» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

ФНО отправлена на сервер, статус «Загрузка XML» не меняется

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: toyota
Добавлено: #1  Пт Май 15, 2009 19:49:18
Заголовок сообщения: ФНО отправлена на сервер, статус «Загрузка XML» не меняется

База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=339004#339004

собственно сабж..
что за статус такой?
чем чревато?

Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:

принтскрин

Добавлено спустя 12 минут 15 секунд:

ну никто чтоль не знает? не было такого?

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:

форма кстати обновлённая



Автор: westmann
Добавлено: #2  Пт Май 15, 2009 21:55:00
Заголовок сообщения:

ИМХО Загрузка из XML не завершена.
Сейчас плюнуть на все и отправить пустышку, или через СОНО, или почтою.

На будущее, см. http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=192000#192000
Параметр -Xmx256m можете изменять начиная с цифр имеющейся свободной памяти (ОЗУ) и до максимально имеющейся, или сразу поставить -Xmx1024m.



Автор: oleg_628
Добавлено: #3  Пт Май 22, 2009 12:12:04
Заголовок сообщения: Статус Загрузка XML

Подскажите что за статус загруска XML в 300 форме уже 2 дня висит и не меняется и форма не открывается? :(


Автор: Ergali_IM
Добавлено: #4  Пт Май 22, 2009 12:29:52
Заголовок сообщения:

А у меня уже 4 дня.


Автор: oleg_628
Добавлено: #5  Пт Май 22, 2009 12:34:24
Заголовок сообщения:

ага и не поймешь что сней вообще происходит и что делать :P


Автор: Antoha_Gad
Добавлено: #6  Пт Май 22, 2009 12:54:40
Заголовок сообщения:

в документации написанно:

Цитата:
После выполнения синхронизации ожидающая отправки в НК ФНО 300.00 получит статус «Загрузка xml» (рис. 34). Это объясняется тем, что для больших форм при синхронизации отправляется документ без xml, сам xml передается на сервер отдельно позже. Этот процесс может занимать значительное время.


:roll:



Автор: Ergali_IM
Добавлено: #7  Пт Май 22, 2009 12:59:06
Заголовок сообщения:

Документацию конечно читали. Ждем когда этот "процесс" дасть какой-нибудь ответ


Автор: oleg_628
Добавлено: #8  Пт Май 22, 2009 13:00:31
Заголовок сообщения:

Спасибо за ответ будем ждать :)


Автор: Ergali_IM
Добавлено: #9  Пт Май 22, 2009 13:15:29
Заголовок сообщения:

Хорошо, что я основной отправил без приложении 7 и 8, а то с этой загрузкой XML, мои нервы давно перегрузились бы.


Автор: Antoha_Gad
Добавлено: #10  Пт Май 22, 2009 22:14:43
Заголовок сообщения:

Интересно только то что... когда статус "загруска XML", нужно висеть в инете или нет... :tomato2:


Автор: Elis
Добавлено: #11  Пт Май 22, 2009 22:58:03
Заголовок сообщения:

Я 15-го отправляла по просьбе знакомого пустографку Ф300.00, только-только тогда версия 3.49.4 вышла вместе с новой Ф300, так у меня и пустографка сразу приобрела статус "Загрузка XML". И до сих пор такой висит. Уже 10 дней.
Antoha_Gad говорит:
Это объясняется тем, что для больших форм при синхронизации отправляется документ без xml, сам xml передается на сервер отдельно позже. Этот процесс может занимать значительное время.

И вот я думаю, что же там в этой пустографке так отправляется "значительное время". Нули?
И какой датой мне придет уведомление? 15-м или 31-м? Если вообще прийдет.
И надо предпринимать какие-то шаги, чтобы сдвинуть Декларацию с этого статуса к какому-то более оптимистичному?



Автор: Bagir
Добавлено: #12  Пн Май 25, 2009 02:29:14
Заголовок сообщения:

COMPAS и det., есть какие-нибудь новости по неизменяющемуся статусу "Загрузка XML"?


Автор: Технический
Добавлено: #13  Пн Май 25, 2009 08:22:02
Заголовок сообщения:

Ждем разъяснений по этому багу.


Автор: GlAVBUhA
Добавлено: #14  Вт Май 26, 2009 11:15:55
Заголовок сообщения: Отправка новой версии 300

Форма 300 отправлена на сервер, статус Загрузка XML и так уже висит 3 дня. Подскажите, что делать!


Автор: .det
Добавлено: #15  Вт Май 26, 2009 11:19:43
Заголовок сообщения:

Внимательно читать форум ИС СОНО клиент, не создавать лишние темы, получать не баны и предупреждения, а спасибки и WMZ, ну и так далее...[/url]


Автор: Elis
Добавлено: #16  Ср Май 27, 2009 23:09:44
Заголовок сообщения:

Что-нибудь известно нового по этой проблеме?
Основной вопрос - считаются ли сданными вовремя отчеты, которые до сих пор висят с этим статусом?



Автор: shurik.kz
Добавлено: #17  Ср Май 27, 2009 23:29:49
Заголовок сообщения:

У меня висел этот статус по многим фирмам, но не более суток. Затем увед "не принято". 100 пудовый баг в форме. Решение есть тут http://balans.kz/viewtopic.php?p=199124#199124


Автор: Elis
Добавлено: #18  Чт Май 28, 2009 07:54:22
Заголовок сообщения:

У меня висит с 15 мая, т.е. уже 13 дней.
Синхронизация нормальная, а статус так и не меняется.
Вариант с отправкой из старой версии уже не канает, т.к. дата отправки будет позже срока.
У этого предприятию отсрочки не было.



Автор: toyota
Добавлено: #19  Чт Май 28, 2009 10:56:38
Заголовок сообщения:

у нас такая же проблема как у Элис...


Автор: Galymzhan
Добавлено: #20  Пт Май 29, 2009 18:11:08
Заголовок сообщения:

Так не услышал правильный ответ....
Что же делать КОМПАС или как вас там...



Автор: shurik.kz
Добавлено: #21  Сб Май 30, 2009 00:48:34
Заголовок сообщения:

Идти в налоговую, проверять там статус отправленных.


Автор: Elis
Добавлено: #22  Сб Май 30, 2009 23:58:34
Заголовок сообщения:

Отзовитесь, кто отправлял Декларацию по НДС с реестрами (или без них) из новой версии Ф300, скачанной и установленной после 15 мая.
(отличительная особенность новой версии - тот факт, что в формах 300.07 и 300.08 большое белое поле, вручную не заполняется, а сами Реестры импортируются только из Excel). Скажите, вы получили уведомление о приеме этой Декларации?

Просто что-то мне кажется, что Декларации из новой версии не уходят.
Все, кто отправили посел 15-го Декларации по НДС со старой версией, все уже давно получили, а по новой - у всех моих знакомых висит эта "Загрузка XML". Развейте мои сомнения, скажите, что они тоже уходят и увед о принятии получаете.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #23  Пн Июн 01, 2009 01:40:37
Заголовок сообщения:

Elis
Отправлял три раза, после статуса Загрузка XML, приходили уведы "Не принята" даже на пустографки. Поэтому все формы пришлось отправлять из старой версии 300.



Автор: Elis
Добавлено: #24  Пн Июн 01, 2009 01:57:06
Заголовок сообщения:

Грустно.
И ведь надо же было им именно 15-го выпустить эту "новую" версию...
Получается, все, кто все-таки дождался обновления в последний день и обновился - попали.

Добавлено спустя 33 секунды:

shurik.kz, а причина непринятия?
"ЭЦП не корректна"?



Автор: shurik.kz
Добавлено: #25  Пн Июн 01, 2009 02:00:57
Заголовок сообщения:

Elis
Да "ЭЦП не корректна"
Самое главное повисли в воздухе реестры более 1000 строк и как их теперь отправить, только с терминала наверное...



Автор: .det
Добавлено: #26  Пн Июн 01, 2009 11:11:55
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
Самое главное повисли в воздухе реестры более 1000 строк и как их теперь отправить, только с терминала наверное...

Где-то Патрон писал, что в терминалах НК такие же проблемы. Веселый будет второй квартал, ох веселый.

Добавлено спустя 47 секунд:

Если только "Доставить в НК вручную", но не знаю, принимают они так или нет.



Автор: Elis
Добавлено: #27  Пн Июн 01, 2009 11:30:15
Заголовок сообщения:

Где-то так же писалось, что выгрузили с терминалки отчет по Ф300.00 в формат *.tar.bz2, а те же налоговики, в здании которого установлен этот терминал, не приняли файл этого формата, т.к. не знают, как его загружать.
Им нужен только XML.
Только вот тот пост найти не могу.



Автор: Технический
Добавлено: #28  Пн Июн 01, 2009 11:44:44
Заголовок сообщения:

У территорий такие же проблемы с 51 версией. Кто мне не верит, пусть мудохается и думает наоборот.
В территориях грузят шаблон от 27 апреля. Также территорий, для тех НП у которых форма 300 возвращается с ошибкой эцп, отправляют данную форму в версии 3.42(только клиента ставят), предварительно сохранив данную форму в черновиках.
Пробовать это не советую, - сказал я, и все поперли пробовать на своих НП клиентах.
Ко мне остался четкий вопрос? Чтоб не искали у бабы мани слухи.



Автор: Elis
Добавлено: #29  Пн Июн 01, 2009 11:55:27
Заголовок сообщения:

Честно - ничего не поняла.
А можно другими словами?
Какие перспективы и что делать.



Автор: Технический
Добавлено: #30  Пн Июн 01, 2009 12:07:02
Заголовок сообщения:

Для НП только ждать вестей от разрабов. И отправлять с терминала, так как им обновы быстрей делают чем НП. Для НП ждем обновлений на этой неделе.

Добавлено спустя 59 секунд:

Другими словами, я описал как это делают в терминалах.



Автор: Шалгымбай
Добавлено: #31  Ср Июн 03, 2009 14:07:37
Заголовок сообщения: СОНО 300 форма висит на сервере "загрузка XML"

Отправили 26 мая 2009 года форму 300. До сих пор в закладке на сервере статус "загрузка XML". Синхронизируем, но статус не меняется. СОНО версия 3.49.9. Подскажите, пожалуйста что делать дальше?

перенесено в соответствующую тему. Solitary



Автор: Kusmikus
Добавлено: #32  Ср Июн 03, 2009 14:16:01
Заголовок сообщения:

Интересный вопрос. Отправил 27.05 также по версии 3.49.9 и такой же статус "загрузка XML". Кто нибудь подскажет когда изменится статус и будет ли уведомление?


Автор: .det
Добавлено: #33  Ср Июн 03, 2009 14:43:27
Заголовок сообщения:

1. http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=153432#153432
2. http://balans.kz/viewtopic.php?t=16646
3. Глаза вверх подымаем:
Цитата:
Ответ от разработчика: Подавшие форму 300 через СОНО до 29 мая 2009г включительно, если получили уведомление с ошибкой «ЭЦП некорректна», проверьте уведомления повторно (в СОНО Уведомления->Поиск уведомлений на сервере). При обнаружении уведомления со статусом «Принята» и примечанием «ЭЦП некорректна», считать форму принятой. Проверьте верность отправленных дополнительных форм 300. В случае, если подавали одну и ту же форму два и более раз, выполните отзыв лишних копий.


Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:

0. Это не вопрос бухучета!



Автор: Шалгымбай
Добавлено: #34  Чт Июн 04, 2009 12:31:52
Заголовок сообщения:

Объясните, пожалуйста как делать отзыв


Автор: Senator_I
Добавлено: #35  Чт Июн 04, 2009 14:50:18
Заголовок сообщения:

У кого СОНО сейчас работет? С утра посмотреть статус удалось "Выгрузка в ХМL", сейчас подключаюсь - сервер недоступен, или опять настройки сменились?? Кстати, не знаю в тему или нет, если не заходишь под рабочим ключом, то хоть сервер и доступен, а синхронизация не идет.


Автор: Elis
Добавлено: #36  Вс Июн 07, 2009 23:04:34
Заголовок сообщения:

У кого статус этот таки сменился?
Синхронизируюсь, как сказано, два раза в день, утром и вечером.
Резальтата пока нет .
Ответ от разработчика говорит:
Так как приложения 3,7,8 достаточно большие, то необходимо наличие постоянного подключения к серверу в течении необходимого для их загрузки времени.

У меня пустографка, нефига не большая. Оставляла подключенным на целый день.
Видимо, для пустографки надо еще больше времени...



Автор: weterr
Добавлено: #37  Пн Июн 08, 2009 08:37:31
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
У кого статус этот таки сменился?
Синхронизируюсь, как сказано, два раза в день, утром и вечером.
Резальтата пока нет .

У нас та же ситуация. Отправленные формы (не 300) ушли, доставлены и получены уведомления. А по 300 с приложением - загрузка. Сообщений о некорректности ЭЦП нет.



Автор: Kusmikus
Добавлено: #38  Вт Июн 09, 2009 12:43:46
Заголовок сообщения:

у меня статус загрузка XML. Вы пишите "Налогоплательщикам у которых на данный момент остается статус «Загрузка xml» необходимо выполнить синхронизацию с сервером для инициализации загрузки оставшихся приложений. Так как приложения 3,7,8 достаточно большие, то необходимо наличие постоянного подключения к серверу в течении необходимого для их загрузки времени. В случает обрыва связи приложения необходимо будет загружать заново."
вопрос вот какой загружать заново всю форму или только 7 и 8 приложение? и если формировать заново форму то отправлять как очередная или дополнительная?

сообщение перенесено ... Юнона



Автор: IvanovIvan
Добавлено: #39  Вт Июн 09, 2009 14:05:18
Заголовок сообщения:

Kusmikus
Вам загружать ничего не нужно повторно.
Необходимо (по инструкции разработчика) сделать синхронизацию с сервером и оставить компьютер подключенным на длительное время.
Ваша форма, висящая со статусом "Загрузка XML", загрузится сама.

Правда, это только рекомендации разработчика.
Еще никто не написал, что это кому-то помогло.



Автор: sayash
Добавлено: #40  Ср Июн 10, 2009 16:07:31
Заголовок сообщения:

Мне это помогло,после неоднократных синхронизации статус с "Загрузка xml" поменялось на" Доставлена" и уже висит часа 4 без изменения,как скоро придет уведомление? версия СОНО3.49.9


Автор: Ergali_IM
Добавлено: #41  Ср Июн 10, 2009 16:15:49
Заголовок сообщения:

Поздравляю. Желаю чтобы, после "Доставлено" поменялся на "Принято".
А у меня с 19 мая "Загрузка XML", с 7 июня компьютер днем и ночью в связи с сервером, но увы без изменения. Ждем-с до упора.



Автор: Гузека
Добавлено: #42  Чт Июн 11, 2009 10:21:34
Заголовок сообщения:

Здраствуйте! Я 9 июня отправила доп. отчет по 300 форме за 1 кв. 2009 г. Сервер доступен, отчет ушел, сделала поиск на сервере там он есть, только вот статус какой то интересный "Загрузка XML" что бы это значило? До сих пор уведомления нет! Придет на этот статус или нет?

сообщение перенесено из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=13792 в соответствующую = Solitary



Автор: Solitary
Добавлено: #43  Чт Июн 11, 2009 11:05:34
Заголовок сообщения:

Гузека
читайте ветку



Автор: Elis
Добавлено: #44  Чт Июн 25, 2009 03:27:32
Заголовок сообщения:

Угу... Прошло полмесяца.
С интересом нашла эту ветку, чтобы узнать, что там сдвинулось за это время.
Оказывается - ничего.

И у меня статус Ф300.00 так и остался "Загрузка XML" (сегодня специально комп дома оставила включенным днем с загруженной СОНО), и у народа, как мне видится, тоже...
Новой информации - ноль.
А какие перспективы?



Автор: shurik.kz
Добавлено: #45  Чт Июн 25, 2009 03:31:01
Заголовок сообщения:

Elis
Не спится?
По статусу непонятки, у некоторых через день два уходят, у некоторых висит мертво. Необъяснимый наукой феномен под названием "СОНО". :o



Автор: Elis
Добавлено: #46  Чт Июн 25, 2009 03:43:49
Заголовок сообщения:

Не спится...
До интернета дорвалась.

Чувствую себя виноватой, что посоветовала клиентам отправлять свои отчеты из новой версии Ф300, хотя у них был список реестров менее 300 строк. Т.е. заместельно вы выгрузилось и в старую Ф300.00
У всех моих клиентов висит на этом статусе. Хоть ваньку пой.

И не знаю в связи с этим, что советовать клиентом теперь. Отправлять из новой Ф300 с перспективой зависноть на "Загрузке XML" или отправлять из старой Ф300, не будучи уверенным, что эти отобразятся и реестры лягут в налоговой. У них то тоже уже новая Ф300.00 стоит. Придет к ним такой отчет, а они реестры не увидят в нем. :o



Автор: shurik.kz
Добавлено: #47  Чт Июн 25, 2009 03:52:50
Заголовок сообщения:

Elis
Если чесно, ХЕЗ как лучше, может как вариант подождать обновления? Все равно сроки уже не жмут. Там вдруг исправят ситуацию с 300...



Автор: Elis
Добавлено: #48  Чт Июн 25, 2009 04:02:17
Заголовок сообщения:

У моих клиентов жмут, к сожалению.
У нас в городе умудрились расформировать одну налоговую в части работы с налогоплатльщиками ни раньше, ни позже, а в период сдачи отчетов за 1 квартал. :shock: Так вот им теперь срочно нужно лицевые в другую НК передавать, требуют со всех срочной сдачи реестров по ранее отправленным Ф300, которые без реестров были отправлены.

Завтра к еду к таким клиентам, так что отпишусь, остается ли по ныне-отправленным допикам (уже допики будем отсылать) статус "Загрузка XML"
Посмотрим...



Автор: shurik.kz
Добавлено: #49  Чт Июн 25, 2009 04:16:20
Заголовок сообщения:

Elis
Удачи! Завтра тоже допик 300 буду отправлять через excel. Бум надеяться!



Автор: ЕщеОдинБух
Добавлено: #50  Чт Июн 25, 2009 08:40:09
Заголовок сообщения:

Вот официальный ответ, почитать можно здесь http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/queans.aspx


Статус «Загрузка XML» означает отправку основной формы и приложений 1,2,4,5,6 и процесс отправки приложений 3,7 и 8. Для окончательной отправки формы следует инициировать отправку путем принудительно запуска синхронизации (режим «Настройки/Синхронизация») вплоть до смены статуса формы с «Загрузка XML» на «Доставлена»(Вкладка «Локально»)/ «Отправлена»(вкладка «На сервере»). Поскольку данные приложения, как правило, объемные, то для успешной их загрузки потребуется некоторое время. Если во время загрузки соединение с сервером оборвется, нужна будет загрузка заново.

В случае, если при низкой скорости интернета, объемности приложений, приложения загружаются долго, возможен вариант доставки форм в налоговый орган, для этого можно на сервере выбрать опцию «Доставить вручную» в контекстном меню формы. В этом случае локально формируется файл в формате «.tar.bz2», содержащий всю ФНО, и ФНО принимает статус «Доставлена». Файл на магнитном носителе предоставляется в налоговый орган, где возможна его загрузка. При этом если на сервере уже есть основная форма с приложениями 1,2,4,5,6, приложения 3,7 и 8 просто будут дополнены к форме 300.

Дата приема ФНО 300 при доставке вручную, равно как и при отправке, самостоятельно налогоплательщиком, будет равна той дате, когда ФНО приняла статус «Загрузка XML».



Автор: Ведмедь
Добавлено: #51  Чт Июн 25, 2009 09:07:49
Заголовок сообщения:

ЕщеОдинБух
это объявление Compas выложил еще в начале июня. В новостном разделе форума, и содержание было более информативным .
Compas говорит:

04.06.2009 Ответ от разработчика говорит: Подавшие форму 300 через СОНО до 29 мая 2009г включительно, если получили уведомление с ошибкой «ЭЦП некорректна», проверьте уведомления повторно (в СОНО Уведомления->Поиск уведомлений на сервере). При обнаружении уведомления со статусом «Принята» и примечанием «ЭЦП некорректна», считать форму принятой. Проверьте верность отправленных дополнительных форм 300. В случае, если подавали одну и ту же форму два и более раз, выполните отзыв лишних копий. Отправленная налогоплательщиком Ф.300 с приложениями в период с 15 до 27 мая приняла статус «Загрузка xml». Данный статус означает, что на сервер уже поступили основная форма и приложения 1, 2, 4, 5, 6, а также ожидается загрузка приложений в формате Excel (приложение 3,7,8). Налогоплательщикам у которых на данный момент остается статус «Загрузка xml» необходимо выполнить синхронизацию с сервером для инициализации загрузки оставшихся приложений. Так как приложения 3,7,8 достаточно большие, то необходимо наличие постоянного подключения к серверу в течении необходимого для их загрузки времени. В случает обрыва связи приложения необходимо будет загружать заново. После полной их загрузки ФНО примет статус «Доставлено». Дата при смене статуса на «Принято» будет равна дате сохранения ФНО на сервере, т.е. дате когда ФНО приняла статус «Загрузка xml». Если налогоплательщик решит выбрать «Доставить вручную», у него локально будет сформирован файл в формате .tar.bz2 содержащий всю ФНО, при этом статус меняется на «Доставлено». У инспекторов также появится соответствующий функционал для обработки файлов от налогоплательщиков и при наличии на сервере основной формы с приложениями 1,2,4,5,6, они будут дополнены. Датой приёма также будет дата принятия статуса ФНО «Загрузка xml».



Автор: ЕщеОдинБух
Добавлено: #52  Чт Июн 25, 2009 09:18:47
Заголовок сообщения:

Если это относится к этой теме желательно выкладывать сюда сейчас в новостном разделе ничего нет.


Автор: Ведмедь
Добавлено: #53  Чт Июн 25, 2009 09:36:35
Заголовок сообщения:

ЕщеОдинБух
объявление для этого и нужно, что бы объявлять, висело недели две, потом было снято.



Автор: ЕщеОдинБух
Добавлено: #54  Чт Июн 25, 2009 09:47:03
Заголовок сообщения:

Клиенты только сейчас начинают сдавать допики после разноски пустографок и увы не все помнят объявление висевшее некоторое время назад.
Человек озадачивается только увидев у себя на компе "Загрузка XML", а посмотреть уже негде.

Заслуги Compasa неоспоримы, но придумайте может архив объявлений, или если он есть дайте в Инфо крупную ссылку на него, это повысит информативность. Вообще получить реальную инфу стало очень сложно, воды много в темах и перелистывать по 20 страниц, чтобы выудить одно реальное сообщение мрачно и времени нет. Наверное это уже не в эту тему.



Автор: Ведмедь
Добавлено: #55  Чт Июн 25, 2009 09:52:20
Заголовок сообщения:

ЕщеОдинБух
отправлял позавчера 300, статус "Загрузка XML" висел буквально одну синхронизацию, потом изменился на статус "Принято", рекомендую по чаще на форум заходить, что бы быть в курсе.



Автор: ЕщеОдинБух
Добавлено: #56  Чт Июн 25, 2009 10:00:48
Заголовок сообщения:

У моих клиентов есть по 2500-3000 счетов и Загрузка висит прилично долго уже дня 3, наверное объем в данном случае имеет значение.


Автор: Ведмедь
Добавлено: #57  Чт Июн 25, 2009 10:03:38
Заголовок сообщения:

ЕщеОдинБух говорит:
Вообще получить реальную инфу стало очень сложно, воды много в темах и перелистывать по 20 страниц

здесь живые люди, а не роботы которые только и ждут как бы кому ответить на вопрос, ИС СОНО новая для всех абсолютно, каждый решает проблемы по мере их возникновения и советуется с другими. Администрацией форума специальная ветка была создана http://balans.kz/viewtopic.php?p=184222#184222
ЕщеОдинБух говорит:
чтобы выудить одно реальное сообщение мрачно и времени нет.

если нет времени, то и не заходите.

Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд:

ЕщеОдинБух говорит:
есть по 2500-3000 счетов и Загрузка висит прилично

сами же ответили на свой вопрос
ЕщеОдинБух говорит:
Поскольку данные приложения, как правило, объемные, то для успешной их загрузки потребуется некоторое время. Если во время загрузки соединение с сервером оборвется, нужна будет загрузка заново.



Автор: ЕщеОдинБух
Добавлено: #58  Чт Июн 25, 2009 10:12:13
Заголовок сообщения:

Ведмедь, объясните к чему полемика, вы хотите сказать, что я зря выложил повторно информацию по вопросу который интересует бухгалтеров, если так вырежьте его и делов, если хотя бы одному человеку не читавшему Объявление это поможет понять в чем суть Загрузки я считаю, что сделал это не зря.


Автор: Ведмедь
Добавлено: #59  Чт Июн 25, 2009 10:15:38
Заголовок сообщения:

ЕщеОдинБух
я только подтвердил что это уже было, повторились хорошо.



Автор: Янка
Добавлено: #60  Чт Июн 25, 2009 10:20:11
Заголовок сообщения:

Висит неделю на статусе "Загрузка XML", загружены только реестры, сама 300 без цифр. если отправить еще разок, как думаете , можно? они обе дополнительные у меня.


Автор: Ведмедь
Добавлено: #61  Чт Июн 25, 2009 10:27:55
Заголовок сообщения:

Янка говорит:
сли отправить еще разок, как думаете , можно?

потом будет реестров в два раза больше и камералка это покажет, по 300 зачета 1000 по приложению 2000 сами решайте нужно ли вам это.



Автор: Ust-kam
Добавлено: #62  Чт Июн 25, 2009 10:30:07
Заголовок сообщения:

Янка говорит:
Висит неделю на статусе "Загрузка XML", загружены только реестры, сама 300 без цифр. если отправить еще разок, как думаете , можно? они обе дополнительные у меня.

У меня одна форма висит с 19 мая, я ее отправила еще раз 6 июня-статус "Загрузка XML" так и не меняется у обеих, хотя периодичеки включаю программу на целый день, синхронизация проходит на 75% с ошибкой по строке "отправка ФНО". В нашей налоговой сказали,что так у всех и что эта функция еще не работает :(



Автор: Ведмедь
Добавлено: #63  Чт Июн 25, 2009 10:35:49
Заголовок сообщения:

Ust-kam говорит:
В нашей налоговой сказали,что так у всех и что эта функция еще не работает

все работает, если ошибка отправки ФНО, то и не отправится, делал по новому и все уходило.



Автор: Ust-kam
Добавлено: #64  Чт Июн 25, 2009 10:37:25
Заголовок сообщения:

Ведмедь, чего надо сделать по -новому?.Хочу чтобы тоже ушло


Автор: Ust-kam
Добавлено: #65  Чт Июн 25, 2009 16:18:41
Заголовок сообщения:

Снесла программу, установила все заново, отправила. Статус "Загрузка ..." не меняется, единственное чего добилась-синхронизация проходит на все 100 %


Автор: shurik.kz
Добавлено: #66  Чт Июн 25, 2009 20:12:14
Заголовок сообщения:

Ust-kam
Это прогресс уже, теперь оставьте прогу включенной с инетом наедине и ждите... долго ...



Автор: Ust-kam
Добавлено: #67  Пт Июн 26, 2009 05:33:35
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
Ust-kam
Это прогресс уже, теперь оставьте прогу включенной с инетом наедине и ждите... долго ...

Ценю Ваше чувство юмора, просто после всех манипуляций у меня в итоге на сервере 3 дополнительных 300 с эти статусом и если они когда-нибудь примутся,то вряд ли мне будет счастье. И еще знать бы в каких временных единицах измеряется слово "долго". Я так понимаю,что в моем случае суток не достаточно, хотя реестр сравнительно не большой-470 строк.



Автор: Мара
Добавлено: #68  Вт Июн 30, 2009 22:04:48
Заголовок сообщения:

И так - победили эту ситуацию? Как бы есть соображение. Но может уже все всё порешали, порешались, народ, ушли отчёты? И самое главное - если залипло на этом статусе - то можно и не переживать, что 2 допик сядет?


Автор: Elis
Добавлено: #69  Вт Июн 30, 2009 22:36:03
Заголовок сообщения:

Мара, не по решили.
Сегодня только меня один клиент долбил.
За 1 квартал брали отсрочку на 30 дней. Отправили сначала полную Декларацию с реестрами - "Загрузка XML", потом на следующий день вторую "очередную", уже без реестров, только основные цифры - та же фигня. Обе по прежнему (с 30 мая) висят с этим статусом.
Хотя синхронизация идет стабильно, и на ночь комп оставляли, и все бес толку.

У меня тоже висит пустографка знакомого с этим же статусом с 15 мая.
Мара говорит:
Как бы есть соображение.

Выкладывайте.



Автор: Zuzuka
Добавлено: #70  Вт Июн 30, 2009 23:16:19
Заголовок сообщения:

Это уже пройденный этап; меняйте форму 300.00 от 15.05.09 на форму 300.00 от 29.04.2009г. - статус принято меняется в течение 2-3 минут; если статус загрузка xml - есть гарантия что оно не доставится никогда. У меня по крайней мере в логах была ошибка соединения в форме 300.00 от 15.05.2009.


Автор: Elis
Добавлено: #71  Ср Июл 01, 2009 00:02:02
Заголовок сообщения:

Zuzuka, да если бы все так было просто!
Да, блин, давно бы поменяла и всем советовала. Но!

У прежней версии есть два огромных минуса:
1. Не загружаются большие реестры (более 400 строк в совокупности 300.07+300.08) виснет глухо и намертво.
2. Нет 100% гарантии, что отправленные вами из прежней версии реестры корректно отразятся при приеме в налоговой.
У них же тоже уже новая версия установлена. А вы пробовали старые формы Ф300 в новой версии просмотреть?
Фигвам получается, одно большое белое поле...
А потом камералка, как снег на голову "не отражена информация по выданным и полученым СФ"

Так что осторожнее с данным советом.



Автор: Zuzuka
Добавлено: #72  Ср Июл 01, 2009 00:13:20
Заголовок сообщения:

1. У меня в форме 300.07 и 300.08 меньше 400 строк в сумме
2. В логах при отправке ф.300.00 версии от15.05 стоит вот что 2009-06-29 15:54:17,281 [com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread] ERROR - Error during uploading big FNO on the server.0
2009-06-29 15:55:46,343 [com.epam.sono.app.util.sync.fno.FnoSyncServiceImpl] ERROR - Offline client sync is failed for sending FNO.
>> SERVER (id=3691e75, host=sono.salyk.kz) TRACE START:
>> javax.ejb.EJBException: See nested exception; nested exception is: java.lang.NullPointerException
>> SERVER (id=3691e75, host=sono.salyk.kz) TRACE END.
; nested exception is: java.lang.NullPointerException
т.е. гарантия того что ф.300.00 не ушла с моего компа
3. мне это действительно помогло
4. у кого большие формы и надо срочно отправить можно воспользоваться порционной загрузкой



Автор: shurik.kz
Добавлено: #73  Ср Июл 01, 2009 00:22:44
Заголовок сообщения:

Zuzuka
Не факт, что у всех будет Ок... Разноски-то нет дор сих пор.
Ждем обновления 300 в СОНО, а там видно будет. На 2-й квартал советую писать отсрочку, по 300 точно...



Автор: Zuzuka
Добавлено: #74  Ср Июл 01, 2009 00:42:03
Заголовок сообщения:

Каждый выбирает по себе.... Разноски нет и по 200 - писать отсрочку??? а смысл? я свои уже сдала за 2 квартал, уведомления получила; до пятницы сдам ф.300.00


Автор: shurik.kz
Добавлено: #75  Ср Июл 01, 2009 00:46:21
Заголовок сообщения:

Zuzuka
Время нас рассудит...



Автор: Elis
Добавлено: #76  Ср Июл 01, 2009 01:50:27
Заголовок сообщения:

Zuzuka говорит:
т.е. гарантия того что ф.300.00 не ушла с моего компа

Проблема статуса "Загрузка XML" при новой версии Ф300 не означает, что форма не ушла с кома.
Она уходит, и при запросе в СОНО "ФНО на сервере" эта форма там видна.
Т.е. не только локально в СОНО на личном компе бухгалтера, но и на сервере основная форма есть.
Но уведы бух не получит, пока реестры не соизволят доползти до того же сервера.

"Я ещё не совсем приехала. Я ожидаю свой хвост с минуты на минуту." (с) "38 попугаев"



Автор: Zuzuka
Добавлено: #77  Ср Июл 01, 2009 09:07:10
Заголовок сообщения:

Я не только про статус Загрузка xml, а про логи которые имелись при отправке ф.300. Кстати формы со статусом Загрузка xml у меня были без реестров, поэтому совсем не ясно что же все-таки ползет; и ползет ли вообще :o


Автор: Lapulya
Добавлено: #78  Ср Июл 01, 2009 09:22:03
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Проблема статуса "Загрузка XML" при новой версии Ф300 не означает, что форма не ушла с кома.
Она уходит, и при запросе в СОНО "ФНО на сервере" эта форма там видна.

Полностью согласна с Elis, главное запастись терпением.. :)



Автор: Мара
Добавлено: #79  Ср Июл 01, 2009 09:54:49
Заголовок сообщения:

Zuzuka и Elis,
А такой вопрос: те 300ки, которые "зависли с этим" статусом вы набирали сами в СОНО или выгружали из 1С?



Автор: Elis
Добавлено: #80  Ср Июл 01, 2009 10:01:16
Заголовок сообщения:

Отвечаю:
У меня зависла с этим статусом пустографка, которую, естественно, создавала вручную.
У клиента зависла заполненная, в которой основная форма была выгружена из XML (в XML из Луки, но, думаю, это не критично, что с Луки, что с 1С, смысл формирования xml-файла один), реестры импортированы из Excel (В Excel выгружены тоже из Луки).

Больше, к сожалению, лично у меня статистики нет, больше ничего не могу проанализировать.



Автор: Мара
Добавлено: #81  Ср Июл 01, 2009 10:11:44
Заголовок сообщения:

Да хотелось поэксперементировать...но действительно - убедиться бы, что этот статус, означает, где-то на компе отчет, но Elis вы написали, что эту ФНО находите среди отчётов на сервере. А я пока не могу проверить (я подруге помогаю, у меня всё уходило и основная и дополнительные, единственное, одну из дополнительных отправляла 15/06 - статус принято, но уведомления до сих пор нет).
Elis говорит:
смысл формирования xml-файла один

это так, я понимаю, так была "лёгенькая" надежда, 1сники "нахомутали", т.к. при просмотре xml из 1С и хмл из СОНО(300я форма) - нашла разницу, но видимо - не критичная...



Автор: Zuzuka
Добавлено: #82  Ср Июл 01, 2009 10:22:36
Заголовок сообщения:

У меня зависли 2 штуки - цифры набраны вручную, приложения 7 и 8 загружены из Экселя (выгрузка из 1С) - это допы за 1 квартал.
Еще пыталась отправить очередные за 2 квартал пустышки, тоже зависли.
Поменяла на 300.00 от 29.04.2009 , отправила - статус доставлено, через 1 минуту - принято.



Автор: Мара
Добавлено: #83  Ср Июл 01, 2009 10:31:57
Заголовок сообщения:

Zuzuka
а было изменение версии формы 300? да - точно, для реализации выгрузки из ексель-таблицы, наверное.
Zuzuka говорит:
Поменяла на 300.00 от 29.04.2009 , отправила - статус доставлено, через 1 минуту - принято.

это-то понятно, что эти допы сели себе "радостно", вопрос остаётся - а не сядут ли те "зависшие" допы? в этом интрига дня и коварство ситуации.



Автор: Zuzuka
Добавлено: #84  Ср Июл 01, 2009 10:48:55
Заголовок сообщения:

так для того и логи представила, что там идет ошибка соединения с сервером, и в налоговой инспектор посмотрела, что на сервере ничего нет.


Автор: .det
Добавлено: #85  Ср Июл 01, 2009 11:41:41
Заголовок сообщения:

Насечёт зависших со статусом "Загрузка XML" форм. Недавно LV в одной из веток предложила способ щелкнуть такую форму правой кнопкой и выбрать пункт "Доставить в НК вручную". Таким образом, загрузка должна быть прервана, и несколько одинаковых приложений не сядут.


Автор: Zuzuka
Добавлено: #86  Ср Июл 01, 2009 11:57:38
Заголовок сообщения:

Да,действительно, мне тоже посоветовали так сделать


Автор: Elis
Добавлено: #87  Ср Июл 01, 2009 14:24:50
Заголовок сообщения:

.det, но ведь механизма доставки в налоговую вручную тоже не существуют.
Сохраняется декларация в *.tar.bz2
А в налоговой с этим файлом ничего сделать не могут.
Excel им тоже не нужен.

Как доставлять-то?



Автор: serik_s
Добавлено: #88  Чт Июл 02, 2009 00:11:56
Заголовок сообщения:

Отправил ф300 за 2 кв днем, до сих пор статус "Загрузка ХМL". Кол-во СФ меньше ста в общей сложности. Вечером отправил 910-ую - увед аж бегом прибежал. Синхр-ию принудительно делал раз сорок, статус "Загрузка ХМL" не меняется.


Автор: gulmira28
Добавлено: #89  Чт Июл 02, 2009 00:22:05
Заголовок сообщения:

поделитесь плиз, как вы фно300, 7-8 заполнить удается


Автор: serik_s
Добавлено: #90  Чт Июл 02, 2009 00:32:13
Заголовок сообщения:

Из 1С 7.7 выгружаю приложения 7 и 8 в Excel, создаю вручную в СОНО ф300, сохраняю, подгружаю приложения и вперед с песней.


Автор: gulmira28
Добавлено: #91  Чт Июл 02, 2009 00:34:13
Заголовок сообщения:

релиз в 1С 261 у меня, что у меня не получается


Автор: shurik.kz
Добавлено: #92  Чт Июл 02, 2009 00:34:35
Заголовок сообщения:

gulmira28
Вот здесь с вами поделятся этой проблемой http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=187318#187318

Добавлено спустя 54 секунды:

по этой проблеме, сорри



Автор: serik_s
Добавлено: #93  Чт Июл 02, 2009 00:41:37
Заголовок сообщения:

Сегодня днем отправил 300-ую 2 квартал с 7и8 приложениями, кол-во СФ около сотни. Отправилось без проблем, только статус "Загрузка XML" до сих пор висит.


Автор: serik_s
Добавлено: #94  Чт Июл 02, 2009 00:53:14
Заголовок сообщения:

gulmira28
1. Проверяете наличие обновления рег отчетов в 1С;
2. проверяете наличие новой 300-ой формы в СОНО;
3. ФНО 300.07 и 300.08 распаковываете;
4. в 1С формируете формы 300.07 и 300.08, выгружаете в шаблоны Ексель и сохраняете;
5. в СОНО создаете ф300, сохраняете, в приложениях 7 и 8 кнопка "Импортировать текущее приложение из Ексель" становится активным;
6. с помощью этой кнопки импортируете сохраненные формы, сохраняете, заполняете ф300, проверяете (цифры в приложениях и в декларации должны быть идентичными);
7. отправляете на сервер.

Кажется, подробнее уже никак...



Автор: Elis
Добавлено: #95  Чт Июл 02, 2009 02:09:23
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
Вот здесь с вами поделятся этой проблемой

Ах-х-ха... С нами уже поделились одной большой проблемой...
Все никак отделаться от нее не можем, от этой проблемы... :)

serik_s
8. Наслаждаетесь статусом "Загрузка XML" до посинения.



Автор: ЕщеОдинБух
Добавлено: #96  Чт Июл 02, 2009 09:35:30
Заголовок сообщения:

Ждите и дождетесь:
Из объявления Compasa #51
...Если налогоплательщик решит выбрать «Доставить вручную», у него локально будет сформирован файл в формате .tar.bz2 содержащий всю ФНО, при этом статус меняется на «Доставлено». [b]У инспекторов также появится соответствующий функционал для обработки файлов от налогоплательщиков[/b] и при наличии на сервере основной формы с приложениями 1,2,4,5,6, они будут дополнены.



Автор: Elis
Добавлено: #97  Чт Июл 02, 2009 10:27:29
Заголовок сообщения:

ЕщеОдинБух, а если не решим доставлять вручную?
В во всех ответах службы поддержки позиционируется, что "подключайтесь и добивайтесь синхронизации". Все уйдет и статус изменится.

ЕщеОдинБух говорит:
У инспекторов также появится соответствующий функционал для обработки файлов от налогоплательщиков

Когда он появится? В следующем году?
А пока налоговики упорно открещиваются от файлов с расширением .tar.bz2

То, что когда-то все будет хорошо и гладко - этого никто не отрицает.
Речь только о том, что пока проблема с отправкой Ф300 сохраняется.
И в настоящее время решения не найдено.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #98  Чт Июл 02, 2009 10:49:19
Заголовок сообщения:

Вчера в обед отправил 300 доп с реестрами по 200 строк каждый, загрузка xml висит до сих пор. Жду...


Автор: serik_s
Добавлено: #99  Чт Июл 02, 2009 20:28:02
Заголовок сообщения:

Придется ждать у моря погоды, благо время позволяет.


Автор: Фидания
Добавлено: #100  Чт Июл 02, 2009 20:38:14
Заголовок сообщения:

Отправила ч/з СОНО за 2 квартал сегодня ф.300.00 пустографку.
Статус - загрузка ХML. Что этого такое и с чем едят. Вот такой статус висит
уже 3 часа. Что дальше будет не знаю и что делать.

вопрос перенесен из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=17674 = Solitary



Автор: Solitary
Добавлено: #101  Чт Июл 02, 2009 20:43:41
Заголовок сообщения:

Фидания говорит:
Что этого такое и с чем едят

почитайте здесь об этом статусе



Автор: TNYanko
Добавлено: #102  Пт Июл 03, 2009 10:26:00
Заголовок сообщения:

Здравствуйте.Я тоже вчера отправила 300-ую 0-ку,статус "Загрузка ХМL". В КН 300-ой Формы нет и что ждать дальше?


Автор: Панда
Добавлено: #103  Вс Июл 05, 2009 02:23:53
Заголовок сообщения:

Статус "Загрузка XML" означает, что отправлена сама Декларация, а загруженные приложения 3, 7 и 8 будут отправлены на сервер позднее. Попробуйте сделать так, у меня получилось.
1. закрыть ИС СОНО
2. скачать со страницы со всеми налоговыми программами обновления налоговых форм и программ СОНО и других программ форму 300.00 от 29 апреля
3. через Load FNO Offline загрузить по инструкции шаблон формы в СОНО
4. открыть СОНО, создать новую форму 300.00 и отправить форму на сервер

Хотя когда обратилась к программистам НК, те посоветовали периодически в течение длительного времени проводить синхронизацию с сервером СОНО. После некоторого количества времени и синхронизаций форма 300.00 по НДС должна будет передана полностью.



Автор: serik_s
Добавлено: #104  Пн Июл 06, 2009 14:36:39
Заголовок сообщения:

Нет ли чего нового по сабжу?

Добавлено спустя 52 секунды:

А то 300 за 2 кв висит уже 6-о1 день.



Автор: Технический
Добавлено: #105  Пн Июл 06, 2009 14:47:51
Заголовок сообщения:

Пока нет.


Автор: Aleka_09
Добавлено: #106  Ср Июл 08, 2009 11:28:03
Заголовок сообщения:

Фидания говорит:
Отправила ч/з СОНО за 2 квартал сегодня ф.300.00 пустографку. Статус - загрузка ХML. Что этого такое и с чем едят. Вот такой статус висит уже 3 часа. Что дальше будет не знаю и что делать.
вопрос перенесен из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=17674 = Solitary
"Загрузка XML" значит, что основная и прил. 1,2,4-6 загрузились на сервер и идёт загрузка прил. 3,7 и 8. После полной доставки ФНО статус меняется на "Доставлено", после обработки на сервере станет "Принято/Не принято". Причина непринятия формы будет стоять в примечании. Выполнив синхронизацию Вы получите уведомление, появиться значок с "!" на форме возле статуса сервера.


Автор: Elis
Добавлено: #107  Чт Июл 09, 2009 20:37:25
Заголовок сообщения:

Ну вроде как проблема решается. Вот, .det отписался.
.det говорит:
Можете считать хорошей новостью - 300-я работает! Еще в старой версии помог выгрузить из 1С через Ексель "большую" форму. Две недели висела со статусом "Загрузка XML". Вчера обновил СОНО, сегодня получили уведомления.

Сейчас пропробую у себя обновить соню, уйдет моя пустографка, висящая с 15 мая или нет...



Автор: .det
Добавлено: #108  Чт Июл 09, 2009 21:48:51
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Сейчас пропробую у себя обновить соню, уйдет моя пустографка, висящая с 15 мая или нет...
Пустографка старой версии 300-й формы в последней версии СОНО вообще пулей улетела и сразу уведомление.


Автор: Elis
Добавлено: #109  Чт Июл 09, 2009 22:43:13
Заголовок сообщения:

.det, а у меня нет... :(
Я расстроилась...

Обновила все по очереди, залила формы новые (без 300, но все же), запустила и сохранила Setting, зашла в прогу, версия 3.67.1, форма 300 новая (в пустой появилась одна строчка).
Делаю синхронизацию. Все обрабатывается на 100%, но статус этого отчета изменился с "Загрузка XML" лишь на "Ожидает загрузки XML"
.det, пустографка у вас была за 1 квартал? Какой датой получено уведомление?



Автор: Мара
Добавлено: #110  Чт Июл 09, 2009 22:50:57
Заголовок сообщения:

У подруги висело-висело с таким статусом и принялись обе, а они обе допики :( :( :(


Автор: CC
Добавлено: #111  Пт Июл 10, 2009 16:42:22
Заголовок сообщения: В версии 3.67.1 не открываются приложения 300.07 и 300.08 и не импортируются

Объясните, почему в новой версии СОНО 67 не открываются приложения 300.07 и 300.08 и не импортируются, а я так старательно, вручную забивал их, и теперь все пропало.


Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #112  Пт Июл 10, 2009 16:57:04
Заголовок сообщения:

У меня такая же ситуация.
Все заполнила, отправила 300 форму. В итоге отчет висит со статусом XML. Не меняется статус с 04.07.09 , сихранизацию делаю постоянно. Причем 7,8 приложение имеет 5 строк всего. Сейчас открыла отчет , а там отсутствуют цифровые значения в 7, 8 приложении. И отчет не распечатывается. В первом квартале таких проблем с 300 ф не было.



Автор: Elis
Добавлено: #113  Вс Июл 12, 2009 01:49:14
Заголовок сообщения:

Перед сном собралась выключать СОНО.
А она мне и говорит:

"Идет загрузка ФНО на сервер
Приложение поддерживает докачку ФНО
Прервать загрузку?"

Значит все-таки пытается дослать xml моей пустографки?



Автор: shurik.kz
Добавлено: #114  Вс Июл 12, 2009 01:56:16
Заголовок сообщения:

Elis
Ну и оставьте её наедине с интернетом, может быть они договорятся. :)



Автор: Ната777
Добавлено: #115  Вс Июл 12, 2009 02:25:49
Заголовок сообщения:

Здравствуйте всем.У меня аналогичная проблема висит второй день статус ф. 300 "Ожидает загрузки XML".Вчера отправляла ф. 200.00 все ушло и увед тут же прилетел. а по 300 ничего не меняется, только вот после синхронизации сегодня в строчке "Отправка ФНО на сервер" статус "Ошибка обработки". и когда нажимаю с серверва уведомление или формы уже ранее отправленные пишет нет связи с сервером.а что случилось? настройки сегодня не меняла.вчера все ушло, что за день произошло.может сервер не работает?или настройки нужно поменять?


Автор: .det
Добавлено: #116  Вс Июл 12, 2009 10:23:56
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
но статус этого отчета изменился с "Загрузка XML" лишь на "Ожидает загрузки XML"
Вот это все-таки больная тема. Точно такая же сиутация была у клиента: висели две допки за первый квартал, у одной был такой статус, у другой - "Загрузка XML". Через день позвонила мне довольная :-)

Мне интересно вот что. Если еще не было разноски за 1 кв., значит должна работать старая версия формы. Как они тогда сделают разноску, если уберут алгоритм ее (старой формы) обработки? Тем более на сайте сказано, что реестры реализованы для тех, у кого больше 1000 с/ф. Звучит, будто бы остальным можно использовать старую версию формы.

Патрон, обратите внимание и передайте этот вопрос разработчикам: Можно ли отправлять старую версию ф. 300?
Я работаю в достаточно крупной группе компаний с большими оборотами, но поскольку каждая наша сделка крупная - в реестрах не более 300 с/ф. У нас легализовано все ПО, Microsoft Office куплен только на бухгалтерию, а 1С вообще работает на сервере терминалов. Для нас выгрука в Excel никак не допустима (если конечно вариант периодически цеплять базы с сервера 1С на комп ответственного за 300 ф. лица, временно ставить ей 1С и выгружать формы таким образом, но это бред).



Автор: Elis
Добавлено: #117  Вс Июл 12, 2009 12:43:08
Заголовок сообщения:

.det говорит:
Можно ли отправлять старую версию ф. 300?

Меня тоже очень-очень интересует, я пытаюсь это свое беспокойство выразить в этих темах, но меня как будто не слышат.
.det говорит:
Если еще не было разноски за 1 кв., значит должна работать старая версия формы. Как они тогда сделают разноску,

Думаю, что суммы из реестров не разносятся по лицевым счетам.
Так же было с Ф307.00 в прошлом году, она же не разносилась, просто хранилась на сервере для информации налоговых органов.

Но пора бы им, действительно, определится, с местом хранения реестров.
А то - записывают в одно место, а отображают из другого, печатают опять из первого...
Где в налоговой хранится - вообще не поянтно.
Так никто и не ответил - налоговики видят наши реестры у себя на компах? И если видят, то отправленные из какой версии Ф300 - из старой, из новой или из обеих. Иначе просто можно было бы отправлять из старой Ф300 и не получать в результате проблему в виде статуса "Загрузка XML".



Автор: .det
Добавлено: #118  Вс Июл 12, 2009 14:56:17
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Так никто и не ответил - налоговики видят наши реестры у себя на компах?
А мне кажется это уже их проблемы. Если есть обе версии формы и обе принимаются - значит можно обе отправлять. В конечном итоге это будет не наша ошибка, а ошибка разработчиков и НК - напрямую нас никто ни о чем не предупреждал, программа ошибку не выдает при попытке отправки старой версии формы, уведомления приходят.


Автор: Elis
Добавлено: #119  Вс Июл 12, 2009 15:45:15
Заголовок сообщения:

.det говорит:
напрямую нас никто ни о чем не предупреждал

Могут предъявить нарушение статьи НК
Цитата:
5. Структура электронного формата налоговой отчетности, программное обеспечение для составления и представления налоговой отчетности в электронном виде и обновление данного программного обеспечения размещаются на официальном сайте уполномоченного органа на постоянной основе не позднее чем за двадцать рабочих дней до наступления срока представления налоговой отчетности.

Скажут - мы вам новый формат выложили 15 мая.
Первый квартал - бог с ним, но за второй будьте добры, но новой структуре электронного формата.



Автор: serik_s
Добавлено: #120  Вс Июл 12, 2009 23:20:16
Заголовок сообщения:

.det
Elis
Дайте, плиз, совет. Ф300 висит с 01.07. со статусом "Загрузка XML". Отправлял еще из версии 3.49.9, обновился до 3.67.1, статус не меняется. Отправить повторно боюсь - а вдруг два раза сядут или декла, или приложения. Что мне делать?



Автор: Elis
Добавлено: #121  Вс Июл 12, 2009 23:42:49
Заголовок сообщения:

serik_s, да если б ж мы знали!
Неужто бы не сказали.

У меня у самой пустографка с мая очередная висит.
Ее то второй раз точно отправлять нельзя - пойтед нарушение по срокам.

По статистике из 3.67.1 все-таки уходит у кого-то
Из 3.49.9 вообще мертвое было.

Мой совет - пока ждите...

Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды:

Elis говорит:
Перед сном собралась выключать СОНО.
А она мне и говорит:
"Идет загрузка ФНО на сервер
Приложение поддерживает докачку ФНО
Прервать загрузку?"

Значит все-таки пытается дослать xml моей пустографки?

Ха. У меня снова сменился статус.
В этот раз с "Ожидает загрузки XML" на "Загрузка XML"
Вроде как и вернулась к началу, но в то же время хоть какое-то движение.



Автор: Мара
Добавлено: #122  Пн Июл 13, 2009 01:48:21
Заголовок сообщения:

У меня было такое, ФСЁ прошло-пришло....работает оно как-то :)


Автор: .det
Добавлено: #123  Пн Июл 13, 2009 09:07:04
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
В этот раз с "Ожидает загрузки XML" на "Загрузка XML"
Вроде как и вернулась к началу, но в то же время хоть какое-то движение.
Мара говорит:
У меня было такое, ФСЁ прошло-пришло....работает оно как-то
Работает-работает. Говорю же, у клиента на дайлапе, да еще и через CDMA-800 (радиоточку) висело почти сутки, но ушло и уведы сразу прилетели. Не завидую я дайлаповцам, круууугленькие счета у них будут в конце месяца :-)


Автор: Elis
Добавлено: #124  Пн Июл 13, 2009 09:49:44
Заголовок сообщения:

Мда...
Оставила включенной соню еще на одну ночь.
Статус "Загрузка XML" сменился снова на "Ожидает загрузки XML"

.det, я тебе, конечно, верю :)
Но со мной она пока в "любит-не любит" играет.



Автор: serik_s
Добавлено: #125  Пн Июл 13, 2009 10:09:45
Заголовок сообщения:

Elis
Спасибо за участие. А по сабжу - чертовщина, значит продолжается.



Автор: Ket
Добавлено: #126  Пн Июл 13, 2009 12:02:20
Заголовок сообщения:

висит загрузка xml... основную форму отправили с терминала, пришло увед... сейчас пытаемся отправить доп. приложения 7,8... месяц загрузка xml... в налоговой на бумажном носителе не принимают как услышат что у нас 4500 строк в реестре... пробовали разные варианты никак не получается. в НК один ответ пусть висит, придет, но когда уже?????? :%):


Автор: Граур Станислав
Добавлено: #127  Пн Июл 13, 2009 12:39:28
Заголовок сообщения:

О, чудо ! (с)

У меня вчера ушла небольшая 300 форма на 2 страницы приложений. (пришло увед).
Сегодня отправил форму на 1000 строк. Написано "Доставлено".

Все же строка "Отправка XML" оказалась сильнее чем "Загрузка XML" :D



Автор: Мара
Добавлено: #128  Пн Июл 13, 2009 12:43:45
Заголовок сообщения:

... у меня загрузка повисела сутки, потом пошло всё.


Автор: mustard
Добавлено: #129  Пн Июл 13, 2009 17:01:54
Заголовок сообщения:

Подскажите, пожалуйста

У меня в локальных формах статус 300 формы - доставлено,
а когда ищу эту форму на сервере, ее статус - загрузка xml

нужно ли мне находиться в интернете, или можно оффлайн
ждать, когда (если) изменится статус?



Автор: Elis
Добавлено: #130  Пн Июл 13, 2009 17:19:18
Заголовок сообщения:

Если у вас мегалайн и вам не критично находиться в инете, то лучше постоянно быть в инете с запущенной соно.


Автор: mustard
Добавлено: #131  Пн Июл 13, 2009 17:21:05
Заголовок сообщения:

Elis
Спасибо, жму "спасибку"



Автор: Технический
Добавлено: #132  Вт Июл 14, 2009 13:39:49
Заголовок сообщения:

.det говорит:
Патрон, обратите внимание и передайте этот вопрос разработчикам: Можно ли отправлять старую версию ф. 300?

Ответ такой.
От разработчика говорит:
можно, но лучше использовать последнюю версию



Автор: Fara
Добавлено: #133  Вт Июл 14, 2009 22:43:20
Заголовок сообщения:

Отправила пустышку 300 формы, статус "Загрузка xml", прождала около получаса, провела синхронизацию ничего не изменилось, просто так зашла в уведомления и нашла там уведомление со статусом "принято", на сервере - без изменения, в локалке - со статусом принято, после перезагрузки - форма на сервере пропала, в локалке сохранилась и уведомление есть. Хотелось бы понять систему...


Автор: shurik.kz
Добавлено: #134  Ср Июл 15, 2009 00:38:27
Заголовок сообщения:

Fara
Уму не постижимо... Не мучайтесь.



Автор: Ergali_IM
Добавлено: #135  Ср Июл 15, 2009 09:46:04
Заголовок сообщения:

Наконец то статус "загрузка XML" сменился на "принято" отправленного 19 мая 300(доп). Но пока уведомления нет. Я оставил комп в инете на 4 сутки после обновления версии 3.67.1 и вот сегодня утром увидел долгожданную смену статуса.

Добавлено спустя 7 минут 1 секунду:

Пока писал предыдущее сообщение, уменя и уведомление подкатило. Я самый счастливый человек на сегодня.



Автор: Гузека
Добавлено: #136  Ср Июл 15, 2009 10:15:41
Заголовок сообщения:

По всем формам получила уведомление, а по 300 форме с 11 июля стоит со статусом "Доставлено", делала поиск на сервере там тоже нет, сколько ждать? думаю может зависло и по новой отправить?


Автор: sova_911
Добавлено: #137  Чт Июл 16, 2009 08:09:57
Заголовок сообщения:

статус ф.300 с "ожидает загрузки xml" на "Принята" (Локально) сменился за считанные минуты! :Yahoo!: (3.67.1) и увед есть (на сервере)!
а моей принятой фно 300 на сервере нет :shock: так должно быть?



Автор: Ким
Добавлено: #138  Чт Июл 16, 2009 10:15:50
Заголовок сообщения:

sova_911 говорит:
статус ф.300 с "ожидает загрузки xml" на "Принята" (Локально) сменился за считанные минуты! (3.67.1) и увед есть (на сервере)!
а моей принятой фно 300 на сервере нет так должно быть?

А Вы как обновляли до версии 3.67.1? Поверх какой версии?
У меня статус "ожидает загрузки XML" 300й формы за 2й квартал висит уже 8 суток :( Хотя она пустографка обычная.... Незнаю с чем это связанно...



Автор: mustard
Добавлено: #139  Чт Июл 16, 2009 10:23:39
Заголовок сообщения:

Ким говорит:
статус "ожидает загрузки XML" 300й формы за 2й квартал висит уже 8 суток Хотя она пустографка обычная.... Незнаю с чем это связанно...


У меня такая же история :(
думала, долго xml подгружается, но когда отправила пустышку, она так же зависла



Автор: sova_911
Добавлено: #140  Чт Июл 16, 2009 10:39:28
Заголовок сообщения:

Ким говорит:

А Вы как обновляли до версии 3.67.1? Поверх какой версии?
У меня статус "ожидает загрузки XML" 300й формы за 2й квартал висит уже 8 суток :( Хотя она пустографка обычная.... Незнаю с чем это связанно...


Сносила полностью 3 или 4 раза 3.49 (даже из програмсов) и ставила по-новой 3.67. Восстановление данных из бэкапа от 3.49 действительно не давал запускаться соне. Не стала ставить бэкап - всё работает само, даже данные сохранились из 3.49 - прикольно!)))
Но я не истина в последней инстанции конечно!))) :wink:

Добавлено спустя 2 минуты 51 секунду:

Кстати, кнопика "Обновить статусы ФНО и Уведомления" вам в помощь!



Автор: Ким
Добавлено: #141  Чт Июл 16, 2009 11:03:18
Заголовок сообщения:

Спасибо Вам большое за ответ и поддержку!
Насчет данных, очень интересно как они у Вас сохранились, если Вы все снесли...удивительно...
Я вчера все переустановила, сначала 3.49.4, поверх 3.49.9, восстановила Архив и еще поверх поставила 3.67.1, но формы(200,910) все висят в статусе "Доставлено", а 300я в статусе "Ожидает загрузки XML"
Надеюсь скоро что-то решится :(



Автор: sova_911
Добавлено: #142  Чт Июл 16, 2009 11:11:08
Заголовок сообщения:

чаще синхронизируйте. возможно поможет


Автор: .det
Добавлено: #143  Чт Июл 16, 2009 11:34:38
Заголовок сообщения:

Моя инструкция по импорту ф300 из 1С одним файлом XML: http://balans.kz/viewtopic.php?p=221905#221905


Автор: adilj
Добавлено: #144  Пт Июл 17, 2009 10:41:55
Заголовок сообщения:

det
Скажите пожалуйста, отправлять так как вы советуете можно по версии 3.67.1?
Я отправила 300, с form_300_00_v9_r8.tar от 29.04.09 г. получилось как вы и сказали, даже увед пришло, а если я ставлю form_300_00_v9_r8.tar майскую версию, то не отправляется, даже если делаю синх-ю



Автор: Диночка
Добавлено: #145  Пт Июл 17, 2009 11:09:08
Заголовок сообщения:

Привет. Ситуация такая: отправила 30 июня дополнительную 300 форму за 1 квартал, сначала было загрузка XML, примерно два дня назад, статус стал принято, уведомление получено, там то же статус принято. На радостях, хотела форму распечатать, открываю, а там пусто, вообще данных нет. Закрыла. И статус поменялся на "Ошибка. Отсутствует XML". И что это значит, что теперь делать?


Автор: .det
Добавлено: #146  Пт Июл 17, 2009 14:47:58
Заголовок сообщения:

adilj говорит:
Скажите пожалуйста, отправлять так как вы советуете можно по версии 3.67.1?
Патрон достучался до разработчиков, и те сказали, что можно отправлять и старую версию формы, но желательно новую. Как хотите, так и понимайте - иными словами.
Лично у меня был такой вариант:
По своим конторам отправить новую версию (майскую) с импортом из Ёксель. Если больше двух недель будет висеть - отправлю старую, распечатаю уведомления и пойду в отпуск. А если СОНО при отправке старых версий выдаст ошибку, что такая форма уже есть на сервере, я в отпуск не пойду.
Поэтому такой вариант я отмел и сразу буду отправлять старую версию формы. Камералка не скоро, и к тому времени уже не мне это всё разгребать. Опять же разработчики виноваты если что.



Автор: adilj
Добавлено: #147  Пт Июл 17, 2009 14:57:37
Заголовок сообщения:

.det говорит:
adilj говорит:
Скажите пожалуйста, отправлять так как вы советуете можно по версии 3.67.1?
Патрон достучался до разработчиков, и те сказали, что можно отправлять и старую версию формы, но желательно новую. Как хотите, так и понимайте - иными словами.
Лично у меня был такой вариант:
По своим конторам отправить новую версию (майскую) с импортом из Ёксель. Если больше двух недель будет висеть - отправлю старую, распечатаю уведомления и пойду в отпуск. А если СОНО при отправке старых версий выдаст ошибку, что такая форма уже есть на сервере, я в отпуск не пойду.
Поэтому такой вариант я отмел и сразу буду отправлять старую версию формы. Камералка не скоро, и к тому времени уже не мне это всё разгребать. Опять же разработчики виноваты если что.

Я отправила 2 дня назад пустографку майской версии 300 форму, висит до сих пор статус ЗагрузкаXML, эту же пустографку отправила апрельской версией, и ушло, сразу пришло увед



Автор: Nofret
Добавлено: #148  Сб Июл 18, 2009 13:38:22
Заголовок сообщения:

Elis
Уведомление приходит датой отправки, если в уведомлении будет статус "принято" то все нормально. Я отправляла с терминала - висел отчет 10 дней, причем инспектора где-то на 5-6 день уже видели, что отчет есть на сервере, но открыть не смогли.



Автор: Elis
Добавлено: #149  Пн Июл 20, 2009 02:15:28
Заголовок сообщения:

Nofret говорит:
Уведомление приходит датой отправки, если в уведомлении будет статус "принято" то все нормально.

Если будет. Только на это и надеюсь. Пока в уведомлении вообще никакого статуса нет. Как и самого уведомления.
Форму на сервере увидеть могу. И даже дата отправки на ней стоит "правильная", но нет никакой гарантии что эта форма не пропадет с сервера, как у Янки, а у меня не изменится статус на "Ошибка. Отсутствует XML", как у Диночка

.det говорит:
Поэтому такой вариант я отмел и сразу буду отправлять старую версию формы.

Т.е. ты решил все-таки старую Ф300 в СОНО заливать?
Говорил же, что будешь из Excel.



Автор: .det
Добавлено: #150  Пн Июл 20, 2009 09:53:31
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Т.е. ты решил все-таки старую Ф300 в СОНО заливать?Говорил же, что будешь из Excel.
Это вечная борьба совести и живота. Совесть есть, а живот хочет есть. Так что я передумал и буду отправлять старую версию.


Автор: Христина Ивановна
Добавлено: #151  Пн Июл 20, 2009 09:59:22
Заголовок сообщения:

Elis
Патроныч говорил, что разработчики утверждают,что датой приёма также будет дата принятия статуса ФНО «Загрузка xml». Вы для себя ничего не решили по этой проблеме?



Автор: Технический
Добавлено: #152  Пн Июл 20, 2009 10:15:04
Заголовок сообщения:

Ответ от разработчика говорит: говорит:
Подавшие форму 300 через СОНО до 29 мая 2009г включительно, если получили уведомление с ошибкой «ЭЦП некорректна», проверьте уведомления повторно (в СОНО Уведомления->Поиск уведомлений на сервере). При обнаружении уведомления со статусом «Принята» и примечанием «ЭЦП некорректна», считать форму принятой. Проверьте верность отправленных дополнительных форм 300. В случае, если подавали одну и ту же форму два и более раз, выполните отзыв лишних копий. Отправленная налогоплательщиком Ф.300 с приложениями в период с 15 до 27 мая приняла статус «Загрузка xml». Данный статус означает, что на сервер уже поступили основная форма и приложения 1, 2, 4, 5, 6, а также ожидается загрузка приложений в формате Excel (приложение 3,7,8). Налогоплательщикам у которых на данный момент остается статус «Загрузка xml» необходимо выполнить синхронизацию с сервером для инициализации загрузки оставшихся приложений. Так как приложения 3,7,8 достаточно большие, то необходимо наличие постоянного подключения к серверу в течении необходимого для их загрузки времени. В случает обрыва связи приложения необходимо будет загружать заново. После полной их загрузки ФНО примет статус «Доставлено». Дата при смене статуса на «Принято» будет равна дате сохранения ФНО на сервере, т.е. дате когда ФНО приняла статус «Загрузка xml». Если налогоплательщик решит выбрать «Доставить вручную», у него локально будет сформирован файл в формате .tar.bz2 содержащий всю ФНО, при этом статус меняется на «Доставлено». У инспекторов также появится соответствующий функционал для обработки файлов от налогоплательщиков и при наличии на сервере основной формы с приложениями 1,2,4,5,6, они будут дополнены. Датой приёма также будет дата принятия статуса ФНО «Загрузка xml».



Автор: Elis
Добавлено: #153  Пн Июл 20, 2009 10:19:34
Заголовок сообщения:

Христина Ивановна, я верю, надеюсь и жду. А что мне еще остается делать.
К тому же форма не моя, меня с Украины попросили, я и отправила в сроки. Неудобно.
К тому же сейчас я в другом городе, проверить СОНО я не могу уже больше недели.
Мои там комп включенным не оставляют.

Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:

Мне вот это интересно
Цитата:
Если налогоплательщик решит выбрать «Доставить вручную», у него локально будет сформирован файл в формате .tar.bz2 содержащий всю ФНО, при этом статус меняется на «Доставлено». У инспекторов также появится соответствующий функционал для обработки файлов от налогоплательщиков и при наличии на сервере основной формы с приложениями 1,2,4,5,6, они будут дополнены.

Работает уже или нет?
Раньше налоговики шарахались от файлов с расширением .tar.bz2



Автор: Технический
Добавлено: #154  Пн Июл 20, 2009 10:26:28
Заголовок сообщения:

Территории зашуганные стали, им тоже внятно не объясняют. Поэтому и боятся. Обязаны, раз сверху говорят, без премии на госслужбе это плохо.


Автор: Amaly
Добавлено: #155  Вт Июл 21, 2009 15:08:56
Заголовок сообщения:

У меня ф.300 с 16.07.09г. висить в статусе ожидает загрузки ХML, локально и на сервере тоже, можно считать что отчет принято.


Автор: Технический
Добавлено: #156  Вт Июл 21, 2009 15:10:39
Заголовок сообщения:

Нэлзя читать отчот принято


Автор: Христина Ивановна
Добавлено: #157  Вт Июл 21, 2009 15:14:27
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Нэлзя читать отчот принято

вы меня пугаете,
а это как понимать
"Датой приёма также будет дата принятия статуса ФНО «Загрузка xml»".



Автор: Технический
Добавлено: #158  Вт Июл 21, 2009 15:19:22
Заголовок сообщения:

Христина Ивановна это заявление разработчика. Можно, если сожрет форму до конца сволота, а ведь и выплевывает сука. Сам по себе этот статус, всего лишь загрузка приложений 7 и 8. То есть 300 основную может выплюнуть вместе с приложениями.


Автор: Христина Ивановна
Добавлено: #159  Вт Июл 21, 2009 15:21:55
Заголовок сообщения:

Compas
т.е. статус «Загрузка xml» может еще и не о чем не говорить



Автор: Технический
Добавлено: #160  Вт Июл 21, 2009 15:23:18
Заголовок сообщения:

Как с эфно, что если типа верно заполнили, то можно считать статус "Доставлено" статусом "Принято". Только с условием верности заполнения. Смотрю я на контроль заполнения 300 формы и считаю что да, "Загрузка xml" это принята. То есть важен предварительный верный контроль заполнения формы.

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:

Христина Ивановна встречались на Балансе странные случаи выплевывания. Пока мутная истина. СОНО база от черта без копыт.



Автор: Сабиля
Добавлено: #161  Вт Июл 21, 2009 15:25:11
Заголовок сообщения:

Кошмар. :shock: И у меня такой статус «Загрузка xml» с 26 июня висит. Допик 300 с приложениями 7 и 8. А что делать теперь? :%):


Автор: Технический
Добавлено: #162  Вт Июл 21, 2009 15:30:47
Заголовок сообщения:

Сабиля епт за твой чулок. Идите обед приготовьте мне. Обновите соно и ждите, сменится.


Автор: Незнайка
Добавлено: #163  Вт Июл 21, 2009 16:01:45
Заголовок сообщения:

А уменя «Загрузка xml»" с 03.06.09г и обновления СОНО не помогли, хотя круглосуточно в инете.... :o
Планирую новые допики (с теми же цифрами) отправить. Надеюсь "пролезут".



Автор: .det
Добавлено: #164  Вт Июл 21, 2009 16:31:18
Заголовок сообщения:

Незнайка говорит:
Планирую новые допики (с теми же цифрами) отправить. Надеюсь "пролезут".
Вот этого я бы не рекоммендовал делать ни в коем случае. У единственной моей клиентки, которая успешно отправила 300-ю форму с реестрами из Excel, после двух недель ожидания загрузки XML принялись одна за другой обе дополнительные декларации.


Автор: Незнайка
Добавлено: #165  Вт Июл 21, 2009 16:35:13
Заголовок сообщения:

.det говорит:
Вот этого я бы не рекоммендовал делать ни в коем случае. У единственной моей клиентки, которая успешно отправила 300-ю форму с реестрами из Excel, после двух недель ожидания загрузки XML принялись одна за другой обе дополнительные декларации.


т.е. учитывая, что счас прошёл камеральный контроль 4 кв 2008г, мои формы могут "спокойно загружаться" еще квартал? :crazy:



Автор: serik_s
Добавлено: #166  Вт Июл 21, 2009 17:31:06
Заголовок сообщения:

У меня 300-ая очередная за 2 квартал висит с 01.07. со статусом "Загрузка ХМL". Нельзя ли как-нибудь отозвать и отправить по-новой? В инете с утра и до вечера, каждый день смотрю по нескольку раз, статус не меняется. Количество строк в приложениях 7 и 8 в общей сложности меньше ста. Есть у кого-нибудь рекомендации для этой ситуации?

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

В ФНО "локально" статус "Ошибка. Отсутствует XML", "на сервере" - "Загрузка XML". Что бы это значило?



Автор: shurik.kz
Добавлено: #167  Вт Июл 21, 2009 18:06:09
Заголовок сообщения:

serik_s
Если ошибка, можете и не дождаться. Т.к. очередная, отправляйте повторно. Можно даже из старой формы, только через XML выгрузить надо. Сегодня так делал, висела загрузка 7дней, вслед отправил по старой 300 с цифрами и приложениями до 100 строк. Тут же увед пришел по ней "Принята". А та, первая так и висит дальше "загрузка XML". Вам решать.



Автор: serik_s
Добавлено: #168  Вт Июл 21, 2009 18:41:49
Заголовок сообщения:

Может быть и впрямь рискнуть?


Автор: .det
Добавлено: #169  Вт Июл 21, 2009 22:59:16
Заголовок сообщения:

serik_s говорит:
Нельзя ли как-нибудь отозвать и отправить по-новой?
Форму правой кнопкой и "Доставить в ручную".

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:

Только тогда есть риск нарваться на ошибку "Очередная форма уже присутствует на сервере" при попытке отправить еще одну форму)) Так что раз уж очередная, шлите просто вторую, и наперегонки.



Автор: serik_s
Добавлено: #170  Ср Июл 22, 2009 01:07:31
Заголовок сообщения:

С утра займусь.


Автор: Анни
Добавлено: #171  Ср Июл 22, 2009 17:14:56
Заголовок сообщения:

Здравствуйте!!! Уважаемые, а у меня статус у 300 формы - "ожидает отправки в НК" ,- это нормально?!


Автор: japonec05
Добавлено: #172  Чт Июл 23, 2009 10:05:38
Заголовок сообщения:

Добрый день,

"Налогоплательщикам у которых на данный момент остается статус «Загрузка xml» необходимо выполнить синхронизацию с сервером для инициализации загрузки оставшихся приложений. Так как приложения 3,7,8 достаточно большие, то необходимо наличие постоянного подключения к серверу в течении необходимого для их загрузки времени. В случает обрыва связи приложения необходимо будет загружать заново. После полной их загрузки ФНО примет статус «Доставлено». Дата при смене статуса на «Принято» будет равна дате сохранения ФНО на сервере, т.е. дате когда ФНО приняла статус «Загрузка xml»"

У кого-нибудь уже статус "Загрузка xml" поменялась на «Доставлено»?
У нас до сих пор висит статус "Загрузка xml" при постоянном подключении к серверу.



Автор: .det
Добавлено: #173  Чт Июл 23, 2009 10:19:07
Заголовок сообщения:

japonec05 говорит:
У кого-нибудь уже статус "Загрузка xml" поменялась на «Доставлено»?
У нас до сих пор висит статус "Загрузка xml" при постоянном подключении к серверу.
Еще по одному клиенту принятая 300-я форма, причем улетела разом. По Павлодару почти у всех так, говорят :-Р


Автор: Анни
Добавлено: #174  Чт Июл 23, 2009 10:25:07
Заголовок сообщения:

Здравствуйте, det! Скажите, пожалуйста, у меня форма 300, стоит со статусом "Ожидает отправки в НК". Я сейчас загрузила 300 апрельскую в Соно. После этого нужно снова заполнять 300 и отправлять или ждать смены статуса уже по отправленной 300? заранее спасибо за ответ.


Автор: shurik.kz
Добавлено: #175  Чт Июл 23, 2009 10:37:16
Заголовок сообщения:

Анни
ваша 300 не отправилась, не нормально это.



Автор: Sherman
Добавлено: #176  Чт Июл 23, 2009 10:37:18
Заголовок сообщения:

Добрый день!
У меня тоже была такая проблема, следил за этой веткой.
Вобщем форму 300 доп за 1 квартал отправил 3 июля
Ждал до 17 числа, ровно 2 недели, потом написал в Службу поддержки ИС СОНО и ушел на выходные.
В понедельник с утра включаю соно - форма сразу меняет статус на "Доставлена" и где то через пол часа на "Принята".
Увед получил и распечатал :Yahoo!:



Автор: Анни
Добавлено: #177  Чт Июл 23, 2009 10:41:58
Заголовок сообщения:

shurik.kz , а как должно быть? какой статус должна принять форма после отправки? Что можете посоветовать?


Автор: shurik.kz
Добавлено: #178  Чт Июл 23, 2009 10:42:10
Заголовок сообщения:

Sherman
Не обнадеживайтесь, что вашу форму протолкнули по письму, просто время её пришло.

Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:

Анни
Если 300 майская - "Ожидает загрузки XML" потом "Загрузка XML", потом "Доставлена" и наконец "Принята"



Автор: serik_s
Добавлено: #179  Чт Июл 23, 2009 12:52:34
Заголовок сообщения:

Отправил вчера повторно очередную с танцами с бубном по рекомендациям .det - зависла со статусом "ожидает отправки". Оставил на ночь включенный ПК, прихожу утром - статус тот же. Поменял ф300 на старую апрельскую, отправил еще раз - опять "ожидает отправки". Жду результатов.


Автор: Анни
Добавлено: #180  Чт Июл 23, 2009 12:52:37
Заголовок сообщения:

shurik.kz- Спасибо!!! Так оно и есть на самом деле! Сменился на "Ожидает загрузки XML" ! :D


Автор: Gulmirka
Добавлено: #181  Сб Июл 25, 2009 20:25:12
Заголовок сообщения:

Добрый вечер, посоветуйте пожалуйста что мне делать я заполнила 300 форму, выгрузив из Екселя и когда решилась отправить отчет, то зачем-то нажала на "Сохранить в XML", после чего в "моих формах-локально" написано статус - Доставлено, а на сервере - статус-Загрузка XML. Как это понять?

вопрос перенесен из http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=17915 в соответствующую тему = Solitary



Автор: Solitary
Добавлено: #182  Сб Июл 25, 2009 20:37:13
Заголовок сообщения:

Gulmirka
почитайте последние сообщения об этом статусе



Автор: Rezzka61
Добавлено: #183  Пн Июл 27, 2009 22:10:02
Заголовок сообщения: статус "загрузка XML"

04 июля отправила ф.300 (нулевую) зависла со статусом XML, сегодня отправила повторно, то же висит "загрузка XML", версия Соно 3.67.1, что делать, боюсь отправлять формы с цифрами и приложениями?

перенесено из новой темы = Solitary



Автор: Solitary
Добавлено: #184  Пн Июл 27, 2009 22:12:33
Заголовок сообщения:

Rezzka61
чиайте ветку, хоть иногда пользуйтесь поиском



Автор: serik_s
Добавлено: #185  Вт Июл 28, 2009 00:02:49
Заголовок сообщения:

Да, кстати, вроде обещали, что в понедельник ФНО со статусом "Загрузка XML" уйдут, что будет обновление, где все исправлено. Но вот уже и вторник наступил...


Автор: Elis
Добавлено: #186  Вт Июл 28, 2009 00:46:45
Заголовок сообщения:

.det говорит:
Еще по одному клиенту принятая 300-я форма, причем улетела разом. По Павлодару почти у всех так, говорят :-Р

Подтверждаю. По всем моим знакомым предприятиям в Павлодаре Ф300 улетала со свистом, и уведы сразу приходили.
Феномен, но этот так.

Отправила сегодня в СОНО по одной из своих фирм пустографку за 2 квартал.
В СОНО так же появился и завис статус "Загрузка XML", но зайдя в КН я увидела эту форму со статусом "Принято" и уведомлением "Есть"
Распечатала как уведомление, так и саму форму (только основную, без реестров, т.к. была пустографка).

Вернулась в СОНО, сделала синхронизацию, там статус как висел "Загрузка XML" локально и на сервере, так и висит, хотя в КН все давно ОК.
Феномен.

Так что я советую, если у вас отправленные сейчас отчеты Ф300 зависли с этим злополучным статусом, загляните в Кабинет Налогоплательщика, ваша форма уже давно может быть принята. А лучше, по возможности, если строк в реестрах до 100 по каждому, и отправлять их тоже сразу через Кабинет.

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:

Да, почему я уточнила
Elis говорит:
отправленные сейчас отчеты Ф300

Потому что отчет, отправленный 15 мая так и висит с этим дурацким статусом.
И в СОНО, и в КН.



Автор: Solitary
Добавлено: #187  Вт Июл 28, 2009 00:49:44
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Потому что отчет, отправленный 15 мая так и висит с этим дурацким статусом.
И в СОНО, и в КН.

вот жеЖь.. интересно, как его подпнуть, чтобы статус сдвинулся в нужную сторону.. таких, наверняка, тоже не мало..((



Автор: shurik.kz
Добавлено: #188  Вт Июл 28, 2009 01:36:55
Заголовок сообщения:

Обновил сегодня на одной фирме СОНО, была 3.49.9. Висела 300 пустышка в ожидании отправки, версия от 15.05.09. Нажал на пипку "обновить статусы" и она ушла и пришел увед. Глазам не поверил. На сервере вытянул, то же самое. А в другой фирме так и висит допик за 1 кв. с 1000 строк с 10.07.09, только статус с "Загрузка XML" сменился на "Ожидает загрузки XML". Я не знаю, что с ним делать уже.


Автор: Elis
Добавлено: #189  Вт Июл 28, 2009 02:47:08
Заголовок сообщения:

shurik.kz, так у вас со стасуса "Ожидает отправки" перескочил на увед.
Я я так поняла, если до "Загрузки XML" дошло, то это надолго зависает.

У моих знакомых в Павлодаре на фирмах вообще бухи не видели "Загрузку XML", хотя и версия СОНО последняя, и Ф300 новая, и реестры не маленькие были. Но "Загрузки" не было, и увед сразу приходил. Чудеса...

А я слегка обманула вас, когда сказала.
Elis говорит:
В СОНО так же появился и завис статус "Загрузка XML", но зайдя в КН я увидела эту форму со статусом "Принято" и уведомлением "Есть"

Я запуталась. Та форма с СОНО так и осталась в КН с этим статусом.
Это же я заново в КН Ф300 набрала. И именно у нее статус сразу стал "Принято".



Автор: Гоха
Добавлено: #190  Вт Июл 28, 2009 08:54:14
Заголовок сообщения:

У меня в КН по 300ф за 1 кв вот что написано MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML,что значит?


Автор: adilj
Добавлено: #191  Вт Июл 28, 2009 09:16:25
Заголовок сообщения:

Гоха говорит:
У меня в КН по 300ф за 1 кв вот что написано MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML,что значит?

У меня тоже самое но только за 2 квартал, что делать?



Автор: Sherman
Добавлено: #192  Вт Июл 28, 2009 09:20:25
Заголовок сообщения:

Гоха
Ну по логике вещей я думаю этот статус соответствует статусу в СОНО "Загрузка XML"



Автор: Elis
Добавлено: #193  Вт Июл 28, 2009 09:21:44
Заголовок сообщения:

Гоха говорит:
У меня в КН по 300ф за 1 кв вот что написано MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML,что значит?

Это тот же статус "Загрузка XML", который ваш отчет получил в СОНО.
Если вы уже отправиси свой отчет Ф300 из СОНО, и он получил в СОНО статус "Загрузка XML", то и в Кабинете налогоплательщика он так же будет отображен с этим же статусом. Только визуально это показано другой фразой "MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML", что дословно означает "Статус моей формы - Загрузка XML"

Пока, как я поняла, этот статус не продвигается даже из КН.



Автор: Кira
Добавлено: #194  Вт Июл 28, 2009 12:30:52
Заголовок сообщения:

Добрый день всем, я понимаю, что тут ооочень много о моей проблеме сказано, но пока дочитала форму до конца окончательно запуталась. Помогите, не могу понять как будет сдаваться ф.300, загрузила через "импортировать файл" в сону саму форму, загрузилась и приожение 6 тоже, реестры нет, даже не открываются, их можно загрузить через шаблоны, но это надо открывать новую форму и как? Получается, что саму форму и нужные приложения нужно вписывать ручками? ничего не понимаю, помогите!


Автор: Sherman
Добавлено: #195  Вт Июл 28, 2009 13:00:40
Заголовок сообщения:

Кira говорит:
реестры нет, даже не открываются

Если реестры даже не открываются и Вы не видите активную кнопку "Импортировать текущее приложение из Excel", тогда идете в меню ФНО -> Список ФНО, выбираете 300 форму и нажимаете кнопку "Заполнить ФНО"
Ручками заполняете форму и приложения, кроме 3, 7 и 8 приложения.
3, 7 и 8 приложения импортируете из шаблонов кнопочкой "Импортировать текущее приложение из Excel"
Потом нужно проверить, сохранить и отправить и не выключать СОНО, компьютер и интернет))))



Автор: Анни
Добавлено: #196  Вт Июл 28, 2009 13:24:53
Заголовок сообщения:

А сколько времени не выключать? Уже неделю висит "загрузка XML"- по одной форме и "ожидает отправки"- по другой 300-ой форме!?

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды:

Скажите, кто знает!!! Раньше в управлении ключами были видны ключи Гост-2 штуки и РСА ключи. Сейчас видны только Гост?! Может-быть это как-то влияет на то, что статусы никак не меняются?!!! :wink:



Автор: Sherman
Добавлено: #197  Вт Июл 28, 2009 16:36:56
Заголовок сообщения:

Анни желательно пока статус не станет "Доставлена" или "Принята".
Но даже если связь оборвется, Соно при следующем подключении должна продолжить отправку реестров.

Вобщем посмотрите в каталоге C:\Program Files\SONO\target\uploadFno
Если там пусто, то по идее декларация с реестрами ушла.

И почаще нажимайте кнопочку "Обновить статусы ФНО и Уведомления" в Моих формах



Автор: Мара
Добавлено: #198  Вт Июл 28, 2009 16:42:35
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Пока, как я поняла, этот статус не продвигается даже из КН.

ну хотя бы понятно, что отчет "коснулся" так сказать сервера, а не залип на компе....



Автор: Сабиля
Добавлено: #199  Вт Июл 28, 2009 17:04:31
Заголовок сообщения:

У меня така же проблема как у Анни
Sherman говорит:
Вобщем посмотрите в каталоге C:\Program Files\SONO\target\uploadFno

в этой папке у меня находится зазипированный файл с именем 1116513.хml
Sherman говорит:
Если там пусто, то по идее декларация с реестрами ушла

Значит ли это что моя декларация 300 не ушла?



Автор: Мара
Добавлено: #200  Вт Июл 28, 2009 17:09:42
Заголовок сообщения:

Сабиля говорит:
Значит ли это что моя декларация 300 не ушла?

так понимаю, что означет, что декла - как бы частично ушла, т.е. основная форма как бы на сервере сидит и ждёт вдогонку реестры.....т.к. у меня с таким статусом 300я на сервере (в СОНО) и в КН тоже....т.е. до сервера, что-то дошло..



Автор: Sherman
Добавлено: #201  Вт Июл 28, 2009 17:15:01
Заголовок сообщения:

Сабиля это Ваши реестры еще не ушли, жмите на "Обновить статусы ФНО и Уведомления" и ждите :)


Автор: Сабиля
Добавлено: #202  Вт Июл 28, 2009 17:28:02
Заголовок сообщения:

Мара
Сделала синхру. И теперь форма 300 в локально статус доставлено, но реестров не вижу. Видимо действительно
Мара говорит:
сидит и ждёт вдогонку реестры

Хоть на этом спасибо :)

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

Sherman
Ну теперь понятно. :Rose:



Автор: toyota
Добавлено: #203  Чт Июл 30, 2009 15:07:10
Заголовок сообщения:

А что будет если на форме со статусом "Ожидает загрузки XML" нажать правой кнопкой и нажать "Доставить в ручную"? (в какую?! :D )


Автор: Мара
Добавлено: #204  Чт Июл 30, 2009 15:15:42
Заголовок сообщения:

toyota говорит:
"Доставить в ручную"?

где-то мелькало, что чуть ли не отменяется отправка....
Сабиля говорит:
Сделала синхру. И теперь форма 300 в локально статус доставлено

синхра не помогает, а подруга у которой сменилось на доставлено, ничего так и не получила (уже 3 недели), она допик к 1ому отправляла

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

А как мы всей страной автоматизацию-то отлаживаем! заглядение. всё практически методом тыка....



Автор: Elis
Добавлено: #205  Пт Июл 31, 2009 07:56:57
Заголовок сообщения:

toyota говорит:
А что будет если на форме со статусом "Ожидает загрузки XML" нажать правой кнопкой и нажать "Доставить в ручную"? (в какую?! )

В какую, в какую... В ручную! 8))) Ну можно еще в ножную...
Да, орфография у наших разработчиков хромает. И кто бы им подсказал... Да и не прислушаются ж, поди...

Вот выдержка из инструкции разработчика:
Цитата:
Если в ходе отправки xml Вы захотите прервать процесс и доставить форму в НО вручную на магнитном носителе, то можно воспользоваться опцией "Доставить вручную" контекстного меню формы (перевожу - "контекстное меню" это на правой кнопке мыши).

После вызова этой опции Вы сможете указать имя файла и вариант сохранения ФНО (перевожу - надо "сохранить в XML").
Вариант сохранения должен быть выбран "С ЭЦП".

После подтверждения сохранения будет сформирован архив с заверенным файлом xml (а вот тут они нагло врут, файл будет не xml, а tar.bz2), который можно сохранить на магнитный носитель и доставить в НО (доставить то вы его можете, только кто ж его у вас там возьмет, в НО пока от таких файлов шарахаются, как черт от ладана).

После выполнения опции ручной доставки форма получит статус «Доставлена» (про статус "Принята" в инструкции ни слова, и когда он будет присвоен отчету, тоже не ясно).


Я пока не пользовалась этим вариантом, если кому удалось всучить налоговикам реестры "в ручную", отпишитесь пожалуйста!



Автор: toyota
Добавлено: #206  Пт Июл 31, 2009 09:59:13
Заголовок сообщения:

а что делать теперь, если нажали эту злополучную кнопку? :(
можно заново сформировать и отправить через СОНО?



Автор: Мара
Добавлено: #207  Пт Июл 31, 2009 10:04:50
Заголовок сообщения:

toyota говорит:
а что делать теперь, если нажали эту злополучную кнопку?
можно заново сформировать и отправить через СОНО?

тоже интересуюсь, кнопку пока не жала, пока над ней рука "зависла"



Автор: Анни
Добавлено: #208  Пт Июл 31, 2009 10:29:42
Заголовок сообщения:

Тоже нажала эту кнопку!!! Прочитала про последствия! Сформировала новую и отправила! это я отправляю 300, 2 кв, очередную! пришло моментально уведомление "Не принята2, в примечании написано: не принята, т.к. за данный период такой вид формы уже имеется? как выходить из этой ситуации? уведомления нет! Допик отправлять нет смысла?!


Автор: Мара
Добавлено: #209  Пт Июл 31, 2009 10:34:11
Заголовок сообщения:

Анни, у вас похоже основная ушла без реестров, после нажатия волшебной кнопки, видимо допик теперь нужно делать из реестров, так сказать.


Автор: Анни
Добавлено: #210  Пт Июл 31, 2009 10:36:26
Заголовок сообщения:

Мара, попробую отправить реестры!!! посмотрю, что получится! Так хочется добиться положительного результата!!! Всем удачи!


Автор: Мара
Добавлено: #211  Пт Июл 31, 2009 10:42:05
Заголовок сообщения:

Анни, вы кстати - загляните в КН, может там увед на ту первую вашу 300тку, от которой вы реестры "отрезали".Я ту наоборот, залипнув на статусе загрузка, не жала никаких кнопок, из КН отправила без реестров, набрав заново форму. Получила увед-е. Теперь сижу с вопросом, как реестры-то отправить?


Автор: Анни
Добавлено: #212  Пт Июл 31, 2009 10:56:18
Заголовок сообщения:

Мара
А в КН висит эта форма со статусом Загрузка XML



Автор: Elis
Добавлено: #213  Пт Июл 31, 2009 11:20:49
Заголовок сообщения:

Для тех, кто нажал эту кнопку, рекомендую записать на дискету сохраненную Декларацию Ф300.00 в формате tar.bz2 и в формате экселя и отнести таки в налоговую. Желательно с соответствующим письмом с выдержками из Правил разработчика (я их выше привела).
И если инспектор не примет, то в канцелярию. И пусть только попробуют не принять ваше письмо!

Добавлено спустя 2 минуты 49 секунд:

Мара, у вас вижу только вариант отправить реестры допиком.
Отправлять то их по любому надо.



Автор: Мара
Добавлено: #214  Пт Июл 31, 2009 12:10:38
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Мара, у вас вижу только вариант отправить реестры допиком.
Отправлять то их по любому надо.

да - я это понимаю, что-то вчера "зациклилась" в размышлениях, что если сейчас отменить отправку реестра(нажать доставить вручную), то несмогу электронно, но забыла, что теперь у меня оно будет со статусом "дополнительная". А скажите в новом шаблоне 300, который поставили вместе с 18.1 уже нет проблемы Загрузка хмл, после заполнения из EXEL? А то руками очень не хочется, многовато, да и ошибки вечно при наборе ручном делаю, потом бегаю по уведомлениям.



Автор: Inga
Добавлено: #215  Пт Июл 31, 2009 12:59:21
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
А скажите в новом шаблоне 300, который поставили вместе с 18.1 уже нет проблемы Загрузка хмл, после заполнения из EXEL? А то руками очень не хочется, многовато, да и ошибки вечно при наборе ручном делаю, потом бегаю по уведомлениям.

Вчера отправила новый шаблон 300 формы из 18.1. Набирала вручную. Висит загрузка xml.



Автор: Мара
Добавлено: #216  Пт Июл 31, 2009 13:02:48
Заголовок сообщения:

Inga говорит:
300 формы из 18.1. Набирала вручную. Висит загрузка xml.

К-а-р-а-ул....



Автор: toyota
Добавлено: #217  Пт Июл 31, 2009 13:07:01
Заголовок сообщения:

у нас как раз таки последний апдейт формы и после отправки вылезла эта злополучная "Ожидает загрузки XML"


Автор: Naomi
Добавлено: #218  Пт Июл 31, 2009 14:58:33
Заголовок сообщения: Отправила 300.00 пустую через СОНО висит Загрузка XML

Отправила 300.00 пустую через СОНО висит Загрузка XML, уже неделя прошла. У кого была такая ситуация?


Автор: savaof
Добавлено: #219  Пт Июл 31, 2009 15:25:17
Заголовок сообщения:

Такая же ситуация отправил 300.00 статус Загрузка XML,синхронизация не помогает,статус не меняется.Причина пока непонятна.


Автор: savaof
Добавлено: #220  Пт Июл 31, 2009 15:27:14
Заголовок сообщения:

Отправил 300.00 статус Загрузка XML,синхронизация не помогает,статус не меняется.

перенесено из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=18493 = Solitary



Автор: Elis
Добавлено: #221  Пт Июл 31, 2009 21:31:18
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
А скажите в новом шаблоне 300, который поставили вместе с 18.1 уже нет проблемы Загрузка хмл, после заполнения из EXEL? А то руками очень не хочется, многовато, да и ошибки вечно при наборе ручном делаю, потом бегаю по уведомлениям.

Сегодня отправила клиенту 300 формы, заполненный из Excel из 3.67.18.1. Висит загрузка xml.
Ну если бы не его 400 + 200 строк, отправила бы через КН.

Вывод: На данный момент оптимальный вариант отправки Ф300 один -
а) Если пустографка - однозначно через КН
б) Если строк в реестре меньше 100, то желательно набить в КН и отправить. Я набивала 10+60 строк. Застрелилась. Руки бы поотрывать тому, кто писал заполнение реестров вручную. Ушло полночи и час утром. Но (!) результат налицо - статус "Принято" мгновенно. Декла и увед распечатаны и подшиты. Клиент счастлив.
в) Если строк в реестре больше 100 (либо меньше 100, но набивать ломы), то основную декларацию все-таки заполняем ручками в КН и отправляем. Получаем увед. В СОНО выгружаем реестры и отправляем допиком. И нехай висят со своим статусом "Загрузка XML" до китайской пасхи. Все равно они по лицевым не разносятся.



Автор: Христина Ивановна
Добавлено: #222  Пт Июл 31, 2009 21:38:42
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
И нехай висят со своим статусом "Загрузка XML" до китайской пасхи. Все равно они по лицевым не разносятся

ну какая вы молодец- ведь это вариант, воспользуюсь этим обязательно, шлю спасибку :Rose:



Автор: alkaed
Добавлено: #223  Сб Авг 01, 2009 01:13:00
Заголовок сообщения:

Извините дурака, если задам тупой вопрос: есть принятая с уведом Ф300 за 1 квартал основная без реестров (почтой, соно тогда работать не захотела), теперь вроде все наладилось и надо отправлять через соньку, мне эти реестры с пустой декларацией отправлять дополнительной формой или как?


Автор: Elis
Добавлено: #224  Сб Авг 01, 2009 01:50:11
Заголовок сообщения:

Да.
Только есть перспектива, что эта дополнительная декларация так же зависнет с этим злополучным статусом "Загрузка XML".
Если в реестрах мало строк, то воспользуйтесь моим предыдущим советом.
И то, это возможно, если вашу очередную Декларацию, отправленную вами по почте, уже разнесли в налоговой.
Иначе, если в базе нет "очередной", то "допик" не примется.



Автор: alkaed
Добавлено: #225  Сб Авг 01, 2009 11:52:27
Заголовок сообщения:

Вопрос удален, как не соответствующий теме. = Elis


Автор: shurik.kz
Добавлено: #226  Сб Авг 01, 2009 20:34:21
Заголовок сообщения:

Так и висит допка 300 за 1 кв. с 10.07.09. Статус "Загрузка XML".


Автор: Большой начальник
Добавлено: #227  Вс Авг 02, 2009 20:50:50
Заголовок сообщения:

С 14 июля висят формы доплонительная за 1 квартал и очередная за 2. Забивались вручную. Статус ожидается загрузка XML. В КН на них же статус MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML. Отправить через КН не дает - гооврит что такя форма уже подана. Бред блин... Чего делать -то? Отправлять заказным письмом?


Автор: Marina_K
Добавлено: #228  Пн Авг 03, 2009 11:11:30
Заголовок сообщения:

Большой начальник говорит:
С 14 июля висят формы доплонительная за 1 квартал и очередная за 2. Забивались вручную. Статус ожидается загрузка XML. В КН на них же статус MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML. Отправить через КН не дает - гооврит что такя форма уже подана. Бред блин... Чего делать -то? Отправлять заказным письмом?

Пожалуйста, технические консультанты, ответьте на вопрос, потому что наверняка у многих такая же история. Я 300 форму за 2 квартал тоже отправляла в начале июля перед отпуском. Тогда в КН 300 формы не было. А сейчас в КН имею такой же статус и также не дает сдавать еще одну очередную.
Что делать то?



Автор: Chaprel
Добавлено: #229  Пн Авг 03, 2009 12:33:22
Заголовок сообщения:

Мда. помоему у многих такая проблема...
в июле забили ф300 с большими реестрами. с помощью шаблонов. больше 1000 строк.
отправили. повисла на статусе "Загрузка XML".
потом прочитал что можно попробовать в пустой новой СОНО забить и отправить. сделал так. но уже через импорт файла XML. так как вышла новая версия рег.отчетов.
там уже повисло на статусе Доставлено.
кстати когда ишешь формы на сервере. то там видны две эти формы (та что отправлена первой, и та что отправлена с пустой СОНО) со статусом Загрузка XML.
что делать незнаю.



Автор: Bagir
Добавлено: #230  Пн Авг 03, 2009 13:48:34
Заголовок сообщения:

Elis! Просветите, пожалуйста, если Вы в курсе:
при нажатии "Доставить вручную" пристанавливается вся форма или только приложения?



Автор: Juliya
Добавлено: #231  Пн Авг 03, 2009 14:29:11
Заголовок сообщения:

Статус Доставлено после двух недель висения статуса Загрузка XML, это шаг вперед или два шага назад?


Автор: Syerg
Добавлено: #232  Пн Авг 03, 2009 14:36:24
Заголовок сообщения:

Ждите совсем чуть-чуть осталось :)


Автор: Juliya
Добавлено: #233  Пн Авг 03, 2009 14:37:07
Заголовок сообщения:

Syerg
:) Жду!



Автор: Нерезидент Баланса
Добавлено: #234  Пн Авг 03, 2009 16:45:44
Заголовок сообщения:

И у меня такая же ситуация, что делать? Ответьте плизззз....


Автор: Elis
Добавлено: #235  Пн Авг 03, 2009 23:57:39
Заголовок сообщения:

Marina_K говорит:
Пожалуйста, технические консультанты, ответьте на вопрос, потому что наверняка у многих такая же история. Я 300 форму за 2 квартал тоже отправляла в начале июля перед отпуском. Тогда в КН 300 формы не было. А сейчас в КН имею такой же статус и также не дает сдавать еще одну очередную.
Что делать то?

То, что вы в КН имеете тот же статус, отражает ваше фактическое состояние дел.
Это же одна и та же форма. Она просто видна и в СОНО, и в КН. Ну и статус у нее, естественно, один и тот же.
Просто отображается по разному - в СОНО "Загрузка XML", а в КН - "MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML"
А в самом деле это одно и то же.

Поэтому-то она и не позволяет сдать еще раз одну, что форма на сервере уже появилась, просто реестры еще не дошли.
Хотя... Мне как-то удалось отправить пустографку за 2 квартал из КН, переде этим получив статус "Загрузка XML" в СОНО.
Но между этими двумя событиями тогда прошло не больше получаса. Может поэтому позволила.

Добавлено спустя 4 минуты 51 секунду:

Bagir говорит:
Elis! Просветите, пожалуйста, если Вы в курсе:
при нажатии "Доставить вручную" пристанавливается вся форма или только приложения?

Я сама в курсе не более, чем кто либо здесь.
Функцией "Доставить вручную" лично не пользовалась, могу отвечать только основываясь на инструкции все того же разработчика.
Как я поняла, при нажатии этого пункта приостанавливается только доставка приложений. Доставка самого отчета приостановлена быть не может, т.к. он в это время уже присутствует на сервере (в этом вы можете убедиться, увидев вашу форму в КН, или же в СОНО на вкладке "на сервере"). Но уведомление "Получено" к вам может прийти только после того, как вы отнесете приостановленные реестры в налоговую самостоятельно. А до тех пор будет висеть статус "Доставлено".

Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд:

Juliya, ну вы практически победительница в борьбе с этим загадочным статусом!
Поскажите, все эти две недели у вас отчет был открыт в СОНО постоянно, или вы просто регулярно заходили в СОНО и проверяли статус.
Если просто проверяли, то с какой регулярностью?
На пункт "Доставить вручную" точно не нажимали?



Автор: Ведмедь
Добавлено: #236  Вт Авг 04, 2009 00:40:38
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Функцией "Доставить вручную" лично не пользовалась

Пробовал я такую штуку, в НК при импорте этих файлов выдает "ошибку загрузки"



Автор: Elis
Добавлено: #237  Вт Авг 04, 2009 01:14:57
Заголовок сообщения:

Нет слов.

Добавлено спустя 15 секунд:

Нет слов.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #238  Вт Авг 04, 2009 10:13:14
Заголовок сообщения:

Интересный факт, отследил в логах Керио. Моя 300доп с 10.07.09 висящая, обменивается с сервером каждые 20 мин, но размеры пакетов не более 300 байт. Такими темпами 1000 строк я думаю к году 2011-му скачаются :)


Автор: Juliya
Добавлено: #239  Вт Авг 04, 2009 10:36:12
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
все эти две недели у вас отчет был открыт в СОНО постоянно, или вы просто регулярно заходили в СОНО и проверяли статус.

Включено было только в рабочее время, время от времени нажимала обновить статусы. Насчет регулярности: когда каждые 30 секунд, а когда и раз в 2 часа. А два дня меня на работе вообще не было, и соответственно СОНО даже не включалось...
Elis говорит:
"Доставить вручную" точно не нажимали

Не нажимала, точно
Кстати, папка C:\Program Files\SONO\target\UploadFno во время статуса Загрузка XML содержала файл (название сейчас не вспомню, из циферок состояло), а когда статус поменялся на Доставлено папка стала пустой.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #240  Вт Авг 04, 2009 10:45:54
Заголовок сообщения:

Цитата:
Включено было только в рабочее время, время от времени нажимала обновить статусы.
Кстати, папка C:\Program Files\SONO\target\UploadFno во время статуса Загрузка XML содержала файл (название сейчас не вспомню, из циферок состояло), а когда статус поменялся на Доставлено папка стала пустой.

У меня включено круглосуточно уже 3 недели, и файлик этот всего-то 20кб размером.
Должно было давно уйти. Как думают спецы, что можно предпринять в моем случае?



Автор: Катеринка
Добавлено: #241  Вт Авг 04, 2009 12:07:47
Заголовок сообщения:

Я если четсно вообщенечего понять не могу, с одного компьютера у меня все отлично уходит без каких либо статусов и через 15 минут получаю уведомления а с другого статус загрузка xml, в налоговой тоже вразумительного ответа не дают что делать не пойму???


Автор: Анни
Добавлено: #242  Вт Авг 04, 2009 12:13:24
Заголовок сообщения:

А вот с какого у Вас все уходит?!!! Там какие версии СОНО? И в каком порядке были установлены? Поделитесь по-та!!!


Автор: Круглая Земля
Добавлено: #243  Вт Авг 04, 2009 12:15:10
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Ребята, про "Загрузку XML" спросите.
Блин, ношусь с этой проблемой, как курица с яйцом.

Спросите, как должен поступить налогоплательщик, если зависший отчет не уходит несколько месяцев при постоянно включенном компьютере, запущенной СОНО и наличии подключения к интернету.


Elis, антивирусники есть? Отключить пробовали?
На сервере форма находится в этом же статусе? Она есть на сервере?
В папке UpLoadFNO файл, соответствующий по дате Вашей отправленной форме есть?



Автор: Marina_K
Добавлено: #244  Вт Авг 04, 2009 12:31:30
Заголовок сообщения:

Круглая Земля говорит:
На сервере форма находится в этом же статусе? Она есть на сервере?
В папке UpLoadFNO файл, соответствующий по дате Вашей отправленной форме есть?

Есть, вес - 3 Кб. На сервере форма есть, находится в том же статусе.



Автор: Bagir
Добавлено: #245  Вт Авг 04, 2009 12:31:45
Заголовок сообщения:

Возникло и всё более крепнет убеждение, что уходит и без проблем принимается только старая форма 300 (до 15 мая), а новая изначально считается большой и обрабатывается как большая - в результате "Загрузка XML". Просьба к форумчанам, имеющим выход на разработчиков: попросите их исправить ошибку квартала в 8-м приложении. Не все, конечно, но многие избавятся от проблем с 300-й.


Автор: Elis
Добавлено: #246  Вт Авг 04, 2009 13:48:49
Заголовок сообщения:

Перенесла вопрос в эту ветку из ветки про семинар в Астане.=Elis

Круглая Земля говорит:
Elis, антивирусники есть? Отключить пробовали?
На сервере форма находится в этом же статусе? Она есть на сервере?
В папке UpLoadFNO файл, соответствующий по дате Вашей отправленной форме есть?

Антивирусники есть, конечно же. Касперский шестой.
Отключать не пробовала. Да и не хотелось бы.
У меня на компе столько всего нужного и ценного, я его берегу, да и к инету постоянно подключена круглосуточно.

Или как там у них, соновцев, было предусмотрено.
Чтобы все нормально отправлялось, нужно все, что только можно распахнуть, типа, заходите, берите, что хотите?

Если узнаю, что отключение Каспера 100% помогает, то, конечно, буду этим пользоваться.
А экспериментировать на себе и клиентах не хочу.

На сервере эти формы есть (у меня уже речь не об одной форме идет, а о нескольких, этот квартал и прошлый)
Статус такой же. Ну, т.е. соответствующий ему "MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML"

В папке UpLoad есть два файла: 494717.xml.bz2 и 14924849.xml.bz2
Даты создания соответствуют датам отправки (в т.ч. и по первому 15 мая), даты последнего редактирования 29 июля.



Автор: Анни
Добавлено: #247  Вт Авг 04, 2009 13:57:03
Заголовок сообщения:

А как отключить антивирусники...


Автор: почемучка
Добавлено: #248  Вт Авг 04, 2009 13:59:59
Заголовок сообщения:

Цитата:
В папке UpLoad есть два файла: 494717.xml.bz2 и 14924849.xml.bz2
Даты создания соответствуют датам отправки (в т.ч. и по первому 15 мая), даты последнего редактирования 29 июля.

Набравшись немного ума на просторах "Баланса" залезла и я в эту папку UpLoad, а она у меня пустая, хотя сегодня со статуса "Загрузка XML" сменилось на "Доставлена". А в "Мои формы на сервере" ничего не находит.



Автор: Juliya
Добавлено: #249  Вт Авг 04, 2009 14:01:07
Заголовок сообщения:

почемучка у меня эта папка тоже стала пустая после того как статус сменился на Доставлена.


Автор: Elis
Добавлено: #250  Вт Авг 04, 2009 14:10:49
Заголовок сообщения:

Анни, это смотря какой у вас.
Обычно можно правой кнопкой по иконке справа внизу и "Выход"
Только вот вопрос - на сколько его отключать.
Если на пять минут - это одно. А если надо отключить и на ночь оставить комп подключенным к СОНО и инету, это уже другое, опасно.



Автор: Анни
Добавлено: #251  Вт Авг 04, 2009 14:13:01
Заголовок сообщения:

Тоже боюсь!!! Но так хочется получить заветное уведомление!!!


Автор: Elis
Добавлено: #252  Вт Авг 04, 2009 14:13:34
Заголовок сообщения:

Катеринка говорит:
Я если четсно вообщенечего понять не могу, с одного компьютера у меня все отлично уходит без каких либо статусов и через 15 минут получаю уведомления а с другого статус загрузка xml, в налоговой тоже вразумительного ответа не дают что делать не пойму???

А вот это уже информация для анализа.
Катеринка, колитесь давайте...
- оба компа в одной сети?
- в инет выходят через один модем или на каждом свой модем стоит?
- мегалайн?
- антивирусы стоят? если да, то какой именно?

Налоговая нам тут не поможет, так же, как и разработчики.
Нужно самим мозговой штурм.



Автор: DNV
Добавлено: #253  Вт Авг 04, 2009 15:18:22
Заголовок сообщения:

При нажатии кнопки "Доставить вручную" формируется файл с расширением .tar.bz2. Кто-нибудь знает, где он находится? У меня в uploadFno cидит файл 14892808.xml размером 3 КБ. В налоговой этот файл не открылся, пишет- Файл поврежден. Они не знают, что делать. Я тоже.


Автор: Айнука
Добавлено: #254  Вт Авг 04, 2009 15:22:04
Заголовок сообщения:

отправляла 31.07 - строк в приложении 35, сегодня пришло уведомление как только отключила антивирус


Автор: Анни
Добавлено: #255  Вт Авг 04, 2009 15:31:58
Заголовок сообщения:

Айнука, а 300 какая загружена? последняя или апрельская?

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:

в смысле ревизия 8 или 14



Автор: Elis
Добавлено: #256  Вт Авг 04, 2009 15:58:30
Заголовок сообщения:

Твою мать!
У меня сплошные маты!!!
Выгрузила каспера - отчет стал "Доставлено".

Добавлено спустя 56 секунд:

Да, кстати, тут кто-то не по теме вопрос задал, так я его удалила на фиг...
Не теряйте.



Автор: Анни
Добавлено: #257  Вт Авг 04, 2009 16:00:55
Заголовок сообщения:

Elis- поздравляю!!! А я его тоже отключила, но пока ничего не происходит. У меня 300- ревизия 14. Может надо поменять на 8-ю? Я пытаюсь грузить эту 8-ю ревизию, а она у меня в СОНО не садится!!! Подскажите куда нажать, чтоб заработало!!!


Автор: Juliya
Добавлено: #258  Вт Авг 04, 2009 16:03:48
Заголовок сообщения:

Отключила Каспера, статус доставлено, спустя минут 15 пришел увед... У знакомой все прекрасно улетает и приходят уведы с включенным каспером...

Добавлено спустя 10 минут 3 секунды:

Juliya говорит:
статус доставлено, спустя минут 15 пришел увед

это по форме которая сегодня была отправлена, а которая 21 июля, пока так и висит Доставлено...



Автор: Inga
Добавлено: #259  Вт Авг 04, 2009 16:38:17
Заголовок сообщения:

Мне тоже выгрузка Касперского помогла. Уведомление пришло через минуту.


Автор: Анни
Добавлено: #260  Вт Авг 04, 2009 16:39:57
Заголовок сообщения:

Inga, подскажите ревизия 300-ой какая у ВАС? 8 или 14-я?


Автор: Juliya
Добавлено: #261  Вт Авг 04, 2009 16:41:59
Заголовок сообщения:

Анни, у меня села 14


Автор: Inga
Добавлено: #262  Вт Авг 04, 2009 17:51:45
Заголовок сообщения:

Анни говорит:
Inga, подскажите ревизия 300-ой какая у ВАС? 8 или 14-я?

14-я



Автор: FunnyGarik
Добавлено: #263  Вт Авг 04, 2009 18:00:18
Заголовок сообщения:

Пипец !
Формы с 30.07.2009 висели по 3-м фирмам !!!
В C:\Program Files\SONO\target\bin в файле run_client.bat
поменял Xmx256m на Xmx1024m и отрубил Каспера (выгрузил, KAV7) !!!!!!!!!!!
Уведу через 2 минуты пришли !!!!!! :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:

у меня form_300_00_v9_r8.tar.bz2



Автор: Elis
Добавлено: #264  Вт Авг 04, 2009 21:13:48
Заголовок сообщения:

Анни, у меня ревизия 14.
Статус с Доставлено на принято поменялся буквально сразу через минуту.
Уведомление распечатано и подшито. Причем уведомление датой 15-м мая, как и должно быть.
Я счастлива.

Огромное спасибо Вике!
Если бы она зашла не Гостем, заслала бы спасибку!

Сразу не отписалась, т.к. срочно пришлось уезжать..

Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:

FunnyGarik, думаю, что помогла именно выгрузка каспера, т.к. параметр "Xmx256m на Xmx1024m " помогает только загружать большие формы, т.к. отдает соне всю оперативку.
FunnyGarik говорит:
Пипец !

Не то слово...

Добавлено спустя 57 секунд:

Juliya говорит:
это по форме которая сегодня была отправлена, а которая 21 июля, пока так и висит Доставлено...

Ну "Доставлено" это хотя бы не "Загрузка xml", должно прийти уведомление теперь.
Но все-равно, держите в курсе.



Автор: serik_s
Добавлено: #265  Вт Авг 04, 2009 22:17:50
Заголовок сообщения:

Большой начальник
С очередной-то за 2 квартал вроде проблема небольшая: отправить еще раз и вся недолга, а вот с дополнительной - действительно проблема...



Автор: Технический
Добавлено: #266  Вт Авг 04, 2009 22:23:36
Заголовок сообщения:

Странные ребята, предупреждали же про 6 и 7 каспера и память. Обновите до 2009 каспера и будет ок.

Добавлено спустя 26 секунд:

Здравствуйте, дети.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #267  Ср Авг 05, 2009 00:38:39
Заголовок сообщения:

Удалил нахрен каспера, открыл все порты-протоколы в керио. НИ - ХРЕ - НА не изменилось, так и висит статус "Загрузка XML". Буду писать в поддержку однако...


Автор: Neco
Добавлено: #268  Ср Авг 05, 2009 02:00:17
Заголовок сообщения:

У меня даже и каспера нет - обидно, даже выключить нечего.

Граждане, у меня в логах, в файле sono-desktop.log пишет такое:
Цитата:
2009-08-05 00:06:57,777 [com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread] ERROR - Error while uploading big FNO with local id 8301 and server id 15098156 on the server.
com.epam.sono.app.exception.UploadException: java.io.FileNotFoundException: ..\cert\trust.jks (Не удается найти указанный файл)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.enableSSL(UploadService.java:238)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:120)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:160)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.runUpload(UploadThread.java:106)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.run(UploadThread.java:41)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
Caused by: java.io.FileNotFoundException: ..\cert\trust.jks (Не удается найти указанный файл)
at java.io.FileInputStream.open(Native Method)
at java.io.FileInputStream.<init>(FileInputStream.java:106)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.enableSSL(UploadService.java:199)
... 5 more

судя по всему, ему нужен файл trust.jks, которого он не находит.

Просьба к тем, у кого ушло - поищите, пожалуйста, в своём логе, были ли у вас такие записи. А также в папке cert - есть ли там файл trust.jks.

Также есть теория, что на самом деле должен использоваться сертификат trust.p12, который там собственно лежит, но по какой-либо причине (настройка какая-нибудь хитрая) софтина пытается заюзать jks. От данной теории проку мало.

Пытался подсунуть dummy-client.jks путём переименовывания - не захотело:
Цитата:
2009-08-05 00:46:03,574 [com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread] ERROR - Error while uploading big FNO with local id 8301 and server id 15098156 on the server.
com.epam.sono.app.exception.UploadException: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.enableSSL(UploadService.java:238)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:120)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:160)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.runUpload(UploadThread.java:106)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.run(UploadThread.java:41)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
Caused by: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect
at com.sun.crypto.provider.JceKeyStore.engineLoad(DashoA12275)
at java.security.KeyStore.load(KeyStore.java:1150)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.enableSSL(UploadService.java:201)
... 5 more
2009-08-05 00:46:28,320 [com.epam.sono.app.util.sync.fno.FnoSyncServiceImpl] ERROR - Offline client sync is failed for updating FNO statuses.java.lang.NullPointerException


больше пока ничего в голову не приходит...[/quote]

Добавлено спустя 24 минуты 22 секунды:

эге, оказывается после перехода на новую версию в настройках галочка установилась "Использовать SSL соединение" - для этого сертификат и просило (теперь СОНО буду называть исключительно в среднем роде).
убрал галку и сразу ушло (программку переоткрыл ещё). теперь статус "доставлено".
может галка и ни причём, но уже не узнаю.
я пошёл спать.



Автор: Elis
Добавлено: #269  Ср Авг 05, 2009 02:40:42
Заголовок сообщения:

Neco говорит:
Просьба к тем, у кого ушло - поищите, пожалуйста, в своём логе, были ли у вас такие записи. А также в папке cert - есть ли там файл trust.jks.

Может быть этот вопрос стал не актуальным, раз после снятия галочки "Использовать SSL соединение", но все же отвечу: у меня в папке cert только два файла - dummy-client.jks и trust.p12

А вы после переустановки Setting не перезапускали?
Там же в ReadMe говорится, что обязательно нужно запустить и сохранить настройки, даже если в них ничего не менялось.
Может даже не в галке дело было, а в том, что вы настройки не пересохранили после обновления версии СОНО?



Автор: Neco
Добавлено: #270  Ср Авг 05, 2009 10:20:50
Заголовок сообщения:

Elis
Да, очень может быть, что и не в галке дело. ReadMe к стыду своему читаю в последнюю очередь (обычно там такая ботва написана).

После переустановки я действительно не перезапускал Setting, так что всё говорит в пользу этого.

Спасибо за ответ про папку cert ))

Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд:

Elis
А можете посмотреть ещё в своих логах - была ли там упомянутая ошибка? У Вас ведь тоже не сразу ушло, хотя Setting Вы перезапускали?



Автор: Ольга777
Добавлено: #271  Ср Авг 05, 2009 10:54:02
Заголовок сообщения:

Добрый день!
Многие имеют 1-с.
А вот у нас ИП и нет 1-с, счёт фактур мало, всё ведём в ручную, есть и НДС.
Я отправила отчётность ф.300 (забила в ручную) и всё стоит на статусе ОЖИДАЕТ ЗАГРУЗКИ ХМL. Не совсем пойму что это значит...и что мне нужно делать.
Извините, кто не занят, подскажите, пожалуйста.

вопрос перенесен из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=18493 = Solitary



Автор: olga050390
Добавлено: #272  Ср Авг 05, 2009 11:34:27
Заголовок сообщения:

Я отключила антивирус, за 2 кв. через пять минут пришло Уведомление, а за 1 кв. дополнительная так и висит, но на сервере еще нет очередной за 1 квартал, которую отправляла по почте пустую. Звонила в НК сказали посадят но пока тишина, буду ждать.


Автор: Ольга777
Добавлено: #273  Ср Авг 05, 2009 11:47:45
Заголовок сообщения:

Я антивирусник отключила...но пока результата никого...
:(



Автор: elmira
Добавлено: #274  Ср Авг 05, 2009 11:51:16
Заголовок сообщения:

После загрузки новой версии сохранены настройки в Setting . Каспер отключен ,а ф.300.00 за 2 квартал как висела с 20 июля так и висит до сих пор со статусом "Загрузка XML". Что делать?


Автор: zura
Добавлено: #275  Ср Авг 05, 2009 12:00:18
Заголовок сообщения:

Второй кварал висел со статусом "Загрузка XML"с 10 июля. Ничего не делала,кроме синхронизации и Каспер включен,вчера пришло уведомление. А за первый допка с 6 июня висит.


Автор: Neco
Добавлено: #276  Ср Авг 05, 2009 12:01:10
Заголовок сообщения:

elmira
Ольга777
Вот в этом сообщении http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=231218# я про логи писал - не могли бы Вы туда заглянуть и сказать, что у Вас там пишется - какие ошибки? Галка "Использовать SSL подключение" в настройках стоит?



Автор: Мара
Добавлено: #277  Ср Авг 05, 2009 12:04:27
Заголовок сообщения:

zura говорит:
Каспер включен

ну вот у меня и не Каспер, а другой антивирусник, может типа совпадения всё-таки?
у меня "висело", потом сама сняла "доставить вручную", но т.к. к тому времни отправила из КН без реестров, то в СОНО пришло "Не принято", т.к. такая уже есть...
вот теперь надо "решится" допик с реестрами делать, так не охота, чтобы "залип". :(

Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:

Neco говорит:
Галка "Использовать SSL подключение" в настройках стоит

ну это точно убрать надо(что бы связь была), даже в инструкциях пишут....или с новой версией СОНО, что-то поменялось?

Добавлено спустя 5 минут 15 секунд:

Мара говорит:
то в СОНО пришло "Не принято",

кажется мне это приснилось, сегодня этого не нахожу, статус Доставлено в СОНО, а в КН - "загрузка хмл", что за мистика, млин! :o



Автор: VVB
Добавлено: #278  Ср Авг 05, 2009 12:14:59
Заголовок сообщения:

Уважаемые бухгалтера, подскажите выход. Еще в мае вручную начала набивать реестр по реализованным товарам, немного, всего 173 строчки. Не помню какая была версия, сохранила в XML. В новой версии благополучно прошел импорт этой набитой формы, дорисовала все оставшиеся строчки и отправила. Отправила и уже два дня висит статус "Ожидает отправки в НК". Синхронизацию делаю постоянно, антивирусник отключен, а толку нет. SOS!!!!!!!!


Автор: Мара
Добавлено: #279  Ср Авг 05, 2009 12:21:16
Заголовок сообщения:

VVB говорит:
"Ожидает отправки в НК". Синхронизацию делаю постоянно

ну а результат синхронизации-то какой? У вас похоже нет связи с сервером, например из-за настроек или
Neco говорит:
Галка "Использовать SSL подключение"
стоит - то надо убрать....или у вас вообще прокси?

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:

Мара говорит:
сегодня этого не нахожу, статус Доставлено в СОНО

ну что вы думаете? сменился статус на "Загрузка ХМЛ" уже в СОНО (с Доставлено), ничего не возможно понять....



Автор: VVB
Добавлено: #280  Ср Авг 05, 2009 12:37:03
Заголовок сообщения:

С подключением все в порядке. На прошлой неделе благополучно вручную набила и отправила небольшую 300 форму, уведомление уже получила. Но набивала уже по новой версии. А вот та, которая висит... Может быть проблема в 7 реестре, который большую часть рисовала в старой версии, добавляла в новой. И эту солянку программа никак не переварит?????


Автор: Juliya
Добавлено: #281  Ср Авг 05, 2009 12:57:15
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
сменился статус на "Загрузка ХМЛ" уже в СОНО (с Доставлено)

и у меня такое было, потом через какое то время опять: доставлено ( и в кабинете и в Соне)



Автор: Светочек
Добавлено: #282  Ср Авг 05, 2009 13:00:59
Заголовок сообщения:

У меня всё получилось, каспера отключила и стасус "загрузка XML" поменялось на "доставлено", програму закрыла. Открала снова сделала синхронизацию и статус " принято" с уведомлением :Yahoo!:


Автор: Marina_K
Добавлено: #283  Ср Авг 05, 2009 13:09:08
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
потом сама сняла "доставить вручную"


Поделитесь, плиз, секретом, где можно снять "доставить вручную"?
Лучше пусть на сервере появится "не принято", а потом еще раз отправить форму 300 через КН (у меня нулевые реестры), но не могу найти где можно снять "доставить вручную"



Автор: Мара
Добавлено: #284  Ср Авг 05, 2009 13:23:06
Заголовок сообщения:

Marina_K говорит:
Поделитесь, плиз, секретом, где можно снять "доставить вручную

да поспешила я радоваться.... статусы почему-то всё равно такие остались: Локально "Доставлено", на сервере "Загрузка хмл..", где я видела про "не принято" уже и сказать не могу :( :%):

Добавлено спустя 1 минуту:

было это вчера, а сегодня - другая картинка....



Автор: Г2
Добавлено: #285  Ср Авг 05, 2009 13:29:26
Заголовок сообщения:

Все сделала что здесь пишут а результата никакого


Автор: elmira
Добавлено: #286  Ср Авг 05, 2009 14:44:38
Заголовок сообщения:

Neco
галочка на соединении SSL не стоит, а написано :
2009-08-05 09:52:48,625 [com.epam.sono.desktop2.shell.health.DefaultErrorHandler] ERROR - !!! Uncaught, NOT EDT exeption in thread=Thread[AWT-EventQueue-0,6,main]
com.epam.sono.app.exception.ServiceLocationException: error during service lookup
at com.epam.sono.app.util.AbstractEJBServiceLocator.createService(AbstractEJBServiceLocator.java:110)
at com.epam.sono.app.util.ServiceLocator.getService(ServiceLocator.java:186)
at com.epam.sono.app.util.ServiceLocator.getService(ServiceLocator.java:154)
at com.epam.sono.app.delegate.UserManagementDelegateImpl.getUserManagementFacade(UserManagementDelegateImpl.java:124)
at com.epam.sono.app.delegate.UserManagementDelegateImpl.findAllUsers(UserManagementDelegateImpl.java:55)
at com.epam.sono.app.helper.users.UserManagementHelper.findAllUsers(UserManagementHelper.java:91)
at com.epam.sono.desktop2.modules.users.UsersModule.<init>(UsersModule.java:51)
at com.epam.sono.desktop2.shell.np.ModuleManagerNP.mountModules(ModuleManagerNP.java:43)
at com.epam.sono.desktop2.shell.np.SonoClientNP$1.run(SonoClientNP.java:78)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
at java.awt.event.InvocationEvent.dispatch(InvocationEvent.java:209)
at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(EventQueue.java:461)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForHierarchy(EventDispatchThread.java:242)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(EventDispatchThread.java:163)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:157)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:149)
at java.awt.EventDispatchThread.run(EventDispatchThread.java:110)
Caused by: javax.naming.NameNotFoundException: Name "UserManagementFacade" not found.
at org.apache.openejb.core.ivm.naming.IvmContext.federate(IvmContext.java:172)
at org.apache.openejb.core.ivm.naming.IvmContext.lookup(IvmContext.java:129)
at org.apache.openejb.core.ivm.naming.ContextWrapper.lookup(ContextWrapper.java:115)
at javax.naming.InitialContext.lookup(InitialContext.java:351)
at com.epam.sono.app.util.AbstractEJBServiceLocator.createService(AbstractEJBServiceLocator.java:108)
... 16 more
2009-08-05 09:56:38,937 [com.epam.sono.desktop2.api.ZModuleMenuAction] ERROR - SHOWER has not been set.



Автор: Neco
Добавлено: #287  Чт Авг 06, 2009 00:11:19
Заголовок сообщения:

elmira
У меня подобные ошибки были только в прошлом квартале, да и то не тютелька в тютельку. Поэтому нет вариантов - я б попробовал с нуля всё переустановить.



Автор: Большой начальник
Добавлено: #288  Чт Авг 06, 2009 08:38:05
Заголовок сообщения:

Отключил антивирус (AVP 7), не помогло (правая кнопка мыши на значке антивируса - пункт меню Приостановиь защиту)
ВЫГРУЗИЛ антивирус полностью (правая кнопка мыши на значке Антивирус и выбрать меню ВЫХОД - уведомления пришли через пару минут.

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:

Забыл добавить что после выгрузки антивируса надо обязательно перезапустить СОНО по новому.

Добавлено спустя 16 секунд:

Удачи!!!



Автор: Анни
Добавлено: #289  Чт Авг 06, 2009 09:04:18
Заголовок сообщения:

Neco, где найти эту папку cert? Все обыскала! Подскажите!
Мара а как же можно снять "Доставить вручную"????

Все перепробовала и каспера выключила, все стоит на месте!!!



Автор: Дин-Бух
Добавлено: #290  Чт Авг 06, 2009 09:58:48
Заголовок сообщения:

Сегодня получила ответ на запрос, по поводу статуса "Загрузка XML" от службы поддержки, попробуйте, может кому-нибудь поможет.
Для дальнейшей отправки ФНО в статусе "Загрузка XML " Вам необходимо:
1) При входе в Клиента НП СОНО сразу зайти под профилем с ключом и указанным паролем. Если пароль изменялся, то необходимо отредактировать его в профиле.
2) Проверьте, пожалуйста, настройки URL для больших форм http ://sono .salyk .kz :80/sono -ws -np /.
3) Если есть возможность, то можно рекомендовать также увеличение выделенной памяти на Java процессы до 512 Mb для этого
- зайти в папку $:\Program Files \SONO \target \bin
- на файле run _client .bat нажать правой кнопкой мышки - выбрать пункт Редактировать
- в открытом Notepad - надо исправить параметр -Xmx 256m на -Xmx 512m
- сохранить изменения
4) Для импорта и отправки больших форм необходим также 1 Гб свободного дискового пространства.
5) Проверьте отсутствие запретов на доступ к необходимым портам со стороны ПО типа Firewall и на момент отправки отключите, пожалуйста, антивирусные программы.
Необходимо выполнить синхронизацию для инициализации продолжения загрузки ФНО на сервер, через кнопку "Обновить статусы ФНО и уведомления" и оставить открытое приложения СОНО на необходимое для смены статуса на "Доставлено" время.
Отпишите, пожалуйста, о результате.

Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.

Добавлено спустя 3 минуты 1 секунду:

Я все сделала что мне рекомендовали но пока уведа нет



Автор: elmira
Добавлено: #291  Чт Авг 06, 2009 10:08:45
Заголовок сообщения:

Neco

я так понимаю, советуете переустановить заново СОНО 6718?



Автор: Neco
Добавлено: #292  Чт Авг 06, 2009 10:28:02
Заголовок сообщения:

Анни
папка cert находится в папке с установленой СОНО (сейчас нет под рукой, но насколько помню - C:\Program Files\SONO\target\cert - в крайнем случае поищите cert в папке C:\Program Files\SONO)
другое дело, что у меня-то вяснилось что никакого trust.jks и не должно там лежать. поэтому я бы на вашем месте заглянул в логи target\logs\desktop-client.log (кажется так - что-то там с десктопом). По ошибкам, которые там записываются можно более точно судить о причинах (мне так кажется). А значит и действовать проще. Выложите сюда, если не трудно текст ошибки.

elmira
Да, я бы так сделал, по крайней мере. Конечно не забывайте про бэкап папки, чтобы всегда была возможность вернуться к текущему состоянию. Я не java-программист, но ошибка выглядит так, как будто не хватает (софтина не может найти) некоей компоненты с реализацией класса UserManagementFacade. Лечить это первым делом лучше всё-таки переустановкой - какая-никакая гарантия того, что придёте к более знакомым ошибкам и предлагаемые в этой ветке советы Вам помогут.

Дин-Бух
Если не сложно, пожалуйста, напишите здесь ошибку из лога, которая по времени совпадает с предположителным временем когда происходит попытка отправить большую форму. Не то, чтобы это сразу помогло, просто, мне кажется, тогда будет проще найти товарища по несчастью (у кого Загрузка XML не проходит по той же причине, что и у Вас) и тогда если один из Вас решит проблему, то и второй сразу же воспользуется его решением.



Автор: Анни
Добавлено: #293  Чт Авг 06, 2009 10:38:30
Заголовок сообщения:

Neco
2009-08-05 15:51:30,312 [com.epam.sono.desktop2.shell.health.DefaultErrorHandler] ERROR - !!! Uncaught, NOT EDT exeption in thread=Thread[AWT-EventQueue-0,6,main]
com.epam.sono.app.exception.ServiceLocationException: error during service lookup
at com.epam.sono.app.util.AbstractEJBServiceLocator.createService(AbstractEJBServiceLocator.java:110)
at com.epam.sono.app.util.ServiceLocator.getService(ServiceLocator.java:186)
at com.epam.sono.app.util.ServiceLocator.getService(ServiceLocator.java:154)
at com.epam.sono.app.delegate.UserManagementDelegateImpl.getUserManagementFacade(UserManagementDelegateImpl.java:124)
at com.epam.sono.app.delegate.UserManagementDelegateImpl.findAllUsers(UserManagementDelegateImpl.java:55)
at com.epam.sono.app.helper.users.UserManagementHelper.findAllUsers(UserManagementHelper.java:91)
at com.epam.sono.desktop2.modules.users.UsersModule.<init>(UsersModule.java:51)
at com.epam.sono.desktop2.shell.np.ModuleManagerNP.mountModules(ModuleManagerNP.java:43)
at com.epam.sono.desktop2.shell.np.SonoClientNP$1.run(SonoClientNP.java:78)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
at java.awt.event.InvocationEvent.dispatch(InvocationEvent.java:209)
at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(EventQueue.java:461)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForHierarchy(EventDispatchThread.java:242)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(EventDispatchThread.java:163)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:157)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:149)
at java.awt.EventDispatchThread.run(EventDispatchThread.java:110)
Caused by: javax.naming.NameNotFoundException: Name "UserManagementFacade" not found.
at org.apache.openejb.core.ivm.naming.IvmContext.federate(IvmContext.java:172)
at org.apache.openejb.core.ivm.naming.IvmContext.lookup(IvmContext.java:129)
at org.apache.openejb.core.ivm.naming.ContextWrapper.lookup(ContextWrapper.java:115)
at javax.naming.InitialContext.lookup(InitialContext.java:351)
at com.epam.sono.app.util.AbstractEJBServiceLocator.createService(AbstractEJBServiceLocator.java:108)
... 16 more
Вот такая картинка в этом десктопом! И что бы это значило?



Автор: Marlonix
Добавлено: #294  Чт Авг 06, 2009 11:57:04
Заголовок сообщения: неуходит Форма 300,00 "деклорация по Налогу на Добавленную стоимость" дополнительная за 1квартал 2009 г. висит состояние доставлено (локально),а на сервере показует загрузка xml

неуходит Форма 300,00 "деклорация по Налогу на Добавленную стоимость" дополнительная за 1квартал 2009 г. висит состояние доставлено (локально),а на сервере показует загрузка xml
кто с этим сталкивался ?помогите плиз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



Автор: shurik.kz
Добавлено: #295  Чт Авг 06, 2009 11:59:59
Заголовок сообщения:

Marlonix
Здесь об этой проблеме http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=192541#192541
Поиском научитесь пользоваться. Админы перенесите стажера пожалуйста.



Автор: Ольга777
Добавлено: #296  Чт Авг 06, 2009 15:34:55
Заголовок сообщения:

Ну вот был постоянно статус : «Загруска XML»
Отключила антивирусник вчера- и вот получила долгожданное уведомление!!!
НО!!! Уведомление – НЕ ПРИНЯТО, причина- «не возможно зарегистрировать ФНО т.к. в системе присутствует очередная форма»
Сижу совсем в непонятках…и в недоумение…как так…
За 2 квартал я сдаю впервые…посмотрела думаю может ошибочно поставила 1 квартал в отчёте…нет всё правильно 2-ой квартал… Делаю запрос на сервере всех уведомлений, нет уведомления по очередной за 2-ой квартал - нет…
Собрала всё и пошла в наше Налоговое управление.
Была в нашем Налоговом управлении у программистов…они разводят плечами…
Их спрашиваю что мне делать то теперь? На бумажном носителе сдать дополнительно, чтоб инспектор проверил начисления, они говорят нет нельзя, так как они не смогут исправить ничего в СОНЕ…и вообще они не видят очередной на сервере её нет.
Что мне делать они не знают, все лишь пожали плечами…а мне не легче, переживаю…
Я в замешательстве теперь…
У кого нибудь была такая ситуация?
И что мне теперь делать???

Добавлено спустя 3 минуты 18 секунд:

На сервере самое интересное есть уведомление - то которое не принято по причине что существует очередная...но тогда где уведомление на очередную...я уже схожу с ума... :crazy:



Автор: elmira
Добавлено: #297  Чт Авг 06, 2009 15:53:26
Заголовок сообщения:

Ольга 777

Может вы все-таки пытались сдать форму через КН. Я тоже попыталась сдать и мне , как и вам, пришло уведомление "не принято". У меня на сервере висит очередная форма со статусом "загрузка XML". Так что проверьте что у вас висит на сервере через КН



Автор: Ольга777
Добавлено: #298  Чт Авг 06, 2009 16:02:36
Заголовок сообщения:

Нет я точно знаю что не пыталась сдавать через КН...
Проверяли вместе с налоговиками все сервера- нигде нет моей очередной, как сквозь землю провалилась... :cry:

Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд:

Я только через СОНО сдавала, она мне ближе, через кабинет налогоплательщика даже не пыталась сдавать, там её точно нет.

Добавлено спустя 4 минуты 3 секунды:

Compas, помоги! Дай совет :cry:



Автор: Технический
Добавлено: #299  Чт Авг 06, 2009 16:10:40
Заголовок сообщения:

Ольга777
http://balans.kz/sds.php



Автор: Elis
Добавлено: #300  Чт Авг 06, 2009 16:36:14
Заголовок сообщения:

Neco, вот мои логи.
Только мне они не о чем не говорят.
Цитата:
2009-08-03 13:39:56,171 [com.epam.sono.app.helper.fno.xml.XMLSecondVersionParser] ERROR - Failed to parse xml form
org.xml.sax.SAXParseException: An invalid XML character (Unicode: 0x1) was found in the element content of the document.
at com.sun.org.apache.xerces.internal.util.ErrorHandlerWrapper.createSAXParseException(ErrorHandlerWrapper.java:236)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.util.ErrorHandlerWrapper.fatalError(ErrorHandlerWrapper.java:215)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLErrorReporter.reportError(XMLErrorReporter.java:386)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLErrorReporter.reportError(XMLErrorReporter.java:316)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLScanner.reportFatalError(XMLScanner.java:1438)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLDocumentFragmentScannerImpl$FragmentContentDispatcher.dispatch(XMLDocumentFragmentScannerImpl.java:1672)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.XMLDocumentFragmentScannerImpl.scanDocument(XMLDocumentFragmentScannerImpl.java:368)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XML11Configuration.parse(XML11Configuration.java:834)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XML11Configuration.parse(XML11Configuration.java:764)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.XMLParser.parse(XMLParser.java:148)
at com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.AbstractSAXParser.parse(AbstractSAXParser.java:1242)
at javax.xml.parsers.SAXParser.parse(SAXParser.java:375)
at javax.xml.parsers.SAXParser.parse(SAXParser.java:176)
at com.epam.sono.app.helper.fno.xml.XMLSecondVersionParser.importFNO(XMLSecondVersionParser.java:71)
at com.epam.sono.desktop.ui.common.dialogs.ImportDialog$9.run(ImportDialog.java:290)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)

2009-08-03 13:40:04,125 [com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread] ERROR - Error while uploading big FNO with local id 20751 and server id 14924849 on the server.
com.epam.sono.app.exception.UploadException: error during file upload
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:142)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:160)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.runUpload(UploadThread.java:106)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.run(UploadThread.java:41)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
Caused by: org.apache.http.client.ClientProtocolException
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:557)
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:487)
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:465)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.executeRequest(UploadService.java:287)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.uploadFile(UploadService.java:263)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:134)
... 4 more
Caused by: org.apache.http.ProtocolException: The server failed to respond with a valid HTTP response
at org.apache.http.impl.conn.DefaultResponseParser.parseHead(DefaultResponseParser.java:93)
at org.apache.http.impl.io.AbstractMessageParser.parse(AbstractMessageParser.java:174)
at org.apache.http.impl.AbstractHttpClientConnection.receiveResponseHeader(AbstractHttpClientConnection.java:182)
at org.apache.http.impl.conn.DefaultClientConnection.receiveResponseHeader(DefaultClientConnection.java:235)
at org.apache.http.impl.conn.AbstractClientConnAdapter.receiveResponseHeader(AbstractClientConnAdapter.java:259)
at org.apache.http.protocol.HttpRequestExecutor.doSendRequest(HttpRequestExecutor.java:219)
at org.apache.http.protocol.HttpRequestExecutor.execute(HttpRequestExecutor.java:119)
at org.apache.http.impl.client.DefaultRequestDirector.execute(DefaultRequestDirector.java:410)
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:555)
... 9 more



Автор: Riki
Добавлено: #301  Чт Авг 06, 2009 16:49:54
Заголовок сообщения:

Доброго времени суток!
Статус «Загрузка XML» означает отправку основной формы и приложений 1,2,4,5,6 и процесс отправки приложений 3,7 и 8. Для окончательной отправки формы следует инициировать отправку путем принудительно запуска синхронизации (режим «Настройки/Синхронизация») вплоть до смены статуса формы с «Загрузка XML» на «Доставлена»(Вкладка «Локально»)/ «Отправлена»(вкладка «На сервере»). Поскольку данные приложения, как правило, объемные, то для успешной их загрузки потребуется некоторое время. Если во время загрузки соединение с сервером оборвется, нужна будет загрузка заново.
В случае, если при низкой скорости интернета, объемности приложений, приложения загружаются долго, возможен вариант доставки форм в налоговый орган, для этого можно на сервере выбрать опцию «Доставить вручную» в контекстном меню формы. В этом случае локально формируется файл в формате «.tar.bz2», содержащий всю ФНО, и ФНО принимает статус «Доставлена». Файл на магнитном носителе предоставляется в налоговый орган, где возможна его загрузка. При этом если на сервере уже есть основная форма с приложениями 1,2,4,5,6, приложения 3,7 и 8 просто будут дополнены к форме 300.
Дата приема ФНО 300 при доставке вручную, равно как и при отправке, самостоятельно налогоплательщиком, будет равна той дате, когда ФНО приняла статус «Загрузка XML».



Автор: Дин-Бух
Добавлено: #302  Чт Авг 06, 2009 17:23:05
Заголовок сообщения:

У меня аналогичная ситуация как у Ольги 777 по одной фирме, я очередную до этого не отправляла, но при попытке отправить, мне приходит увед по ФНО "не принята", так как присутствует на сервере очередная и висит ФНО со статусом ХML


Автор: Elis
Добавлено: #303  Чт Авг 06, 2009 17:51:58
Заголовок сообщения:

Riki, и к чему вы скопипастили здесь инструкцию разработчика, которую все уже сто раз видели и знают наизусть?

Riki говорит:
Поскольку данные приложения, как правило, объемные
Фигня. Как правило, данные приложения не выходят за пределы 100-200 строк, а 20% и вовсе пустографки. Но это не мешает форме зависнуть на "Загрузке XML"

Riki говорит:
В случае, если при низкой скорости интернета
Фигня. Все уже давно знают, что не в низкой скорости интернета дело. Практически у 70% налогоплательщиков мегалайн.

Riki говорит:
Файл на магнитном носителе предоставляется в налоговый орган, где возможна его загрузка.
Фигня. Все знают, что в налоговом органе загрузка этих файлов невозможна.


Автор: Neco
Добавлено: #304  Чт Авг 06, 2009 18:31:32
Заголовок сообщения:

Elis
первая ошибка у Вас в логах наталкивает мысль на неправильный файл с декларацией. Там недопустимый символ следовательно можно попытаться пересоздать декларацию или на крайняк открыть и посмотреть hex-editor'ом где там этот символ закрался и дальше думать как он туда попал. Во всяком случае есть над чем подумать (хотя у Вас уже всё успешно отправилось, поэтому думать не над чем).

вторая ошибка - ошибка диалога с сервером. Тут может быть неправильный адрес для отправки больших форм, сбой соединения, неисправности на сервере. Можно сниффером поймать этот инвалидный пакет и разобраться что в нём не так. Опять же есть где потыкать, пока думаешь.

ну и самое главное, что можно вынести из Ваших логов то, что Ваш случай отличается от случая Анни и elmira.

Что касается ошибки с фасадом, то я перекинул стек ошибки на программёрский форум и вот, что мне ответили:
Цитата:
По стеку понятно что у вас не лукапится EJB под именем UserManagementFacade. Если у вашего клиента эти имена захардкодены, то очевидно что у вас неправильно сконфигурированы дескрипторы развертывания EJB на сервере. Надо копаться там.
Но самое печальное что у вас происходит лукап удаленного сервиса в Event Dispatching Thread, что не дает очков в пользу вашего приложения.


Цитата:
кроме ejb call in edt и не нахождения бина с jndi name , ещё пара моментов
+ по стеку похоже, что какой-то нехороший товарищ, поместил анонимный класс(наследник Runnable) из com.epam.sono.desktop2.shell.np.SonoClientNP в java.lang.Thread, а потом этот поток закинул в поток EDT на выполнение. Thread во Thread обычно не кладут, вероятно здесь, какая-то ошибка.

+ com.epam.sono.app.helper.users.UserManagementHelper при попытке найти всех пользователей получает исключительную ситуцию и прокидывает её наверх. Проблема это или нет зависит от политики обработки исключений, принятой в приложении, но здесь это исключение никем не обработывается и, это на мой взгляд, проблема.


конечно, все могут ошибаться, но если верить мнению №1, то проблема на сервере. А раз у Анни и elmira клиенты стоят как у всех (как у всех же?), то возьму на себя смелость предположить что стучится этот клиент либо не в то место, либо неправильно стучится. А это всё зависит от настроек.

Поэтому, я бы на вашем месте, проверил перво-наперво версию клиента, потом в сеттингах все вкладочки сверил со вкладочками тех у кого работает. И если всё в порядке (но не работает), то переустановка и всё по новой.

Только тут могут быть проблемы с тем, что на данный момент я всё это хозяйство понимаю так, что часть формы уже ушла, а часть находится на клиенте и досылается. Следовательно при переустановке мы потеряем всё, что недослали (реестры), а на сервере часть декларации останется в зависшем состоянии без шанса быть досланой. Есть вероятность, что отсылка второй формы пройдёт удачно, но гарантии конечно же нет - может получится так что они конфликтнут и старая недосланая форма не даст сесть новой - тогда это будет тупик. Дали бы мне фирму тестовую я бы это выяснил конечно и сказал вам однозначно, но на данный момент придётся поступать так только на свой страх и риск.

В общем, ещё раз - проверяете версию клиента и настройки. Если хотите могу выслать свои скрины с настройками. Только я тут могу только по вечерам активно себя вести, днём не получится.



Автор: Ergali_IM
Добавлено: #305  Чт Авг 06, 2009 18:36:13
Заголовок сообщения:

Да, выгрузил Касперского и через 10 минут пришло уведомление на пустышку. А так с 3 числа было в загрузке.


Автор: Elis
Добавлено: #306  Чт Авг 06, 2009 19:19:14
Заголовок сообщения:

Neco говорит:
Там недопустимый символ следовательно можно попытаться пересоздать декларацию или на крайняк открыть и посмотреть hex-editor'ом где там этот символ закрался и дальше думать как он туда попал.

У меня пустографка была. И даже не знаю, где там какой символ мог закрасться.
Там были только название, РНН, код НК и нули...

Добавлено спустя 5 минут 42 секунды:

Neco говорит:
По стеку понятно что у вас не лукапится EJB под именем UserManagementFacade. Если у вашего клиента эти имена захардкодены, то очевидно что у вас неправильно сконфигурированы дескрипторы развертывания EJB на сервере. Надо копаться там.
Но самое печальное что у вас происходит лукап удаленного сервиса в Event Dispatching Thread, что не дает очков в пользу вашего приложения.

Вот это мне очень понравилось... :ROFL:
Сразу стало все так ясно и доступно...
Думаю, и вот правда что... Наверное, неправильно у меня сконфигурированы декскрипторы развертывания. Да и завертывания тоже так как-то не очень сконфигурированы... Пошла-ка я имена разхардкодивать...



Автор: Технический
Добавлено: #307  Чт Авг 06, 2009 19:26:31
Заголовок сообщения:

Neco говорит:
Только тут могут быть проблемы с тем, что на данный момент я всё это хозяйство понимаю так, что часть формы уже ушла, а часть находится на клиенте и досылается. Следовательно при переустановке мы потеряем всё, что недослали (реестры), а на сервере часть декларации останется в зависшем состоянии без шанса быть досланой. Есть вероятность, что отсылка второй формы пройдёт удачно, но гарантии конечно же нет - может получится так что они конфликтнут и старая недосланая форма не даст сесть новой - тогда это будет тупик. Дали бы мне фирму тестовую я бы это выяснил конечно и сказал вам однозначно, но на данный момент придётся поступать так только на свой страх и риск.

Архитектура следующая, транзакция по деклам либо вся либо нифуя, то есть вывод что часть деклы находится на серваке, часть у клиента - неверный. Я уточню по всем формам, но общий принцип такой.

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:

Лен, зачем ты так, человек написал языком понятным для узкого специалиста, но это не повод обсмеять его.



Автор: Elis
Добавлено: #308  Чт Авг 06, 2009 20:03:30
Заголовок сообщения:

Солнышко, я не обсмеяла, а посмеялась. Большая разница.
Я искренне ухохоталась над этим, подняла себе настроение, еще и Димку подтащила.
Вместе поржали. Вспомнили "Руководство пользователя СОНО", где в пункте "1.3 Уровень подготовки пользователя" сказано
1.3 Уровень подготовки пользователя СОНО говорит:
Работа с приложением Клиент НП, ориентированного на обычного пользователя ПК, не требует специальной подготовки.



Автор: Neco
Добавлено: #309  Чт Авг 06, 2009 20:11:04
Заголовок сообщения:

Compas
Цитата:
Архитектура следующая, транзакция по деклам либо вся либо нифуя

но ведь находится же какая-то часть декларации в папке uploadFNO? Я точно помню, что когда у меня на сервере форма стояла со статусом "Загрузка XML", в этот же момент на клиенте в этой папке лежал файл. Причём в этот момент программу можно было свободно открывать и закрывать (и даже, если мне не изменяет склероз, я перезагружал машинку). Следовательно на сервере как ни крути уже что-то закоммитилось на database'овском уровне.
Уточните, пожалуйста, именно по большим формам - поскольку, переустановка с нуля, я думаю, многим здесь могла бы помочь, но вот решиться на неё ещё надо суметь.



Автор: Ольга777
Добавлено: #310  Пт Авг 07, 2009 08:38:34
Заголовок сообщения:

Всем доброе утро!
Прочитала всё вышеизложение, но решение проблемы не увидела...
Если УВЕДОМЛЕНИЕ - выходит не принято из-за того что есть на сервере очередная ( а её нет)...то так я и не поняла что делать...
Как сказал Compas : "Архитектура следующая, транзакция по деклам либо вся либо нифуя, то есть вывод что часть деклы находится на серваке, часть у клиента - неверный. Я уточню по всем формам, но общий принцип такой. "
Делаю вывод попытаться отправить ещё раз...
Отправляю...выходит опять уведомление принято не может быть так как есть очередная...
Никто не знает что делать... сегодня уже 7 августа осталось фактически неделя до конца срока отчётности...голова идёт кругом...
Раньше когда было ЭФНО и т.п., налоговики принимали на бумажном носителе в таких экстренных случаях декларации и всё вручную исправляли, сейчас они разводят руками и говорят на СОНЕ они ничего не могут сделать...
Так что же делать нам налогоплательщикам...
Как говорят всё делается для нас ... для того чтоб нам было легче, ... всё легче и легче становится...час от часу...
И самое обидное никто даже не может дать вразумительный ответ что делать то теперь...
:o



Автор: weterr
Добавлено: #311  Пт Авг 07, 2009 09:06:51
Заголовок сообщения:

Neco говорит:

но ведь находится же какая-то часть декларации в папке uploadFNO? Я точно помню, что когда у меня на сервере форма стояла со статусом "Загрузка XML", в этот же момент на клиенте в этой папке лежал файл.

Если в этой папке что-то находится, то значит, что форма не отправилась?



Автор: Elis
Добавлено: #312  Пт Авг 07, 2009 09:23:13
Заголовок сообщения:

weterr, если у вас по отчету стоит статус "Загрузка xml" и при этом в этой папке что-то есть, это означает, что у вас реестры еще не отправились, а сама декларация уже ушла.

Я тоже не согласна с этим:
Compas говорит:
Архитектура следующая, транзакция по деклам либо вся либо нифуя, то есть вывод что часть деклы находится на серваке, часть у клиента - неверный.

Декларацию я на сервере видела. И через СОНО (вкладка "на сервере") и в Кабинете. Видела с тем же пресловутым статусом "Загрузка xml"
Да и в рекомендациях разработчиков же пишется
Цитата:
При этом если на сервере уже есть основная форма с приложениями 1,2,4,5,6, приложения 3,7 и 8 просто будут дополнены к форме 300.
Т.е. основная форма все-таки лежит на сервере, пока реестры нежатся на компе налогоплательщика.


Автор: Технический
Добавлено: #313  Пт Авг 07, 2009 09:24:27
Заголовок сообщения:

Neco говорит:
именно по большим формам -

Большие формы отправляются кусками. Сегодня скажу какими. В личку ссылку на эту ветку киньте в 15.00



Автор: Дин-Бух
Добавлено: #314  Пт Авг 07, 2009 09:53:31
Заголовок сообщения:

:%): Сегодня решила полюбоваться уведомлениями по 300.00, которые получила со статусом "Принято" по нескольким фирмам и представляете в СОНО стоит "Не принято" так как есть очередная, которая со "статусом XML", но как же так я ведь распечатала увед "ПРИНЯТО" и ФНО, почему статус поменялся, и что мне теперь делать. В таком случае ФНО считается принятой или не принятой, надо ли мне вручную еще сдать в НК. Что делать??? СOMPAS что Вы думаете по этому случаю? :girl_cray:


Автор: Технический
Добавлено: #315  Пт Авг 07, 2009 09:58:02
Заголовок сообщения:

Дин-Бух говорит:
распечатала увед "ПРИНЯТО"

Этим и прикроете зад.



Автор: Дин-Бух
Добавлено: #316  Пт Авг 07, 2009 10:05:18
Заголовок сообщения:

Поможет?


Автор: Технический
Добавлено: #317  Пт Авг 07, 2009 10:06:08
Заголовок сообщения:

Другого выхода нет. Еще пишите на http://balans.kz/sds.php


Автор: Косарева Юлия
Добавлено: #318  Пт Авг 07, 2009 10:59:22
Заголовок сообщения:

Здравствуйте, уважаемые!
у меня та же проблема что и у Ольги 777, Слава Богу, я не одна такая!! значит тупики в программе?? и тоже статус не принята по причине уже имеющейся очередной, хотя я ее не отправляла. Ольга 777, очень Вас прошу...как какие новости...пишите!!



Автор: elmira
Добавлено: #319  Пт Авг 07, 2009 11:36:08
Заголовок сообщения:

Ура! Сегодня получила уведомление по форме которая с 20 июля висела со статусом "Загрузка XML". За это время много чего пыталась сделать, ничего не помогало. Вчера прочила сообщение № 290 с рекомендациями и выполнила их. До вечера статус оставался таким же. Параллельно написала сообщение в sds с описанием проблемы и указанием РНН. Не знаю ,что помогло, но только утром открыв СОНО увидела статус принято и распечатала уведомление. Очень рада, правда если в свете последних сообщение статус сегодня или завтра не поменяется. Но главное есть уведомление "принято", а там трава не расти. Кстати ,после получения уведомления в папке uploadFNO исчез файл который раньше там находился. Теперь осталась одна проблеме-распечатка реестров. В СОНО это невозможно это сделать т,к выходит сообщение "реестры сохранены на сервере ,но не могут быть распечатаны". Распечатывается только основная форма. Кто знает как решить эту проблему? Пишите


Автор: Ольга777
Добавлено: #320  Пт Авг 07, 2009 11:41:36
Заголовок сообщения:

Ох новостей никаких...долблюсь в закрытую дверь ... все разводят руками....
Я вот думаю, возьму распечатаю и отправлю всю форму дополнительно почтой в Налоговую, чтоб у меня были все доказательства что я сдавала, а не принимают не по моей вине. И так же напишу письмо сопроводительное о том что у меня элетронно не принимает программа.
Возьму прям уведомление на почте что отправила отчёт такого-то числа и всех поставила в известность. А то налоговики все не хотят со мной возится, говорят что не могут СОНО регулировать, но раз они не могут - уполномоченный орган... то куда уж мне...

Добавлено спустя 2 минуты 17 секунд:

:cry: как трудно нынче бухгалтерам

Добавлено спустя 4 минуты 56 секунд:

Написала в службу поддержки, получила ответ:
"На сервере имеется ФНО 300.00, Очередная, подана через Интернет, РНН , А.Х.Ж., за 2 квартал 2009, Дата подачи 2009-07-23, статус на сервере Загрузка XML , Код НО ."
Всё правильно отправляла 23/07/2009, ждала уведомление- был всё статус Загрузка XML, а потом отключила антивирусник и получила уведомление что НЕ ПРИНЯТО, что очередная есть очередная есть...
НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ :shock: :crazy: :o



Автор: Технический
Добавлено: #321  Пт Авг 07, 2009 11:50:13
Заголовок сообщения:

Ольга777 говорит:
службу поддержки, получила ответ:
"На сервере имеется ФНО 300.00, Очередная, подана через Интернет, РНН , А.Х.Ж., за 2 квартал 2009, Дата подачи 2009-07-23, статус на сервере Загрузка XML , Код НО ."

Спите спокойно



Автор: Riki
Добавлено: #322  Пт Авг 07, 2009 15:32:01
Заголовок сообщения:

Статус «Загрузка XML» означает отправку основной формы и приложений 1,2,4,5,6 и процесс отправки приложений 3,7 и 8. Для окончательной отправки формы следует инициировать отправку путем принудительно запуска синхронизации (режим «Настройки/Синхронизация») вплоть до смены статуса формы с «Загрузка XML» на «Доставлена»(Вкладка «Локально»)/ «Отправлена»(вкладка «На сервере»). Поскольку данные приложения, как правило, объемные, то для успешной их загрузки потребуется некоторое время. Если во время загрузки соединение с сервером оборвется, нужна будет загрузка заново.
В случае, если при низкой скорости интернета, объемности приложений, приложения загружаются долго, возможен вариант доставки форм в налоговый орган, для этого можно на сервере выбрать опцию «Доставить вручную» в контекстном меню формы. В этом случае локально формируется файл в формате «.tar.bz2», содержащий всю ФНО, и ФНО принимает статус «Доставлена». Файл на магнитном носителе предоставляется в налоговый орган, где возможна его загрузка. При этом если на сервере уже есть основная форма с приложениями 1,2,4,5,6, приложения 3,7 и 8 просто будут дополнены к форме 300.
Дата приема ФНО 300 при доставке вручную, равно как и при отправке, самостоятельно налогоплательщиком, будет равна той дате, когда ФНО приняла статус «Загрузка XML».



Автор: DILISH
Добавлено: #323  Пт Авг 07, 2009 16:12:01
Заголовок сообщения:

Скажите, кто нибуть! отправила 4 числа 300, сейчас висит статус "Загрузка XML" до сих пор ни ответа ни привета :cry:
В кабинете она тоже есть с тем же статусом. сегодня пыталась сдать пустую через кабинет, не принял сервер говорит уже есть! и скока еще ждать уведомления мне???... может подскажет кто...

вопрос перенесен из http://balans.kz/viewtopic.php?t=15630 =Solitary



Автор: Ольга777
Добавлено: #324  Пт Авг 07, 2009 16:14:07
Заголовок сообщения:

Compas, спасибо, вы меня успокоили!!!!!! Я хоть в выходные высплюсь!!!

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:

:Yahoo!:



Автор: alimjan
Добавлено: #325  Пт Авг 07, 2009 16:22:59
Заголовок сообщения:

DIlISH попробуй так может получится
Значит, что часть данных ФНО уже ушла на сервер и догружаются приложения 3,7 и 8.
Вам надо проверить настройки для больших форм, выделите побольше памяти на Java (если возможно) до 512 Mb:
• зайти в папку $:\Program Files\SONO\target\bin
• на файле run_client.bat нажать правой кнопкой мышки - выбрать пункт Редактировать
• в открытом Notepad - надо исправить параметр -Xmx256m на -Xmx512m
• сохранить изменения
На момент отправки необходим 1Гб свободного места на диске(потом оно высвободиться).
Сверьте настройки на сервер и URL для больших форм http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-np/
Если имеются антивирусные и блокирующие соединения к портам программы, типа Firewall, то необходима настройка.
В программу СОНО изначально зайдите под своим профилем с ключом, введите пароль (если меняли, то исправьте его в профиле).
А затем выполните синхронизацию и подождите некоторое время, пока пойдёт смена статуса.
Во 2 квартале, как и в первом - сдаёмся без проблем, не спеша... дальше - лучше к
Значит, что часть данных ФНО уже ушла на сервер и догружаются приложения 3,7 и 8.
Вам надо проверить настройки для больших форм, выделите побольше памяти на Java (если возможно) до 512 Mb:
• зайти в папку $:\Program Files\SONO\target\bin
• на файле run_client.bat нажать правой кнопкой мышки - выбрать пункт Редактировать
• в открытом Notepad - надо исправить параметр -Xmx256m на -Xmx512m
• сохранить изменения
На момент отправки необходим 1Гб свободного места на диске(потом оно высвободиться).
Сверьте настройки на сервер и URL для больших форм http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-np/
Если имеются антивирусные и блокирующие соединения к портам программы, типа Firewall, то необходима настройка.
В программу СОНО изначально зайдите под своим профилем с ключом, введите пароль (если меняли, то исправьте его в профиле).
А затем выполните синхронизацию и подождите некоторое время, пока пойдёт смена статуса.
Во 2 квартале, как и в первом - сдаёмся без проблем, не спеша... дальше - лучше

Oper в settings всё нормально несколько раз проверял кто знает ответ помогите пожалуйста



Автор: Технический
Добавлено: #326  Пт Авг 07, 2009 16:58:28
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Neco говорит:
Только тут могут быть проблемы с тем, что на данный момент я всё это хозяйство понимаю так, что часть формы уже ушла, а часть находится на клиенте и досылается. Следовательно при переустановке мы потеряем всё, что недослали (реестры), а на сервере часть декларации останется в зависшем состоянии без шанса быть досланой. Есть вероятность, что отсылка второй формы пройдёт удачно, но гарантии конечно же нет - может получится так что они конфликтнут и старая недосланая форма не даст сесть новой - тогда это будет тупик. Дали бы мне фирму тестовую я бы это выяснил конечно и сказал вам однозначно, но на данный момент придётся поступать так только на свой страх и риск.

Архитектура следующая, транзакция по деклам либо вся либо нифуя, то есть вывод что часть деклы находится на серваке, часть у клиента - неверный. Я уточню по всем формам, но общий принцип такой.

Neco говорит:
Уточните, пожалуйста, именно по большим формам - поскольку, переустановка с нуля, я думаю, многим здесь могла бы помочь, но вот решиться на неё ещё надо суметь.

Дело такое, основная форма 300 уходят по либо все либо ничего, приложения 7 и 8 уходят кусками, и разработчики пока сами не могут ответить какими кусками. То есть часть на машине 7 или 8 приложения может остаться.



Автор: DILISH
Добавлено: #327  Пт Авг 07, 2009 17:03:20
Заголовок сообщения:

Спасибо alimjan! изменила, подожду...

Добавлено спустя 18 минут 36 секунд:

Короче! я поняла! если не придет увед, то отправлю почтой 300 :%):



Автор: Riki
Добавлено: #328  Пн Авг 10, 2009 09:37:48
Заголовок сообщения:

"Уважаемая", Elis...
Я делюсь с народом той информацией, которой располагаю, вдруг кому и поможет... Не заглядывая было до этого написано что-либо идентичное или нет... Вот и всё.. А Вам думаю, надо утихомирить слегка вой "пыл", если Вы так воспринимаете сообщения только новоявленных стажеров...



Автор: alimjan
Добавлено: #329  Пн Авг 10, 2009 09:41:16
Заголовок сообщения:

так чё делать та со статусом загрузка XML :(


Автор: shurik.kz
Добавлено: #330  Пн Авг 10, 2009 09:55:24
Заголовок сообщения:

Riki
Этой информацией и так народ располагает, незачем её постить постоянно. Причем не раскрывается решение проблемы по сабжу. Если так хочется дать эту инструкцию к прочтению - дайте ссылку на неё. А поиском каждый пользоваться должен уметь.
alimjan
Если все варианты по этой ветке перепробованы и ждать не терпится, обратитесь в НК или на службу поддержки.



Автор: Ольга777
Добавлено: #331  Пн Авг 10, 2009 10:29:24
Заголовок сообщения:

Мне сегодня пришла такая информация из службы поддержки:
Здравствуйте!

Необходимо, завершить загрузку XML , для данных ФНО.

1. Проверить настройки с сервером. Просмотреть третью закладку, "Отправка больших форм", привести в соответствие с информацией в Readme. txt.

http ://www.salyk.kz /ru/ITsystem/sono /Pages/programm.aspx
Проверить доступность, "открытость" портов 80, 443 на локальной машине.
Заходим в командную строку:
Пуск -> Выполнить -> cmd

набираем telnet sono. salyk. kz 80
После этого, экран в окне должен очиститься, и остаться чистым, т.е. порт доступен.
если выйдет сообщение, типа:
Connecting To sono.salyk.kz...Could not open connection to the host, on port 80: Connect failed
это значит что доступ к 80-му порту закрыт.

то же самое нужно сделать с 443 портом

2. Отключить (временно) файрвол, антивирус касперского (любую антивирусную программу) и прочие приложения которые потенциально могут фильтровать исходящий трафик.
Произвести Синхронизацию данных.

Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.
Система СОНО.

Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:

Сейчас пробую так сделать...
Кто -нибудь так пробовал?
Позже напишу о результате.

Добавлено спустя 15 минут 27 секунд:

Результатов не получила...
Я не знаю где моя очередная 300 форма, где-то между небом и землёй что-ли летает...
Если честно я уже не чувствую себя бухгалтером, а чувствую что я должна сделать что-то не возможное, что не может сделать не Налоговое Управление, не служба поддержки...
ТАК знаете, извините, я тоже не волшебница!
УСТАЛА!!!
Сколько можно уже ...
:cry:
Всё у меня нет сил...........
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПРОГРАММИСТАМ СОНО ЗА ТО ЧТО ТАК ОБЛЕГЧИЛИ НАШУ РАБОТУ !!!



Автор: Анни
Добавлено: #332  Пн Авг 10, 2009 11:22:48
Заголовок сообщения:

Ольга777, я так же ждала ответа от службы поддержки! Получила сообщение аналогичное Вашему! Думала- вот сейчас, получится!!! Напишу и помогу всем!
НИЧЕГО не вышло! Сейчас даже не могу на сервере ни одного уведа найти в СОНО?!



Автор: NatalyaR
Добавлено: #333  Пн Авг 10, 2009 11:30:52
Заголовок сообщения:

а вот интересно, если я сдала сегодня доп форму 300 за 2 квартал, уведомление у меня есть, но вот очередная до сих пор висит со статусом Загрузка XML, и висит так она с 14.07. Этого будет достаточно чтобы доказать сдачу отчетности в срок или пойти еще на почту сдать на бумажном носителе???


Автор: Ольга777
Добавлено: #334  Пн Авг 10, 2009 12:35:17
Заголовок сообщения:

Ой не знаю NatalyaR...
Я всё таки ещё хочу почтой сдать.
Ведь Налоговики сейчас молчат...а как сроки пройдут начнут, надо было на бумажном сдать и т.п.
Я решила почтой, вот уже конверт запечатываю сижу.



Автор: .det
Добавлено: #335  Пн Авг 10, 2009 14:15:28
Заголовок сообщения:

Всем, кто боится зависания статуса "Загрузка XML":
Выгрузка 300-й формы из 1С в КН.



Автор: Ольга777
Добавлено: #336  Пн Авг 10, 2009 15:29:54
Заголовок сообщения:

А если 1-с нет?
И вообще через кабинет налогоплательщика если отправить ещё раз, то она примется?



Автор: NatalyaR
Добавлено: #337  Пн Авг 10, 2009 15:35:42
Заголовок сообщения:

неа утром 2 штуки кидала очередных все не приняты, а вот допик спокойно прошел, значит очередная точно у них где то сидит....

Добавлено спустя 4 минуты 12 секунд:

да еще у меня статус менятся сегодня стал то Загрузка XML, то Доставлено, то опять Загрузка XML.... :crazy:



Автор: Ольга777
Добавлено: #338  Пн Авг 10, 2009 16:27:47
Заголовок сообщения:

Да...
Вот прикольно...
Интересно даже как так...



Автор: NatalyaR
Добавлено: #339  Пн Авг 10, 2009 17:04:11
Заголовок сообщения:

Мне СОНО находит уведомления по этим не принятым очередным 300 формам, там вот что написано: невозможно зарегистрировать ФНО, т к в системе присутствует первоначальная или очередная форма за тот же период....
Эх сходим еще на почту, закидаем НК 300 формами!



Автор: .det
Добавлено: #340  Пн Авг 10, 2009 17:21:52
Заголовок сообщения:

Лучше слать через Кабинет Налогоплательщика, застрахуете себя от статуса "Загрузка XML", о котором даже разработчики и служба поддержки ничего сказать не могут.

Добавлено спустя 25 секунд:

Правда, Ольгу777 и всех других, кто без 1С, это не спасет.



Автор: Татьяна1709
Добавлено: #341  Пн Авг 10, 2009 17:24:02
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Твою мать!
У меня сплошные маты!!!
Выгрузила каспера - отчет стал "Доставлено".

Elis 100%
Дожились! Из-за Каспера не приходят уведы и не отправляются формы! Отключила каспера - статус поменялся через 15 сек.[/quote]



Автор: Анни
Добавлено: #342  Пн Авг 10, 2009 17:39:15
Заголовок сообщения:

.det, очень вам верю и пытаюсь загрузить 300 в КН! Но импорт так и не происходит. Виснет комп. ЖДУ , завтра еще раз попробую. Надеюсь, что повезет!


Автор: Геннадьевна
Добавлено: #343  Пн Авг 10, 2009 19:45:57
Заголовок сообщения:

Всю ветку осилила, поучилась, поумнела. 300 основную за 2 кв. отправила в КН, уведомление моментально. Реестры через допку из СОНО отправлю, пусть висят. Всем спасибо за труды. А допка за 1 квартал так и висит загрузка, да и бог с ней, даже отключенный антивирус не помог.


Автор: Технический
Добавлено: #344  Пн Авг 10, 2009 19:50:05
Заголовок сообщения:

Татьяна1709 говорит:
Дожились! Из-за Каспера не приходят уведы и не отправляются формы!

Так было всегда и матерится тут бессмысленно, любая программа долбящаяся в интернет, фильтруется любым антивирусом. Добавьте СОНО в доверенные программы у антивируса. Ни один антивирус незнает что такое СОНО, это надо понимать.



Автор: Анни
Добавлено: #345  Пн Авг 10, 2009 21:27:41
Заголовок сообщения:

Геннадьевна- Вы молодец!!! Так и надо! На чужих ошибках учатся!!! А я, как дура, хотела все пораньше, пока якобы сервер не перегружен!!!
Но, НЕ УНЫВАЮ!!! Всем того же желаю!!! Все хорошо, а будет еще лучше!!!



Автор: ANGEL22
Добавлено: #346  Вт Авг 11, 2009 09:16:05
Заголовок сообщения:

Подскажите пожалуйста что значит статус "Загрузка XML" и что с этим делать? :(

Добавлено спустя 3 минуты:

Подскажите плиз что значит статус "Загрузка XML" и что с этим делать? :(



Автор: Айнука
Добавлено: #347  Вт Авг 11, 2009 09:21:45
Заголовок сообщения:

ANGEL22
ждите, отключите антивирусник если есть, и ждите когда придет уведка и будет Принято (Загрузка XML - это как доставлено на СГДС было же)



Автор: Татьяна1709
Добавлено: #348  Вт Авг 11, 2009 09:37:39
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Татьяна1709 говорит:
Дожились! Из-за Каспера не приходят уведы и не отправляются формы!

Так было всегда и матерится тут бессмысленно, любая программа долбящаяся в интернет, фильтруется любым антивирусом. Добавьте СОНО в доверенные программы у антивируса. Ни один антивирус незнает что такое СОНО, это надо понимать.

Мой программист не верил, что такое может быть))) Спасибо, Патрон.



Автор: Данагуль
Добавлено: #349  Вт Авг 11, 2009 10:25:47
Заголовок сообщения:

Ничего не понимаю, в Кабинете налог-ка не получилось. Зашла в СОНО скопировала в черновик, пересохранила и по новой отправила. Статус теперь "Оправлено в НК", когда использую кнопку "Обновить статусы ФНО и уведомления"статус поменялся на "Ожидает загрузки XML". Что же делатьне пойму?


Автор: Taxkz
Добавлено: #350  Вт Авг 11, 2009 10:52:29
Заголовок сообщения:

Compas говорит:

Так было всегда и матерится тут бессмысленно, любая программа долбящаяся в интернет, фильтруется любым антивирусом. Добавьте СОНО в доверенные программы у антивируса. Ни один антивирус незнает что такое СОНО, это надо понимать.

Что именно добавить ?



Автор: Елена Т
Добавлено: #351  Вт Авг 11, 2009 10:55:42
Заголовок сообщения:

Taxkz говорит:
Добавьте СОНО

Taxkz говорит:
в доверенные программы у антивируса



Автор: Данагуль
Добавлено: #352  Вт Авг 11, 2009 10:57:52
Заголовок сообщения:

Cleaner написал : Из 8-ки не импортируется в КН.

В программе СОНО, в "Мои формы" - закладка "На сервере" ищу свои формы,которые сдала ч/з интернет, он мне выдает ф.300 которую я сдала дважды вчера и сегодня,но статус имеет "Загрузка XML". Подскажите в одних ответах ваших я читала что ф.300 нужно выгрузить без приложении, т.е 6,7,8. Потом ее загрузить и приложения. Каким образом это осуществить?



Автор: Г2
Добавлено: #353  Вт Авг 11, 2009 11:06:50
Заголовок сообщения:

У меня с 30 числа висит статус загрузка XML. У меня вопрос такой нужно ли отключать комп. на ночь или пусть СОНО висит суткамми в ожидании уведомления. А если при этом антивирус отключен то что будет с компом если поймает вирус? Вообще тогда ни то что Уведомление но и вообще программ лишиться можно.


Автор: shurik.kz
Добавлено: #354  Вт Авг 11, 2009 11:26:58
Заголовок сообщения:

Г2 говорит:
пусть СОНО висит сутками в ожидании уведомления.

Насчет вирусов ваш выбор.



Автор: Технический
Добавлено: #355  Вт Авг 11, 2009 11:30:27
Заголовок сообщения:

Параноики


Автор: Технический
Добавлено: #356  Вт Авг 11, 2009 11:52:42
Заголовок сообщения:

Не думайте что все вирусы мира только следят за вашим компьютером, параноидальная болезнь.


Автор: Г2
Добавлено: #357  Вт Авг 11, 2009 11:56:16
Заголовок сообщения:

так еще раз попрбую задать вопрос: нужно ли отключать комп на ночь или нет? или достаточно ежедневно раз так по 20 делать синхронизацию


Автор: shurik.kz
Добавлено: #358  Вт Авг 11, 2009 11:58:26
Заголовок сообщения:

Г2
В этой ветке много раз повторялось - оставьте включенным.



Автор: Технический
Добавлено: #359  Вт Авг 11, 2009 11:59:51
Заголовок сообщения:

так еще раз попробую.
Compas говорит:
Не думайте что все вирусы мира только следят за вашим компьютером, параноидальная болезнь.



Автор: Taxkz
Добавлено: #360  Вт Авг 11, 2009 12:35:34
Заголовок сообщения:

Елена Т говорит:
Taxkz говорит:
Добавьте СОНО

Taxkz говорит:
в доверенные программы у антивируса


Как таковой файла СОНО.exe нету же.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #361  Вт Авг 11, 2009 12:36:27
Заголовок сообщения:

Taxkz
Есть файл java.exe



Автор: Taxkz
Добавлено: #362  Вт Авг 11, 2009 12:38:21
Заголовок сообщения:

hidec.exe ?

Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд:

Если другие формы отправляются без проблем, кроме 300, тогда все-таки он входит в доверенные ?

Добавлено спустя 41 минуту 57 секунд:

У себя в одном из логов вижу:
2009-08-11 13:19:01,192 [com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread] ERROR - Error while uploading big FNO with local id 1 and server id 15291217 on the server.
com.epam.sono.app.exception.UploadException: error during file upload
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:142)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:160)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.runUpload(UploadThread.java:106)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.run(UploadThread.java:41)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
Caused by: org.apache.http.client.ClientProtocolException
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:557)
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:487)
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:465)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.executeRequest(UploadService.java:287)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.uploadFile(UploadService.java:263)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:134)
... 4 more
Caused by: org.apache.http.ProtocolException: The server failed to respond with a valid HTTP response
at org.apache.http.impl.conn.DefaultResponseParser.parseHead(DefaultResponseParser.java:93)
at org.apache.http.impl.io.AbstractMessageParser.parse(AbstractMessageParser.java:174)
at org.apache.http.impl.AbstractHttpClientConnection.receiveResponseHeader(AbstractHttpClientConnection.java:182)
at org.apache.http.impl.conn.DefaultClientConnection.receiveResponseHeader(DefaultClientConnection.java:235)
at org.apache.http.impl.conn.AbstractClientConnAdapter.receiveResponseHeader(AbstractClientConnAdapter.java:259)
at org.apache.http.protocol.HttpRequestExecutor.doSendRequest(HttpRequestExecutor.java:219)
at org.apache.http.protocol.HttpRequestExecutor.execute(HttpRequestExecutor.java:119)
at org.apache.http.impl.client.DefaultRequestDirector.execute(DefaultRequestDirector.java:410)
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:555)
... 9 more

И этот файл:
"C:\Program Files\SONO\target\uploadFno\15291217.xml.bz2"
Видно не может отправиться.



Автор: Технический
Добавлено: #363  Вт Авг 11, 2009 13:30:18
Заголовок сообщения:

Taxkz говорит:
Error while uploading big FNO with local id 1 and server id 15291217 on the server.

Taxkz говорит:
The server failed to respond with a valid HTTP response

1. Сколько строк в форме?
2. Какие приложения?
3. С какой даты статус "Загрузка хмл"?



Автор: Taxkz
Добавлено: #364  Вт Авг 11, 2009 13:32:43
Заголовок сообщения:

Теперь когда поставил галочку на SSL, выдает:
2009-08-11 13:28:06,052 [com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread] ERROR - Error while uploading big FNO with local id 1 and server id 15291217 on the server.
com.epam.sono.app.exception.UploadException: java.io.FileNotFoundException: ..\cert\trust.jks (Системе не удается найти указанный путь)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.enableSSL(UploadService.java:238)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:120)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.upload(UploadService.java:160)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.runUpload(UploadThread.java:106)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread.run(UploadThread.java:41)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
Caused by: java.io.FileNotFoundException: ..\cert\trust.jks (Системе не удается найти указанный путь)
at java.io.FileInputStream.open(Native Method)
at java.io.FileInputStream.<init>(FileInputStream.java:106)
at com.epam.sono.app.util.upload.UploadService.enableSSL(UploadService.java:199)
... 5 more

Это нормально, как думаете ?

Добавлено спустя 3 минуты 46 секунд:

Потом нельзя проверить доступность сервера больших форм, набрав на браузере ?
http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-np/

Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд:

1. 300.07 - 10 строк, 300.08-106 строк
2. 300.07, 300.08
3. С 03.08.2009



Автор: Технический
Добавлено: #365  Вт Авг 11, 2009 13:52:20
Заголовок сообщения:

Не нужна эта галка, убирайте. Ждите смены статуса, если не поменяется после 15 то отправляйте снова
Taxkz говорит:
2009-08-11 13:28:06,052 [com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread] ERROR - Error while uploading big FNO with local id 1 and server id 15291217 on the server.

Не загружен следующий кусок формы на сервер, если не пройдет, отправляйте снова.



Автор: Taxkz
Добавлено: #366  Вт Авг 11, 2009 14:03:47
Заголовок сообщения:

Было отправлено 6 раз.
Перед 6-й отправкой почистил каталог:
"C:\Program Files\SONO\target\uploadFno"

Чтобы он предыдущие не пытался отправить.
Сейчас висит 6-й.



Автор: Мара
Добавлено: #367  Вт Авг 11, 2009 14:21:28
Заголовок сообщения:

Taxkz говорит:
"C:\Program Files\SONO\target\uploadFno"

думаете - стоит убрать эту штуку? так мне хочется увидеть - "Не принято". Т.к. я отправила из НК, а это первый вариант "залип" в СОНО



Автор: Технический
Добавлено: #368  Вт Авг 11, 2009 14:31:41
Заголовок сообщения:

Мара кого убрать, какую штуку?
Папка C:\Program Files\SONO\target\uploadFno предназначена для отправки фно, в частности здесь ф.300 в чем вопрос? Если удалить оттуда все файлы, то отправляйте снова всю форму.



Автор: Мара
Добавлено: #369  Вт Авг 11, 2009 14:42:42
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Мара кого убрать, какую штуку?

Я имею ввиду - этот "залипший файл хмл, который. Но с другой стороны - на сервер уже какая-то инфа про него есть - Везде статус "Загрузки".
Видимо статус - "непринято" я смогу получить только доставив этот "залипший" файл в НК вручную?
Я правильно поняла, что если выбрана возможность - "Доставить вручную" то, основная форма уходит со статусом Доставлена и получит статус "Принята" только когда прийдёшь в НК с файлом, в котором реестры? т.е. с *.XLM, который в C:\Program Files\SONO\target\uploadFno ?



Автор: Технический
Добавлено: #370  Вт Авг 11, 2009 15:35:35
Заголовок сообщения:

Мара я чуть позже напишу до завтра 12.00. Ожидайте.


Автор: Juliya
Добавлено: #371  Вт Авг 11, 2009 15:38:09
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
я чуть позже напишу до завтра 12.00

И еще можете написать, что делать если завис статус Доставлено (после долгого висения статуса Загрузка XML) :oops:



Автор: GAHA
Добавлено: #372  Вт Авг 11, 2009 17:04:28
Заголовок сообщения:

Добрый день, подскажите пожалуйста, отправила 300 доп за 1 квартал, висела загрузка ХМL, потом поменялся статус на "Доставлено", а сейчас смотрю "Не принята". В примечании что-то написано, не могу прочесть, первое слово "невозможно ..." Как прочесть полностью все что написано в примечании или уже заново отправлять форму?


Автор: Елена Т
Добавлено: #373  Вт Авг 11, 2009 17:06:05
Заголовок сообщения:

Открыть эту форму и внизу в окошке где пишут ошибки при сохранении или отправке формы и прочтете полностью причину.


Автор: GAHA
Добавлено: #374  Вт Авг 11, 2009 17:39:39
Заголовок сообщения:

Елена Т говорит:
Открыть эту форму и внизу в окошке где пишут ошибки при сохранении или отправке формы и прочтете полностью причину.
Спасибо, прочла. пишет нет очередной, что дальше делать?


Автор: Елена Т
Добавлено: #375  Вт Авг 11, 2009 17:45:28
Заголовок сообщения:

Дальше уже ничем не помогу, не мастер.


Автор: shurik.kz
Добавлено: #376  Вт Авг 11, 2009 19:44:16
Заголовок сообщения:

GAHA
Очередную за 1 кв. как отправляли?



Автор: alkaed
Добавлено: #377  Вт Авг 11, 2009 20:13:18
Заголовок сообщения:

На одной доп-ке таки статус сменился на доставлено, на сервере весит со статусом отправлена уже второй час, дойдет-не дойдет хз :(


Автор: GAHA
Добавлено: #378  Ср Авг 12, 2009 10:40:15
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
GAHA
Очередную за 1 кв. как отправляли?
Отправляла почтой пустую.


Автор: Romantika
Добавлено: #379  Ср Авг 12, 2009 11:20:34
Заголовок сообщения:

Neco говорит:


эге, оказывается после перехода на новую версию в настройках галочка установилась "Использовать SSL соединение" - для этого сертификат и просило (теперь СОНО буду называть исключительно в среднем роде).
убрал галку и сразу ушло (программку переоткрыл ещё). теперь статус "доставлено".
может галка и ни причём, но уже не узнаю.
я пошёл спать.

Спасибо Вам огромное! убрала галку и сразу за 2 минуты проблема решилась...статус поменялся на Доставлено, ну а после Принято + уведомление))) мда уж не легкая борьба!



Автор: GAHA
Добавлено: #380  Ср Авг 12, 2009 11:29:17
Заголовок сообщения:

GAHA говорит:
shurik.kz говорит:
GAHA
Очередную за 1 кв. как отправляли?
Отправляла почтой пустую.
Подскажите пожалуйста, что дальше делать?


Автор: Moslem
Добавлено: #381  Ср Авг 12, 2009 11:32:54
Заголовок сообщения:

Taxkz
C:\Program Files\SONO\distr\bin\hidec.exe и C:\Program Files\SONO\distr\jre\bin\java.exe Вот эти надо.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #382  Ср Авг 12, 2009 11:50:04
Заголовок сообщения:

GAHA
Вам надо обратиться в НК, пусть разнесут вашу очередную, она не разнесена. Только потом сможете отправить ваш допик.



Автор: Технический
Добавлено: #383  Ср Авг 12, 2009 11:52:32
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Мара я чуть позже напишу до завтра 12.00. Ожидайте.

Пока написал кратко в объявлении сверху, Отправлять только с нового шаблона.



Автор: Технический
Добавлено: #384  Ср Авг 12, 2009 16:41:45
Заголовок сообщения:

Для тех, кто сдавал ф300 в старом шаблоне будет присвоен статус "не принята". Необходимо отправлять только с нового шаблона формы, даже если Вы отправляли в старом, в этом случае примется новая. То есть, всем со статусом "загрузка xml" старого шаблона в оперативном порядке сдать в новом шаблоне. Например вы сдали 300 в старом шаблоне за 2 квартал 2009, и статус "загрузка xml" , следует сдать 300 в новом шаблоне за 2 квартал 2009, при этом старая аннулируется. Отправлять только с нового шаблона ф 300. Для тех кто получил уведомления, сдавать не надо.


Автор: Жанария
Добавлено: #385  Ср Авг 12, 2009 16:58:42
Заголовок сообщения:

т.е. если статус уже "принятат" то можно успокоиться и ничего не отправлять по новому?
просто скажите Да или Нет)))



Автор: Chaprel
Добавлено: #386  Ср Авг 12, 2009 16:59:32
Заголовок сообщения:

У меня три компании. уже не помню с какого шаблона отправлял 300 форму у первой компании. но на ней я проводил эксперименты. делал всё что тут написано. даже сделал чистую СОНО и с нее отправил. результат никакой. потом основательно подготовившись не надеясь на успех начал отправлять остальные 2 компании. всё также.


Автор: Ирыч
Добавлено: #387  Ср Авг 12, 2009 17:11:45
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Для тех, кто сдавал ф300 в старом шаблоне будет присвоен статус "не принята". Необходимо отправлять только с нового шаблона формы, даже если Вы отправляли в старом, в этом случае примется новая. То есть, всем со статусом "загрузка xml" старого шаблона в оперативном порядке сдать в новом шаблоне. Например вы сдали 300 в старом шаблоне за 2 квартал 2009, и статус "загрузка xml" , следует сдать 300 в новом шаблоне за 2 квартал 2009, при этом старая аннулируется. Отправлять только с нового шаблона ф 300. Для тех кто получил уведомления, сдавать не надо.


Compas скажите пожалуйста, нужно ли нам тем кто сдал 27-28 июля форму 300, получившим уведы со статусом "принято", сдавать ф. 300 в новом шаблоне? Статусы до сих пор "принято", вот только что проверили.



Автор: 1cker
Добавлено: #388  Ср Авг 12, 2009 19:34:15
Заголовок сообщения:

Всем доброго (бодрого) времени сутОК!!!

У меня вообще все смешно. 300ф сдавали две разные конторы версия СОНО: 3.67.18.1, версия 300ф: от 28.07.2009г. Где интернет DialUp на 300ф увед-ия пришли через 3-4 часа (Что я не так сделал?). А вот где толстый интернет и комп по шустрее статус "Загрузка XML". Сделал поиск на серевере ФНО нашлась статус тот же. Выгрузил эту базу и загрузил на другой комп , там статус сменился на "Ошибка. Отсутствует XML".



Автор: Технический
Добавлено: #389  Ср Авг 12, 2009 19:39:16
Заголовок сообщения:

Жанария да.
Chaprel подробней и другую ветку заводите
Ирыч шаблон должен быть от 27 июля.



Автор: Нурлан_Исмагулов
Добавлено: #390  Ср Авг 12, 2009 19:42:57
Заголовок сообщения:

1cker говорит:
Всем доброго (бодрого) времени сутОК!!!

У меня вообще все смешно. 300ф сдавали две разные конторы версия СОНО: 3.67.18.1, версия 300ф: от 28.07.2009г. Где интернет DialUp на 300ф увед-ия пришли через 3-4 часа (Что я не так сделал?). А вот где толстый интернет и комп по шустрее статус "Загрузка XML". Сделал поиск на серевере ФНО нашлась статус тот же. Выгрузил эту базу и загрузил на другой комп , там статус сменился на "Ошибка. Отсутствует XML".


Кажись он (СОНО) ищет Вашу форму, которую загрузили на другом компе.



Автор: romanm
Добавлено: #391  Ср Авг 12, 2009 19:50:04
Заголовок сообщения:

А такой вопрос по поводу отключения антивируса. У меня комп выходит в инет через сервак. Каспер стоит и на сервере и на клиенте. Мне его отключать на обоих машинах? Или только на клиентской?


Автор: Жасмин
Добавлено: #392  Ср Авг 12, 2009 19:52:30
Заголовок сообщения:

сообщение //ожидает загрузки XML//- это что озночает помогите плиз, отчет отправлен или еще виси у меня в компе :cry: это 300 форма а вот по 200 уже увед пришли :P


Автор: Технический
Добавлено: #393  Ср Авг 12, 2009 19:53:24
Заголовок сообщения:

romanm какой из них фильтрует трафик.


Автор: sAsh@
Добавлено: #394  Ср Авг 12, 2009 20:30:03
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Для тех, кто сдавал ф300 в старом шаблоне будет присвоен статус "не принята". Необходимо отправлять только с нового шаблона формы, даже если Вы отправляли в старом, в этом случае примется новая. То есть, всем со статусом "загрузка xml" старого шаблона в оперативном порядке сдать в новом шаблоне. Например вы сдали 300 в старом шаблоне за 2 квартал 2009, и статус "загрузка xml" , следует сдать 300 в новом шаблоне за 2 квартал 2009, при этом старая аннулируется. Отправлять только с нового шаблона ф 300. Для тех кто получил уведомления, сдавать не надо.


А например кто заполнял форму в ручную и такая же проблема "загрузка xml" и стоит уже месяц что делать? Кстати весят не только выгруженные и шаблона но и пустогравки.

По моему ничего подобного то что заполняли форму в старом шаблоне как раз таки эти ошибки были замечены перед обновлением версии 3.67.18.1 А как насчет того что выгруженные данные из старого шаблона в новую версию ПО с обновленной 300, и все проходит и даже уведы. приходят.



Автор: Crazy_me
Добавлено: #395  Ср Авг 12, 2009 20:36:21
Заголовок сообщения:

Здравствуйте.
Была проблема "Загрузка XML". Отправляла по сети через сервер, через мегалайн. Статус висел два дня. В кабинете форма с таким же статусом.
Удалось отправить после переключения компьютера на простой казахтелекомовский Dailup. Ушла за секунду. Отправила так 300 форму по 3м компаниям. :Yahoo!:
Версия соно и отчета после 29 июля.



Автор: Milana
Добавлено: #396  Ср Авг 12, 2009 20:45:25
Заголовок сообщения:

А у меня проблема Загрузка XML так и не понялась :cry: . В службу поддержки писала, ответ такой же наверно как и Всем(антивирус откл. и т.д.), форму шаблона новую загрузила и повторно отправила-статус не принята, а ранее отправленной так и не меняется! Отправлять через почту???


Автор: Технический
Добавлено: #397  Ср Авг 12, 2009 20:58:18
Заголовок сообщения:

sAsh@ есть вопросы по существу?


Автор: shurik.kz
Добавлено: #398  Ср Авг 12, 2009 22:40:51
Заголовок сообщения:

sAsh@ говорит:
А например кто заполнял форму в ручную и такая же проблема "загрузка xml" и стоит уже месяц что делать?

Месяц назад шаблон 300 был другой, обновить на 14 ревизию и отправить заново.



Автор: Aleka_09
Добавлено: #399  Ср Авг 12, 2009 22:53:17
Заголовок сообщения:

GAHA говорит:
Добрый день, подскажите пожалуйста, отправила 300 доп за 1 квартал, висела загрузка ХМL, потом поменялся статус на "Доставлено", а сейчас смотрю "Не принята". В примечании что-то написано, не могу прочесть, первое слово "невозможно ..." Как прочесть полностью все что написано в примечании или уже заново отправлять форму?

Причина сейчас пишется в самом уведомлении...чуть ниже таблицы с информацией о "принята/не принята" по форме.

Добавлено спустя 6 минут 37 секунд:

GAHA говорит:
GAHA говорит:
shurik.kz говорит:
GAHA
Очередную за 1 кв. как отправляли?
Отправляла почтой пустую.
Подскажите пожалуйста, что дальше делать?
Зайдите на вкладку "На сервере" и выполните поиск по РНН. Посмотрите присутствует ли данная отчетность там и какой имеет статус, период.


Автор: sAsh@
Добавлено: #400  Ср Авг 12, 2009 23:03:39
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
sAsh@ говорит:
А например кто заполнял форму в ручную и такая же проблема "загрузка xml" и стоит уже месяц что делать?

Месяц назад шаблон 300 был другой, обновить на 14 ревизию и отправить заново.


А как насчет

Пустогравки:

13.07.2009 MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML старый
07.08.2009 MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML естественно новый

Это в кабинете налогоплательщика
В СОНО статус Доставлено



Автор: shurik.kz
Добавлено: #401  Ср Авг 12, 2009 23:08:52
Заголовок сообщения:

sAsh@
Доставлено - ждите принято и увед.



Автор: sAsh@
Добавлено: #402  Ср Авг 12, 2009 23:15:46
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
sAsh@
Доставлено - ждите принято и увед.


Жду уже месяц а некоторые и 2-й пошел



Автор: Aleka_09
Добавлено: #403  Ср Авг 12, 2009 23:16:05
Заголовок сообщения:

Taxkz говорит:

Если другие формы отправляются без проблем, кроме 300, тогда все-таки он входит в доверенные ?
Добавлено спустя 41 минуту 57 секунд:
У себя в одном из логов вижу:
2009-08-11 13:19:01,192 [com.epam.sono.app.util.upload.UploadThread] ERROR - Error while uploading big FNO with local id 1 and server id 15291217 on the server......

И этот файл:
"C:\Program Files\SONO\target\uploadFno\15291217.xml.bz2"
Видно не может отправиться.

Проверьте настройки на сервер и для больших форм URL:
Тип подключения: RMI
Адрес сервера: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
Порт: 9100
Имя узла СОНО на сервере: cell/clusters/sonoCluster/sono
Использовать SSL: галочку убрать.
URL для больших форм : http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-np/
Чтобы не было пробелов в начале и конце строк настроек, сохраните.
Мы вообще отключали антивирусник и firewall тоже, выполнили синхронизацию и пошло дело :)
Но правда с загруженным новым шаблоном ф.300, ревизия 14, с сайта http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/Pages/sono_fno.aspx



Автор: sAsh@
Добавлено: #404  Ср Авг 12, 2009 23:19:35
Заголовок сообщения:

Тогда не может быть это из - за шаблонов, в этом виноваты только корявые ручки разработчиков


Автор: Aleka_09
Добавлено: #405  Ср Авг 12, 2009 23:22:36
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
GAHA
Вам надо обратиться в НК, пусть разнесут вашу очередную, она не разнесена. Только потом сможете отправить ваш допик.

Для отправки дополнительно необходимо только наличие очередной со статусом "Принята" с нужным периодом.

Добавлено спустя 13 минут 18 секунд:

sAsh@ говорит:

А как насчет Пустогравки:
13.07.2009 MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML старый
07.08.2009 MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML естественно новый
Это в кабинете налогоплательщика
В СОНО статус Доставлено

Так бывает если выбрать "Доставить вручную" в СОНО, сохраняется файл на компьютере в формете tar.bz2 и его надо отнести в НО, там его догрузят и формы должны стать "принята/не принята".



Автор: Ведмедь
Добавлено: #406  Чт Авг 13, 2009 01:18:33
Заголовок сообщения:

Что бы закрыть тему так сказать offtop скачал новую версию ФНО 300.00 отсюда http://files.balans.kz/download/taxkz/current/sono/forms/20090728/form_300_00_v10_r14.tar.bz2 залил в СОНО через режим Load FNO Offline
заполнил основную форму, сохранился и распечатал

импортировал 7 приложение сохранился и распечатал

импортировал 8 приложение сохранился и распечатал

Отправил на сервер, минут через пять после синхронизации статус стал "Принято".

Добавлено спустя 30 минут 46 секунд:

Получил уведомление, так что все жужжит.



Автор: Olgals
Добавлено: #407  Чт Авг 13, 2009 09:40:02
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Для тех, кто сдавал ф300 в старом шаблоне будет присвоен статус "не принята". Необходимо отправлять только с нового шаблона формы, даже если Вы отправляли в старом, в этом случае примется новая. То есть, всем со статусом "загрузка xml" старого шаблона в оперативном порядке сдать в новом шаблоне. Например вы сдали 300 в старом шаблоне за 2 квартал 2009, и статус "загрузка xml" , следует сдать 300 в новом шаблоне за 2 квартал 2009, при этом старая аннулируется. Отправлять только с нового шаблона ф 300. Для тех кто получил уведомления, сдавать не надо.


Сдавали ф.300 в старом шаблоне-висела "загрузка xml ",заменили на новый шаблон ,отправили.Пришло уведомление,что не может быть принята,так как на сервере уже обнаружена данная декларация.И что делать в таком случае?



Автор: Технический
Добавлено: #408  Чт Авг 13, 2009 09:42:14
Заголовок сообщения:

Olgals в вашем случае проводить синхронизацию, и ждать пока сменится статус старой формы.


Автор: GAHA
Добавлено: #409  Чт Авг 13, 2009 10:37:03
Заголовок сообщения:

Aleka_09 говорит:
GAHA говорит:
Добрый день, подскажите пожалуйста, отправила 300 доп за 1 квартал, висела загрузка ХМL, потом поменялся статус на "Доставлено", а сейчас смотрю "Не принята". В примечании что-то написано, не могу прочесть, первое слово "невозможно ..." Как прочесть полностью все что написано в примечании или уже заново отправлять форму?

Причина сейчас пишется в самом уведомлении...чуть ниже таблицы с информацией о "принята/не принята" по форме.

Добавлено спустя 6 минут 37 секунд:

GAHA говорит:
GAHA говорит:
shurik.kz говорит:
GAHA
Очередную за 1 кв. как отправляли?
Отправляла почтой пустую.
Подскажите пожалуйста, что дальше делать?
Зайдите на вкладку "На сервере" и выполните поиск по РНН. Посмотрите присутствует ли данная отчетность там и какой имеет статус, период.
Спасибо, уведомление прочитала, на сервере эту форму не показало, может потому что отправлено почтой, а НК еще не разнесли?


Автор: катира
Добавлено: #410  Чт Авг 13, 2009 12:18:28
Заголовок сообщения:

отправляла "доставка вручную" ,относила магнитный носитель в нк не приняли.что делать ?отправляла заново приходила что на сервере есть и не принимает.статус доставлено а на сервере загрузка хмл.да ну и влипла я...


Автор: Технический
Добавлено: #411  Чт Авг 13, 2009 12:26:08
Заголовок сообщения:

катира
1. Ревизию формы
2. Версию соно



Автор: ShurikeN
Добавлено: #412  Чт Авг 13, 2009 12:33:47
Заголовок сообщения: статусом "загрузка xml"

у меня тоже висит статус загрузка xml с 24,07,09
все сделала как тут писали, даже заново переустоновила соно, отправила еще раз очередную уже с 14 релизом 05,08,09 пришел статус не принят т.к на сервере висит та первая. отпарвила допик пришло увед что принят. а что с очередной то делать :cry:



Автор: Сумо
Добавлено: #413  Чт Авг 13, 2009 12:34:41
Заголовок сообщения:

Ура вчера статус сменился на доставлено!!!!!!!!!! но на сервере все равно статус загрузкa XML что это может значить? И сколько еще ждать когда статус смениться на Принята


Автор: катира
Добавлено: #414  Чт Авг 13, 2009 12:40:40
Заголовок сообщения:

отправляла 27/07/09 форма 300 очередная за 2кв и доп за 1кв.сейчас у меня новая соно,своевременно все обновления получала сразу на следующий день.поэтому не могу сказать сейчас у меня соно последней версии.извините но я профан в инете.


Автор: Елена@М
Добавлено: #415  Чт Авг 13, 2009 13:50:58
Заголовок сообщения:

У меня сатус 300 -Загрузка XML Не могу на главной странице по ссылке "шаблон ф300 от 27.07.2009г. 10 версии ревизии 14" скачать. Архив сохраняется, но открыть не могу пишет ошибку Архив поврежден или имеет не известный формат


Автор: Chaprel
Добавлено: #416  Чт Авг 13, 2009 14:20:39
Заголовок сообщения:

Елена@М говорит:
У меня сатус 300 -Загрузка XML Не могу на главной странице по ссылке "шаблон ф300 от 27.07.2009г. 10 версии ревизии 14" скачать. Архив сохраняется, но открыть не могу пишет ошибку Архив поврежден или имеет не известный формат
Его не нада открывать его нужно загружать в соно
Пуск- программы-Соно- Load FNO Ofline. там указываете пусть к скаченой фрме и жмете загрузить



Автор: Анни
Добавлено: #417  Чт Авг 13, 2009 14:36:21
Заголовок сообщения:

Compas, у меня такая же проблема как укатираотправляла "доставка вручную" ,относила магнитный носитель в нк не приняли.что делать ?отправляла заново приходила что на сервере есть и не принимает.статус доставлено а на сервере загрузка хмл.да ну и влипла я...,

Сегодня попробовала заново все отправить. Загрузила указанный шаблон 300. отправила, получила "не принято!", т.к. уже есть такая форма!
Ревизия 14.
Версия соно 3.67.18.1
Как же мне-то уведомление получить?



Автор: Moslem
Добавлено: #418  Чт Авг 13, 2009 14:40:58
Заголовок сообщения:

У бухгалтера уже три дня стоит статус "Загрузка XML". Хотя версия формы 10, ревизия 14.
Уже и антивирусник отключили, и синхронизацию по несколько раз в день делали, настройти все проверил. Все равно статус не меняется.
И еще... C:\Program Files\SONO\target\uploadFno\, там есть файл, вот он, сволочь, не уходит.
Что делать, даже не знаю.



Автор: Tais
Добавлено: #419  Чт Авг 13, 2009 14:45:39
Заголовок сообщения:

У меня тоже проблема - статусы Загрузка И Ожидает с 10.08.09.Сегодня приглашала программиста - результат ноль.Говорит,что мой комп не дает открыть 80 порт.Все антивирусы отключены.Уже устала.Очень сильно.Даже маты все закончились.


Автор: Технический
Добавлено: #420  Чт Авг 13, 2009 14:48:48
Заголовок сообщения:

Анни ждать и делать синхронизацию
Moslem ждать или отправить без приложений
Tais программиста в печку.



Автор: Tais
Добавлено: #421  Чт Авг 13, 2009 14:54:44
Заголовок сообщения:

нельзя его в печку,он очень умный.Его очень многие знают и в его проф-ме никто не сомнивается


Автор: Технический
Добавлено: #422  Чт Авг 13, 2009 15:00:38
Заголовок сообщения:

по горшкам дежурный, пусть не сомниваются или не сомневаются в профме.

Добавлено спустя 23 секунды:

никто.



Автор: Tais
Добавлено: #423  Чт Авг 13, 2009 15:19:12
Заголовок сообщения:

хоть "И",хоть "Е" не в этом дело
просила помощи - а мне...........



Автор: Технический
Добавлено: #424  Чт Авг 13, 2009 15:26:33
Заголовок сообщения:

Вопрос какой? Пока здесь ноющую историю по программиста слышу.

Добавлено спустя 25 секунд:

В этом дело, пишите грамотно.



Автор: Дина2112
Добавлено: #425  Чт Авг 13, 2009 15:28:16
Заголовок сообщения:

Добрый день! Скажите пожалуйста, не будет ли ошибкой отправить сначала очередную без приложении 7и 8 за 2 кв 2009 год. А потом допиком сами приложения, т.к. физически не успеваю перепроверить реестры (они у меня не в 1С). А еще вопрос как лучше отправлять через КН или СОНО импорт откуда удается?Спасибо заранее за ответы!!!!!!!!


Автор: Moslem
Добавлено: #426  Чт Авг 13, 2009 15:30:28
Заголовок сообщения:

Дина2112 говорит:
А еще вопрос как лучше отправлять через КН или СОНО импорт откуда удается?Спасибо заранее за ответы!

Если в ручную, то без разницы.



Автор: Дина2112
Добавлено: #427  Чт Авг 13, 2009 15:39:12
Заголовок сообщения:

НЕт, не вручную, у меня готово в Ехсеl набрано.......


Автор: ShurikeN
Добавлено: #428  Чт Авг 13, 2009 15:39:47
Заголовок сообщения:

а мне как быть?в соно локально стоит доставлено по 300ф от 24,07,09, а на сервере статус загрузка xml.что делать?


Автор: Маняня
Добавлено: #429  Чт Авг 13, 2009 15:58:53
Заголовок сообщения:

Дина2112 попробуйте сразу через КН если у вас меньше 100 строк, конечно если войдете, загруженность на сервере большая. Я сегодня отправила утром через СОНю повисло с загрузкой xml , и не тяните лучше сейчас отправьте как есть и сдайте доп.


Автор: ASEMAJARKIN
Добавлено: #430  Чт Авг 13, 2009 15:59:02
Заголовок сообщения:

Что-то так и непонятно, когда эта 300форма уйдет и что с ней делать?
Чтоб не кричали: форма300 версия 14, Соно клиент 3_67_18_1.
Чёта меня это напрягает



Автор: Chaprel
Добавлено: #431  Чт Авг 13, 2009 16:01:21
Заголовок сообщения:

Народ! Вчера послал письмо в службу поддержки СОНО.
вот вопрос:
Цитата:
Здравствуйте! У нас форма 300 зависла на статусе "Заргузка XML". Перепробовали все варианты. Отключали антивирус Касперского. Отправляли с других компьютеров. Но не получилось. Отправили с терминала но форма не принялась так как есть уже отправленные ранее но зависшие в статусе "Заргузка XML". В кабинете налогоплательщика при отправке основной формы та же ситуация. Как нам быть подскажите?


Сегодня последовал ответ от них:
Цитата:
Здравствуйте!
На другой диск или ПК установить СОНО 3.67.18.1.
Импортировать туда шаблон для ФНО 300 (Load FNO Offline)
Из старой папки СОНО скопировать : каталог dataLarge, каталог Data (кроме datalocal), каталог uploadFno. Заменить в свежеустановленной папке СОНО имеющиеся там аналогичные каталоги, на скопированные из старой папки СОНО.
Запускаем свежеустановленную СОНО, синхронизируем, все должно отправиться.


Кто нибуть так делал? помогло? Если не дождусь ответа в течении 5ти минут пойду сам пробовать!



Автор: Маняня
Добавлено: #432  Чт Авг 13, 2009 16:06:11
Заголовок сообщения:

Chaprel если у вас получится протолкнуть форму, напишите плиз :wink:


Автор: Chaprel
Добавлено: #433  Чт Авг 13, 2009 16:09:03
Заголовок сообщения:

Маняня говорит:
Chaprel если у вас получится протолкнуть форму, напишите плиз :wink:
Обязательно напишу... Мы Все тут братья по несчастью)))


Автор: Маняня
Добавлено: #434  Чт Авг 13, 2009 16:13:25
Заголовок сообщения:

Очень ждемс!


Автор: Moslem
Добавлено: #435  Чт Авг 13, 2009 16:23:22
Заголовок сообщения:

Я уже копирую эти папки. Щас попробую эту сомнительную процедуру сделать.


Автор: alimjan
Добавлено: #436  Чт Авг 13, 2009 16:30:54
Заголовок сообщения:

народ попробуйте ключ занова сконвертировать и пароль шестизначный поставить, я так сделал у меня статус поменялся на доставлено. пока жду статус принят


Автор: Маняня
Добавлено: #437  Чт Авг 13, 2009 16:34:47
Заголовок сообщения:

Кстати у меня сейчас тоже статус поменялся на доставлено, только я перед этим отключила антивир , может из-за этого?


Автор: Технический
Добавлено: #438  Чт Авг 13, 2009 16:39:05
Заголовок сообщения:

alimjan говорит:
народ попробуйте ключ занова сконвертировать и пароль шестизначный поставить, я так сделал у меня статус поменялся на доставлено. пока жду статус принят

Не вводите в заблуждение
Служба поддержки говорит:
Здравствуйте!
На другой диск или ПК установить СОНО 3.67.18.1.
Импортировать туда шаблон для ФНО 300 (Load FNO Offline)
Из старой папки СОНО скопировать : каталог dataLarge, каталог Data (кроме datalocal), каталог uploadFno. Заменить в свежеустановленной папке СОНО имеющиеся там аналогичные каталоги, на скопированные из старой папки СОНО.
Запускаем свежеустановленную СОНО, синхронизируем, все должно отправиться.

Поможет но не для всех, проще заново отправить.
Маняня говорит:
Кстати у меня сейчас тоже статус поменялся на доставлено, только я перед этим отключила антивир , может из-за этого?

Дождались загрузки формы, вот и все.



Автор: Маняня
Добавлено: #439  Чт Авг 13, 2009 16:40:48
Заголовок сообщения:

Спасибо Compas. Я так и подумала, но все равно приятно ))))


Автор: farhat
Добавлено: #440  Чт Авг 13, 2009 16:44:50
Заголовок сообщения:

День Добрый!
Отправляли 300 форму статус был "Загрузка XML". Прочитав сообщения выше скачали шаблон версии ф300 от 27 июля 10 версии 14 ревизии. И снова заполнив решили отправить. Там статус стал тот же "Загрузка XML" то "Ожидает загрузки XML".
Что делать?
Не отправятся ли две формы одновременно или уйдет ли одна из них?
Или вообще ничего не отправится? То тогда как сдавать?
Связь с сервером есть.
Версия СОНО 3.67.18.1



Автор: Маняня
Добавлено: #441  Чт Авг 13, 2009 16:51:50
Заголовок сообщения:

farhat у меня такая же ситуация была только что, обе были со статусом загрузка xml и статус тоже менялся, то загрузка , то ожидает отправки.Одна декларация поменяла статус на доставлено, а другая на "ошибка.отсутствует xml".


Автор: Olaf
Добавлено: #442  Чт Авг 13, 2009 16:54:26
Заголовок сообщения:

здравствуйте! может я немного ошибся темой, но у меня та же проблема с 300 формой, когда вышла новая версия 300-ой (10), поставил, теперь пишет что локально доставлено, а на сервере пишет "Загрузка XML".
Вопрос №1: у кого нибудь вообще отправилась с новым релизом этой формы?
После выхода 300-ой, загрузил только ее одну, но где на балансе читал, что если 300 импортировать ее одну она может не загрузиться, а нада с какой нить еще формой вместе (наверное чтоб не потерялась :) )
Вопрос №2: Можно ли узнать какая версия 300-й формы у меня установлена в СОНе?



Автор: farhat
Добавлено: #443  Чт Авг 13, 2009 16:57:09
Заголовок сообщения:

Маняня "Загрузка XML" у нас с понедельника а вторая уже где то час висит. А Вы по времени сколько ждали?


Автор: Маняня
Добавлено: #444  Чт Авг 13, 2009 17:01:57
Заголовок сообщения:

Одна у меня со вчерашнего дня, а вторую я отправила сегодня после объявления вверху. Вчерашняя поменялась на доставлено, а сегодняшняя на ошибку.


Автор: farhat
Добавлено: #445  Чт Авг 13, 2009 17:05:28
Заголовок сообщения:

Похоже остается только ждать.
Кстати а что будет если до этого был шаблон от 27 июля, а мы снова загрузили и занова отправили.
А то там ведь не видно какой версии шаблон. получается одно и тоже два раза?



Автор: Маняня
Добавлено: #446  Чт Авг 13, 2009 17:05:30
Заголовок сообщения:

farhat может это несущественно , но статус у меня поменялся после отключения антивира.


Автор: farhat
Добавлено: #447  Чт Авг 13, 2009 17:07:12
Заголовок сообщения:

Антивирус отключал.

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:

А теперь еще и "Сервер не доступен"



Автор: Olaf
Добавлено: #448  Чт Авг 13, 2009 17:10:13
Заголовок сообщения:

farhat говорит:
Антивирус отключал.

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:

А теперь еще и "Сервер не доступен"


У меня тоже только пару минут назад сервер стал "Не доступен"



Автор: Маняня
Добавлено: #449  Чт Авг 13, 2009 17:16:44
Заголовок сообщения:

Он наверное у всех стал недоступен...


Автор: Elena76
Добавлено: #450  Чт Авг 13, 2009 17:26:52
Заголовок сообщения:

Отправила ф.300 за 2 кв. статус "Ожидает отправки".
Что делать?
Второй раз отправить?



Автор: Маняня
Добавлено: #451  Чт Авг 13, 2009 17:30:48
Заголовок сообщения:

Elena76 у вас сервер доступен? если нет то второй раз не имеет смысла отправлять.

Добавлено спустя 14 минут 51 секунду:

У кого нибудь сервер работает?



Автор: Moslem
Добавлено: #452  Чт Авг 13, 2009 17:47:48
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Здравствуйте!
На другой диск или ПК установить СОНО 3.67.18.1.
Импортировать туда шаблон для ФНО 300 (Load FNO Offline)
Из старой папки СОНО скопировать : каталог dataLarge, каталог Data (кроме datalocal), каталог uploadFno. Заменить в свежеустановленной папке СОНО имеющиеся там аналогичные каталоги, на скопированные из старой папки СОНО.
Запускаем свежеустановленную СОНО, синхронизируем, все должно отправиться.


Я все сделал, а теперь у меня сервер не доступен.
Он у меня только не доступен или у всех?



Автор: Анни
Добавлено: #453  Чт Авг 13, 2009 17:49:59
Заголовок сообщения:

Moslem, ничего не делала, сервер не доступен!


Автор: Технический
Добавлено: #454  Чт Авг 13, 2009 17:50:39
Заголовок сообщения:

Ждите, завалили запросами сервак.


Автор: Olaf
Добавлено: #455  Чт Авг 13, 2009 17:50:44
Заголовок сообщения:

кто нибудь из админов баланса могут ответить насчет доступности сервера?
даи насчет моего вопроса в 442 посте... тоже молчат..



Автор: Технический
Добавлено: #456  Чт Авг 13, 2009 17:53:00
Заголовок сообщения:

Olaf говорит:
Вопрос №1: у кого нибудь вообще отправилась с новым релизом этой формы?

Работает.
Olaf говорит:
Вопрос №2: Можно ли узнать какая версия 300-й формы у меня установлена в СОНе?

Обычным методом через интерфейс СОНО - нет.

И вопросы не смешивайте, задавайте отдельной темой.



Автор: Маняня
Добавлено: #457  Чт Авг 13, 2009 18:09:35
Заголовок сообщения:

Ура принята!


Автор: Moslem
Добавлено: #458  Чт Авг 13, 2009 18:19:16
Заголовок сообщения:

УРА.... принята!!!!!!!!!!!!! :Yahoo!:


Автор: greenbuhgalter
Добавлено: #459  Чт Авг 13, 2009 18:25:20
Заголовок сообщения:

Elena76 говорит:
Отправила ф.300 за 2 кв. статус "Ожидает отправки".
Что делать?
Второй раз отправить?


У меня тоже самое.
Соно 3,67,18,1
Ф300 (14)



Автор: Moslem
Добавлено: #460  Чт Авг 13, 2009 18:26:26
Заголовок сообщения:

Они, наверно, перезагрузили свой сервер и теперь все "поперло"


Автор: farhat
Добавлено: #461  Пт Авг 14, 2009 09:54:40
Заголовок сообщения:

все с тем же статусом висит. оставляли на ночь прогресса никакого.


Автор: yuRock
Добавлено: #462  Пт Авг 14, 2009 09:55:25
Заголовок сообщения:

300 зависла со статусом "Загрузка в XML " , в логах такое сообщение:

ERROR - Error while uploading big FNO with local id 21352 and server id 15335358 on the server.
com.epam.sono.app.exception.UploadException: error during file upload

разъясните пожалуйста!



Автор: alimjan
Добавлено: #463  Пт Авг 14, 2009 10:38:17
Заголовок сообщения:

у меня неделю стояла с загрузкой xml вот только получил статус принята и уведомление


Автор: Технический
Добавлено: #464  Пт Авг 14, 2009 10:39:31
Заголовок сообщения:

yuRock я отвечал на прошлых страницах.


Автор: yuRock
Добавлено: #465  Пт Авг 14, 2009 10:40:34
Заголовок сообщения:

alimjan
и что вы в течении недели делали со своим компутером, что б добиться изменения статуса?

Добавлено спустя 37 секунд:

щас посмотрю...



Автор: alimjan
Добавлено: #466  Пт Авг 14, 2009 10:46:47
Заголовок сообщения:

я просто занова сконвертировал ключ просто на старом ключе у меня был пароль с тремя цифрами а на новый поставил 6 цифр статус сразу поменялся на доставлен и где то через час получил уведомление по 300 хотя второй 300 еще висит


Автор: ShurikeN
Добавлено: #467  Пт Авг 14, 2009 12:21:08
Заголовок сообщения:

добрый день!compas помогите пожалуйства у меня на сервере статус ошибка.отсутствует xml за 300ф очередная.что делать?


Автор: romanm
Добавлено: #468  Пт Авг 14, 2009 12:25:18
Заголовок сообщения:

alimjan говорит:
я просто занова сконвертировал ключ просто на старом ключе у меня был пароль с тремя цифрами а на новый поставил 6 цифр статус сразу поменялся на доставлен и где то через час получил уведомление по 300 хотя второй 300 еще висит

Compas это так (пароль должен быть 6+ символов)? или насчет пароля длиной 3 символа это из шаманства?



Автор: weterr
Добавлено: #469  Пт Авг 14, 2009 12:27:57
Заголовок сообщения:

Мы получили новый ключ из НК, и когда пытались создать сертификат, то пароль затребовался от 6 до 7 символов. Сейчас отчеты (200, 210) уходят со старым ключем-паролям. Статусы ПРИНЯТО. Но формы по мониторингу так и висят в загрузек хмл.


Автор: Технический
Добавлено: #470  Пт Авг 14, 2009 12:28:18
Заголовок сообщения:

romanm пароль не играет роли.
ShurikeN говорит:
отсутствует xml за 300ф очередная

А в КН сама форма есть?



Автор: Пров
Добавлено: #471  Пт Авг 14, 2009 12:38:22
Заголовок сообщения:

Уважаемые бухгалтера ,дайте ссылку на сайт откуда скачать шаблон от 27 июля 2009г


Автор: ShurikeN
Добавлено: #472  Пт Авг 14, 2009 12:40:09
Заголовок сообщения:

MY_FNO_STATUS_XML_MISSING 300.00 ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ 24.07.2009 2 квартал 2009 Нет
11 августа отправила допик по 300ф статус принят и уведомление есть.а что делать то с очередной?



Автор: DILISH
Добавлено: #473  Пт Авг 14, 2009 12:45:03
Заголовок сообщения:

у меня тоже статус ошибка, нет XML! и новую не берет!


Автор: Технический
Добавлено: #474  Пт Авг 14, 2009 12:49:01
Заголовок сообщения:

Пров
http://files.balans.kz/download/taxkz/current/
ShurikeN
http://balans.kz/sds пусть лечат форму



Автор: ShurikeN
Добавлено: #475  Пт Авг 14, 2009 12:55:39
Заголовок сообщения:

и еще один вопрос.статус у меня висел с 24,07. а 05,08 я еще раз отправила очередную, тогда сразу пришлел статус не принят и уведомление что на сервере висит от 24,07. так вот сейчас в КН висит статус отправлено и уведа нет не пойму что это :crazy:


Автор: DILISH
Добавлено: #476  Пт Авг 14, 2009 12:55:48
Заголовок сообщения:

Ой! я сама не поняла как... но я получила уведомление на ту форму, которую отправила последней! та что висела с загрузкой XML стало с ошибкой..
и зашла в кабинет, там нашла последнюю, на которое пришло уведомление не принята, открыла, сохранила в XML, потом то что сохранила, импортировала в кабинет, сохранила в кабинете и получила уведомление в журнале! :Yahoo!:

Добавлено спустя 8 секунд:

Ой! я сама не поняла как... но я получила уведомление на ту форму, которую отправила последней! та что висела с загрузкой XML стало с ошибкой..
и зашла в кабинет, там нашла последнюю, на которое пришло уведомление не принята, открыла, сохранила в XML, потом то что сохранила, импортировала в кабинет, сохранила в кабинете и получила уведомление в журнале! :Yahoo!:



Автор: ShurikeN
Добавлено: #477  Пт Авг 14, 2009 13:08:06
Заголовок сообщения:

ура!получила уведомление :Yahoo!:
спасибо compas



Автор: Анни
Добавлено: #478  Пт Авг 14, 2009 13:11:13
Заголовок сообщения:

DILISH, поздравляю! Значит иду в кабинет. Нахожу последнюю отправленную со статусом Не принята. Сохраняю ее в ХМL. Потом ипортирую в КН и сохранить. А отправить не надо?

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:

ShurikeN, что делали?



Автор: ShurikeN
Добавлено: #479  Пт Авг 14, 2009 13:19:01
Заголовок сообщения:

у меня уведомление пришло на ту форму которую я отправляла от 5 августа, тогда сразу пришло увед что не принято а сейчас статус поменялся на принято


Автор: DILISH
Добавлено: #480  Пт Авг 14, 2009 13:22:29
Заголовок сообщения:

ShurikeN отправлять не надо! просто сохранить.


Автор: Chaprel
Добавлено: #481  Пт Авг 14, 2009 13:28:14
Заголовок сообщения:

Сейчас у всех моих трех компаний все формы что висели в загрузке ХМЛ
вышли статусы Ошибка. нету ХМЛ. но стали приняты пустографки которые снала были не приняты.



Автор: Анни
Добавлено: #482  Пт Авг 14, 2009 13:31:08
Заголовок сообщения:

УРААААААА!!!!! Принято!!!!! :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:


Автор: Сумо
Добавлено: #483  Пт Авг 14, 2009 13:35:40
Заголовок сообщения:

Что делать тем у кого статус "заргузка" сменился на "доставлен"? и в этом статусе висит уже 3 дня ? Ведь уже 14


Автор: Sergey_04
Добавлено: #484  Пт Авг 14, 2009 15:19:57
Заголовок сообщения:

Отправили 300 форму.
Саму форму заполняли в ручную, а приложения выгружали из 1с 7.

Статус: Ожидает загрузки XML.

Версия СОНО 3_67_18_1 ; версия шаблона 300 10 релиз 14.

Подскажите пожалуйста все ли верно? И долго ли ждать смены статуса?



Автор: Маняня
Добавлено: #485  Пт Авг 14, 2009 15:51:04
Заголовок сообщения:

Сумо Отправляйте с КН, не бойтесь что примутся две формы
Compas говорит:
Самурай говорит:
не будет ли так что ФНО уйдет из КН а потом и из СОНО?

не будет.


Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд:

Sergey_04 если не поменялся статус, то думаю вам тоже лучше отправить копию с КН.



Автор: АленаAKS
Добавлено: #486  Пт Авг 14, 2009 17:01:49
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Пров
http://files.balans.kz/download/taxkz/current/
ShurikeN
http://balans.kz/sds пусть лечат форму

Я извиняюсь.что нужно скачать:системную библиотеку или клиентское приложение?я профан в этом деле, а программиста нет :oops:



Автор: Технический
Добавлено: #487  Пт Авг 14, 2009 17:03:41
Заголовок сообщения:

АленаAKS говорит:
системную библиотеку или клиентское приложение?

оба



Автор: IgorS
Добавлено: #488  Пт Авг 14, 2009 18:06:14
Заголовок сообщения:

Безуспешно пытались "пропихнуть" две 300-х формы в течение месяца, вели оживленную переписку со службой поддержки, после чего они сообщили, что вопрос передан в службу разработчиков.
Все другие формы отправляются, уведомления получаются, только висит в 300-х злополучный статус "Ожидает загрузки XML".
Статуса "Загрузка XML" даже не видел.
Интернет сделан через Windows Server2003 с файерволом ISA Server 2004 (все порты на salyk открыты) на выделенную линию с модемом ADSL с Мегалайном.
Сегодня с утра пришло в голову завести Интернет просто и тупо на обычный модем (даже не Мегалайн) через городской номер, через "девятку" на офисной АТС.
И о-чудо обе формы отправились и принялись, и сразу уведомления !
Попробовал этот эксперимент сразу у другого страдальца, и к нему тоже пришло счастье ! Даже не знаю что и подумать, хотя может быть дело именно в Мегалайне.
Хотя может это и совпадение, может времы пришло, ведь счастья не может не быть... Кстати пароль из 1 знака, так что его длина роли не играет.



Автор: АленаAKS
Добавлено: #489  Пт Авг 14, 2009 18:14:07
Заголовок сообщения:

извиняюсь заранее, потому что возможно этот вопрос нужно не здесь задавать.если я закрою СОНО связь с ней не потеряется?или нужно оставить включенным и только тогда прийдет Уведомление?

Добавлено спустя 8 минут 29 секунд:

если статус сменился на Доставлено, но нет уведомления, нужно ли создавать новую форму и ее отправить, или уведомление на старую форму должно прийти?

Добавлено спустя 16 секунд:

если статус сменился на Доставлено, но нет уведомления, нужно ли создавать новую форму и ее отправить, или уведомление на старую форму должно прийти?



Автор: Елена Т
Добавлено: #490  Пт Авг 14, 2009 18:26:11
Заголовок сообщения:

АленаAKS говорит:
если статус сменился на Доставлено, но нет уведомления, нужно ли создавать новую форму и ее отправить, или уведомление на старую форму должно прийти?

Должно прийти, "Доставлено" -это ведь статус уже. А на сервер небось уже очередь огромная - быстро получить уведомление не получится, тоже жду.



Автор: neznayq
Добавлено: #491  Пт Авг 14, 2009 23:09:42
Заголовок сообщения:

Маняня говорит:
farhat может это несущественно , но статус у меня поменялся после отключения антивира.


И я как выключил Каспера через секунду стол статус ДОСТАВЛЕНО!!!!



Автор: serik_s
Добавлено: #492  Пт Авг 14, 2009 23:34:52
Заголовок сообщения:

С КАВ 2009 все формы прекрасно уходят, сегодня отправлял 200, 201, 300, 870, 910.


Автор: Жасмин
Добавлено: #493  Сб Авг 15, 2009 00:25:36
Заголовок сообщения:

люди! :cry: у меня все висит ,тоесть 300форма уже 5 день /загрузит XML/,все перепробовала по ветке по инструкции , уже незнаю что делать :o

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:

а 200 увед пришли :Rose:



Автор: shurik.kz
Добавлено: #494  Сб Авг 15, 2009 00:38:24
Заголовок сообщения:

Жасмин
Ждать...



Автор: Маняня
Добавлено: #495  Сб Авг 15, 2009 10:52:41
Заголовок сообщения:

Жасмин За 5 дней статус должен был поменятся хотя бы на доставлено.Посмотрите в КНе у вашей 300 какой статус.


Автор: Anar TT
Добавлено: #496  Сб Авг 15, 2009 15:57:55
Заголовок сообщения:

У меня тоже Ф300 14 ревизии был статус "Ожидает загрузки xml".Пришлось в среду, поздно вечером, подключиться через Казахтелеком, т.к. какая-то проблема нашего сервера с сервером СОНО, и отключить антивирус. Сразу был статус "доставлено", а назавтра получила уведомление. Значит все ОК? Могу теперь спать спокойно? Кстати, еще одна Ф 300 14 ревизии, которую я отправляю электронно в головной, не открывается. Как мне объяснили, опять что-то напортачили. Пришлось отправлять отсканированную копию декларации, а 7 и 8 приложения в формате Excell...


Автор: nurjann
Добавлено: #497  Сб Авг 15, 2009 16:14:58
Заголовок сообщения:

а что делать, тем у кого статус "загрузка xml"

вопрос перенесен из http://balans.kz/viewtopic.php?t=18965 = Solitary



Автор: Жасмин
Добавлено: #498  Сб Авг 15, 2009 17:15:52
Заголовок сообщения:

все иду вешатся, :cry: воскресите меня когда СОНО доработают,так и висит и в КН нет...


Автор: MotorE1
Добавлено: #499  Сб Авг 15, 2009 19:14:25
Заголовок сообщения:

У меня все ок! 300ф отправлена вчера сейчас висит со статусом доставлена! :)


Автор: Ket
Добавлено: #500  Сб Авг 15, 2009 22:17:17
Заголовок сообщения:

статус не менялся 2 дня была "загрузка xml" отключила касперского и сразу статус изменился на "доставлено" через минут 20-30 пришло уведомление "принято" !!! :Yahoo!: )))))))


Автор: Натали мир
Добавлено: #501  Сб Авг 15, 2009 22:33:15
Заголовок сообщения:

С каспкрским истинная правда! При отключении статус сразу поменялся на "доставлено". :)


Автор: Галчонв
Добавлено: #502  Вс Авг 16, 2009 13:55:39
Заголовок сообщения:

Отправила форму 300.00 в шаблоне от, кажется, 8.08 - v10 r22. Все зависло со статусом «загрузка ХМL». Набраться терпения и ждать пока статус изменится? или, как советовали, стоит отправить ее через v10 r14? :%):
И не подскажете, если возникнет необходимость в - v10 r14, как мне ее обратно загрузить, ведь у меня ревизия стоит выше - v10 r22 ?



Автор: Технический
Добавлено: #503  Вс Авг 16, 2009 14:14:43
Заголовок сообщения:

Галчонв ждать и синхронизироваться.


Автор: dana50
Добавлено: #504  Вс Авг 16, 2009 14:59:29
Заголовок сообщения:

Увеличила размер памяти Java процессы с 256 до 512, отключила Касперского:Отчет висел со статусом "Ожидает загрузки XML" с июля. Статус мгновенно изменился на "Доставлено". Чуть позже на "Принято" с уведомлением.


Автор: serik_s
Добавлено: #505  Вс Авг 16, 2009 16:23:45
Заголовок сообщения:

Натали мир
А какая у Вас версия Касперского?



Автор: Галчонв
Добавлено: #506  Вс Авг 16, 2009 23:17:56
Заголовок сообщения:

serik_s говорит:
Натали мир
А какая у Вас версия Касперского?

Версия 6.0
Я отключала его на 10 мин, но чуда не произошло, а далее рисковать я не решилась.
А статус так и не поменялся... :o



Автор: mr_shadow
Добавлено: #507  Пн Авг 17, 2009 08:02:34
Заголовок сообщения:

У меня не Касперский, а Avira - отключение не помогло. Статус - аналогичный. Отчет сдал в этой форме: form_300_00_v10_r22.tar.bz2. Вопрос тем у кого статус все-таки поменялся на "Принято" - какой датой принимается отчет?


Автор: Технический
Добавлено: #508  Пн Авг 17, 2009 08:35:03
Заголовок сообщения:

mr_shadow говорит:
какой датой принимается отчет?

Датой доставки.



Автор: Сумо
Добавлено: #509  Пн Авг 17, 2009 08:41:13
Заголовок сообщения:

Полмесяца ждала когда смениться статус на принято и вот на тебе на сервере Статус "Ошибка отсутствует XML". И что это значит? Что моя форма не принята? Что мне теперь делать?


Автор: Tais
Добавлено: #510  Пн Авг 17, 2009 09:48:03
Заголовок сообщения:

с10.08.09 статус не меняется.Все антивир.программы отключены,все порты открыты,при синхронизации ничего не меняется "0".Что делать???????(извечный вопрос) :cry: :cry: :cry:


Автор: Технический
Добавлено: #511  Пн Авг 17, 2009 09:51:55
Заголовок сообщения:

Сумо сдавайте бегом, еще успеете через КН.
Tais версии СОНО и форм?



Автор: Tais
Добавлено: #512  Пн Авг 17, 2009 09:57:52
Заголовок сообщения:

Версия 3.67.18.1
репозиторий _300_00_v10_r14

Добавлено спустя 1 минуту 32 секунды:

комплект регламентной отчетности от 29.07.09



Автор: Технический
Добавлено: #513  Пн Авг 17, 2009 10:01:31
Заголовок сообщения:

Tais Поиск уведомлений на сервере через СОНО что дал? В кабинете какой статус у формы?


Автор: Tais
Добавлено: #514  Пн Авг 17, 2009 10:07:07
Заголовок сообщения:

на сервере "Загрузка XML"
в кабинет еще не заходила

Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:

в кабинете в журнале форм 300.00 отсутствует



Автор: sova_911
Добавлено: #515  Пн Авг 17, 2009 10:12:11
Заголовок сообщения:

dana50 говорит:
Увеличила размер памяти Java процессы с 256 до 512,

а это как?



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #516  Пн Авг 17, 2009 10:11:15
Заголовок сообщения:

Tais говорит:
Версия 3.67.18.1
репозиторий _300_00_v10_r14

Аналогичная ситуация с 12.08.09:
Локально: ожидает загрузки XML
На сервере: Загрузка XML

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

В КН: MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML
Антивирус: Dr.Web отключен



Автор: Tais
Добавлено: #517  Пн Авг 17, 2009 10:14:00
Заголовок сообщения:

А если сегодня еще раз отправить (пригласила другого программиста) не поздно? :cry:


Автор: shurik.kz
Добавлено: #518  Пн Авг 17, 2009 10:15:17
Заголовок сообщения:

S76
Антивирусник отключали? Порты открыты?
Tais
В КН может быть не весь список виден, посмотрите сколько всего и сколько показывает.



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #519  Пн Авг 17, 2009 10:16:58
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
S76
Антивирусник отключали? Порты открыты?

S76 говорит:
Антивирус: Dr.Web отключен

Все порты открыты, комп не выключался

Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:

А какие порты должны быть открыты? 80 и 443 точно открыты



Автор: shurik.kz
Добавлено: #520  Пн Авг 17, 2009 10:18:31
Заголовок сообщения:

Tais
Не поздно, можно даже в КН нулевку хотя бы.



Автор: Tais
Добавлено: #521  Пн Авг 17, 2009 10:19:09
Заголовок сообщения:

В КН
MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML 300.00 ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ 10.08.2009 2 квартал 2009 Нет
shurik.kz
Спасибо за науку (техника в моих руках - кусок железа)



Автор: shurik.kz
Добавлено: #522  Пн Авг 17, 2009 10:20:01
Заголовок сообщения:

S76
Вам только ждать...

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:

Tais
shurik.kz
Синхронизацию в СОНО периодически, и в моих формах "НАЙТИ"...

Добавлено спустя 58 секунд:

упс, S76 хотел написать



Автор: Дмитрий_ИКС
Добавлено: #523  Пн Авг 17, 2009 10:23:36
Заголовок сообщения:

S76 говорит:
А какие порты должны быть открыты? 80 и 443 точно открыты


Брандмауэр выключен?



Автор: Маняня
Добавлено: #524  Пн Авг 17, 2009 10:26:00
Заголовок сообщения:

S76 попробуйте еще в КНе отправить пустографку, вреда от этого не будет, а себя подстрахуете. Хорошо если ваша "загрузка" поменяется на доставлено, но ведь всякое бывает.


Автор: munarbek
Добавлено: #525  Пн Авг 17, 2009 11:53:29
Заголовок сообщения:

Добрый день!

У меня уже 6 дней висит 300 форма 7-8 приложения статусом "Загрузка XML"

делаю синхранизация, "Обновить статусы ФНО и Уведомления" не помогает

Сказали что сегодня последний день сдача отчета 300иначе штраф

вопрос что делать?



Автор: Сумо
Добавлено: #526  Пн Авг 17, 2009 11:58:05
Заголовок сообщения:

Здесь расписано целых 26 страниц с описаниями что делать


Автор: CrazyScientist
Добавлено: #527  Пн Авг 17, 2009 12:56:50
Заголовок сообщения:

У кого интернет через Kerio Winroute. Помогло отключение "protocol inspector".


Автор: weterr
Добавлено: #528  Пн Авг 17, 2009 13:39:50
Заголовок сообщения:

Если в каталоге \SONO\target\uploadFno скапливаются файлы, значит формы (с приложениями) не уходят? Если форма с приложением доставлена, то из каталога она удаляется? Или там сохраняются все отправленные формы?
Много форм (с приложениями) висящими в состоянии - ожидает загрузки ХМЛ. Формы без приложений отправляются нормально, уведы приходят. Проблема с приложениями.



Автор: Tais
Добавлено: #529  Пн Авг 17, 2009 14:21:00
Заголовок сообщения:

У меня 300.00 УШЛА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
:) :%): Я отключила локальную сеть,подключилась через модем и получила через 5 минут уведы.(может кому-нибудь поможет)



Автор: ik
Добавлено: #530  Пн Авг 17, 2009 15:50:48
Заголовок сообщения:

Здравствуйте! Сегодня отправили ф. 300_00_v10_r14, висит статус загрузка XML, попробовали отправить пустографку через КН пишет что форма не принята, так как за 2кв уже существует на сервере, а вСОНО еще весит Загрузка XML, можно ли считать что форма уже сдана и ждать спокойно увед?


Автор: Tais
Добавлено: #531  Пн Авг 17, 2009 15:52:51
Заголовок сообщения:

ik
вышлите доп.пустую через НК и спокойно ждите увед.по очередной



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #532  Пн Авг 17, 2009 15:53:53
Заголовок сообщения:

Отправила запрос в службу поддержки:
Текст Вашего обращения:
2009-08-17 12:00:00
Версия программы ИС СОНО: 3.67.18.1 Версия операционной системы Windows: XP Версия браузера Internet Explorer: 6.0 Версия Java: 6 Суть проблемы: С 12.08.09 форма 300.00 за 2 квартал 2009г., заполненная в версии form_300_00_v10_v14.tar локально: ожидает загрузки XML на сервере: загрузка XML в кабинете: MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML. Синхронизация проходит без ошибок, отправлено 0. Антивирус: Dr Web 5.0 отключен Размер файла 720КБ, в 300.07-1167 строк, в 300.08 - 271 строка.

Совет:
Отправьте, пожалуйста, ФНО 300. за 2 кв. еще раз. Т.к ФНО 300.00 поданным через клиента НП, имеющим статус "Загрузка XML", при наличии не принятой основной ФНО за тот же период, будет принудительно присвоен статус "Не принята" с наименьшей датой подачи, а ФНО со статусом "Не принята" будет присвоен статус "Доставлена".

Результат:
По Вашему совету повторно отправила 300.00, но без реестров 7 и 8.
В итоге по обеим очередным формам:
локально: ожидает загрузки XML
на сервере: загрузка XML
в кабинете: MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML.

Маняня говорит:
S76 попробуйте еще в КНе отправить пустографку, вреда от этого не будет, а себя подстрахуете. Хорошо если ваша "загрузка" поменяется на доставлено, но ведь всякое бывает.

Попыталась отправить из КН: Не принята, уведомления нет, было сообщение смотрите описание ошибок, при проверки формы ошибок нет...
Скорее всего не принята, т.к. на сервере уже есть очередные аж 2 штуки, только статусы не обновляются.
И чего теперь делать прикажете? :cry:

Добавлено спустя 26 минут 8 секунд:

Tais говорит:
вышлите доп.пустую через НК и спокойно ждите увед.по очередной

А какой в этом смысл? Вдруг очередная не примется?



Автор: Tais
Добавлено: #533  Пн Авг 17, 2009 16:45:46
Заголовок сообщения:

через НК примется дополнительная,а очередная нет,т.к. на сервере она уже "сидит".
Этот вариант я и сама бы сделала,но сегодня все уведы пришли(сообщ.525)



Автор: Ольга Германовна
Добавлено: #534  Пн Авг 17, 2009 17:10:06
Заголовок сообщения:

300.00 отправлена 14.08.09 с реестрами, статус - загрузка XML
15 августа на всякий случай попыталась сдать через НК, но там не приняли в виду того, что на сервере эта форма уже есть, хотя только на загрузке.
Сегодня, отправила пустографку через КН, она была не принята, т.к в системе уже присутствует очередная форма за этот период (уведомление от 17.08.2009, время 12:16:15)
Сейчас открыв СОНО, увидела второе уведомление на форму, отправленную через КН, статус принято (уведомление от 17.08.2009, время 15:11:30)
таким образом на одну форму получено два уведомления, первое-не принято, второе-принято.

У меня еще по другой фирме 300 форма висит на загрузке XML
версия СОНО 3.67.18.1, версия формы 14,
статус на локальном - ожидает загрузки, на сервере - загрузка, в КН - MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML

Как быть, отправить через КН пустографку? или ждать, когда сервер обработает уже отправленную форму?



Автор: Ксюше4ка
Добавлено: #535  Пн Авг 17, 2009 19:02:04
Заголовок сообщения:

ф.300 14 ревизии с 13 августа зависла со статусом "Загрузка xml" , 14 августа отправила ту же очередную 300 форму через КН, форма не была принята, так как на сервере уже данная очередная форма за этот же период существует.
Периодически делала синхронизацию в СОНО - бесполезно, статус не менялся!!! :evil:
Локально в СОНО висит "Ожидает загрузки XML", посмотрела на сервере - "Ошибка. Отсутсвует XML". :evil:

А вот КН меня порадовал - форма, отправленная с СОНО 13 августа висит в статусе "MY FNO STATUS UPLOADING XML" , а форма, отправленная 14 числа сегодня поменяла статус на "ПРИНЯТА" и уведомление ЕСТЬ!!!! :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:



Автор: mAd_DoGG
Добавлено: #536  Пн Авг 17, 2009 21:06:36
Заголовок сообщения:

при статусе "загрузка XML" не приостанавливайте антвирус, а выходите их него
и все будет отлично! :evil:



Автор: Ёжик
Добавлено: #537  Вт Авг 18, 2009 12:17:54
Заголовок сообщения:

Наш Админ проблему со статусом "загрузка XML" решил так:
СОвНО у нас выходит в Интернет ч/з NAT на ISA. Все формы нормально отправляются, кроме хмл файла формы 300. Т.е. ч/з NAT на ISA реестры не уходят это уже факт. Почему-то не проходит http.
Пришлось подводить Интернет напрямую к компьютеру. Например, диалап или CDMA.
Причём загрузка файла хмл на сервер происходит сразу после запуска СОвНО, нажимать на синхронизацию не надо.
Т.о. у кого используется ISA, для нормальной отправки формы 300 в текущей ситуации надо использовать Интернет напрямую с компа, без шлюзов и маршрутизации.



Автор: IgorS
Добавлено: #538  Вт Авг 18, 2009 13:18:16
Заголовок сообщения:

А вот об этом я уже пмсАл :

Сообщение 488 Пт Авг 14, 2009 18:06:14

наверное в форум только пишут, но не читают :)



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #539  Вт Авг 18, 2009 15:02:41
Заголовок сообщения:

IgorS говорит:
Интернет сделан через Windows Server2003 с файерволом ISA Server 2004 (все порты на salyk открыты) на выделенную линию с модемом ADSL с Мегалайном.
Сегодня с утра пришло в голову завести Интернет просто и тупо на обычный модем (даже не Мегалайн) через городской номер, через "девятку" на офисной АТС.
И о-чудо обе формы отправились и принялись, и сразу уведомления !

А если у нас инет через Windows Server2003 с usergate (все порты на salyk открыты) на выделенную линию с модемом ADSL с Мегалайном. Но все равно реестры не уходят и на этом компе нет возможности переподключить инет. Можно ли скопировав папку СОНО и отправленную 300.00 перенести на другой комп и установить? В этом случае загрузка ХМL прервется или продолжится?



Автор: IgorS
Добавлено: #540  Вт Авг 18, 2009 17:49:33
Заголовок сообщения:

Что значит :
"...на этом компе нет возможности переподключить инет" ?
Для этого нужно только простенький Dial-up модем за тыщи три тенге
и городской телефон рядом.
В свойствах Explorer-а отменяешь галку подключения через прокси-сервер. Налаживаешь звонилку на р8w7501010101, (телефонное соединение по умолчанию) если выходишь в Интернет через городской телефон, то и СОНО попрет.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #541  Ср Авг 19, 2009 01:10:41
Заголовок сообщения:

Извращения это, на Керио просто прописал правила для СОНО и пришел увед. Почему на ISA нельзя это сделать?


Автор: IgorS
Добавлено: #542  Ср Авг 19, 2009 15:01:19
Заголовок сообщения:

Извращения - это прописывать правила в ISA :)

И я не знаю, как при рабочей СОНО прописать в рабочей ISA еще что-то, чтобы работал
http://sono.salyk.kz:80/sono-ws-np/
хотя в "telnet sono.salyk.kz 80" равно как "telnet sono.salyk.kz 9100" разумеется все отрабатывает, для этого в ISA и с портами мудрить не надо.



Автор: Alex_new
Добавлено: #543  Ср Авг 19, 2009 15:04:51
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
Извращения это, на Керио просто прописал правила для СОНО и пришел увед. Почему на ISA нельзя это сделать?

Если не сложно напишите что и как вы прописывали в Керио?
У нас что то не получается. :(



Автор: Svetlana.B
Добавлено: #544  Ср Авг 19, 2009 16:38:27
Заголовок сообщения:

Исход дела к сообщению № 528
S76 говорит:
Совет:
Отправьте, пожалуйста, ФНО 300. за 2 кв. еще раз. Т.к ФНО 300.00 поданным через клиента НП, имеющим статус "Загрузка XML", при наличии не принятой основной ФНО за тот же период, будет принудительно присвоен статус "Не принята" с наименьшей датой подачи, а ФНО со статусом "Не принята" будет присвоен статус "Доставлена".

Результат:
По Вашему совету повторно отправила 300.00, но без реестров 7 и 8.
В итоге по обеим очередным формам:
локально: ожидает загрузки XML
на сервере: загрузка XML
в кабинете: MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML.

Сегодня, служба поддержки помогла мне, повторно отправленная очередная 300 без реестров 7 и 8 стала принятой датой отправки, т.е. 17.08.09. Все остальные, зависшие с "Загрузка XML" сделались не принятыми со статусом "Ошибка. Отстутствует XML".
Ну хоть и за это им большое спасибо, реестры буду отправлять допиками, главное-основная принята!
Так что, у кого висят ФНО с таким статусом, пишите на sd@pmicro.kz или на sonosd@mgd.kz.
Желаю всем удачи!



Автор: shurik.kz
Добавлено: #545  Чт Авг 20, 2009 03:14:28
Заголовок сообщения:

Alex_new
В Керио открыл "any" все порты и протоколы с локальной машины с СОНО на sono.salyk.kz с NAT.



Автор: Технический
Добавлено: #546  Чт Сен 03, 2009 12:47:29
Заголовок сообщения:

Для исправления статуса «Загрузка XML» у оставшихся форм налоговой отчетности, использовать следующие рекомендации для налогоплательщиков:

1. Файлы, находящиеся в папке SONO\Target\UploadFNO необходимо направить на адрес службы поддержки для анализа;
2. В случае отсутствия в папке SONO\Target\UploadFNO искомых файлов, необходимо данную форму открыть локально, сохранить в XML (с ЭЦП) и также направить на адрес службы поддержки для анализа.
При этом налогоплательщику необходимо обязательно указать следующую информацию:
- Код налогового органа, в который отправлялась данная ФНО;
- вид ФНО;
- налоговый период.
3. Если у налогоплательщика нет возможности сохранить данную форму налоговой отчетности никаким образом (например, полностью была удалена папка с СОНО), необходимо сделать следующее:
- Установить повторно клиентское приложение СОНО;
- Сформировать ФНО 300.00 с этими же данными, не инициируя отправку на сервер;
- Произвести выгрузку формы в XML (с ЭЦП) и направить на адрес службы поддержки для анализа на предмет наличия факта отправки данной ФНО на сервер СОНО.



Автор: adilj
Добавлено: #547  Чт Сен 03, 2009 13:05:33
Заголовок сообщения:

Дайте пожалйста адрес службы поддержки


Автор: Технический
Добавлено: #548  Чт Сен 03, 2009 13:14:22
Заголовок сообщения:

http://balans.kz/sds


Автор: Solitary
Добавлено: #549  Чт Сен 03, 2009 13:28:23
Заголовок сообщения:

Вопрос о получении выписки с лицевого счета в КН перенесен сюда http://balans.kz/viewtopic.php?p=245687#245687
Просьба обсуждение вести согласно общему заголовку темы и не отклоняться!



Автор: ckem
Добавлено: #550  Чт Сен 03, 2009 14:38:36
Заголовок сообщения:

Только что.
300 форма висела со статусом "Загрузка XML" несколько дней. Начал писать письмо в сл.поддержки, но понадобился номер версии IE и Java, сел за комп где СОНО стоит, проверил статус - без изменений. Дай думаю антивирус KAV выключу именно выключу, а не приостановлю, выключил, проверил статус и о чудо! Он тут же сменился на "Доставлено" и пока недоумевал на "Принята". Все.

З.Ы.
Protocol Inspektor на Winroute выключил ранее.



Автор: serik_s
Добавлено: #551  Чт Сен 03, 2009 15:24:35
Заголовок сообщения:

ckem
А какая у Вас версия KAV?



Автор: Timur8787
Добавлено: #552  Чт Сен 03, 2009 16:16:50
Заголовок сообщения:

ФНО будет принято или нет???


Автор: ckem
Добавлено: #553  Чт Сен 03, 2009 16:57:32
Заголовок сообщения:

6.0.3.837 Workstations


Автор: Технический
Добавлено: #554  Чт Сен 03, 2009 17:00:25
Заголовок сообщения:

Timur8787 говорит:
ФНО будет принято или нет???

Будут приняты. Если будут не приняты, скажут причины и будете выяснять почему.



Автор: sentinel
Добавлено: #555  Чт Сен 03, 2009 18:12:01
Заголовок сообщения:

До сих пор по одной фирме висит Загрузка... с 14.08
Настораживает. Все таки думаю, что в итоге какой-нибудь окончательный ответ придет. Отправить, то мы ее отправили, в ЛК отражено.... Будем надеяться.
Кстати, в поисках решений, просматривал знакомые форумы.. И вот на другой форум увидел такой топик - "Статусы форм "Ожидает отправки XML" и "Загрузка XML" теперь и по этой проблеме есть решение" (!), обрадовался..... Зашел, прочитал. :o



Автор: farhat
Добавлено: #556  Пт Сен 04, 2009 09:59:31
Заголовок сообщения:

Compas говорит:

2. В случае отсутствия в папке SONO\Target\UploadFNO искомых файлов, необходимо данную форму открыть локально, сохранить в XML (с ЭЦП) и также направить на адрес службы поддержки для анализа.
как это делается? нажат правой кнопкой на форме и выбрать доставить в ручную? или по другому как то


Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:

Compas говорит:

2. В случае отсутствия в папке SONO\Target\UploadFNO искомых файлов, необходимо данную форму открыть локально, сохранить в XML (с ЭЦП).

можно по подробней как это делается?



Автор: Рушана
Добавлено: #557  Вт Сен 08, 2009 11:21:40
Заголовок сообщения:

форма 300 висит в кабинете со статусом ошибка разноски. Что делать?


Автор: Технический
Добавлено: #558  Вт Сен 08, 2009 12:21:34
Заголовок сообщения:

Ничего не делать.

Добавлено спустя 27 секунд:

farhat подробней не бывает.



Автор: Рушана
Добавлено: #559  Вт Сен 08, 2009 12:27:40
Заголовок сообщения:

Да, но не садится доп.форма.


Автор: Технический
Добавлено: #560  Вт Сен 08, 2009 13:02:18
Заголовок сообщения:

Ждать пока исправят на сервере. Не сдадите доп.


Автор: Рушана
Добавлено: #561  Вт Сен 08, 2009 13:04:36
Заголовок сообщения:

Спасибо!


Автор: Технический
Добавлено: #562  Вт Сен 08, 2009 13:12:47
Заголовок сообщения:

Рушана не засоряйте тему, кнопка есть подо мной.


Автор: Lyzik
Добавлено: #563  Ср Сен 09, 2009 12:15:52
Заголовок сообщения:

Здравствуйте..... У меня такая проблема: заполнила 200 допиком за 1 и 2 кв., сохранила в черновиках, отправляю на сервер, а копочка эта не риагирует никак.... и никакиж ошибок не дает....что делать не пойму.... поскажите пожалуйста!!!


Автор: Викторовна
Добавлено: #564  Ср Сен 09, 2009 14:15:02
Заголовок сообщения:

Compas
В службе поддержки так ответили:
b]CompasПосле обновления серверной части - файл будет отправлен на сервер
что это значит?

Добавлено спустя 8 минут 21 секунду:

Когда будет обновлятся сервер?



Автор: Aleka_09
Добавлено: #565  Ср Сен 09, 2009 16:22:21
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Для исправления статуса «Загрузка XML» у оставшихся форм налоговой отчетности, использовать следующие рекомендации для налогоплательщиков:
...и также направить на адрес службы поддержки для анализа.
При этом налогоплательщику необходимо обязательно указать следующую информацию:
- Код налогового органа, в который отправлялась данная ФНО;
- вид ФНО;
- налоговый период.

И ещё служба поддержки просит выслать РНН и код ФНО, так что сразу можете писать и эти данные.
А также правила оформления заявок на sonosd@mgd.kz можно скачать по данной ссылке: http://www.salyk.kz/ru/ITsystem/sono/question/Pages/default.aspx



Автор: Викторовна
Добавлено: #566  Ср Сен 09, 2009 16:31:44
Заголовок сообщения:

Я уже все отправила. а ответ был такой:
Предоставленный файл соответствует отправляемой дополнительной форме, однако, поскольку статус формы за 1 квартал "разнесена". дополнительная сейчас не примется. После обновления серверной части - файл будет отправлен на сервер. В данной заявке Вам будет сообщено о загрузке формы дополнительной
Что это значит



Автор: Технический
Добавлено: #567  Ср Сен 09, 2009 17:04:44
Заголовок сообщения:

СДС говорит:
После обновления серверной части - файл будет отправлен на сервер

В сентябре. Даты нет.



Автор: Викторовна
Добавлено: #568  Ср Сен 09, 2009 17:09:31
Заголовок сообщения:

Теперь понятно


Автор: Ведмедь
Добавлено: #569  Пт Сен 11, 2009 16:15:00
Заголовок сообщения:

Aleka_09 говорит:
Compas говорит:
Для исправления статуса «Загрузка XML» у оставшихся форм налоговой отчетности, использовать следующие рекомендации для налогоплательщиков:
...и также направить на адрес службы поддержки для анализа.
При этом налогоплательщику необходимо обязательно указать следующую информацию:
- Код налогового органа, в который отправлялась данная ФНО;
- вид ФНО;
- налоговый период.

все так было сделано, по 300.00 пришел ответ с СДС "Ваши файлы переданы для установки на сервер", уведомление то потом будет?



Автор: shurik.kz
Добавлено: #570  Пт Сен 11, 2009 19:12:26
Заголовок сообщения:

Опять висяк по 300-й. Отправил 3,4 сентября в разных компаниях допы за 1,2 кв. Антивирусник отключил везде. Мегалайн. И вот уже неделю висит "Загрузка XML". У кого нибудь доставилось в сентябре?


Автор: Елена Т
Добавлено: #571  Пт Сен 11, 2009 19:22:32
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
У кого нибудь доставилось в сентябре?

Да вчера, также допы 1-2кв с реестрами, принято сразу, мин.10 ушло.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #572  Пт Сен 11, 2009 19:30:09
Заголовок сообщения:

Елена Т
А интернет какой и как подключен у вас? И ревизия 300-й ?



Автор: Ведмедь
Добавлено: #573  Пт Сен 11, 2009 19:30:11
Заголовок сообщения:

shurik.kz мой пост почитайте, тоже отправлял 3 сентября допы.


Автор: Елена Т
Добавлено: #574  Пт Сен 11, 2009 19:33:31
Заголовок сообщения:

Мегалайн, ревизия 14-я, как подключен - тут я чайник :D


Автор: shurik.kz
Добавлено: #575  Пт Сен 11, 2009 19:37:23
Заголовок сообщения:

Ведмедь
А у вас увед пришел? и ревизию формы и интернет (пров и способ подключения) огласите?



Автор: Ведмедь
Добавлено: #576  Пт Сен 11, 2009 19:51:44
Заголовок сообщения:

Уведа нет, отправил письмо на СДС сегодня пришел ответ что
Ведмедь говорит:
Ваши файлы переданы для установки на сервер

ревизия 22, интернет Megaline, соответственно ADSL соединение.

Добавлено спустя 5 минут 30 секунд:

shurik.kz вру вообще ничего не ушло и навряд ли уйдет, это я потом ходил в НК и с терминала отправлял, а потом проверил на сервере висят со статусом "Загрузка XML" вот я им письмо и отправил.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #577  Пт Сен 11, 2009 20:03:46
Заголовок сообщения:

Ведмедь
Мегалайн у вас непосредственно на компе (bridge или router?) или в сети? Пытаюсь понять, чего ей надо этой Соне.



Автор: Ведмедь
Добавлено: #578  Пт Сен 11, 2009 20:08:53
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
Мегалайн у вас непосредственно на компе

да
shurik.kz говорит:
bridge

да
Самое главное, то что позже отправлял нормально улетает, а те как висели "Ожидает отправки" так и висят.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #579  Пт Сен 11, 2009 20:20:37
Заголовок сообщения:

Ведмедь
Опаньки, дык у вас статус "Ожидает отправки" или по сабжу?
Цитата:
то что позже отправлял нормально улетает

300-е были?



Автор: Ведмедь
Добавлено: #580  Пт Сен 11, 2009 20:23:13
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
или по сабжу?

так и на терминале висел статус "Ожидает загрузки XML", я неделю ходил ходил в НК, проверял статусы.

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:

shurik.kz говорит:
300-е были?

Да и с реестрами.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #581  Пт Сен 11, 2009 20:31:08
Заголовок сообщения:

Непонятно это всё. Подожду до понедельника, если ничего не изменится, буду писать в поддержку.


Автор: Aleka_09
Добавлено: #582  Вс Сен 13, 2009 01:12:37
Заголовок сообщения:

Ведмедь говорит:
Aleka_09 говорит:
Compas говорит:
...и также направить на адрес службы поддержки для анализа.
При этом налогоплательщику необходимо обязательно указать следующую информацию:
- ...

все так было сделано, по 300.00 пришел ответ с СДС "Ваши файлы переданы для установки на сервер", уведомление то потом будет?

От СДС пришел потом ответ о результате и мы сами проверили статус ФНО во вкладке "На сервере" - "Принято", есть номер и уведомление :)



Автор: shurik.kz
Добавлено: #583  Чт Сен 17, 2009 10:59:49
Заголовок сообщения:

В понедельник написал в поддержку http://balans.kz/sds по 2-м фирмам по зависшим 300 ("Загрузка XML"). В течении 2 рабочих дней должен был прийти ответ, но до сих пор не пришел. Формы так и висят. Куда ещё писать?


Автор: Технический
Добавлено: #584  Чт Сен 17, 2009 11:03:34
Заголовок сообщения:

shurik.kz номер заявки есть? Добейся чтоб зарегистрировали заявку. Чтоб не халтурили, потом мне номер заявки.


Автор: Ведмедь
Добавлено: #585  Чт Сен 17, 2009 11:04:18
Заголовок сообщения:

shurik.kz
я писал 8 сентября, ответили 11 сентября лучше подождать.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #586  Чт Сен 17, 2009 11:06:19
Заголовок сообщения:

Compas
Ведмедь
Номера нет, ответ то не пришел. Подожду до завтра и ещё разок отправлю.



Автор: Технический
Добавлено: #587  Чт Сен 17, 2009 11:09:25
Заголовок сообщения:

http://balans.kz/sds эта форма отсылает на sonosd@mgd.kz


Автор: Ведмедь
Добавлено: #588  Чт Сен 17, 2009 11:10:03
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
В понедельник написал в поддержку http://balans.kz/sds

Я имел ввиду службу поддержки НК МФ РК sonosd@mgd.kz.





Автор: Технический
Добавлено: #589  Чт Сен 17, 2009 11:10:16
Заголовок сообщения:

С номером заявки я в 90% случаях помогу. Без номера, никак.


Автор: shurik.kz
Добавлено: #590  Чт Сен 17, 2009 11:13:14
Заголовок сообщения:

Ок, всё понял...


Автор: Викторовна
Добавлено: #591  Чт Сен 17, 2009 11:17:51
Заголовок сообщения:

Compas
Обновление СОНО когда планируется? а то мне в службе поддержки ответили, что статус "Загрузка ХML" поменяется после обновления СОНО



Автор: Технический
Добавлено: #592  Чт Сен 17, 2009 11:23:40
Заголовок сообщения:

Неизвестно.


Автор: Викторовна
Добавлено: #593  Чт Сен 17, 2009 11:24:54
Заголовок сообщения:

:cry: Жаль....


Автор: Анжелина
Добавлено: #594  Чт Сен 17, 2009 22:19:16
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
UploadFNO

А если такой папки нет? У меня сегодня СОНО вообще не хочет открываться



Автор: shurik.kz
Добавлено: #595  Чт Сен 17, 2009 22:46:53
Заголовок сообщения:

Анжелина
Если такой папки нет, у вас старая версия СОНО. Или плохо искали... Полностью путь C:\Program Files\SONO\target\uploadFno



Автор: 1cker
Добавлено: #596  Пт Сен 18, 2009 10:02:18
Заголовок сообщения:

Всем доброго времени сутОК!
У меня порты: 2809, 443, 9100-9110, 9401-9403, 9900 открыты. В файле "hosts" в конце добавил строку: "192.168.1.6 sono.salyk.kz". Все формы со статусом "Ожидает отправки в НК" ушли, а вот 300-я не меняет статус с "Загрузка XML" уже как 16 часов. Кто знает решение подскажите пожалуйста. Заранее благодерен.



Автор: Cleaner
Добавлено: #597  Пт Сен 18, 2009 10:05:22
Заголовок сообщения:

1cker говорит:
Все формы со статусом "Ожидает отправки в НК" ушли, а вот 300-я не меняет статус с "Загрузка XML" уже как 16 часов.

1. Сообщение не по теме.
2. 16 часов не предел, месяц может "загружаться"
1cker говорит:
Кто знает решение

Ждать.



Автор: Технический
Добавлено: #598  Пт Сен 18, 2009 10:07:04
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
Значит и 300 уйдет.

Ждать.



Автор: Kenga
Добавлено: #599  Пт Сен 18, 2009 10:12:27
Заголовок сообщения:

Cleaner говорит:
Сообщение не по теме.

перенесено куда надо



Автор: adminss
Добавлено: #600  Пт Сен 18, 2009 15:58:17
Заголовок сообщения:

1cker говорит:
Всем доброго времени сутОК!
У меня порты: 2809, 443, 9100-9110, 9401-9403, 9900 открыты. В файле "hosts" в конце добавил строку: "192.168.1.6 sono.salyk.kz". Все формы со статусом "Ожидает отправки в НК" ушли, а вот 300-я не меняет статус с "Загрузка XML" уже как 16 часов. Кто знает решение подскажите пожалуйста. Заранее благодерен.

Все большие формы тправляются по 80 порту
проверь telnet sons.salyk.kz 80

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:

соор telnet sono.salyk.kz 80

Добавлено спустя 3 минуты 36 секунд:

ответ как на картинке



Автор: shurik.kz
Добавлено: #601  Пн Сен 21, 2009 11:42:53
Заголовок сообщения:

adminss
Правильный путь.
Решил проблему своих зависших 300-х форм в статусе "Загрузка XML". В Керио Winroute помимо открытия портов на локальную машину с СОНО, необходимо отключить Traffic Inspector в службе HTTP. Через 5 мин пришли все уведы по 2-м фирмам. В целях безопасности Inspector подключить снова.



Автор: IgorS
Добавлено: #602  Вт Сен 22, 2009 09:23:20
Заголовок сообщения:

Путь не совсем правильный, равно как и временный диалап или без антивируса, к чему нас хотят приучить.
При подключении диалапом на 10 минут на 3 разных компа с провайдера (Казахтелеком кстати) полез один и тот же комплект из трех вирусов (звонилок), которые пришлось тут же прибивать. Проверено дважды, зато все 300-е формы приняты. ISA подобного не допускает.
Просто программы надо писАть грамотно.



Автор: Викторовна
Добавлено: #603  Вт Сен 22, 2009 09:32:39
Заголовок сообщения:

Что-то народ какими-то способами отправляет отчеты, а если я в этом ничего не понимаю, как мне изменить статус "Загрузка XML"? :shock:


Автор: Maximus_MF
Добавлено: #604  Вт Сен 22, 2009 10:34:10
Заголовок сообщения:

День добрый Уважаемые
Хотел бы у вас уточнить по поводу статуса «Загрузка XML». Выходит что тем у кого в качестве корпоративного фаера стоит ISA 2004/2006 ситуация тупиковая и победить «Загрузка XML» не получиться :cry: . И если установлен Керио то есть надежда если сделать как советует уважаемый shurik.kz. или же как шаг отчаяния дайлап модем + отключаем локальный фаер и антивирь и ждем чуда .
Верны ли мои высказывания? или же я не правильно понял ~31 страницу ветки.



Автор: Aleka_09
Добавлено: #605  Вт Сен 22, 2009 10:41:06
Заголовок сообщения:

Викторовна говорит:
Что-то народ какими-то способами отправляет отчеты, а если я в этом ничего не понимаю, как мне изменить статус "Загрузка XML"? :shock:

На sonosd@mgd.kz службе поддержки отпишите и приложите файлы из uploadfno. В письме мы изложили суть проблемы и указывали РНН, код и вид ФНО, период, НО куда сдавали форму. Пришел ответ о результатах.



Автор: Викторовна
Добавлено: #606  Вт Сен 22, 2009 10:51:09
Заголовок сообщения:

Я туда отправляла все данные мне пришел ответ - ждите обновление СОНО. Я его что-то нет и нет :cry:


Автор: adminss
Добавлено: #607  Вт Сен 22, 2009 11:41:02
Заголовок сообщения:

да что вы все гоните, я админ и кто ко мне не обращается я всем отпраляю проблем не знаю
просто у кого керио стои, у кого иса у кого что
вся проблема в том у каждого у вас практически есть собственный фаервол, проблема в нем ....

Есть проблемы рештм
если вы бухгалтер и у вас вся сеть проходит через серверную пинайте своих админов

Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:

еще раз говорю заходим на компе
пуск-выпонить- набираем cmd

в появишемся окошке пишем
telnet sono.salyk.kz 80

долго нажимаем клавишу ENTER должно получится такое окно как на картинке.

Добавлено спустя 29 секунд:

если такого нет ругаемся с админами

Добавлено спустя 8 минут 57 секунд:

shurik.kz говорит:
adminss
Правильный путь.
Решил проблему своих зависших 300-х форм в статусе "Загрузка XML". В Керио Winroute помимо открытия портов на локальную машину с СОНО, необходимо отключить Traffic Inspector в службе HTTP. Через 5 мин пришли все уведы по 2-м фирмам. В целях безопасности Inspector подключить снова.


Не надо убирать трафик инпектор
просто сдела1 отдельное правило
на хост



Автор: Викторовна
Добавлено: #608  Вт Сен 22, 2009 12:08:24
Заголовок сообщения:

adminss говорит:
в появишемся окошке пишем
telnet sono.salyk.kz 80

у меня комп не находит такой файл



Автор: adminss
Добавлено: #609  Вт Сен 22, 2009 12:11:51
Заголовок сообщения:

Викторовна говорит:
adminss говорит:
в появишемся окошке пишем
telnet sono.salyk.kz 80

у меня комп не находит такой файл


заходим меню

Пуск - Выполнить - cmd

Добавлено спустя 41 секунду:

Windows какой?



Автор: Викторовна
Добавлено: #610  Вт Сен 22, 2009 12:14:02
Заголовок сообщения:

так и делаю - выпадает окошко обзор - папка Администратор - я ввожу название файла - и дальше пишет что нет такого файла

Добавлено спустя 5 минут 11 секунд:

WINDOWS ХР 2008



Автор: adminss
Добавлено: #611  Вт Сен 22, 2009 13:04:10
Заголовок сообщения:

тогда пуск - программы - стандартные - командная строка

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:

далее telnet sono.salyk.kz 80



Автор: adminss
Добавлено: #612  Вт Сен 22, 2009 17:10:52
Заголовок сообщения:

Викторовна говорит:
так и делаю - выпадает окошко обзор - папка Администратор - я ввожу название файла - и дальше пишет что нет такого файла

Добавлено спустя 5 минут 11 секунд:

WINDOWS ХР 2008


в личку



Автор: Викторовна
Добавлено: #613  Вт Сен 22, 2009 17:12:38
Заголовок сообщения:

смогу только завтра после обеда - я уже уехала с этого компа


Автор: adminss
Добавлено: #614  Вт Сен 22, 2009 17:16:42
Заголовок сообщения:

Maximus_MF говорит:
День добрый Уважаемые
Хотел бы у вас уточнить по поводу статуса «Загрузка XML». Выходит что тем у кого в качестве корпоративного фаера стоит ISA 2004/2006 ситуация тупиковая и победить «Загрузка XML» не получиться :cry: . И если установлен Керио то есть надежда если сделать как советует уважаемый shurik.kz. или же как шаг отчаяния дайлап модем + отключаем локальный фаер и антивирь и ждем чуда .
Верны ли мои высказывания? или же я не правильно понял ~31 страницу ветки.


На все есть решение надо писать правила
еще раз повторяюсь все большие формы отправляются по 80 порту
необходимо написать праыило которое позволило бы ходить на сайт
sono.salyk.kz по 80 Порту без любого фаервола
праыило такое же как и рашьше на порты 9100-9110 как на старые приложение исид инис и тюв только по 80 порту лучше писать праыило только для этого хоста т.к. типа мы ему доверяем "пока" а то вс



Автор: shurik.kz
Добавлено: #615  Вт Сен 22, 2009 23:02:19
Заголовок сообщения:

IgorS
Цитата:
Просто программы надо писАть грамотно.

Во-первых не я писал эту программу, во-вторых предлагайте свое решение проблемы, если оно есть.
Maximus_MF
По вопросу ISA сам не юзаю, вот здесь посмотрите, может что полезного есть http://balans.kz/viewtopic.php?p=179465#179465
adminss
Цитата:
Не надо убирать трафик инпектор
просто сдела1 отдельное правило
на хост

Проверю, отпишусь.
Цитата:
пинайте своих админов

И ещё, не все админы могут(умеют) настроить шлюзы, и не все хотят это делать, поэтому народ сюда и обращается.



Автор: adminss
Добавлено: #616  Ср Сен 23, 2009 12:11:16
Заголовок сообщения:

Для того чтобы система sono.salyk.kz нормально работала через MS ISA прокси необходимо учесть следующее:
По умолчанию в настройках ISA 2004 разрешено туннелирование по 443 и 563 портам.
Разрешить туннелирование по 80 порту можно только с помощью специального скрипта, разработанного Microsoft.
Например, для добавления нового правила с именем PWTunnel по 80-му порт в командной строке нужно набрать:

X:\...\AddTPRange.vbs PWTunnel 80.

После успешного выполнения данного скрипта должно появится окно с сообщением “Done”.
К сожалению, архитектура самого ISA Server 2004 не позволяет ограничить диапазон ip-адресов (Destination),
на которых можно использовать туннелируемые порты, т.е. клиент из внутренней сети может создавать туннели на
любой хост, где доступны туннелируемые порты.
Скрипты и документ по туннелированию находятся здесь ниже.
Кликнув по вышеприведенной ссылке, Вы можете скачать скрипт для добавления портов для
туннелирования (AddTPRange.vbs). Кроме того, для получения дополнительной информации по данному вопросу
рекомендуется посетить эту Web-страничку.
http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc302450(en-us).aspx



Автор: IgorS
Добавлено: #617  Чт Сен 24, 2009 15:10:46
Заголовок сообщения:

adminss

если "telnet sono.salyk.kz 9110" отрабатывает, то
"telnet sono.salyk.kz 80" и подавно так что дело не в этом.

... по поводу туннелирования :
Очень может быть, а оригинал поста находится здесь. :)

http://www.centercredit.kz/ib/proksi.html

Я его тоже читал, есть ощущение что разработчики СОНО раньше писали проги для интернет-банкинга.
В скриптах предисловие на аглицком, что-то типа "этот код можно использовать безо всяких гарантий и риск его использования целиком ложится на пользователя".
Как это соотносится с политикой безопасности Microsoft и не делаем ли мы здоровенную дыру в защите ISA применением этого скрипта ?Кстати, где его запускать, на рабочей станции или на файерволе ?



Автор: adminss
Добавлено: #618  Чт Сен 24, 2009 15:39:53
Заголовок сообщения:

IgorS говорит:
adminss

если "telnet sono.salyk.kz 9110" отрабатывает, то
"telnet sono.salyk.kz 80" и подавно так что дело не в этом.


дело в том что при telnet sono.salyk.kz 80 ты просто заваливаешся на 80 порт
а тебе надо с ним обмениватся и не только просматривать.
Понятное же дело что 80 порт это http://
по умолчанию ты можешь только прочитать по 80 порту, а не вести на него запись поэтому нам необходимо создать тунель на запись в него.
При добавление в иса скрипта и запуска его
можно в правилах четко прописать для какого хоста разрешить.
Если не все понятно то читаем доку по исе
http://isaserver.ru/links/default.aspx
http://www.isascripts.org/



Автор: shurik.kz
Добавлено: #619  Чт Сен 24, 2009 21:27:06
Заголовок сообщения:

adminss
Цитата:
В появишемся окошке пишем
telnet sono.salyk.kz 80
долго нажимаем клавишу ENTER должно получится такое окно как на картинке.
если такого нет ругаемся с админами

80 порт именно так ответить и должен, иначе не уходит форма.



Автор: shurik.kz
Добавлено: #620  Сб Сен 26, 2009 23:18:54
Заголовок сообщения:

adminss
По вопросу Керио. В предложенном правиле конкретизировал источник (комп бухгалтера) и порты и службы открыл бы все именно для СОНО. И в последней колонке всё-таки отключаем protocol inspector. Но его мы отключаем и для некоторых банк-клиентов. В частности для Центр-кредита. Для проверки оставляем лог connections, в котором можно будет увидеть все коннекты. Это правило работает. Проверено.



Автор: adminss
Добавлено: #621  Вс Сен 27, 2009 10:38:51
Заголовок сообщения:

IgorS говорит:
adminss

... по поводу туннелирования :
Очень может быть, а оригинал поста находится здесь. :)

http://www.centercredit.kz/ib/proksi.html

?


Да понятно что он там лежит и лежал уже несколько лет
Просто люди натолько стали ленивы что обычную операцию сделать не могут
я нашел еще несколько вариантов по исе тоже работает
так что не ничего лучшего чем пробовать.

Как говорится кто не рискует то не пьет шампанского......



Автор: Maximus_MF
Добавлено: #622  Пн Сен 28, 2009 10:45:19
Заголовок сообщения:

adminss говорит:

я нашел еще несколько вариантов по исе тоже работает
так что не ничего лучшего чем пробовать.


может если Вам не трудно вы ими поделитесь.



Автор: weterr
Добавлено: #623  Ср Сен 30, 2009 08:32:23
Заголовок сообщения:

Сделали все, как описано в начале. Отправили файлы из UpLoad в службу поддержки. Файлы приняли, а ничего конкретного не ответили и ничего не изменилось. Вчера опять отправляли доп. Так же в статусе - загрузка хмл.


Автор: shurik.kz
Добавлено: #624  Ср Сен 30, 2009 10:48:52
Заголовок сообщения:

weterr
80-й порт проверяйте. Не проходят пакеты.



Автор: Alexus555
Добавлено: #625  Ср Сен 30, 2009 12:26:50
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
adminss
Правильный путь.
Решил проблему своих зависших 300-х форм в статусе "Загрузка XML". В Керио Winroute помимо открытия портов на локальную машину с СОНО, необходимо отключить Traffic Inspector в службе HTTP. Через 5 мин пришли все уведы по 2-м фирмам. В целях безопасности Inspector подключить снова.


Подтверждаю, способ РАБОТАЕТ! shurik.kz - молодца!



Автор: ShurikeN
Добавлено: #626  Чт Окт 01, 2009 15:04:07
Заголовок сообщения:

здравствуйте! вчера получила извещение по 300ф со статусом в иформациооной системе СОНО "ошибка.Отсутствует XML" .это форму я отправляла 24,07,09 она у меня так и висела,а 05,08,09 я опять отправила очередную, пришел ответ не принято т.к висит на сервере от 24,07,09, но 14,08,09 статус на 300ф от 05,08,09 поменялся на пинято причем пришло уведомление.не пойму что это значит.
Сходила в НК они там сказали что 300ф от 05,08,09 не может сесть т.к висит та со статусом ошибка xml.

Как писал сompas я переустановила сону, сформировала 300ф , выгрузила в xml и отправила на адресс службы поддержки.
заявку приняли под номером 197207.оправила запрос о статусе заявки и пришел ответ ;РГ ИНИС;
.
Решение: .
Статус: Назначена в Команду;
Ответственная команда: ПМИКРО.ТОО
что он означает ? поясните пожалуйста :roll:



Автор: Elena73
Добавлено: #627  Чт Окт 01, 2009 16:33:34
Заголовок сообщения:

adminss говорит:
да что вы все гоните, я админ и кто ко мне не обращается я всем отпраляю проблем не знаю
просто у кого керио стои, у кого иса у кого что
вся проблема в том у каждого у вас практически есть собственный фаервол, проблема в нем ....

Есть проблемы рештм
если вы бухгалтер и у вас вся сеть проходит через серверную пинайте своих админов

Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:

еще раз говорю заходим на компе
пуск-выпонить- набираем cmd

в появишемся окошке пишем
telnet sono.salyk.kz 80

долго нажимаем клавишу ENTER должно получится такое окно как на картинке.

Добавлено спустя 29 секунд:

если такого нет ругаемся с админами

Добавлено спустя 8 минут 57 секунд:

shurik.kz говорит:
adminss
Правильный путь.
Решил проблему своих зависших 300-х форм в статусе "Загрузка XML". В Керио Winroute помимо открытия портов на локальную машину с СОНО, необходимо отключить Traffic Inspector в службе HTTP. Через 5 мин пришли все уведы по 2-м фирмам. В целях безопасности Inspector подключить снова.


Не надо убирать трафик инпектор
просто сдела1 отдельное правило
на хост

Здраствуйте! Я сдела все так как написано выше мне пишет что подключение к узлу утерено и как мне быть? Подскажите пожайлуста



Автор: shurik.kz
Добавлено: #628  Чт Окт 01, 2009 16:39:54
Заголовок сообщения:

ShurikeN
Поздравляю, вы теперь в КОМАНДЕ! :lol:
Elena73
Какой шлюз у Вас?



Автор: Elena73
Добавлено: #629  Чт Окт 01, 2009 16:43:32
Заголовок сообщения:

Спасибо за поздравления. А вы нескожите где посмотреть шлюз? Если не трудно.


Автор: Технический
Добавлено: #630  Чт Окт 01, 2009 17:22:18
Заголовок сообщения:

Свойства сетевого подключения.

Добавлено спустя 55 секунд:

ShurikeN говорит:
Решение: .
Статус: Назначена в Команду;
Ответственная команда: ПМИКРО.ТОО
что он означает ? поясните пожалуйста

Значит ждать ответа на емайл.



Автор: Elena73
Добавлено: #631  Чт Окт 01, 2009 17:29:18
Заголовок сообщения:

Шлюз 192.168.1.1


Автор: ShurikeN
Добавлено: #632  Чт Окт 01, 2009 17:30:33
Заголовок сообщения:

спасибо будем ждать ответ.только я все равно не поняла.
у меня есть уведомление принято на 300ф от 05.08,09.
в КН стоит статус принято но не разобрано :(



Автор: Технический
Добавлено: #633  Чт Окт 01, 2009 17:33:34
Заголовок сообщения:

ShurikeN говорит:
в КН стоит статус принято но не разобрано

Все ок. Разноску исправляют.



Автор: Барсукова
Добавлено: #634  Сб Окт 03, 2009 11:29:56
Заголовок сообщения:

Здравствуйте. Я новичок на форуме, но похоже проблема у мена старая.Я выполнила команды пуск-выполнить-набираем cmd в появившемся окне вписала: telnet sono.salyk.kz 80, а он пишет что подключению к узлу утеряно. И вообще я не знаю где и как открыть порт 80. :cry (как в сообщение добавить скрин )[/url]


Автор: adminss
Добавлено: #635  Пн Окт 05, 2009 10:36:54
Заголовок сообщения:

Барсукова говорит:
Здравствуйте. Я новичок на форуме, но похоже проблема у мена старая.Я выполнила команды пуск-выполнить-набираем cmd в появившемся окне вписала: telnet sono.salyk.kz 80, а он пишет что подключению к узлу утеряно. И вообще я не знаю где и как открыть порт 80. :cry (как в сообщение добавить скрин )[/url]


тут по шагово надо
есть сервер???
есть фаервол
антивирус какой?

а потом уже
telnet sono.salyk.kz 80

внизу ответ который должен получится
HTTP/1.1 400 Bad Request
Connection: Close
Content-Length: 0
Date: Mon, 05 Oct 2009 04:35:52 GMT
Server: WebSphere Application Server/6.1
C:\Documents and Settings\Администратор>



Автор: Барсукова
Добавлено: #636  Пн Окт 05, 2009 13:03:09
Заголовок сообщения:

Я простой бухгалтер ,но с этими проблемами разбираюсь сама ,
что значит "есть сервер"?, фаервол у меня Брандмауэр Windowos, он отключен,
Касперский версии 7.0.0.125
Это у меня получилось.

HTTP/1.1 408 Request Timeout
Connection: Close
Content-Length: 0
Date: Mon, 05 Oct 2009 04:35:52 GMT
Server: WebSphere Application Server/6.1

Подключение к узлу утеряно

Но самое интересное раньше то проблем с СОНО не было и по 300 форме в частности

Help me плииииииииз :cry:



Автор: adminss
Добавлено: #637  Пн Окт 05, 2009 14:06:55
Заголовок сообщения:

отправляете дополнительную???


Автор: Барсукова
Добавлено: #638  Пн Окт 05, 2009 16:06:58
Заголовок сообщения:

Это и так дополнительная за 1 квартал! В Кабинете НП, все проходило(правда тоже раньше )без проблем,
но я решила выгрузить через 1С по программке(чтобы реестры встали) в СОНО , у меня 35 строк.
Надо было не полениться а набрать вручную в Кабинете. И вот результат сижу со статусом Загрузка XML.
В службе поддержки сказали : "1. Ваш файл был перенаправлен в НК для загрузки на сервер СОНО.
Результат обработки будет сообщен Вам в данной заявке дополнительно.
2. Дополнительная отчетность может быть отправлена на сервер сколько угодно раз и все отчетности могут быть доставлены на сервер и получить статус "Принята". Если количество дополнительных отчетностей - ошибочное, то в этом случае произойдет задвоение на лицевом счете.
Если Вы отправите доп. ФНО с Кабинета НК, Вам необходимо проконтролировать количество доп. отчетностей. И в случае, если будут лишние со статусом "Принята"- их необходимо будет отозвать.
Вам необходимо время от времени выбирать команду "Обновить статусы и уведомления" на вкладке "Локально".
Но это же ерунда, отправлять, отзывать. Никогда таких проблем не было.
Но результатов нет.Скоро сдавать квартал! Как это сделать , что бы опять ошибок не наделать. :evil:



Автор: shurik.kz
Добавлено: #639  Вт Окт 06, 2009 01:13:04
Заголовок сообщения:

Барсукова
80 порт у вас рабочий, отключите вашего касперского правой мышкой-выход, и в локальной очереди нажмите "Обновить статусы и уведомления". Потом "Найти". Статус должен изменится через некоторое время.



Автор: Барсукова
Добавлено: #640  Вт Окт 06, 2009 12:16:34
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
Барсукова
80 порт у вас рабочий, отключите вашего касперского правой мышкой-выход, и в локальной очереди нажмите "Обновить статусы и уведомления". Потом "Найти". Статус должен изменится через некоторое время.


Ничего не выходит статус не меняется, сидела без Каспера три часа :%):



Автор: shurik.kz
Добавлено: #641  Вт Окт 06, 2009 13:53:08
Заголовок сообщения:

Барсукова
Интернет какой? На вашем компьютере подключен или через другой компьютер?



Автор: Барсукова
Добавлено: #642  Вт Окт 06, 2009 17:06:12
Заголовок сообщения:

shurik.kz говорит:
Барсукова
Интернет какой? На вашем компьютере подключен или через другой компьютер?

У меня сеть на три компа через Мегалайн.На моем буке Локальная сеть. Когда я тестировала бук, то Мой 1Р адрес 192.168.1.3, а меня видят под другим адресом 92.47.123.154(ну это я в инете нашла сайт для тестов) там же определила что мой фаервол не работает



Автор: shurik.kz
Добавлено: #643  Вт Окт 06, 2009 18:54:04
Заголовок сообщения:

Вроде все условия соблюдаются... Ещё версию формы 300 гляньте, должна быть не менее 14 ревизии.


Автор: Барсукова
Добавлено: #644  Ср Окт 07, 2009 19:27:32
Заголовок сообщения:

УРА!УРА!УРА!Свершилось чудо.Сегодня мне пришел увед по моей 300 доп. за 1 квартал,был статус Загрузка XML. Что этому послужило сказать трудно.Я использовала все советы форума, а так же писала в службу поддержки.Что самое интересное увед пришел в Кабинет НК. В СОНО локально статус так и не сменился.В СОНО Мои формы на сервере"Обрабатывается в инис" Увед нашла В СОНО только на сервере.Дата уведа 07.10.09.А в самом уведе дата Принята, тем числом каким отправляла форму.ЧУДЕСА :Yahoo!:


Автор: IgorS
Добавлено: #645  Пн Окт 12, 2009 09:45:28
Заголовок сообщения:

Присоединяюсь к гласу товарища Maximus_MF к adminss

Maximus_MF говорит:
adminss говорит:

я нашел еще несколько вариантов по исе тоже работает
так что не ничего лучшего чем пробовать.


может если Вам не трудно вы ими поделитесь.



Автор: taxnur
Добавлено: #646  Чт Окт 22, 2009 12:06:49
Заголовок сообщения:

IgorS говорит:
adminss
если "telnet sono.salyk.kz 9110" отрабатывает, то
"telnet sono.salyk.kz 80" и подавно так что дело не в этом.


у меня с локальной машины (не сервер) telnet sono.salyk.kz 9110 работает, а telnet sono.salyk.kz 80 пишет "Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 80: Сбой подключения".
админ говорит, что на сервере все порты открыты. странно, почему тогда у меня 80 порт не телнетится, тогда как с 9110 все ОК?



Автор: taxnur
Добавлено: #647  Пт Окт 23, 2009 10:43:53
Заголовок сообщения:

taxnur говорит:
IgorS говорит:
adminss
если "telnet sono.salyk.kz 9110" отрабатывает, то
"telnet sono.salyk.kz 80" и подавно так что дело не в этом.


у меня с локальной машины (не сервер) telnet sono.salyk.kz 9110 работает, а telnet sono.salyk.kz 80 пишет "Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 80: Сбой подключения".
админ говорит, что на сервере все порты открыты. странно, почему тогда у меня 80 порт не телнетится, тогда как с 9110 все ОК?

все, админ прописал правило для керио, как рекомендовано на 31 странице этой темы, теперь телнет через 80 порт работает.



Автор: Nika07
Добавлено: #648  Пн Окт 26, 2009 17:07:25
Заголовок сообщения:

Никто не знает, в новой версии СОНО эту проблему решили? Вроде как собирались..


Автор: Olgals
Добавлено: #649  Пн Окт 26, 2009 19:03:58
Заголовок сообщения:

В старой версии отправила ф.300 за 3 кв. и повис статус загрузка xml. Через 2 дня установила новую последнюю версию от 25.10.09 г и статус изменился, Получила уведомление :Yahoo!: :P


Автор: Zaq
Добавлено: #650  Чт Окт 29, 2009 10:41:00
Заголовок сообщения:

В старой версии, отправляя пустографки по ф.300, через минуту получала уведмления. А сегодня отправила 4кв по новой версии (от 23.10.09) - появилась "Загрузка XML"


Автор: maratemp
Добавлено: #651  Пт Ноя 20, 2009 18:15:56
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
нет возможности сохранить данную форму
...
Compas говорит:
- Сформировать ФНО 300.00 с этими же данными, не инициируя отправку на сервер
Подскажите, какую ревизию выбрать - 22 или 14.
ФНО 300.00 очеред 2кв2009 - статус Загрузка XML, уведа нет, отправлена 14авг.

Вопрос не по теме: Есть где-ниб правила использования ревизии ФНО к определенному налоговому периоду? Вопрос не по сабжу, задавать его не следовало в нетематичной ветке= Solitary



Автор: maratemp
Добавлено: #652  Пт Ноя 20, 2009 20:29:20
Заголовок сообщения:

уже сходил в налоговую, ИТовцы сказали выбирать только последнюю ревизию. Файл с ЭЦП отправил на адрес службы поддержки, буду ждать...


Автор: Жанибек
Добавлено: #653  Пт Апр 02, 2010 18:34:07
Заголовок сообщения:

Здравствуйте. Не знаю, в ту ветку я пишу или нет. Подскажите, пожалуйста, я отправила 300 форму доп. за 2 кв 2009 г. 21 марта 2010 г. Статус "Загрузка XML" висит до сих пор, не меняется вот уже 12 дней. Что надо сделать? Отправить заново?


Автор: Elis
Добавлено: #654  Сб Апр 03, 2010 10:48:25
Заголовок сообщения:

Здравствуйте. Не в ту.
Перенесла в ту. Читайте. Тут все расписано.
В двух словах - для отправки Ф300 приходится отключать все антивирусы, бранмауэры и фаерволы.

И вот эту ветку тоже прочитайте http://balans.kz/viewtopic.php?t=18972



Автор: Рауан
Добавлено: #655  Ср Май 12, 2010 16:14:47
Заголовок сообщения:

Значит если я отправил сегодняшней датой и уменя завис статус "Загрузка XML" значит не о чем беспокоится?


Автор: Kalla
Добавлено: #656  Пн Май 17, 2010 16:07:05
Заголовок сообщения:

Отправила через СОНО форму 300 за 1 квартал
в СОНО стус "доставлено"
в кабинете появилось 2 формы 300:
у одной статус "принята"- уведомление есть,
у другой статус "выгрузка XML" - уведомление нет
Подскажите, пожалуйста, это нормально?
Форма 300 принята налоговой или нет?



Автор: Технический
Добавлено: #657  Пн Май 17, 2010 16:16:13
Заголовок сообщения:

Скрин сюда.


Автор: Kalla
Добавлено: #658  Пн Май 17, 2010 16:28:48
Заголовок сообщения:

фото СОНО и кабинета


Автор: Технический
Добавлено: #659  Пн Май 17, 2010 16:31:31
Заголовок сообщения:

выгрузка и загрузка отличаются. Отправьте нам запрос сейчас http://balans.kz/declar/


Автор: Kalla
Добавлено: #660  Пн Май 17, 2010 17:04:33
Заголовок сообщения:

Прошу прощения за неточность,
запрос выслала



Автор: Z108
Добавлено: #661  Пн Май 24, 2010 18:16:05
Заголовок сообщения:

Здравствуйте!
Сегодня (24.05.10) отправила дополнительную за 3 кв.2010 г. ФНО 300.00.v10.r22 с СОНО 3.119.65 - статус "Загрузка XML" не менятся уже в течении трёх часов.
Заглянула в КН в "Журнал форм" там её тоже нет.
Подскажите пожалуйста, нужно подождать или другие действия предпринять?



Автор: LionL
Добавлено: #662  Вт Май 25, 2010 10:01:25
Заголовок сообщения:

Z108
Если статут формы у вас не изменился и в КН не появилась - удалите данную форму. Затем загрузите в СОНО новую форму "form_300_00_v13_r70.tar.bz2" которая была разработана специально для 2010 года. А на данный момент вы пытаетесь отослать данные по усторевшей форме.



Автор: Z108
Добавлено: #663  Вт Май 25, 2010 10:58:53
Заголовок сообщения:

Ой, извините, я ошиблась в дате.
Я отправила дополнительную по НДС ф.300 за 3 кв.2009 года. (а не 2010 г.)
ФНО 300.00.v10.r22 с СОНО 3.119.65 статус - "Загрузка XML" не меняется и для удаления форма не активна.



Автор: LionL
Добавлено: #664  Вт Май 25, 2010 11:36:31
Заголовок сообщения:

Попробуйте отключить антивирус и файервол если они у вас есть и произвести синхронизацию.


Автор: Z108
Добавлено: #665  Вт Май 25, 2010 12:41:20
Заголовок сообщения:

LionL говорит:
Попробуйте отключить антивирус и файервол если они у вас есть и произвести синхронизацию.

Отключила - статус не меняется.
Отправила запрос 24.05.10 на http://balans.kz/declar/, запрос зарег.под №2516, жду ответ.



Автор: зим
Добавлено: #666  Сб Сен 18, 2010 21:55:34
Заголовок сообщения:

28 авг 2010г. отправила дополнительную 300 форму за 2 кв 2010г версия v 13 r 70. статус загрузка XML. Хотела удалить. форма не активна неудаляется. В КН журнале форм формы не видно. Здесь пишут что надо отключить антивирус и файервол. Антивирус отключила. но что такое файервол и где она находится чтобы отключить? Пожалуйста подскажите.


Автор: PROGRAMMER
Добавлено: #667  Сб Сен 25, 2010 11:12:46
Заголовок сообщения:

зим говорит:
28 авг 2010г. отправила дополнительную 300 форму за 2 кв 2010г версия v 13 r 70. статус загрузка XML. Хотела удалить. форма не активна неудаляется. В КН журнале форм формы не видно. Здесь пишут что надо отключить антивирус и файервол. Антивирус отключила. но что такое файервол и где она находится чтобы отключить? Пожалуйста подскажите.


Пуск, Настройка, Панель управления, (переключаемся к класическому виду, если не видим Администрирование), Администрирование, Службы... Ищем. Брандмауэр интернета. Кликаем по нему 2 раза... Отключить. И выставить в нем "Отключено", ОК.

Все, готово! Брандмауэр интернета = Файервол Windows.

Добавлено спустя 5 минут 5 секунд:

Видимо на сообщение 666 никто не хотел отвечать :wink:



Автор: mira
Добавлено: #668  Пн Янв 17, 2011 09:49:45
Заголовок сообщения: Статус формы загрузка XML с 13.01.2011 г?

Доброе утро.
Подскажите пожалуйста, через СОНО отправила ф. 300 (доп за 2 кв.2009 г. с реестрами) 13 января 2011 года, статус Загрузка XML с 13 января по сегодняшний день стоит, что делать? Заново отправлять? Не сядет 2 раза?.
Спасибо заранее.



Автор: Марта
Добавлено: #669  Ср Янв 19, 2011 10:37:18
Заголовок сообщения:

http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=16646


Автор: munarbek
Добавлено: #670  Чт Янв 20, 2011 20:00:43
Заголовок сообщения: ФНО Статус "Загрузка XML"

Добрый день, Всем!

Отправил 300 форму за 2 квартал уже несколько дней Статус "Загрузка XML"
подскажите.



Автор: zura
Добавлено: #671  Вт Фев 08, 2011 11:49:34
Заголовок сообщения:

Добрый день! Помогите разобраться в чем дело. Порядок моих действий вчера: 1. Заполнила ф.300 за 4кв. с приложениями в СОНО. 2. Сохранила. 3. Сохранила в XML. 4.Открыла "мои формы". а там появился статус "Загрузка XML" и стоит дата. "Отправить на сервер" не нажимала. Открываю декларацию, а она пустая. Есть только заполненные 7 и 8 приложения, но без итоговых сумм и все цифры активные. Не могу понять, моя форма отправилась? Удалить невозможно.


Автор: ландыш
Добавлено: #672  Вт Май 10, 2011 11:24:54
Заголовок сообщения:

Здравствуйте уважаемые форумчане! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. 05.05.2011 я с СОНО отправила очередную ф 300 за 1кв 2011. В СОНО стоит статус ожидает отправки, а в КН "Загрузка в XML", на сегодняшний день изменений нет, уведомления тоже. Но 07.05.2011 я с КН отправила доп ф 300 за 1кв 2011, форма разнесена и есть уведомление. Как быть с очерендной формой? Ведь если бы она не была принята, то соответсвенно и доп форму не приняли?


Автор: Трудоголик2
Добавлено: #673  Вт Май 10, 2011 12:01:22
Заголовок сообщения:

ландыш, запустите в СОНО синхранизацию и у вас должен измениться статус на принята


Автор: Elis3
Добавлено: #674  Вт Май 10, 2011 13:01:19
Заголовок сообщения:

zura говорит:
Не могу понять, моя форма отправилась?

Гляньте в Кабинете.
Если она там есть, то отправилась.

Добавлено спустя 18 минут 8 секунд:

ландыш, попробуйте в СОНО посмотреть эту форму не "Локально", а "на сервере".
Что выдаст?



Автор: Colnce
Добавлено: #675  Пн Сен 24, 2012 14:25:26
Заголовок сообщения:

Подскажите такая ситуация.....отправили дополнительную 300.00, статус ошибка разноски XML статус не менялся повторили отправить новую доплнительную, она принята и разнесенна, но теперь переживаем, как бы первая ФНО дополнительная не разнеслась так же...и не села два раза сумма к начислению....как её можно удалить, так как она не принята, отзвать мы её не можем....кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ