» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

НЕ отправляется ф.240.00 в КН

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Raushan_agz
Добавлено: #1  Пн Мар 28, 2022 18:28:42
Заголовок сообщения: НЕ отправляется ф.240.00 в КН

НЕ отправляется ф.240.00 в КН с 25-го марта выдает ошибку: при обработке данных на сервере возникли проблемы. обратитесь к администратору. в чем проблема, как выйти из этой ситуации?


Автор: NatalyaV
Добавлено: #2  Пн Мар 28, 2022 23:58:56
Заголовок сообщения:

А вы не проверяли, может все-таки форма отправилась? Были в начале года такие ошибки, потом статус формы сам менялся.


Автор: Елена Т
Добавлено: #3  Вт Мар 29, 2022 15:35:41
Заголовок сообщения:

Raushan_agz, напишите в техподдержку.
Если не решится, то далее через Егов отправьте форму в Налоговый департрамент (в формате xml и пдф), напишите причины и приложите скрин обращения в техподдержку.



Автор: Елена Т
Добавлено: #4  Вт Мар 29, 2022 15:36:11
Заголовок сообщения:

Либо отнести вручную.


Автор: Raushan_agz
Добавлено: #5  Вт Мар 29, 2022 16:01:20
Заголовок сообщения:

Ваше обращение зарегистрировано под номером SD-314165
sdsonoСегодня, 08:51
Кому: вам,sonosd@kgd.minfin.gov.kz,sonosd@kgd.minfin.gov.kz

Добрый день!

Ваше обращение зарегистрировано под номером SD-314165.
При последующем рассмотрении Вашего обращения, просьба ссылаться на этот номер.

С уважением, служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД МФ РК.
Система СОНО/КНП
Электронный адрес: sonosd@kgd.minfin.gov.kz

Дата Вашего обращения: 28.03.2022 18:08:40
------------------------------------------------------------- Ответ службы поддержки. я на всякий случай заявление на продление отправила. пробовали одному адвокату отправить без БИН аппарата акима- отчет отправился,но сами отозвали, без БИН нельзя же. проблема в БИН-ах кажется.



Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #6  Вт Мар 29, 2022 20:19:03
Заголовок сообщения:

Raushan_agz, у вас адвокат зарегистрирован райцентре или в поселке?




Автор: Raushan_agz
Добавлено: #7  Вт Мар 29, 2022 20:20:20
Заголовок сообщения:

в райцентре


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #8  Вт Мар 29, 2022 20:24:47
Заголовок сообщения:

А в какой строке вы заполняете БИН акимата по адвокату?


Автор: Raushan_agz
Добавлено: #9  Вт Мар 29, 2022 20:42:35
Заголовок сообщения:

БИН аппарата акимов городов районного значения,сел, поселков, сельских округов в приложении240,01 в разделе общей информации


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #10  Вт Мар 29, 2022 21:40:34
Заголовок сообщения:

А, тогда да, он обязателен.
А через СОНО не пробовали отправить?



Автор: Raushan_agz
Добавлено: #11  Вт Мар 29, 2022 21:57:36
Заголовок сообщения:

нет, заяв на продление уже есть. подожду. пусть техподдержка поработает. В НК с 25 марта не смогла достучаться, наплевать они хотели на наши отчеты, сегодня только в областную вышли. к вечеру позвонили и сказали что все сделали. открыла,зашла,заполнила с нуля, ни черта не сделали,все так же,выдает ошибку...


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ