| Не работает КН?
|
|
|
|
#101 Вт Ноя 02, 2010 08:25:15
|
Сообщить модератору
|
|
| Betta16 говорит: |
|
Сегодня попыталась открыть Журнал форм и получила вот такую картину |
Всё верно у меня также ,пр применении фильтра выскакивает до боли знакомая ошибка от службы
| Fiona говорит: |
Ошибка!
В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sds@mgd.kz
вернуться
02.11.2010 08:06 PM |
Скоро лёд тронется, дамы и господа! Подождем-сссс
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#104 Вт Ноя 02, 2010 09:54:01
|
Сообщить модератору
|
|
| Senator_I говорит: |
|
Попробуйте сдать какую-нибудь форму из Кабинета, у меня после такого появлялся журнал форм. |
Отправила отчет,но в журнал форм также пуст. А ведь ключ по ТОО в конце октября сменила.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#106 Вт Ноя 02, 2010 10:36:16
|
Сообщить модератору
|
|
| Senator_I говорит: |
|
Попробуйте сдать какую-нибудь форму |
Да я уж отстрелялась за 3 квартал. Подать за кого-то нулёвку-допу... Не очень хочется проводить такие эксперименты, тем более у ТАТА66 изменений после отправки не произошло.
| Сударыня говорит: |
|
в чем проблема? |
Да кабы знать в чём там дело. Вот жду, надеюсь что проблему решат.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#110 Вт Ноя 02, 2010 12:47:25
|
|
|
| Сударыня говорит: |
|
Отправила через кабинет форму, написал, что отправлено, но журанл все равно пуст. Теперь и уведомления не вижу по сегодняшней отпр |
Попробуйте через СОНО подкачать уведомления. У меня через СОНО получается.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#111 Вт Ноя 02, 2010 13:07:26
|
Сообщить модератору
|
|
| Raybek говорит: |
| Сударыня говорит: |
|
Отправила через кабинет форму, написал, что отправлено, но журанл все равно пуст. Теперь и уведомления не вижу по сегодняшней отпр |
Попробуйте через СОНО подкачать уведомления. У меня через СОНО получается. |
Цитата ил СОНО: поиск результатов не дал
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#113 Вт Ноя 02, 2010 13:35:18
|
Сообщить модератору
|
|
Подключаюсь к всеобщему шуму - у меня тоже
Сообщение 107
Вот что удивительно, по двум ТОО журнал пуст, а по ИП нормально открывается...
У меня и в соно сегодня поиск форм и уведрмлений на сервере не делает
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#115 Ср Ноя 03, 2010 11:42:30
|
Сообщить модератору
|
|
Вчера к вечеру журнал форм на всех ключах открывался ,
а сейчас просто не могу войти на сайт кабинета НП-опять технические работы ведутся?
Добавлено спустя 46 секунд:
ну вот- всё заработало,как написала
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#117 Ср Ноя 03, 2010 13:10:59
|
Сообщить модератору
|
|
| ТАТА66 говорит: |
|
а сейчас просто не могу войти на сайт кабинета НП |
И у меня то же самое - вообще сайт не грузится, пишет что ИЕ не может отобразить страницу... Есть информация - в чем причина?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#118 Ср Ноя 03, 2010 16:46:45
|
Сообщить модератору
|
|
Прямо как в сказке. Чем дальше ,тем страшнее.
Зашла в кабинет НП ,журнал форм открывается. Набрала ФНО 910 ,успела сохранить в Кабинете,но теперь отрпавка в НК из кабинета недоступна (ярлычок неактивный), а также нодоступна функция Сохранить в кабинете НП
Что такое ? Перегрузка на сервере?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#121 Ср Ноя 03, 2010 16:55:26
|
Сообщить модератору
|
|
ТАТА66
Поздравляю. У меня пока нет. Кнопка активна, но при отправке зависает, долго не уходит, а потом говорит, что сеанс устарел, обновить. Думаю, перегружен кабинет просто, поэтому такие штуки
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#123 Чт Ноя 04, 2010 10:24:49
|
Сообщить модератору
|
|
| Наталья Ш говорит: |
|
Сегодня кабинет не доступен |
Если кабинет недоступен, на нем ведутся работы.
| Наталья Ш говорит: |
|
а в соно пишет, что версия не соответствует 143. |
Всегда обращайте внимание на версию сервера в этой ошибке. Если там указано нормальное числовое значение, отличное от вашей версии - нужно обновляться. Если указано more_null_null или ваша версия цифра-в-цифру - значит, есть проблема со связью с сервером или на нем ведутся работы. В данном случае ответ очевиден.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#126 Чт Ноя 04, 2010 11:20:08
|
Сообщить модератору
|
|
я не знаю версию своего сервера чтобы определить ошибку....скорее всего ведутся работы..
а сколько они будут вестись никто не знает?
Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
пишет
Соединение с сервером cabinet.salyk.kz сбой (Сервер не отвечает.)
Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
какие работы могут вестись в отчетный период? все у нас через ж..
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#133 Сб Ноя 06, 2010 13:28:32
|
|
|
Доброго времени суток!
Подскажите, сейчас кто-нибудь в Кабинете работает? Всё нормально?
У меня новый ключ после замены, в СГДС проверила всё нормально, RSA выпустила, но заходить в КН не хочет - выдаёт ошибку (пробую уже час):
***Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика***
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#135 Сб Ноя 06, 2010 13:39:48
|
Сообщить модератору
|
|
| Shirli говорит: |
|
кто-нибудь в Кабинете работает? Всё нормально? |
Кабинет работает, и даже не притормаживает сегодня, все в порядке. Попробуйте удалить сертификат и заново настроить кабинет, используя новый ключ
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#136 Сб Ноя 06, 2010 13:48:45
|
|
|
Спасибо, буду знать. Значит это у меня проблема какая-то.
Кабинет заново настраивала несколько раз уже...Попробую ещё раз.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#138 Сб Ноя 06, 2010 14:33:49
|
Сообщить модератору
|
|
| Shirli говорит: |
|
***Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера. Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика*** |
Попробуйте этот вариант.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#139 Чт Ноя 11, 2010 15:47:58
|
|
|
| .det говорит: |
|
Попробуйте этот вариант. |
Большое спасибо, за указание на обсуждение моей проблемы в той теме, так бы не разобралась.
Если у кого-то возникнет такая ошибка, загляните сюда
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#140 Пт Ноя 12, 2010 16:36:36
|
Сообщить модератору
|
|
сейчас у меня не хватает времени войти в заполнение форм и даже сохранить ө завершается сессия
у всех так или только у меня
страшное замедление и не могу решиться ө бросить попытки и перенести на ночь или выяснить и устранить причину
По СГД все скоренько уходит ,а в КН ...
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#145 Пн Ноя 15, 2010 08:27:32
|
Сообщить модератору
|
|
| oksanakul говорит: |
|
Подскажите,пжл,5.11 отправила с КН 910 ф- до сих пор статус Ошибка разноски.Делать что-нибудь или нет? |
Обратитесь в свой НК или напишите в службу поддержки. Данную декларацию надо поставить на переразноску.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#146 Пн Ноя 15, 2010 09:18:27
|
Сообщить модератору
|
|
| Senator_I говорит: |
| oksanakul говорит: |
|
Подскажите,пжл,5.11 отправила с КН 910 ф- до сих пор статус Ошибка разноски.Делать что-нибудь или нет? |
Обратитесь в свой НК или напишите в службу поддержки. Данную декларацию надо поставить на переразноску. |
А есть ли функция через кабинет отправить письмо в службу поддержки?(у меня программы не установленны)
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#148 Пн Ноя 22, 2010 13:11:12
|
|
|
Пробую зайти в Кн , пишет :"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу" . всегда входила без проблем, а сегодня с утра такое выдает
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#152 Чт Дек 02, 2010 11:35:00
|
Сообщить модератору
|
|
Уже неделю КН открывается, открываются формы, но при занесении цифр в отчет пишет "Ошибка! В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства." И так всю неделю. ( Что делать-то?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#154 Чт Дек 02, 2010 16:01:12
|
Сообщить модератору
|
|
| Senator_I говорит: |
|
Попробуйте в настройке выбрать по-новой ту форму, которую вы заносите. |
Да, я уже так и поступила. Хорошо, что у меня всего 4 цифры там было, перебила их. А вот в соседней фирме они вручную набивали ф.300, им там осталось только итоговые суммы поправить. Они в шоке, что нужно опять форму перебивать.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#156 Сб Дек 04, 2010 09:59:53
|
Сообщить модератору
|
|
Сегодня работает Кабинет НП. Никак не могу войти
Добавлено спустя 27 секунд:
Сегодня работает Кабинет НП ?
Добавлено спустя 15 минут 35 секунд:
Вот такое пишет
Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75
вчера вечером всё работало
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#160 Сб Дек 04, 2010 15:34:44
|
|
|
Еще пару очковых кобр мне, которые не читают объявлений и не пользуются кнопкой "Позвать специалиста".
Марта на Балансе с: 23.11.2007 Инженер знаний, тебе видимо надоело быть им.
Добавлено спустя 10 минут 17 секунд:
С самого начала и до сих пор впечатлением от тупости Резидентов. Знать очень хорошо Баланс, при этом не пользоваться тем, что положено, и тем самым нарываясь на меня. Хорошее тупое поколение взращиваете товарищи Резиденты, своим примером.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#161 Сб Дек 04, 2010 17:23:22
|
Сообщить модератору
|
|
| Compas говорит: |
|
С самого начала и до сих пор впечатлением от тупости Резидентов. |
Асаин,в чем мы провинились опять ?
Если я захожу в кабинет НП и вижу заставку "Ведутся технические работы" я не задаю подобных вопросов на Балансе
| Compas говорит: |
|
Хорошее тупое поколение взращиваете товарищи Резиденты, своим примером. |
Поражаюсь вашей грубости
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#162 Сб Дек 04, 2010 17:30:58
|
|
|
Кто это "мы"? Добрый день нерезидент ТАТА66. Еще есть орки? Которые не желают читать "Отключено: Сервер sono.salyk.kz Кабинет налогоплательщика" а также "Расписание технических работ" http://balans.kz/viewtopic.php?t=5622 а также юзать кнопку "Позвать специалиста", дабы не щелкать клювом работает или нет.
Добавлено спустя 49 секунд:
И ТАТА66 можете запомнить меня таким. Пока ничего не менялось. Всего хорошего.
Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:
Значится так, благородные интеллектуалы мои, будем проходить уроки культуры до тех пор, пока не научимся юзать блок объявлений сверху и соответствующие кнопки.
Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:
| ТАТА66 говорит: |
|
Если я захожу в кабинет НП и вижу заставку "Ведутся технические работы" я не задаю подобных вопросов на Балансе |
Это неверный ответ, такой заставки чаще не бывает. Например можете видеть типа "Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75"
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#163 Пн Дек 13, 2010 08:26:41
|
Сообщить модератору
|
|
Доброе утро.
Со вчерашнего вечера не могу зайти в КН. ошибка HTTP 500 internal server error. Объявление на сайте гласит-Работает, в расписании нет тех работ на 12 декабря. В чем может быть проблема?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#166 Вт Дек 14, 2010 15:49:42
|
Сообщить модератору
|
|
Хочу получить новые уведомления. постоянно выходит сообщение "Ваш запрос находится в обработке. Запущен таймер автообновления страницы. Страница будет обновляться каждые 2 минуты..." и ничего более.
Как понимать это? Кабинет работает или не работает?
Как убедиться, что нет новых уведомлений и можно спать спокойно?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#167 Ср Дек 15, 2010 03:36:31
|
Сообщить модератору
|
|
| Kalla говорит: |
постоянно выходит сообщение "Ваш запрос находится в обработке. Запущен таймер автообновления страницы. Страница будет обновляться каждые 2 минуты..." и ничего более.
Как понимать это? |
Только ждать, пока запрос выполнится. Можно закрыть КН и зайти через какое-то время. Если ничего не изменилось - повторить запрос.
| Kalla говорит: |
|
Кабинет работает или не работает? |
Сегодня ночью (с 14 на 15 декабря 2010 года) Кабинет Налогоплательщика обновили, поэтому вечером он не работал. Список изменений здесь.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#171 Пт Дек 24, 2010 08:40:12
|
Сообщить модератору
|
|
Доброе утро, что такое опять с кабинетом. Пишет: Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75<?;O@ :;0AA0: 'com.epam.sono.web.beans.StatisticsBean'.. class com.epam.sono.web.beans.StatisticsBean : javax.ejb.EJBException: See nested exception; nested exception is: java.lang.NullPointerException
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#173 Пт Дек 24, 2010 15:21:44
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день! Может не в тему, Патрон не ругайте пожалуйста... У меня такая ситуация по КН: всегда заходила в КН через "Вход с чужого компьютера" т.к. у меня несколько предприятий и никогда "Выход" не делала, потом проще заходить... на последнем этапе входа просто выбирала нужный мне РНН и входила. Сейчас один криптоключ "отжил свое" и я не могу удалить из списка РНН этого предприятия. Можно как-то его удалить?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#175 Пт Дек 24, 2010 15:28:04
|
Сообщить модератору
|
|
По предприятиям которые есть в списке захожу в КН свободно, новое не могу добавить. Это проблемы с КН или у меня?
Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд:
| Senator_I говорит: |
|
и из личных удаляйте. |
зашла , а там список всяких пингов....( далека я от таких дел) из чего выбрать?
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#176 Пт Дек 24, 2010 15:36:33
|
Сообщить модератору
|
|
Вместо списка пингов напишите: certmgr.msc и нажмите "ОК".
Добавлено спустя 46 секунд:
Записываете в поле "открыть".
Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
По поводу добавления предприятия: с утра мне принесли два новых ключа. В КН добавил без проблем.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#187 Вт Фев 01, 2011 11:01:59
|
Сообщить модератору
|
|
Всем добрый день!
у меня проблема с КН, не могу зайти, почему-то не могу снять галочку "провести настройку компьютера"...перегружалась,
все без толку. Может, это что-то с настройками браузера?
смотрю, что ни у кого подобного не было.. Помогите разобраться! спасибо
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#188 Вт Фев 01, 2011 11:38:21
|
Сообщить модератору
|
|
| vahmerova говорит: |
|
не могу снять галочку |
Проделайте весь путь, как будто вы хотите впервые настроить КН. Но когда дойте до пункта импортировать ключ СГДС или СОНО, то выбирайте "Ничего не делать". После этого галочка будеть работать.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#194 Ср Фев 02, 2011 13:22:17
|
|
|
Меня почему то тоже все время выкидывает. но уведомление пришло мгновенно, а вот набирать форму это долгое занятие.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#195 Ср Фев 02, 2011 13:43:46
|
Сообщить модератору
|
|
| NZ говорит: |
|
а вот набирать форму это долгое занятие. |
Я хуже извращаюсь када СОНО не фурычит. Сначала набираю всё в СОНО, затем сохраняю в XML без подписи, открываю КН и делаю там загрузку ФНО.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#197 Ср Фев 02, 2011 14:19:26
|
Сообщить модератору
|
|
Третий день пытаюсь отправить декларацию по ИПН через КНП, но не получается. Делаю проверку, ошибок нет. А когда отправляю, пишет, что форма не может быть отправлена, см. протокол ошибок, а протокола нет. В чем дело не могу понять? Может кто-нибудь что-то подскажет. Ключ поменяла в январе, в сертификате уже все обновлено...
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
#199 Чт Фев 03, 2011 13:14:23
|
Сообщить модератору
|
|
| nika14 говорит: |
Третий день пытаюсь отправить декларацию по ИПН через КНП, но не получается. Делаю проверку, ошибок нет. А когда отправляю, пишет, что форма не может быть отправлена, см. протокол ошибок, а протокола нет. В чем дело не могу понять? Может кто-нибудь что-то подскажет. Ключ поменяла в январе, в сертификате уже все обновлено...  |
У меня такая же проблема, что делать понятия не имею
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|