| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Не меняется статус "ЭСФ принят сервером" долгое время, как быть? |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | зим |
| Добавлено: | #1 Сб Мар 28, 2020 20:54:13 |
| Заголовок сообщения: | Не меняется статус "ЭСФ принят сервером" долгое время, как быть? |
Добрый вечер. В ноябре отправила ЭСФ через 1с 8.3,рег.номер присвоилась и статус было "принят сервером", через время позвонила Покупателю, спросила получила ли ЭСФ, она говорит я еще не загружала счета фактуры, и я забыла про эту счет фактуру, Сейчас зашла ИС ЭСФ этой счет фактуры нету,получается покупатель не получил ЭСФ, не могу до нее дозвонится, но в 1с 8.3 статус до сих пор стоит принято сервером, как мне быть? Добавлено спустя 49 минут 39 секунд: ответ нашла |
|
| Автор: | Марта | ||
| Добавлено: | #2 Чт Апр 23, 2020 15:25:07 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Если покупатель на сайте ИС ЭСФ не открыал ЭСФ, а просто ее выгрузил, потом загрузил в 1С, статус у вас так и останется "Принят сервером". |
|||
| Автор: | YelenaS | ||
| Добавлено: | #3 Чт Апр 23, 2020 17:02:55 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Ваша задача сдать ЭСФ, поэтому для вас этот статус самый главный. Если покупатель не открывает ЭСФ и не принимает ее, это не ваша забота. |
|||