» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Ошибка "основная и дополнительная с/ф различаются сильнее допустимых правил"

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Викторика
Добавлено: #1  Вт Апр 26, 2016 12:43:32
Заголовок сообщения: Ошибка "основная и дополнительная с/ф различаются сильнее допустимых правил"

База знаний: http://balans.kz/viewtopic.php?p=675193#675193

Добрый день.
И снова сложности с выпиской дополнительного ЭСФ.

Создаю его сразу в системе на основании основного, ввожу регистрационный номер, меняю дату совершения оборота, проставляю 0 и вношу значение "-6" по строке возвратного товара, исправляю цену (на копейки после запятой для выравнивания итоговой суммы). Отправляю и не уходит... Отправляет в ошибочные с "расширенным пояснением" о недопустимых различиях основного и дополнительного...

Что может быть такого, что можно просмотреть?
Не могу разобраться в чем еще может быть причина...



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #2  Вт Апр 26, 2016 13:30:05
Заголовок сообщения:

Викторика говорит:
Отправляет в ошибочные с "расширенным пояснением" о недопустимых различиях основного и дополнительного...

Сделайте скрин этого расширенного пояснения



Автор: Викторика
Добавлено: #3  Вт Апр 26, 2016 14:06:22
Заголовок сообщения:

Пишет, что основная и дополнительная с/ф различаются сильнее допустимых правил

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:

у меня формат документов, который не дает загрузить сайт



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #4  Вт Апр 26, 2016 14:23:28
Заголовок сообщения:

Зайдите в Ошибки, которые горят красным наверху справа и вам покажут, в каком разделе ошибка


Автор: Викторика
Добавлено: #5  Вт Апр 26, 2016 14:27:02
Заголовок сообщения:

Ничего не пишет при создании, проверяла, пусто


Автор: Svetlana.B
Добавлено: #6  Вт Апр 26, 2016 14:32:42
Заголовок сообщения:

Викторика говорит:
ввожу регистрационный номер, меняю дату совершения оборота,

это Вы в 1С делаете??? Какой регистрационный номер или номер учетной системы?
Такая ошибка выходит при импортировании с 1С.



Автор: Викторика
Добавлено: #7  Вт Апр 26, 2016 14:34:04
Заголовок сообщения:

нет, я набираю сразу в системе С ЭСФ. Про выгрузки я знаю, что они не получаются

Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд:

распечатала основную и дополнительную, сверила каждую строчку. Знаю, абсурд.)))
Но ничего не нашла...



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #8  Вт Апр 26, 2016 14:38:11
Заголовок сообщения:

Вы распечатали дополнительную из ошибочных? т.е. её не возможно распечатать, если не отправишь


Автор: Викторика
Добавлено: #9  Вт Апр 26, 2016 14:41:40
Заголовок сообщения:

да, распечатала именно оттуда, после очередной попытки отправить


Автор: Svetlana.B
Добавлено: #10  Вт Апр 26, 2016 14:41:50
Заголовок сообщения:

Викторика, в графе 13 видимо остались спрятанные копейки. Встаньте на эту сумму и понажимайте стрелку вправо


Автор: Викторика
Добавлено: #11  Вт Апр 26, 2016 14:43:07
Заголовок сообщения:

Svetlana.B говорит:
это Вы в 1С делаете??? Какой регистрационный номер или номер учетной системы?
Такая ошибка выходит при импортировании с 1С.


номер учетной системы. Описалась, конечно.

Добавлено спустя 3 минуты 49 секунд:

Сейчас еще раз попробую загрузить

Добавлено спустя 46 секунд:

нет, не грузится мой файлик



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #12  Вт Апр 26, 2016 14:48:06
Заголовок сообщения:

Svetlana.B говорит:
икторика, в графе 13 видимо остались спрятанные копейки. Встаньте на эту сумму и понажимайте стрелку вправо

Есть там копейки?[/b]



Автор: Викторика
Добавлено: #13  Вт Апр 26, 2016 14:49:52
Заголовок сообщения:

Нет, никаких копеек там нет. Пока цифра неверная, она красным выделением горит. Но у меня нет сообщения об ошибке.
Ужас какой-то, и ведь никто не может вразумительно ответить, в чем может быть причина.
В том числе и обслуживающие программисты

Добавлено спустя 57 секунд:

ровно 7800, то, что и нужно



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #14  Вт Апр 26, 2016 15:10:10
Заголовок сообщения:

Викторика говорит:
Но у меня нет сообщения об ошибке.

уже исчезла?
Викторика говорит:
Пишет, что основная и дополнительная с/ф различаются сильнее допустимых правил

Вы точно прощелкали до конца суммы? т.к. в распечатанной все ровно показывает



Автор: Викторика
Добавлено: #15  Вт Апр 26, 2016 15:18:45
Заголовок сообщения:

при заполнении формы с правой стороны "Ошибки" пусто.
Прощелкала все суммы, после последнего 0 в цифре 7800 стрелочка не идет дальше



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #16  Вт Апр 26, 2016 15:22:52
Заголовок сообщения:

и что теперь просто не сохраняет или не отправляет?

Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд:

Викторика, очень трудно вслепую выявлять чужую ошибку



Автор: Викторика
Добавлено: #17  Вт Апр 26, 2016 15:28:33
Заголовок сообщения:

Svetlana.B говорит:
и что теперь просто не сохраняет или не отправляет?

Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд:

Викторика, очень трудно вслепую выявлять чужую ошибку


Да, я прекрасно понимаю Вас.

Сохраняет, после отправки остаются в ошибочных

Добавлено спустя 30 минут 13 секунд:

Сегодня только у меня возникли неразрешимые проблемы с выпиской дополнительной ЭСФ?

Может быть сегодня такой "особенный" день...

Повторила процедуру много-много раз - результат один: ЭСФ в ошибочных!



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #18  Вт Апр 26, 2016 16:59:13
Заголовок сообщения:

Викторика говорит:
при заполнении формы с правой стороны "Ошибки" пусто.

А вот здесь тоже нет ошибки?



Автор: Викторика
Добавлено: #19  Вт Апр 26, 2016 17:04:16
Заголовок сообщения:

К сожалению, моя операционная система не открывает этот формат документа

Посмотреть не удалось



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #20  Вт Апр 26, 2016 17:06:23
Заголовок сообщения:

нужно скачать и переименовать, расширение оставить .doc
тогда в ворде откроется



Автор: Викторика
Добавлено: #21  Вт Апр 26, 2016 17:22:28
Заголовок сообщения:

у нас OpenOffice....)))

Но открыть удалось. Спасибо
Да именно об этом я и писала в самом начале.

Викторика говорит:
Добрый день.
И снова сложности с выпиской дополнительного ЭСФ.

Создаю его сразу в системе на основании основного, ввожу регистрационный номер, меняю дату совершения оборота, проставляю 0 и вношу значение "-6" по строке возвратного товара, исправляю цену (на копейки после запятой для выравнивания итоговой суммы). Отправляю и не уходит... Отправляет в ошибочные с "расширенным пояснением" о недопустимых различиях основного и дополнительного...

Что может быть такого, что можно просмотреть?
Не могу разобраться в чем еще может быть причина...



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #22  Вт Апр 26, 2016 17:46:53
Заголовок сообщения:

Тогда даже не знаю, чем Вам помочь...
У нас такую ошибку выдавала, когда шли расхождения в копейках. Причем сразу их не видно, ни в наглядном, ни в печатном виде. Обнаружили только двигаясь в конец суммы. Проверьте таким образом не только строку с возвратом, но и итоги



Автор: sanny_11
Добавлено: #23  Вт Апр 26, 2016 19:17:14
Заголовок сообщения:

Присоединяюсь к коллеге,такая я же ситуация была.
Загружала из 1С - не отправлялась давала ошибку ( подозреваю что из за ставки НДС, из программы у меня она выгружалась 0%).
Сделала в ручную, ошибок не дает, но не отправляла. Выбрасывала в черновики. Но отправилась!
Раньше, что бы отправить я нажимала на кнопку отправить, в последний раз выделила через галочку - вышло окошко подписать ПИН ввела- и ура!

Может кому то поможет .

Удачи всем нам и терпения ангельского!!!!



Автор: Викторика
Добавлено: #24  Ср Апр 27, 2016 09:58:40
Заголовок сообщения:

Доброе утро, коллеги!

В общем ситуация так и не решена. Дополнительная не отправлена.
Все рекомендации опробованы.

После запятой везде в копейках две цифры (кроме цены, которую мы как раз и редактируем).

Предполагаю что дело именно в том, что изменяется недопустимая по правилам колонка (6). т.к. правилами изменения предусмотрены только для 5 и 15

Вопрос: какой может быть разумный выход из сложившейся ситуации? Подавать исправленную с/ф? и уже к ней оформлять дополнительную

Добавлено спустя 8 минут 21 секунду:

Попробую загрузить принтскрины еще раз. Возможно, я чего-то не вижу...



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #25  Ср Апр 27, 2016 11:18:58
Заголовок сообщения:

Викторика, вот так бы еще вчера скрины скинули
1. В строках, по которым вы товар не возвращаете, в цене поставьте 0
2. В строке с возвратом цена должна быть 1160,715 (т.е. сумму без НДС делить на кол-во)



Автор: Викторика
Добавлено: #26  Ср Апр 27, 2016 12:22:14
Заголовок сообщения:

Svetlana.B говорит:
Викторика, вот так бы еще вчера скрины скинули
1. В строках, по которым вы товар не возвращаете, в цене поставьте 0
2. В строке с возвратом цена должна быть 1160,715 (т.е. сумму без НДС делить на кол-во)



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #27  Ср Апр 27, 2016 12:46:28
Заголовок сообщения:

Викторика, попробуте цену поставить 1160,714285


Автор: Викторика
Добавлено: #28  Ср Апр 27, 2016 15:27:46
Заголовок сообщения:

Добрый вечер!

Итог моей борьбы с ИС ЭСФ таков:

сегодня создала с/ф в 1С, открыла основную и дополнительную и все отличия скопировала из основной и вставила в дополнительную. Выгрузила вкупе со всеми остальными и отправила.

И о чудо - УШЛА!!!
:Yahoo!:



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #29  Ср Апр 27, 2016 16:01:54
Заголовок сообщения:

Викторика, поздравляю!


Автор: Викторика
Добавлено: #30  Ср Апр 27, 2016 16:06:35
Заголовок сообщения:

Спасибо!


Автор: Elis
Добавлено: #31  Ср Апр 27, 2016 17:10:07
Заголовок сообщения:

Викторика говорит:
сегодня создала с/ф в 1С, открыла основную и дополнительную и все отличия скопировала из основной и вставила в дополнительную.
Выгрузила вкупе со всеми остальными и отправила.

Викторика, уточните, пожалуйста.
Вы дополнительный СФ выгрузили из 1С в ИС ЭСФ, импортировали там и отправили?



Автор: Викторика
Добавлено: #32  Ср Апр 27, 2016 17:16:20
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Викторика, уточните, пожалуйста.
Вы дополнительный СФ выгрузили из 1С в ИС ЭСФ, импортировали там и отправили?


Да, именно так. В 1С открыла два документа, построчно сравнила, все расхождения исправила (в т.ч. документ основание и его дата) и отправила.



Автор: Elis
Добавлено: #33  Ср Апр 27, 2016 17:31:38
Заголовок сообщения:

Выходит, что они доработали ИС ЭСФ, и уже можно оттуда выгружать дополнительные СФ?
Не нужно теперь создавать дополнительный СФ в ИС ЭСФ вручную.



Автор: Викторика
Добавлено: #34  Ср Апр 27, 2016 17:41:41
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Выходит, что они доработали ИС ЭСФ, и уже можно оттуда выгружать дополнительные СФ?
Не нужно теперь создавать дополнительный СФ в ИС ЭСФ вручную.


Возможно. Потому что совсем недавно сделать это (выгрузиться из 1С и отправить) мне не удалось.
Но в этот раз не удалось создать в системе ИС ЭСФ дополнительную.

Либо одно, либо другое. Что бы нам жилось веселее!)



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ