Июн 20, 2011 10:41:31 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня такая же "порнография". На разных компах пробовал, извращался и так , и сяк. Не помогает. А в Налоговой работает, иногда тормозит конкретно, но работает. И нигде никаких пояснений, ни на форуме, ни на Салыке. Вот только одна заметка на Салыке была: 2011-06-07 Уважаемые налогоплательщики! Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан доводит до Вашего сведения, что с 3 июня 2011 года наблюдается нестабильная работа программного комплекса Enterprise Service Bus (разработчик компания Microsoft), ответственного за интерактивные сервисы и информационное взаимодействие с другими государственными органами. Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды: Теперь думаю найти операционку Linux попробовать поставить на комп, может в нем пойдет. |
|
| Автор: | С. Ромазанов | ||||
| Добавлено: | #13 Пн Июн 20, 2011 10:54:52 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
В компе. Точнее в блокировке сертификата антивирусом. Или эксплорер посыпался.
Замечательно. Подробности можно? ilfir, замечательно. Поставьте. Так-то обязательно проблемы с сервисами налогового комитета пропадут. Пойду за поп-корном. |
|||||
| Автор: | ilfir |
| Добавлено: | #14 Пн Июн 20, 2011 11:52:16 |
| Заголовок сообщения: | |
Ирония! Приветствую. А поконструктивнее можно. Я все перепробовал, что знаю. А знаю не мало. 1- в налоговой кабинет работает, у меня нет, вывод: проблема в моем компе. 2- раньше без проблем работало, после обновления нет. 3- сообщение Салыка о проблемах Виндовса или Майкрософта, вывод проблема в операционке. Хотя в налоговой Виндовс стоит. Короче ничего не понимаю. Инструкцию по настройке КН наизусть знаю, не помогает. Есть мысль попробовать Виндовс ХР более ранние версии (попроще), у меня обновление SP3 SamBuilding, может здесь собака порылась. Походу не лецензионка. |
|
| Автор: | С. Ромазанов | ||
| Добавлено: | #15 Пн Июн 20, 2011 12:08:07 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Используя самопальные репаки, не стоит искать проблему где-то, кроме своего компьютера. Кабинет работает на любой платформе, он не привязан к Винде или к Юниксу, ХР или семерке. Это доступ через браузер к серверу Комитета. И все. И если эксплорер (не факт, что не пересобранный народным умельцем) не работает, то самое время установить другой браузер (желательно из официальных источников) и настроить Кабинет в нем. Ну и, само собой, использование таких вот погремушек - не айс. Потом еще чего посыпется и не факт, что восстановится. |
|||
| Автор: | ilfir |
| Добавлено: | #16 Пн Июн 20, 2011 14:33:35 |
| Заголовок сообщения: | |
Дома ноутбук с лицензионной Виндовс 7, с обновленным Интернет Експлорером 8 (сейчас вспомнил), и та же беда. |
|
| Автор: | С. Ромазанов |
| Добавлено: | #17 Пн Июн 20, 2011 14:41:05 |
| Заголовок сообщения: | |
Антивирус какой? |
|
| Автор: | ilfir |
| Добавлено: | #18 Пн Июн 20, 2011 15:26:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Касперский 10-й на ноутбуке, на компах Касперский 6-й |
|
| Автор: | С. Ромазанов | ||
| Добавлено: | #19 Пн Июн 20, 2011 15:32:20 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Убрать галочку "Проверять защищенные соединения" в Настройках. |
|||
| Автор: | ilfir |
| Добавлено: | #20 Пн Июн 20, 2011 15:51:51 |
| Заголовок сообщения: | |
С.Ромазанов - ты гений! Помогло. Век живи, век учись. Вы поколебали мой авторитет "Самый умный бухгалтер Аулиекольского района". Пасибку нажал, если можно было бы, то нажал бы больше. Баланс.кз рулит! |
|
| Автор: | Selesta |
| Добавлено: | #21 Пн Июн 20, 2011 15:55:29 |
| Заголовок сообщения: | |
Всем привет! Сегодня попробовала загрузить через браузер Google Chrome, при установке он попросил обновление версии Java, скачала и установила и эту программу заново- Кабинет заработал :Yahoo!: |
|
| Автор: | Алтын |
| Добавлено: | #22 Чт Июн 23, 2011 18:08:42 |
| Заголовок сообщения: | В КН при запросе лицевого счета сервис не доступен |
В КН постоянно сервис не доступен, невозможно получить лицевой счет. У всех такая проблема, надолго это, кто знает? |
|
| Автор: | Марта | ||
| Добавлено: | #23 Пт Июн 24, 2011 18:51:34 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Вот ответ со службы поддержки по поводу работы КН:
|
|||
| Автор: | MaRRina |
| Добавлено: | #24 Вт Авг 02, 2011 16:43:10 |
| Заголовок сообщения: | |
ДД! А у меня не Касперский стоит а Security Essentials, где там галочку убрать? И еще вопрос. Получилось зайти в КН как с чужого компьютера., а с личного не получается ни как. |
|
| Автор: | С. Ромазанов | ||
| Добавлено: | #25 Вт Авг 02, 2011 18:10:38 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У Security Essentials нет такой галочки, не ищите. Обслуживающий программист что говорит? Иначе гадать можно до второго прихода. |
|||
| Автор: | MaRRina | ||
| Добавлено: | #26 Вт Авг 02, 2011 22:31:10 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
я не могу с ним связаться, вне зоны доступа, так что пока надежда только на вас |
|||
| Автор: | С. Ромазанов | ||
| Добавлено: | #27 Вт Авг 02, 2011 23:01:56 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
"Телевизор" есть? |
|||
| Автор: | MaRRina | ||||
| Добавлено: | #28 Пт Авг 05, 2011 13:33:46 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
это что за зверь? |
|||||
| Автор: | Поликсени | ||
| Добавлено: | #29 Пт Авг 05, 2011 13:43:30 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
щелкнете по ссылке Сергея и установите у себя эту программу и потом он вам со своего компа всё сделает на вашем, во как :) |
|||
| Автор: | С. Ромазанов |
| Добавлено: | #30 Пт Авг 05, 2011 19:13:56 |
| Заголовок сообщения: | |
MaRRina, походу все абасалютно без семи цветов. Либо вызывайте программиста либо качайте "телевизор" и в личку. Tary, ну и куда мы с уведомлением? Тут люди вообще зайти не могут. Что делала, чтобы посмотреть? |
|
| Автор: | *САМ* | ||
| Добавлено: | #31 Ср Окт 05, 2011 14:18:14 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Не могу зайти в кабинет. Выдает ошибку
Добавлено спустя 40 секунд: Вчера также не могла зайти, это какая-то ошибка сервера, или только у меня так? |
|||
| Автор: | imia |
| Добавлено: | #32 Ср Окт 05, 2011 14:19:26 |
| Заголовок сообщения: | |
тоже самое |
|
| Автор: | еркин |
| Добавлено: | #33 Ср Окт 05, 2011 14:23:25 |
| Заголовок сообщения: | |
Присоединяюсь *САМ*, |
|
| Автор: | Rezzka61 |
| Добавлено: | #34 Ср Окт 05, 2011 14:30:12 |
| Заголовок сообщения: | |
При входе в КН появляется запись: "Несоответствие версий приложений Серверная версия приложения не соответствует клиентской Версия сервера Версия клиента:3.119.227_trunk_52080 Что это такое? |
|
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #35 Ср Окт 05, 2011 14:39:05 |
| Заголовок сообщения: | |
Ничего. Зайти позже |
|
| Автор: | Трудоголик2 | ||||
| Добавлено: | #36 Ср Окт 05, 2011 14:39:27 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Это означает, что вам нужно обновить СОНО пройдитесь по этой ветке http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/programm.aspx и скачайте клиентское приложение и системные библиотеки, и установите их на ваш компьютер. Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд: Патрон, он задал вопрос в ветке по КН, а речь идет о СОНО |
|||||
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #37 Ср Окт 05, 2011 14:44:47 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Он это она. |
|||
| Автор: | gector_nms |
| Добавлено: | #38 Ср Окт 05, 2011 14:46:08 |
| Заголовок сообщения: | |
Такая же проблема. Я обновил СОНО - всё равно выдаёт сообщение что "Версия приложения не соответствует клиентской". Дело не в этом по ходу. |
|
| Автор: | *САМ* | ||
| Добавлено: | #39 Ср Окт 05, 2011 15:03:18 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Трудоголик2, речь идет именно о Кабинете налогоплательщика. |
|||
| Автор: | Трудоголик2 | ||||
| Добавлено: | #40 Ср Окт 05, 2011 15:11:50 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Тогда при чем здесь
Версия КН 1.7.14 |
|||||
| Автор: | *САМ* | ||
| Добавлено: | #41 Ср Окт 05, 2011 15:13:35 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Вы зайдите в КН |
|||
| Автор: | gector_nms |
| Добавлено: | #42 Ср Окт 05, 2011 15:42:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Трудоголик2, это у Вас и спрашивают. Добавлено спустя 7 минут 25 секунд: Всё заработало, у них ремонт был сегодня. |
|
| Автор: | Трудоголик2 | ||
| Добавлено: | #43 Ср Окт 05, 2011 16:25:30 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Сегодня заходила утром. Даже сделала запрос на л/с |
|||
| Автор: | Легенда1 |
| Добавлено: | #44 Сб Окт 15, 2011 11:35:31 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня второй день КН не отправляет отчеты, то есть сам кабинет работает, а когда отправляю пишет следующее: В настоящее время сервер СОНО не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально. Служба поддержки: E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sonosd@mgd.kz Просто интересно, это только у меня такая проблема, если да, то помогите плисс? если у всех, то тогда почему все молчат?)))))))))) |
|
| Автор: | Flora |
| Добавлено: | #45 Сб Окт 15, 2011 12:21:29 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня тоже так. Причем формы создает, но не отправляет. |
|
| Автор: | zhanatt_64 |
| Добавлено: | #46 Вс Окт 16, 2011 12:06:06 |
| Заголовок сообщения: | |
Легенда1, В настоящее время сервер СОНО не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально. У меня тоже так. |
|
| Автор: | Раконка | ||
| Добавлено: | #47 Пн Окт 17, 2011 10:40:12 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У нас так же с пятницы, надо срочно отправить 320 и 328, что делать? |
|||
| Автор: | Лар | ||||
| Добавлено: | #48 Пн Окт 17, 2011 10:54:10 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Перекинула сейчас 320 форму в СОНО из Кабинета- ушла, и уведомление уже пришло! |
|||||
| Автор: | natasa.1986 | ||
| Добавлено: | #49 Вт Окт 18, 2011 00:31:57 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Добрый вечер,не появилось никакой информации по работе КН,поделитесь пожалуйста,все так и не работает,отчеты не отправляются.
|
|||
| Автор: | Раконка | ||
| Добавлено: | #50 Вт Окт 18, 2011 09:21:34 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Я тоже отправила через СОНО, Кабинет так же не работает. |
|||
| Автор: | Роза | ||
| Добавлено: | #51 Вт Окт 18, 2011 10:32:10 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
у меня тоже самое. написала на E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sonosd@mgd.kz [/quote] жду ответа |
|||
| Автор: | Роза | ||
| Добавлено: | #52 Вт Окт 18, 2011 12:40:49 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Только что отправила 300 форму за 2 квартал дополнительную, через кабинет налогоплательщика она сразу же принялась, отправляю за 3 квартал очередную
что такое не понятно. |
|||
| Автор: | natasa.1986 | ||
| Добавлено: | #53 Вт Окт 18, 2011 13:14:53 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
В НК сказали сами незнаем что и когда заработает,ждите |
|||
| Автор: | Роза |
| Добавлено: | #54 Вт Окт 18, 2011 14:08:48 |
| Заголовок сообщения: | |
Все заработало, только что отправила 300 за 3 квартал - ошибку устранили :Yahoo!: |
|
| Автор: | natasa.1986 | ||
| Добавлено: | #55 Вт Окт 18, 2011 14:18:38 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
и я тоже,да,это радость,когда все работает! |
|||