|
ошибка: Первичная и Исправленная СНТ/СНТ на возврат различаются сильнее допустимых правил
|
|
#1 Вт Фев 22, 2022 13:23:42
|
|
|
База знаний: http://balans.kz/viewtopic.php?p=675194#675194
Здравствуйте уважаемые коллеги!
Отправили СНТ на импорт из ТС. Машина прошла через пункт пропуска, СНТ подтвердило ОГД, после ОГД мы тоже подтвердили. При получении документов поставщика увидели, что сумма накладной отличается от суммы в СНТ. После подтверждения выписка исправленной СНТ невозможна.
Прочитали, что в такой ситуации нужно отправить СНТ на возврат товара поставщику, а затем на ввоз товара уже с верными данными.
Сформировали СНТ на возврат, но при отправке выходит ошибка: Первичная и Исправленная СНТ/СНТ на возврат различаются сильнее допустимых правил.
Что это означает? Кто-нибудь может сталкивался с такой проблемой?
СНТ создавалась на основании первичной, ошибки в заполнении исключены.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#2 Вт Фев 22, 2022 19:59:29
|
|
|
Lola говорит: |
Кто-нибудь может сталкивался с такой проблемой? |
С таким не сталкивалась, но хочу предложить вам 2 других варианта, тем более, что реального возврата товара у вас не было, зачем так заморачиваться (приходилось тоже так делать, сейчас по-другому делаю)
1) То что в СНТ одна сумма, а в 328 другая, не помешает вам их сопоставить (тоже поставщик поменял сумму), решила попробовать сопоставить с первоначальной - получилось.
2) Отмените свое подтверждение (если уже сделали) и отклоните эту СНТ(в примечании напишите причину), выпишите новую ,скопировав ее , исправьте суммы, подтвердите через чат бот, потом сами и сопоставляйте (тоже приходится мудрить, но у меня в основном коды ТНВЭД меняют в налоговой, поставщик с одним выписывает, в налоговой их исправляют, соответственно в 328 один, в СНТ другой, тут уже о сопоставлении и мечтать не приходится).
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#3 Вт Фев 22, 2022 22:09:26
|
|
|
NatalyaV, не знала, что можно сопоставить СНТ и 328 с разными суммами.
NatalyaV говорит: |
Отмените свое подтверждение |
- тоже для меня открытие
Спасибо вам за советы, буду пробовать.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#4 Ср Фев 23, 2022 11:29:13
|
|
|
Оказывается отменить подтверждение и отклонить СНТ можно только на сайте, в 1С такой функции нет. Сделала, как мне посоветовала уважаемая NatalyaV,
NatalyaV говорит: |
Отмените свое подтверждение (если уже сделали) и отклоните эту СНТ(в примечании напишите причину), выпишите новую ,скопировав ее , исправьте суммы, подтвердите через чат бот, потом сами и сопоставляйте |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#5 Ср Фев 23, 2022 14:34:50
|
|
|
Lola говорит: |
Оказывается отменить подтверждение и отклонить СНТ можно только на сайте, в 1С такой функции нет. |
Да, я про сайт писала.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#7 Вт Апр 05, 2022 12:21:35
|
|
|
Эхмея говорит: |
Внутренние СНТ можно так делать? |
А вы пробовали? У меня только при выборе СНТ на импорт появляется кнопка Аннулировать подтверждение, а при выборе внутренней вижу только Отзыв и возврат, вам если покупатель подтвердил, то он и отзыв подтверждения пусть сделает (хотя у него тоже с его стороны будут активны только отзыв и возврат), пробовать отзыв на своем ТОО, чтобы посмотреть, что из этого выйдет я не буду, хотите попробуйте у себя.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#8 Вт Апр 05, 2022 18:19:21
|
|
|
Отзыв пробовала делать не прошёл, не помню почему. Пришлось возврат делать. А сейчас не на чем попробовать.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
Cайт взаимодействует с файлами cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера. 2006-2024 Hosting hoster.kz
|