» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Аннулирование чека при оплате через POS-терминал со скидкой

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: KazAXC
Добавлено: #1  Ср Янв 13, 2016 01:39:26
Заголовок сообщения: Аннулирование чека при оплате через POS-терминал со скидкой

ИП, магазин, упрощенка, товары игрушки
Работает по 1С Предприятие 8.2 розница для Казахстана
Рег номер 801668597

При оплате через терминал со скидкой дисконтной картой 1с дает на оплату округленную сумму, и после оплаты в чеке пробивает с тиыном. В итоге чек аннулируется и не проводится через ККМ ОФД. Но сам чек записывается в отчете о продажах. В итоге недостача по Z-отчету выходит.
Кто сталкивался с таким явлением и как было решено?



Автор: tafel
Добавлено: #2  Вс Янв 30, 2022 23:46:52
Заголовок сообщения:

KazAXC,

Код ошибки 3896, Сумма не наличных оплат превышает сумму чека
Необходимо проверить настройки подключения фискального регистратора



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ