» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Ошибка при отправке заявления на зачет налогов.

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Элика
Добавлено: #1  Пн Июл 09, 2012 10:06:23
Заголовок сообщения: Ошибка при отправке заявления на зачет налогов.

Добрый день.С 5 июля не могу отправить Налоговое заявление на проведение зачета и возврата налогов, других обязательных платежей, пеней, штрафов через КН.При отправке выходит сообщение "Произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Кабинета Налогоплательщика." Два раза уже писала в службу поддержки.Посоветуйте как быть.


Автор: Оксана_К
Добавлено: #2  Пн Июл 09, 2012 10:33:05
Заголовок сообщения:

У Вас web-обозреватель случайно не Опера?


Автор: Элика
Добавлено: #3  Пн Июл 09, 2012 10:43:36
Заголовок сообщения:

Нет,у меня Google Chrome.


Автор: Оксана_К
Добавлено: #4  Пн Июл 09, 2012 10:45:40
Заголовок сообщения:

У меня была такая же ошибка в Опере. Разбираться времени не было, поставила Мозиллу, оттуда сразу заявления отправились. Что было с Оперой - пока не знаю :)


Автор: Элика
Добавлено: #5  Пн Июл 09, 2012 10:46:50
Заголовок сообщения:

Понятно,но у меня проблема с Мозиллой. Через неё кабинет не работает.


Автор: vfhf
Добавлено: #6  Пн Июл 09, 2012 10:50:49
Заголовок сообщения:

Как подсказывает опыт, такое заявление как бы не обрабатывается, так как у нас в НУ, неоходимо одобрить такое заявление в явочном порядке, поскольку переброс осуществляется при отсутствии задолженностей по налогоплательщику вообще, и кроме того - НДС, например, практически не перебрасывают, переплаты по адм штрафам, тоже.


Автор: Элика
Добавлено: #7  Пн Июл 09, 2012 10:54:32
Заголовок сообщения:

Да,действительно,до этого я отправляла это заявление,оно благополучно ушло,но пришел отказ из-за наличии задолженности,на тот момент,Сейчас задолженности нет (налог не НДС и не штрафы),но заявление сразу не уходит,выдает ошибку.Наверно придется все-таки ехать в налоговую. Спасибо всем за ответы.


Автор: Simaks
Добавлено: #8  Пн Июл 09, 2012 15:17:54
Заголовок сообщения:

Я отправляла через Кабинет заявление 19.06.12г. перебросили 26.06.12г.
А до этого в мае заявление относила в НУ,был отказ(письмом).В связи с тем что в сумму которую я указала на переброску вошли авансовые платежи за 2012г.
Вот, и уже уменьшив сумму на эти взносы в заявлении,перебросили.
Так что работает.



Автор: Элика
Добавлено: #9  Пн Июл 09, 2012 15:25:10
Заголовок сообщения:

Часа два назад заявление ушло. Пока в обработке. Может все наладилось.


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ