| С 10 утра отправила только 2 ЭСФ. Этот сайт всегда так работает?
|
|
|
|
#1 Пт Фев 10, 2017 17:31:05
|
|
|
У кого-нибудь работает сегодня эта система?
Сегодня первый раз в жизни села отправлять ЭСФ, с 10 утра отправила только 2 СФ.
Все остальное время крутится, крутится и вылетает.
Сказали установить программу, в ней типа легче. В нее вообще не заходит.
Это у всех так всегда?
Я в ужасе.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#2 Пт Фев 10, 2017 17:53:50
|
Сообщить модератору
|
|
| Trish говорит: |
У кого-нибудь работает сегодня эта система?
Сегодня первый раз в жизни села отправлять ЭСФ, с 10 утра отправила только 2 СФ.
Все остальное время крутится, крутится и вылетает.
Сказали установить программу, в ней типа легче. В нее вообще не заходит.
Это у всех так всегда?
Я в ужасе. |
До 11 ч. поработала и усохла.
Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд:
А программа дает ошибку синхронизации. Не легче.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#3 Пт Фев 10, 2017 19:07:06
|
|
|
VFrol, спасибо, что отозвались!
Значит сегодня просто день неудачный.
Надо же первая попытка и сразу такая засада.
Чувствую себя так, как будто весь день на работе мешки с песком таскала.
Какая-то безысходность: взвалить на спину мешок, тащишь, тащишь, бац - упал. Но тебе до 15 числа надо непременно перетаскать все мешки...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#6 Пн Фев 13, 2017 08:56:19
|
Сообщить модератору
|
|
| Trish говорит: |
У кого-нибудь работает сегодня эта система?
Сегодня первый раз в жизни села отправлять ЭСФ, с 10 утра отправила только 2 СФ.
Все остальное время крутится, крутится и вылетает.
Сказали установить программу, в ней типа легче. В нее вообще не заходит.
Это у всех так всегда?
Я в ужасе. |
пока вас не было, все работало 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#12 Вт Фев 14, 2017 09:24:24
|
|
|
| tanya01 говорит: |
|
У меня работает |
Прям идеально?
Ну, если учесть, что я третий день сижу в программе и отправляются за день максимум 2-5 сф, то тоже можно сказать работает. Вот с утра одну удалось отправить, на следующей зависло и крах плагина.
А это значит опять нелегкий путь, чтобы просто зайти, сертификат выбирается с 30 попытки, подписание сертификата заканчивается тем, что плагин перестал отвечать.
Это же не нормально!
Может есть какие-то секреты?
Мне не помогает.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#15 Вт Фев 14, 2017 10:13:17
|
|
|
| Trish говорит: |
|
1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2033) |
В 1С есть функционал что бы она сама обменом электронных с/ф с сервером занималась. Удобная вещь, хоть и нагрузка есть, но можно отправить и получить ЭСФ.
Добавлено спустя 57 секунд:
естественно должен быть действующий ИТС.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Вт Фев 14, 2017 10:39:46
|
|
|
| Корсак говорит: |
|
Если на сайт зайти невозможно, то и из 1С8 ничего не отправляется.. |
худо бедно фурычит, сайт вообще наглухо висит.
Добавлено спустя 10 минут 40 секунд:
14.02.2017 10:49:45 Синхронизация с ИС ЭСФ успешно завершена.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#20 Вт Фев 14, 2017 12:11:31
|
|
|
| Lola говорит: |
|
научите, пожалуйста, этим функционалом пользоваться |
Картинки бы может и показал, но на форму их выложить не могу, размер тут какой та сильно маленький 500 пикселей, а там нифика не видна.
А так
Преприятие->Настройка программы->Электронные счета фактуры
Там ковыряйтесь, настроить не так уж и трудно. Вы сами или системщик ваш, если есть.
Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:
| Ведмедев говорит: |
|
на форму их выложить не могу |
на форум их выложить не могу
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#23 Вт Фев 14, 2017 12:29:19
|
Сообщить модератору
|
|
у меня также. висит. не дает работать.
Добавлено спустя 16 минут 47 секунд:
Добрый день.
помогите кто сталкивался .
Работаем через 1-С. Сервер счет фактуру не принял. пишет : документ отклонен сервером ИС ЭСФ. т к содержит ошибки.
Где мне посмотреть что за ошибка?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#24 Вт Фев 14, 2017 17:11:56
|
Сообщить модератору
|
|
| Корсак говорит: |
|
Если на сайт зайти невозможно, то и из 1С8 ничего не отправляется.. |
Да все получается через 1С.
И отклоняла я сегодня исправленные документы. Долго, но работает.
Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:
| Dinahrom говорит: |
Работаем через 1-С. Сервер счет фактуру не принял. пишет : документ отклонен сервером ИС ЭСФ. т к содержит ошибки.
Где мне посмотреть что за ошибка? |
Посмотрите дату сч/ф. БИН, ну и все обязательные строки должны быть заполнены. У нас обычно из-за даты конфликтует
Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
| Наталья* говорит: |
|
А что значит отправляю счет фактуры в ИС ЭСФ потом выходит окно что отправлена в очередь, а в очереди как черновик числиться? |
Нужно зайти в черновик, проверить и нажать отправить.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#25 Ср Фев 15, 2017 10:24:39
|
|
|
[quote="Ведмедев"]
| Корсак говорит: |
|
Если на сайт зайти невозможно, то и из 1С8 ничего не отправляется.. |
худо бедно фурычит, сайт вообще наглухо висит.
Добавлено спустя 10 минут 40 секунд:
А у меня, нажимаю отправить через ИС ЭСФ в 1С и колесико крутится-крутится-крутится.... Не могу ни следующий счет забить, ничего....
Добавлено спустя 21 минуту 53 секунды:
Несколько штук уже висят со вчерашнего дня со статусом "Обрабатывается сервером"
Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
Кто знает, когда всё заработает?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#26 Ср Фев 15, 2017 11:29:28
|
|
|
ДД . Скажите пожалуйста кто знает,что нужно делать если у меня истекает срок по одной сч.фактуре сегодня ,но она не отправляется через систему (товар ВТО)?
какие действия должны быть ,подскажите пожалуйста.
Сейчас эта сч.ф. находится в очереди,но дата 14,02,2017 , попробовала ее заново импортировать сегоднешним днем,пишет,что закгружено,но в списке нет . Вышла зашла,увидела ее в списке импортированных документов ,но при открытии тишина и дальше опять исчезли из списка . 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#27 Чт Фев 16, 2017 11:59:31
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день! У меня не отправляется импортированная счет-фактура, ключом подписываю, выходит информационное сообщение, что счет-фактура отправлена в очередь, но в отправленных она не появляется, а остается в импортированных без регистрационного номера. Хотела удалить ее с импортированных, чтобы еще раз загрузить, но она и не удаляется. У кого-нибудь есть такая проблема? Спасибо.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#28 Чт Фев 16, 2017 12:22:15
|
Сообщить модератору
|
|
| Margo1 говорит: |
|
У кого-нибудь есть такая проблема? |
У нас тоже ничего не получается, висят в импотированных и удалить не дает и не отправляет. Периодически выдает "внутренняя ошибка сервера" или "доступ закрыт".
Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:
| Мухортова Н.И. говорит: |
|
в импотированных |
в импортированных.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#38 Чт Фев 16, 2017 17:55:44
|
|
|
такое письмо получил
| Цитата: |
В связи с проведением комплекса технических работ сегодня и завтра – 2 дня ИС ЭСФ будет недоступна - до 23:00 ч 17 февраля (завтрашний вечер)
В связи с имеющейся высокой нагрузкой на программно-аппаратный комплекс информационной системы по приему и обработке электронных счетов-фактур (ИС ЭСФ), Комитетом государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан принято решение о проведении комплекса технических работ по увеличению производительности ИС ЭСФ и каналов связи.
Так, в период с 18:00 ч. 16 февраля по 23:00 ч. 17 февраля ИС ЭСФ будет временно недоступна.
Обращаем Ваше внимание, что счета-фактуры, выписанные до отключения информационной системы, будут обработаны и зарегистрированы датой их отправки.
16.02.2017 г. и 17.02.2017 г. счета-фактуры в соответствии с подпунктом 2) пункта 2-1 статьи 263 Налогового кодекса могут быть выписаны на бумажном носителе. При этом, после устранения технических ошибок (восстановления работы ИС ЭСФ) счета-фактуры, выписанные на бумажном носителе, подлежат выписке в электронной форме в течение пятнадцати календарных дней с даты устранения технических ошибок (восстановления работы ИС ЭСФ). |
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#39 Чт Фев 16, 2017 18:01:00
|
Сообщить модератору
|
|
Ведмедев, спасибо!
А вот как мы должны были догадаться обо всем этом? Хоть бы на начальной странице уведомляли...
И еще я не знаю - ушла моя счет-факт или нет, узнаю видать, в лучшем случае, 18.02, но не факт...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#42 Чт Фев 16, 2017 19:32:36
|
|
|
подскажите пожалуйста,если счет фактура есть в приложении ЭСФ,но номер ей не присвоен системой, она я так понимаю в очереди находится или нет? 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#44 Пт Фев 17, 2017 08:50:40
|
Сообщить модератору
|
|
У меня теперь возник вопрос: Срок выгрузки последний у меня 19,02,2017. Если база не заработает, то я потом имею право выгрузить данные счета фактуры или все таки в НК бежать и письмо писать. Кто нибудь знает. подскажите плиз.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#45 Пт Фев 17, 2017 09:38:43
|
Сообщить модератору
|
|
На сайте КГД -"ИС ЭСФ недоступна с 18:00 ч. 16 февраля по 23:00 ч. 17 февраля 2017 года 16.02.2017 709
Уважаемые пользователи информационной системы Электронные счета-фактуры! В связи с имеющейся высокой нагрузкой на программно-аппаратный комплекс информационной системы по приему и обработке электронных счетов-фактур (ИС ЭСФ), Комитетом государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан принято решение о проведении комплекса технических работ по увеличению производительности ИС ЭСФ и каналов связи.
В период с 18:00 ч. 16 февраля по 23:00 ч. 17 февраля текущего года времени г. Астана ИС ЭСФ будет временно недоступна.
Важно Обращаем Ваше внимание, что счета-фактуры, выписанные до отключения информационной системы, будут обработаны и зарегистрированы датой их отправки. 16.02.2017 г. и 17.02.2017 г. счета-фактуры в соответствии с подпунктом 2) пункта 2-1 статьи 263 Налогового кодекса могут быть выписаны на бумажном носителе.
При этом, после устранения технических ошибок (восстановления работы ИС ЭСФ) счета-фактуры, выписанные на бумажном носителе, подлежат выписке в электронной форме в течение пятнадцати календарных дней с даты устранения технических ошибок (восстановления работы ИС ЭСФ). Приносим свои извинения за причиненные неудобства."
Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
Ой, извините, уже есть информация.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#53 Сб Фев 18, 2017 08:23:10
|
Сообщить модератору
|
|
А мои 2 ЭСФ, которые были отпраленны и получены получателем 14.02 исчезли, их ни где нет  , хорошо что 14.02 я успела подгрузить их в 1С, намер ЭСФ есть,буду писать в службу подержки.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#61 Пн Фев 20, 2017 14:18:59
|
Сообщить модератору
|
|
Уважаемые пользователи информационной системы «Электронные счета-фактуры»! В связи со снижением скорости на интернет каналах АО «Казхтелеком», наблюдается нестабильная работа информационной системы «Электронные счета-фактуры».
Дата публикации: 20.02.2017 11:53
Дата изменения: 20.02.2017 12:05
Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан доводит до Вашего сведения, что в настоящее время наблюдается снижение скорости на интернет каналах АО «Казхтелеком». В связи, с чем зафиксированна нестабильная работа информационной системы «Электронные счета-фактуры».
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
http://kgd.gov.kz/ru/news/uvazhaemye-polzovateli-informacionnoy-sistemy-elektronnye-scheta-faktury-v-svyazi-so-snizheniem
Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:
| Ирина Валерьевна говорит: |
|
снижение скорости на интернет каналах АО «Казхтелеком». |
вот кто виновник наших бед 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#66 Вт Фев 21, 2017 16:04:53
|
|
|
| Ирина Валерьевна говорит: |
|
Заработало |
А у меня наоборот стал писать
| Цитата: |
An error occurred.
Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.
If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.
Faithfully yours, nginx.
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#67 Вт Фев 21, 2017 17:53:32
|
Сообщить модератору
|
|
У меня под одним и тем же номером сели 2 раза одна счет-фактура  . Стал очень медленно работать: на 10-30 минут экран зависает, но в отличии от предыдущих дней хоть отправила счета - фактуры
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#69 Ср Фев 22, 2017 10:10:12
|
Сообщить модератору
|
|
| Рано говорит: |
|
У кого нормально работает? |
Добрый день. Все работает, заходит. Вы через какой браузер заходите? Я пользуюсь рамблер браузером, пробовала мозилу - плагин ява виснит там все время.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#70 Ср Фев 22, 2017 10:34:16
|
Сообщить модератору
|
|
у меня помощник жалуется, что уже второй день отправляет СФ и они исчезают - нет ни в черновиках , ни в отправленных СФ. У кого-то было такое? Куда СФ деваются, где искать??
Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
техподдержка реально не реагирует на обращения...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#71 Ср Фев 22, 2017 10:37:49
|
Сообщить модератору
|
|
| Yolka говорит: |
у меня помощник жалуется, что уже второй день отправляет СФ и они исчезают - нет ни в черновиках , ни в отправленных СФ. У кого-то было такое? Куда СФ деваются, где искать??
Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
техподдержка реально не реагирует на обращения... |
У меня такая же ситуация последние счета факт в журнале за 18.02.2017г, хотя по 21.02.17 отправила . В 1С статус принят.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#72 Ср Фев 22, 2017 10:48:42
|
Сообщить модератору
|
|
| Татьяна Б говорит: |
|
У меня такая же ситуация последние счета факт в журнале за 18.02.2017г, хотя по 21.02.17 отправила . В 1С статус принят. |
Если у Вас уже есть номер ЭСФ, то позвоните в департамент гос.доходов, они могут посмотреть у себя сели они или нет. У меня такая же ситуация за 14 число была.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#73 Ср Фев 22, 2017 11:23:48
|
Сообщить модератору
|
|
| Trish говорит: |
А у меня наоборот стал писать
Цитата:
An error occurred.
Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.
If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.
Faithfully yours, nginx. |
У вас заработалО?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#74 Ср Фев 22, 2017 11:39:37
|
|
|
Рано, сегодня да. С третьей попытки, не дыша, удалось зайти.
Браузер Мозилла
| Ирина Валерьевна говорит: |
|
Я пользуюсь рамблер браузером |
Вот думаю, может попросить нашего программиста этот установить.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#75 Ср Фев 22, 2017 11:42:54
|
Сообщить модератору
|
|
| Trish говорит: |
|
Вот думаю, может попросить нашего программиста этот установить. |
Советую попросить)) Наши прогеры сказали, что этот браузер само нормально работает с плагином ява. Я в нем работаю и в кабинете и гос.закуп.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#76 Ср Фев 22, 2017 12:00:54
|
Сообщить модератору
|
|
Я сегодня с утра зашла, а теперь время есть , решила счета выгрузить и пипец... не работает. Позвонила в КГД , мне сказали, видимо в некоторых регионах не работает. Так как например в Усть-каменогорске рабоает, а меня в Астане не работает.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#78 Ср Фев 22, 2017 12:15:06
|
Сообщить модератору
|
|
| Yolka говорит: |
|
у меня помощник жалуется, что уже второй день отправляет СФ и они исчезают - нет ни в черновиках , ни в отправленных СФ. У кого-то было такое? Куда СФ деваются, где искать?? |
Я только что нашла такую СФ. Утром отправила, была в очереди, потом пропала, ни где ее нет. Через поиск вела БИН получателя и нашла ее)) экспортировала ее в 1С. Попробуйте.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#79 Ср Фев 22, 2017 12:31:34
|
|
|
Работает, НО КАК!!!. Выгружаю из 1С пакет из четырех с/фактур с номерами 3,4,5,6. Загружаю в ИС ЭСФ - там почему то оказываются номера 3, 4, 4 ,5. Шестая исчезла, четвертая дважды выгрузилась. Как такое может быть?!
В итоге выгружала и отправляла по одной, ожидая после каждого нажатия клавиш по 5-10 минут.
Странный сервис.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#80 Ср Фев 22, 2017 20:56:34
|
|
|
| Ирина Валерьевна говорит: |
Уважаемые пользователи информационной системы «Электронные счета-фактуры»! В связи со снижением скорости на интернет каналах АО «Казхтелеком», наблюдается нестабильная работа информационной системы «Электронные счета-фактуры».
Дата публикации: 20.02.2017 11:53
Дата изменения: 20.02.2017 12:05
Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан доводит до Вашего сведения, что в настоящее время наблюдается снижение скорости на интернет каналах АО «Казхтелеком». В связи, с чем зафиксированна нестабильная работа информационной системы «Электронные счета-фактуры».
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
http://kgd.gov.kz/ru/news/uvazhaemye-polzovateli-informacionnoy-sistemy-elektronnye-scheta-faktury-v-svyazi-so-snizheniem
"снижение скорости на интернет каналах АО «Казхтелеком»."- вот кто виновник наших бед |
Удалили они уже эту новость. Похоже, что "виновник наших бед" прочитал про себя такое и стукнул кулаком по столу: "Не фиг свои косяки валить с больной головы на здоровую, все нормально у нас со скоростью..."
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#82 Ср Фев 22, 2017 22:26:56
|
Сообщить модератору
|
|
| Dinahrom говорит: |
|
а у меня зависли 2 счет фактуры от 13.02 и 16.02 в 1 С со статусом - обрабатывается сервером. написала в службу поддержки - молчат. что теперь делать? никто не сталкивался с таким? |
столкнулась, так же висят и ни туда и ни сюда, а в кабинет так и не могу зайти посмотреть, вообще что с ними, пишет что "Время ожидания соединения истекло" 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#83 Чт Фев 23, 2017 00:21:52
|
|
|
| Yolka говорит: |
|
у меня помощник жалуется, что уже второй день отправляет СФ и они исчезают - нет ни в черновиках , ни в отправленных СФ. У кого-то было такое? Куда СФ деваются, где искать?? |
Та же фигня.
Как я поняла, все сейчас вот таким макаром работает:
Импортируются документы в папку "В работе - Импортированные".
Выделили, отправили. Документы копируются в папку "В очереди", но из "Импортированных" не исчезают.
В случае успешной отправки, документы перемещаются из папки "В очереди" в папку "Отправленные - Не просмотренные", при этом удаляются из папки "Импортированные" .
В случае НЕуспешной отправки, документы перемещаются из папки "В очереди" в папку "В работе - Ошибочные", при этом НЕ удаляются из папки "Импортированные".
Причем, если раньше вставали на какую-то папку, то справа (на месте списка счетов-фактур) сначала появлялся прямоугольник с фразой [Загрузка...]. И когда этот прямоугольник пропадал, то либо ты видел список счетов-фактур в этой папке, либо понимал, что папка пустая.
Но теперь исчезновение слова [Загрузка...] совсем не означает, что загрузка завершена. И тот факт, что вы видите чистое белое окно, совсем не означает, что в папке нет документов. Нужно просто набраться терпения (иногда - много терпения) и еще подождать. Счета-фактуры в нужной папке могут все-таки "проявиться". Главное, не метаться по папкам, а стоять на нужной и терпеливо ждать.
Ну вроде я такую закономерность в работе этой долбаной системы уловила. Если я не права или что-то не поняла, напишите. Мы хоть общими усилиями сможем понять "правила игры", которые нигде не озвучиваются шифрующимся разработчиком.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#85 Чт Фев 23, 2017 00:39:17
|
|
|
Да. Сегодня уже могу. Медленно, как черепаха, тормозит, треплет нервы, не дает делать другую работу - но работает.
Добавлено спустя 34 секунды:
Тьфу ты! Предыдущий пост не в ту ветку шлепнула... Придется и туда скопировать...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#89 Чт Мар 23, 2017 12:47:41
|
Сообщить модератору
|
|
елена аркадия, я уже несколько дней на сайт зайти не могу по той же причине зайти, благо, хоть есть декстоп-приложение, через него и отправляю, успела скачать его до того, как сайт кверху копытцами упал)
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#93 Пт Мар 24, 2017 16:54:29
|
Сообщить модератору
|
|
Ответ на мой запрос:
Добрый день,
Высылаем Вам памятки по браузерам, по протоколам и по Java Control Panel.
После выполнения действий указанных в памятках, Вам необходимо перезагрузить Ваш браузер и снова войти в систему.
Также перед первой авторизацией в Системе рекомендуем почистить КЭШ браузера.
Будьте внимательны и выполняйте все указания. Работа системы должна возобновиться после работы по памяткам. В случае если памятки не помогли решить проблему просим выслать версию браузера и название браузера (кроме Хрома) и какая операционная система установлена на Вашем компьютере. Памятки находятся по ссылке: http://kgd.gov.kz/ru/content/pamyatki-po-nastroyke-brauzerov-1
Рекомендуем использовать браузер Мозила именно 41 версии и отключить обновление данного браузера.
С Уважением
Служба поддержки ИС ЭСФ
http://kgd.gov.kz/ru/section/elektronnye-scheta-faktury
Инструкции к системе в верхнем меню системы.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#96 Вс Мар 26, 2017 23:26:51
|
Сообщить модератору
|
|
| Dinahrom говорит: |
|
у меня зависли 2 счет фактуры от 13.02 и 16.02 в 1 С со статусом - обрабатывается сервером. написала в службу поддержки - молчат. что теперь делать? никто не сталкивался с таким? |
Здравствуйте, коллеги.
Подскажите , пожалуйста, у кого была такая проблема, кто как решил ее?
Я в свою очередь, на ИС ЭСФ в поисковике выгруженные счет-фактурки не нашла, писала раз 50 в службу поддержки-письма не регистрируют, звонила в налоговую, говорят пишите в службу поддержки, какой-то замкнутый круг. Что делать, ума не приложу! 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#98 Чт Апр 06, 2017 00:05:22
|
|
|
Маржакупова Гульмира, писалось уже, что Мозилла начиная с 52 версии перестает поддерживать java
А на 52 она автоматически обновлялась в марте 2017 года.
http://balans.kz/viewtopic.php?p=632430#632430
Поэтому и рекомендовалось в этом браузере отключить автоматическое обновление.
| Маржакупова Гульмира говорит: |
|
проверила свою Мозилу, у меня 52 версия стоит, страница даже не открывается, интересно можно вернуть 41 версию? |
Можно снести Мозиллу 52 версии, скачать с интернета и установить с нуля версию до 52-ой, только сразу зайти в настройки и отключить автоматическое обновление.
Можно скачать и установить версию 52 Mozilla Firefox ESR, там будет нормально до 2018 года.
Можно настроить ИС ЭСФ через браузер Internet Explorer, там пока все нормально.
Можно скачать и установить браузер Maxthon 4 и настроить ИС ЭСФ в нём.
Выбирайте.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Вход
Личные письма
RSS
Продаются домена BALANS.KZ, TAX.KZ, VEBINAR.KZ по вопросам приобретения обратитесь пожалуйста на 
