 |
14 мая 2008 года интернет конференция
|
Сергей(П-П)
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#101 Ср Май 28, 2008 10:37:47
|
Сообщить модератору
|
|
Служба sds@mgd.kz на которую ссылаются в доброй половине ответов работает отвратительно. Из отправленных мною заявок в прошлом году где-то 20, около 4 проигнорировано - без ответа, около 12 ответ был дан в течении двух недель, когда необходимость в нем абсолютно отпадала, он был найден опытным путем, или опытом делился кто-то из участников форума (благо таких немало, сам всегда тоже стараюсь так поступать) и, наконец, на оставшиеся 4 вопроса были получены ответы типа скиньте логи и т.д.
Когда мои клиенты по 1С получают такие ответы, они приходят в бешенство: "Мы не программисты, чтобы разбираться в путях, папках и т.д." приправляется все это крутыми выражениями для коих форум не место. Часть из них перепадает мне: "Вы устанавливали ФНО или ИНИС что хотите делайте, но чтобы у меня все работало"
Надо отдать должное, что в ИНИСе есть ссылка на то, что разработчик Плюс-Микро, в налоговых же программах я не нашел авторства, а только ссылку на то, что это собственность НК. Вопрос: авторы стыдятся своего продукта?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Сергей(П-П)
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#102 Ср Май 28, 2008 10:40:46
|
Сообщить модератору
|
|
Полность согласен с #98, разработка должна вестись совместно. Например, если я давно работаю с 1С и мой новый клиент явно ставит узкую задачу, я обязательно постараюсь объяснить ему все подводные камни, хотя бы в пределах своего опыта, если не хватает изучаем вопрос по теории, по принципу расширения его действия, ес-но с акцентом на будующее.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Baur_017
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#103 Ср Май 28, 2008 10:46:29
|
Сообщить модератору
|
|
И на последок, рекордсмен.... господин Кайрат Даиров проектный менеджер
Удивительно, но он по моему единственный, кто ответил на вопросы по существу....
Есть подозрения, что остальные двое - это боты..... нет, не боты, а скорее всего начальство!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
#104 Сб Июл 26, 2008 13:19:33
|
|
|
К моему сообщению №28 был присвоен номер вопроса 129 на интернет-конференцию 14 мая 2008г. Ответа не получила(может не нашла). То- ли не ответили, то- ли не там ищу.Вопрос не решен.По заявкам на SDS... не было ответа и только на заявку №145201 был получен ответ, который не решил проблемы.Всё сделала шаг за шагом, как написано в ответе на заявку, но ничего не изменилось и отчёты (новые) " на отправке".
Отправила претензию по заявке. Жду ответа.
Дополнительно сообщаю:
Переустановила все программы, купила новый ПК и т.д. и т.п.
Пробовала отправлять отчёты с других ПК- та же история: статус"на отправку" не меняется, теперь хожу в Терминал НК, теряю весь рабочий день на выстаивание очереди.Одно радует, что отчёты уходят.Хотя криптоключ и профайл те-же.
Извечный вопрос: Что делать?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Vikolia
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
#106 Ср Июл 30, 2008 13:12:51
|
|
|
Отказ отправлен 25,28,29,30 июля 2008г.
Ответ не получен, статус неизвестен, рекомендаций нет.
А в ответ тишина....
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Михайловна
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
Cайт взаимодействует с файлами cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера. 2006-2025 Hosting hoster.kz
|