| Неверно пробили чек ККМ- что делать? | 
	
		|  | 
			
				
				| #1  Ср Ноя 04, 2009 18:53:57 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| База знаний: http://balans.kz/viewtopic.php?p=280208#280208 
 Здравствуйте Уважаемые!!! У нас проблемочка - пробили в ККМ чек ошибочно на большую сумму. Не могу найти тему с ссылкой об ошибочно или неверно пробитом чеке через ККМ. Помогите пожалуйста, подскажите. Кроме того, что нужно провести возврат суммы и составить акт с объяснительной, нужно ли обращаться в НК. Или сейчас действуют другие требования.
 Спасибо!!!
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #2  Ср Ноя 04, 2009 19:05:00 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Составьте акт об ошибочном пробитом чеке, форму могу выложить, но вы ее не увидите, так как нерезидент. Если ошибочно пробитый, тогда возврат через ККМ проводить не надо. В книге учета наличных денег есть столбец "ошибочно пробитые чеки", там укажите их. Только к  акту обязательно сам чек приложить надо. В НК обращаться не надо. Акт с чеком хранить!!! 
 Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:
 
 Если что, поищите в инете, там этот акт найти можно или обратитесь в ЦТО, где ваш кассовый аппарат обслуживается...
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #3  Ср Ноя 04, 2009 19:08:53 |  |  
				| 
 |  
			
				| а в налоговой говорят что чек возврата пробивать надо, так как при снятии с фискальной памяти ККМ данная сумма не будет снята. 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Христина Ивановна Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #6  Ср Ноя 04, 2009 19:28:31 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Рано 
это первое и надо было в тот же день, если прошло время - то обязательно акт и прикладываете ошибочный ф.чек. Объяснительную с кассира, пробившего чек. 
	  | IAMX говорит: |  
	  | возврат необходимо сделать |  
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #7  Чт Ноя 05, 2009 09:26:20 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
, полностью с вами согласен. а вдруг если когда будешь возврат делать той суммы которая ошибочно поступила в кассе не окажется? 
	  | Цитата: |  
	  | надо было в тот же день |  
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #8  Чт Ноя 05, 2009 09:40:04 |  |  
				| 
 |  
			
				| Рауан, какой возврат, если будет написано, что это ошибочно пробитый чек? 
 IAMX, у меня была такая ситуация не раз. Обычно, к сожалению, продавцы долго собираются с духом и говорят об этом уже вечером, когда возврат делать уже поздно.
 Составляла акт, прилагала чек. Все это хранила вместе с документами от ККМ. При проверке предъявляла. Ни разу не было претензий из-за того, что не сделан был возврат.
 
 Nell*, а выложите все таки формочку. Может кто зарегистрированный в темку зайдет с подобным вопросом.
   
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #10  Чт Ноя 05, 2009 10:40:28 |  |  
				| 
 |  
			
				| Да, я тоже такую форму использую. Только добавляю следующие строки: Пункт 6 Акта не заполнен в связи с ошибочным пробитием чека.  И убираю "подписи потребителей". 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #11  Чт Ноя 05, 2009 11:37:00 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| У меня вот такой акт. Кажется, взяла в ЦТО по обслуживанию ККА 
 Добавлено спустя 7 минут 53 секунды:
 
 Оговорюсь - этот акт я использую именно для ОШИБОЧНО ПРОБИТЫХ чеков, а для возврата я использую такой же как oksi@d
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Татьяна К Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #12  Ср Ноя 25, 2009 14:11:52 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| А у меня не про оштбочно пробитые чеки.  У меня с директором возник спор из за пробивания чеков чере ККА, нам в кассу приносят наличные деньги предоплату за товар, директор запрещает эти суммы пробивать через ККА и я не могу ни чем ему доказать что их нужно пробивать. Подскажите на какой документ я могу сослаться в данном случае? 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| elena75 Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #13  Ср Ноя 25, 2009 14:21:35 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Статья 645. НК 2009 г. 1. [url]На территории Республики Казахстан денежные расчеты, осуществляемые при торговых операциях или оказании услуг посредством наличных денег, производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин. [/url]Положение настоящего пункта не распространяется на денежные расчеты:
 1) осуществляемые между физическими лицами, не подлежащими обязательной государственной регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей, кроме лиц, осуществляющих частную нотариальную деятельность;
 2) индивидуальных предпринимателей (кроме реализующих подакцизные товары):
 осуществляющих деятельность на основе патента в рамках специального налогового режима для субъектов малого бизнеса;
 осуществляющих деятельность в рамках специального налогового режима для крестьянских или фермерских хозяйств;
 3) в части оказания услуг населению по перевозкам в общественном городском транспорте с выдачей билетов по форме, утвержденной уполномоченным государственным органом в области транспорта по согласованию с уполномоченным органом.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Владлена Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #14  Вт Дек 15, 2009 08:36:06 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| Подскажите, как поступить в данной ситауции!  У нас такой кассовый аппарат, в котором не меняется автоматически дата, т.е. при каждом пробивании чека необходимо ставить новую дату.  Так вот 8 числа пробили сумму, сняли z отчет, а при пробивании суммы 14 числа, дату не поменяли, т.е она осталась 8-м числом. Возврат теперь не сделаешь, как поступить не знаю! Может кто знает? Заранее спасибо! 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #15  Вт Дек 15, 2009 11:48:24 |  |  
				| 
 |  
			
				| Владлена, клиенты принципиальна дата? Может сделать корректировку по кассе, или у Вас после 8-го числа уже были движения по ККМ? Я так понимаю, что нет, что он запомнил последнюю дату. 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Владлена Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  | 
			
				
				| #16  Вт Дек 15, 2009 12:31:12 | Сообщить модератору |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | IAMX говорит: |  
	  | Владлена, клиенты принципиальна дата? Может сделать корректировку по кассе, или у Вас после 8-го числа уже были движения по ККМ? Я так понимаю, что нет, что он запомнил последнюю дату. |  Нет движений не было. Только как сделать корректировку?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #17  Вт Дек 15, 2009 12:51:30  Сказали Спасибо❤ |  |  
				| 
 |  
			
				| Владлена, 8-ым числом еще один ПКО сделайте в кассовой книге либо авансом, а сегодняшней датой реализацию закроете, либо если есть возможность реализацию тоже 8-ым. А  в книге кассира-операциониста аккуратно тоже сделайте корректировку (штрихом воспользуйтесь) на это число, и пусть ответственный за ведение книги распишется, что согласен с ними. Я такой выход вижу.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| gulzhamal Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #19  Чт Окт 28, 2010 19:00:08 |  |  
				| 
 |  
			
				| gulzhamal перенесла в подходящую тему, читайте с первого поста. А на Вашей ККМ можно сделать возвратный чек?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| gulzhamal Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #21  Чт Дек 02, 2010 22:15:17 |  |  
				| 
 |  
			
				| Может кто подскажет, выиграл тендер оплата была по безналу, а чек пробил и в кассовой книге произвел запись. Из выше сказанного понял что нужно 1. Составить акт об ошибочном пробитом чеке.
 2. Приложить чек к акту.
 3. Сделать запись в кассовой книге - но вот здесь если можно по подробнее как и в какой графе указывать и измениться ли сумма на "начало дня"?
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #22  Пт Дек 03, 2010 09:41:33  Сказали Спасибо❤ |  |  
				| 
 |  
			
				| Alexandr555, доброе утро. Вы все верно описали. Сейчас у меня под рукой нет новой книги кассира-операциониста, в старой есть две графы - возврат чеков и данные об ошибочных платежах, Вам скорее всего подойдет второй случай (графы 10 и 11), и в акте надо будет указать, что платеж был произведен безналичным расчетом, тогда кроме ответственного лица и руководителя не надо никаких подписей. Записи все сделаете как полагается, на начало дня сумма будет такая же как на конец предыдущего дня, с учетом этой суммы. Все равно даже при пробивании возврата денежных средств на ККМ, эта сумма попадает в накопления или суммовые показания счетчика. 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #23  Ср Фев 16, 2011 10:48:50 |  |  
				| 
 |  
			
				| подскажите пожалуйста, по кассе отбита ошибочно сумма 276000 ,в этот же день сделан возврат этой суммы276000, при снятии Z отчета,в итоге за день показывает действительную сумму в кассе пробитую за этот день 92000, а в накоплении указана сумма с учетом суммы возврата 368000. какую сумму я должна указать при сдаче декларации по упрощенке?????????? За ранее спасибо за ответ!!!!!!!!!!!! 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Senator Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Senator Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #27  Ср Фев 16, 2011 11:18:37 |  |  
				| 
 |  
			
				| а если я уже скинула декларацию 910 на всю сумму 368000,могу я скинуть дополнительную (с минусом) на уменьшение дохода - 276000???? 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Senator Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #29  Ср Фев 16, 2011 11:27:58 |  |  
				| 
 |  
			
				| почему на 92000,если возврат на 276000?чек возвратный есть на 276000, акт составим,и как быть с уплатой налогов?в дополнительной я ведь уменьшаю только соц налог и ИПН за счет корректировки,а соц отчиления и ОПВ мне же не надо заполнять эти графы,ведь там остаются те же суммы к уплате? 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		| 
			| Senator Нерезидент Баланса
 
 
 
 | 
			|  | 
 
 |  |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #31  Ср Фев 16, 2011 11:56:17 |  |  
				| 
 |  
			
				| 
 
	  | Тина говорит: |  
	  | а соц отчиления и ОПВ мне же не надо заполнять эти графы,ведь там остаются те же суммы к уплате? |  Вэти графы в дополнительной не заполняете.
 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
		|  | 
			
				
				| #32  Ср Фев 16, 2011 14:08:59  Сказали Спасибо❤ |  |  
				| 
 |  
			
				| Тина, Вам изначально не надо было отражать сумму 276000 в 910-ой форме. Составили акт о возврате чека, прикрепили к нему оригинал чека и чек на возврат и все. Акт прикрепили к налоговой отчетности. Дополнительную декларацию конечно же можете отослать с минусом этой суммы. И  нужно, так как реализации не прошло. 
 
 |  | 
	
		| За помощь кликните ′Спасибо′ → |  | 
	
		|  | 
	
	
	
	
		|  |