» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

не обновляется лицевой счет в кабинете налогоплательщика

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Tatwas
Добавлено: #51  Пн Фев 25, 2013 10:00:03
Заголовок сообщения: не обновляется лицевой счет в кабинете налогоплательщика

почему не обновляется лицевой счет уже неделю?


Автор: Алиябаим
Добавлено: #52  Пн Фев 25, 2013 10:20:38
Заголовок сообщения:

это что то было на севере наверное, сегодня уже нормально

Добавлено спустя 33 секунды:

на сервере, :oops:



Автор: Бекетов Болат
Добавлено: #53  Ср Фев 27, 2013 09:42:15
Заголовок сообщения:

Доброе утро! У всех в на лицевых декларации разнеслись? У нас почему то с нулями показывает при обновлении.


Автор: svetta
Добавлено: #54  Ср Фев 27, 2013 09:55:37
Заголовок сообщения:

Декларации тоже не разнеслись. Когда запрашиваешь лицевой счёт в разрезе налога, изменилась сама форма. И почемуто нет сальдо на начало года.


Автор: Chaprel
Добавлено: #55  Ср Фев 27, 2013 15:38:28
Заголовок сообщения:

Пропала колонка "Расчеты по налогам и другим обязательным платежам "

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:

Незнаю это ли помогла чтоб пришли лицевые но вот что я сделал:
1 Удалил все старые версии java
2 Установил новую версию java 7.15
3 По новой провел настройки кабинета.
4 В кабинете нажимал кнопки Обновить
После этого буквально через минут 20 обновились лицевые

Добавлено спустя 8 секунд:

Незнаю это ли помогло чтоб пришли лицевые но вот что я сделал:
1 Удалил все старые версии java
2 Установил новую версию java 7.15
3 По новой провел настройки кабинета.
4 В кабинете нажимал кнопки Обновить
После этого буквально через минут 20 обновились лицевые



Автор: Lu
Добавлено: #56  Ср Фев 27, 2013 22:35:32
Заголовок сообщения:

Chaprel говорит:
Пропала колонка "Расчеты по налогам и другим обязательным платежам "

Я тоже не пойму в чем дело - в таблице только колонки по пене, декларации расзенесены по нулям. Сумма остатков по лицевому не сопадает с его расшифровкой. ??



Автор: Кама
Добавлено: #57  Ср Фев 27, 2013 22:55:06
Заголовок сообщения:

Такая же песня, по основным начислениям нули стоят, по платежам - даты стоят, а суммы с нулями, в пенс выписках почему то присутствуют зачеты по ндс...

Chaprel говорит:
После этого буквально через минут 20 обновились лицевые

Они то обновились,но что в них 8)))



Автор: svet
Добавлено: #58  Чт Фев 28, 2013 08:52:00
Заголовок сообщения:

Лицевые сейчас инспектора ручками обновляют. Причем обрабатывают только те запросы, которые сделаны в рабочее время. Во всяком случае так объяснили в налоговой, после того как отказали в заявлении на справку о наличии/отсутствии задолженности для тендера.


Автор: Lu
Добавлено: #59  Чт Фев 28, 2013 09:47:17
Заголовок сообщения:

svet говорит:
Лицевые сейчас инспектора ручками обновляют

Какими ручками..без разницы когда запрос отправили, я отправляла на выходных и все пришло через пол часа - у меня предпоследний запрос по лицевым от17.02.13 - там таблица цельная, а уже на 26.02.13 - без колнки "Расчеты по налогам и другим обязательным платежам " - так что разноска по декларации есть, только для нее места нет. Надеюсь, что это глюк в их программе, вот только когда его исправят.

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:

Только что отправила запрос по лицевому в 08.35 - пока писала первое сообщение пришел ответ - таблица не поменялась, так же без колонки о налогах.



Автор: Алтын Арай
Добавлено: #60  Чт Фев 28, 2013 09:56:51
Заголовок сообщения:

Chaprel говорит:
Незнаю это ли помогло чтоб пришли лицевые но вот что я сделал:
1 Удалил все старые версии java
2 Установил новую версию java 7.15
3 По новой провел настройки кабинета.
4 В кабинете нажимал кнопки Обновить
После этого буквально через минут 20 обновились лицевые


Проделала как сказано выше,в КН лицевые обновились моментально за секунду,выписки пока висят,ИНИС тоже молчит.



Автор: Lu
Добавлено: #61  Чт Фев 28, 2013 10:00:35
Заголовок сообщения:

Алтын Арай, а у Вас лицевые пришли со всеми колонками или урезанные?


Автор: Алтын Арай
Добавлено: #62  Чт Фев 28, 2013 10:02:00
Заголовок сообщения:

[quote="Алтын Арай"]Chaprel говорит:
Незнаю это ли помогло чтоб пришли лицевые но вот что я сделал:
1 Удалил все старые версии java
2 Установил новую версию java 7.15
3 По новой провел настройки кабинета.
4 В кабинете нажимал кнопки Обновить
После этого буквально через минут 20 обновились лицевые[/quo

Выписки пришли через 8мин все начисления и уплата сидят как положено,попробуйте как рекомендовал Chaprel .

Добавлено спустя 3 минуты 16 секунд:

Lu говорит:
Алтын Арай, а у Вас лицевые пришли со всеми колонками или урезанные?


со всеми колонками



Автор: svetta
Добавлено: #63  Чт Фев 28, 2013 10:39:18
Заголовок сообщения:

Вчера отправила запрос sonosd@mgd.kz пришёл такой ответ:
Уважаемый Пользователь Информационных Систем НК МФ РК,
Проблема по некорректному отображению шапки и сальдо расчетов на начало года в таблице лицевого счета в разрезе КБК ориентировочно будет исправлена завтра 28.02.2013г.
Запросите, пожалуйста, вновь данные по лицевым после исправления.
О результате сообщите.
Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.



Автор: xolms
Добавлено: #64  Чт Апр 25, 2013 10:07:23
Заголовок сообщения:

с 21 апреля 2013 висят запросы на лицевые и на выписку в КН. Это у меня локальная проблема или что-то сервером? Раньше проблем не было - максимум ждал один день. а 21.04.2013 получал лицевые за 3 минуты.


Автор: Борычева Ольга
Добавлено: #65  Чт Апр 25, 2013 10:32:09
Заголовок сообщения:

все лицевые и выписки формировались в течении 5 минут, и 24, и 25 апреля по предприятиям по налогам расшифровки брала.


Автор: Очаровашка
Добавлено: #66  Вс Июл 21, 2013 23:12:22
Заголовок сообщения:

Доброй ночи всем! Наверное, эта тема больше подходит.
Не могу распечатать ЛС (расшифровку по налогу) в КН. Может я туплю. Распечатывается очень мелко и только 1 стр.
Раньше распечатывала без проблем. Что-то изменилось, может быть?
Коллеги, подскажите, плиз.



Автор: Rolana
Добавлено: #67  Вс Июл 21, 2013 23:18:22
Заголовок сообщения:

Очаровашка, скорее всего Вам нужно в параметрах печати настройки сделать.У меня нормально распечатывается как и раньше,ничего не поменялось.


Автор: g5
Добавлено: #68  Пн Янв 19, 2015 10:22:29
Заголовок сообщения:

почему не обновляется лицевой счет уже неделю?


Автор: Елена Ивановна
Добавлено: #69  Пн Янв 19, 2015 10:24:09
Заголовок сообщения:

Такая же проблема.


Автор: Маняша
Добавлено: #70  Пн Янв 19, 2015 11:58:36
Заголовок сообщения:

Добрый день, коллеги! А отчеты кто отправлял уже из кабинета?


Автор: NowBuh
Добавлено: #71  Пн Янв 19, 2015 18:03:05
Заголовок сообщения:

Маняша говорит:
Добрый день, коллеги! А отчеты кто отправлял уже из кабинета?


Добрый! на той неделе отправляла отчеты, хоть зависала, но отправлялась.
А сегодня целый день не могу открыть ни одну новую форму, висит кабинет.



Автор: Роза
Добавлено: #72  Пн Янв 19, 2015 18:40:05
Заголовок сообщения:

http://balans.kz/viewtopic.php?t=49781

Добавлено спустя 3 минуты 39 секунд:

сейчас вообще не работает КН



Автор: Сабиля
Добавлено: #73  Вт Янв 20, 2015 10:20:41
Заголовок сообщения:

Сегодня тоже не работает КН?


Автор: Одуванчик
Добавлено: #74  Вт Янв 20, 2015 10:25:53
Заголовок сообщения:

нет, не работает (((


Автор: esiphi
Добавлено: #75  Вт Янв 20, 2015 10:38:34
Заголовок сообщения:

Предлагаю:
"Сайт временно не работает!
Проводятся технические работы.
Пожалуйста, попробуйте зайти позже.
Приносим извинения за доставленные неудобства!"
С ув.



Автор: Lu
Добавлено: #76  Вт Янв 20, 2015 12:34:44
Заголовок сообщения:

Здравия всем, коллеги! Таже проблема по лицевому, что и уg5, А со вчерашнего для еще и КН не работает. Никто не знает надолго ли?


Автор: Petrov Maxim
Добавлено: #77  Вт Янв 20, 2015 13:43:26
Заголовок сообщения:

Lu говорит:
Никто не знает надолго ли?

На сайте nda.kz отвечают: пока не известно.



Автор: Марина Александровна
Добавлено: #78  Чт Янв 22, 2015 10:17:52
Заголовок сообщения:

Доброе утро. У кого нибудь есть информация как долго не будет обработки по лицевым счетам?


Автор: NowBuh
Добавлено: #79  Ср Июл 08, 2015 17:36:08
Заголовок сообщения:

Добрый день форумчане!

В КН уже неделю не могу запросить лицевой счет, кнопку "обновить" нажимаю вообще ничего не происходит.
Пробовала запросить (отправить) заявление на получении сведении о сумме задолженности, опять таки не уходит, пишет: Произошел сбой в работе сервиса.
Эта проблема Кабинета или в моем компе что-то не то?
У вас есть этот глюк? или только у меня?



Автор: Роза
Добавлено: #80  Ср Июл 08, 2015 17:50:19
Заголовок сообщения:

Читайте новости в КН, эти сервисы не доступны, в связи с обновлением списка кбк


Автор: Шигаева Людмила
Добавлено: #81  Ср Июл 08, 2015 18:00:17
Заголовок сообщения:

Но в КН написано с 3 по 7 июля, а сегодня уже 8 и все равно, не работает. Кто подскажет- когда заработают справки о задолженности и лицевой счет?


Автор: Роза
Добавлено: #82  Ср Июл 08, 2015 18:41:44
Заголовок сообщения:

Шигаева Людмила говорит:
Но в КН написано с 3 по 7 июля, а сегодня уже 8 и все равно, не работает.

где то было объявление, что до 12 продлили, сейчас поищу

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:

вот здесь обсуждали
http://balans.kz/viewtopic.php?t=57408



Автор: Роза
Добавлено: #83  Чт Июл 09, 2015 12:58:00
Заголовок сообщения:

Цитата:
09.07.2015
Объявление
Уважаемые налогоплательщики!
Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан сообщает, что сервис по выдаче учетных форм (выписка из лицевого счета, сведения об отсутствии (наличии) задолженности, просмотр карточки лицевого счета, проведение зачетов или возвратов излишне (ошибочно) уплаченных сумм) будет не доступен до 13.07.2015 года.
При необходимости, вышеуказанные документы можно получить на бумажном носителе в органах государственных доходов по месту регистрации.

еще продлили



Автор: иррина
Добавлено: #84  Вт Июл 14, 2015 09:32:04
Заголовок сообщения:

КН до сих пор не дает справку(( на бумаге не принимают-даже заявление у модератора не дают-грят ждите...


Автор: Роза
Добавлено: #85  Вт Июл 14, 2015 09:50:50
Заголовок сообщения:

иррина говорит:
на бумаге не принимают-даже заявление у модератора не дают-грят ждите..

Цитата:
Уважаемые налогоплательщики!
Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан сообщает, что сервис по выдаче учетных форм (выписка из лицевого счета, сведения об отсутствии (наличии) задолженности, просмотр карточки лицевого счета, проведение зачетов или возвратов излишне (ошибочно) уплаченных сумм) будет не доступен до 13.07.2015 года.
При необходимости, вышеуказанные документы можно получить на бумажном носителе в органах государственных доходов по месту регистрации.



Автор: иррина
Добавлено: #86  Вт Июл 14, 2015 10:01:13
Заголовок сообщения:

я это знаю-поэтому вчера пошли на бумаге сдавать- турксибский НК -не принял
-отсылаем через почту ...



Автор: Мелена
Добавлено: #87  Вт Июл 14, 2015 11:22:02
Заголовок сообщения:

иррина,
а что за спешка... ну отошлете вы свое заявление через почту... пока дойдет оно... пока обработают... скорее всего и сервисы КН заработают...



Автор: Pietr Tikhonov
Добавлено: #88  Вт Июл 14, 2015 22:38:18
Заголовок сообщения:

Комитет государственных доходов говорит:
При необходимости, вышеуказанные документы можно получить на бумажном носителе в органах государственных доходов по месту регистрации.
Интересно, каким образом? Если налоговики используют тот же ЦУЛС, а он не работает из-за проведения работ по объединению КБК.


Автор: Ленуца
Добавлено: #89  Чт Авг 06, 2015 22:00:02
Заголовок сообщения:

Добрый вечер, коллеги!
Обновляю лицевой -он обновляется, но при открытии показывает null.
Было ли у вас такое?



Автор: geo
Добавлено: #90  Пт Авг 07, 2015 09:12:47
Заголовок сообщения:

а я третий день не могу обновить лицевой, все время обрабатывается.


Автор: Мелена
Добавлено: #91  Пт Авг 07, 2015 09:15:00
Заголовок сообщения:

Такая же история...


Автор: Ленуца
Добавлено: #92  Пт Авг 07, 2015 11:55:36
Заголовок сообщения:

Спасибо, тогда остается только ждать когда всё устаканится. А то я уж подумала, что у меня какой-то сбой.


Автор: Карина
Добавлено: #93  Пт Авг 14, 2015 10:57:12
Заголовок сообщения:

Добрый день, как можно получить лицевой по кпн до момента смены кбк. Запрос отправила на 30/06/15. В ответ пустой лицевой.


Автор: Роза
Добавлено: #94  Пт Авг 14, 2015 10:58:00
Заголовок сообщения:

Карина говорит:
Добрый день, как можно получить лицевой по кпн до момента смены кбк

по заявлению в налоговой



Автор: Карина
Добавлено: #95  Пт Авг 14, 2015 10:58:52
Заголовок сообщения:

Роза, а сколько дней займет, не подскажите?

Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:

Роза, приложение 19 заполнить нужно?



Автор: Роза
Добавлено: #96  Пт Авг 14, 2015 11:03:33
Заголовок сообщения:

Правила ведения лицевых счетов
Цитата:
18. По налоговому заявлению налогоплательщика (налогового агента) не позднее двух рабочих дней со дня получения органом государственных доходов такого заявления представляется Выписка из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом по исполнению налогового обязательства, а также обязательств по исчислению, удержанию и перечислению обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, исчислению и уплате социальных отчислений по форме согласно приложению 16 к настоящим Правилам.
19. По требованию налогоплательщика (налогового агента) в течение одного рабочего дня представляется Акт сверки расчетов по налогам и другим обязательным платежам в бюджет, обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам и социальным отчислениям по форме согласно приложению 17 к настоящим Правилам.

в связи со сменой кбк и работами с этим связанными, предполагаю, что времени нужно больше, уточните в своем НУ.

Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд:

Карина говорит:
Роза, приложение 19 заполнить нужно?

да
http://kgd.gov.kz/ru/content/nalogovye-zayavleniya



Автор: Карина
Добавлено: #97  Пт Авг 14, 2015 11:12:03
Заголовок сообщения:

Роза, :Rose: спасибо


Автор: bota2012
Добавлено: #98  Чт Дек 10, 2015 14:18:45
Заголовок сообщения: КН

Добрый день всем,

Почему не работает КН ? Не могу обновить лицевой счет ?



Автор: esiphi
Добавлено: #99  Чт Дек 10, 2015 14:27:47
Заголовок сообщения:

bota2012 говорит:
Не могу обновить лицевой счет

Тоже самое.
Запрашиваю и обновляю по лицевому счету каждого КБК-получается.
С ув.



Автор: bota2012
Добавлено: #100  Чт Дек 10, 2015 14:32:10
Заголовок сообщения:

УРААА!
через egov.kz быстро получила !!!



Автор: Crazy
Добавлено: #101  Чт Дек 10, 2015 16:44:48
Заголовок сообщения:

C 04/12/2015 не могу обновить лицевые счета, запросы до сих пор висят, кто знает как написать в службу поддержки, т.к. нет времени ждать нужно срочно отправлять доп.декларации.


Автор: bota2012
Добавлено: #102  Чт Дек 10, 2015 16:46:47
Заголовок сообщения:

попробуйте через egov.kz

Добавлено спустя 33 секунды:

ключ ЭЦП нужен

Добавлено спустя 45 секунд:

http://egov.kz/wps/portal/Content?contentPath=/egovcontent/bus_tax_finance/tax_payment/passport/e_049&lang=ru



Автор: Crazy
Добавлено: #103  Чт Дек 10, 2015 17:17:47
Заголовок сообщения:

о уже нашла адрес Sonosd@mgd.kz

Добавлено спустя 41 секунду:

bota2012 сейчас попробую

Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:

ой не прочитала, что "ключ ЭЦП нужен", у меня только налоговые ключи, не получится :(



Автор: Crazy
Добавлено: #104  Сб Дек 12, 2015 13:17:25
Заголовок сообщения:

до сих пор все запросы висят :cry:


Автор: xolms
Добавлено: #105  Сб Дек 12, 2015 14:55:04
Заголовок сообщения:

Crazy, я сегодня звонил в Единый контакт центр (1414), решил сделать через ЦОН ключи для юриков чтобы смотреть лицевые, мне ответили что можно всё это сделать, но сказали что проблемы в кабинете с лицевыми - это временно (ведутся какие-то работы), скоро должны всё устранить и работать всё будет в прежнем режиме. У меня тоже уже с 30.11.2015 не обновляется лицевой и выписка из лицевого на общей вкладке, но сами детализированные лицевые по каждому налогу приходят (ожидание 1 день) буквально сегодня получил то, что запросил вчера.


Автор: Dinaaxm
Добавлено: #106  Пн Дек 21, 2015 09:39:12
Заголовок сообщения:

до сих пор не обновляются лицевые счета


Автор: Виталия
Добавлено: #107  Чт Дек 24, 2015 12:21:25
Заголовок сообщения:

у кого нить через кабинет получилось обновить лицевой счет?


Автор: Pietr Tikhonov
Добавлено: #108  Чт Дек 24, 2015 12:27:24
Заголовок сообщения:

Виталия говорит:
у кого нить через кабинет получилось обновить лицевой счет?
Сегодня сделали, обновление ЛС работает, проверено.


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ