Проверка органов из Защиты прав потребителей.
|
|
#1 Вт Апр 03, 2012 15:25:50
|
|
|
Здравствуйте уважаемые профи. Не знаю правильно ли выбрала тему по данному вопросу.
Вот такая проблема - пришли проверяющие якобы с Объединения по защите прав потребителей, показали удостоверение -больше никаких документов потребовали исполнения Закона, т.е. например указать отдел Автохимия, далее написать на кассе требовать кассовый чек, беджики должны быть у продавцов с указанием фамилии и т.д. , выписали претензию со сроком исполнения в 10 дней. Подскажите пожалуйста -правомерны ли их действия без предприсания гос органов.? И вообще имеют ли права общественные объединения на такую проверку - пожалуйста ответьте если кто сталкивался может быть с такой ситуацией.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#2 Вт Апр 03, 2012 15:32:22
|
|
|
Elena_Iv говорит: |
И вообще имеют ли права общественные объединения на такую проверку - пожалуйста ответьте если кто сталкивался может быть с такой ситуацией. |
http://balans.kz/viewtopic.php?t=40815
Обратите внимание:
Цитата: |
Важно: Общественные объединения (негосударственные, частные организации) не имеют право осуществлять какие-либо проверки предпринимателей. |
Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:
Elena_Iv говорит: |
выписали претензию со сроком исполнения в 10 дней. |
а что по тексту там написано?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#3 Вт Апр 03, 2012 16:20:41
|
|
|
Юнона,
Вы не подскажите-какие именно гос.органы имеют права проверят исполнение законов о защите прав потребителей? И на сайте прокуратуры нет информации именно по нашей области ВКО.
Добавлено спустя 3 минуты 41 секунду:
Юнона,
Вот претензия.
Доводим до вашего сведения, что 03 апреля 2012 г была проведена проверка вашего магазина Автолюкс, находящегося по адресу ...., на предмет соблюдения Закона о защите прав потребителей. в ходе проверки были выявлены факты нарушений отраженные в акте проверки ... Просим вас в срок до 13,04 устранить нарушения. В случае игнорирования претензии оставляем за собой право обращения в суд.
Именуют они себя как ВКЦЗППиП-Гражданская позиция
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#6 Вт Апр 03, 2012 16:37:13
|
|
|
Elena_Iv говорит: |
Вы не подскажите-какие именно гос.органы имеют права проверят исполнение законов о защите прав потребителей? И на сайте прокуратуры нет информации именно по нашей области ВКО. |
http://prokuror.kz/rus/bm/telefony
Цитата: |
Телефоны доверия органов прокуратуры по вопросам защиты прав предпринимателей
...
Прокуратура Восточно-Казахстанской области
8-7232-26-09-89
8-7232-24-54-80 |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#7 Вт Апр 03, 2012 16:37:27
|
|
|
Юнона,
Я впервые столкнулась как обухом по голове, про НК я знаю все о их проверках и т.д., а здесь вобщем -то в требованиях ничего особенного..
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#8 Вт Апр 03, 2012 16:38:06
|
|
|
Общий закон который регулирует все проверки гос.органов - http://prokuror.kz/rus/vm/normativno_pravovye_akty_gprk/kontrol_i_nadzor
Все проверки только на основании предписания, которое регистрируется в ЦПСИ.
Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:
Вот в той ссылке, которую я Вам давала изначально - есть телефон колл-центра прокуратуры
Цитата: |
Аналогичную информацию о проверке можно незамедлительно получить отправив SMS сообщение на короткий номер 1012 или позвонив на Call- центр (единый номер по Республике - 115). |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#11 Вт Апр 03, 2012 17:50:25
|
|
|
Elena_Iv, потом расскажите результаты.
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
Elena_Iv, за каждый пост "спасибо" давать не надо.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#13 Ср Апр 04, 2012 15:27:07
|
|
|
Юнона,
Съездила в прокуратуру, попросили оставить копии документов, завтра попросили позвонить - они дадут информацию.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Ср Апр 04, 2012 16:37:51
|
|
|
Юнона, Я позвнила в прокуратуру по телефону кот.вы написали по ВКО, они попросили подъехаь с документами, кот выписали проверяющие, меня распросили, затем сделали копии, взяли контактный телефон и попросили меня позвонить завтра к вечеру. Не знаю так и должно быть. Сказали что проверят организацию.
Добавлено спустя 42 секунды:
проверяющую организацию.
Добавлено спустя 3 минуты 12 секунд:
Юнона, Думаете ещё стоит в салл центр позвонить?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#16 Пт Апр 06, 2012 10:00:09
|
|
|
Юнона,
Результат, как и предпологалось - прокуратура не может найдти эту организацию в городе, по адресу, который указан на фиктивных документах, находится другая организация, РНН по базе налшогоплательщиков не пробивается. Сказали, что если появятся до момента пока н обнаружат организацию - вызывать людей с прокуратуры, вобщем так...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|