 |
| Покупатель не хочет принимать товар, ранее оплаченный. Что делать?
|
Милый Бухгалтер
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#1 Пт Янв 22, 2010 16:11:31
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день! Вот такая проблема. Заключили договор на поставку товара, в договоре оговорили ВСЕ: сроки поставки, тех.параметры, комплектующие , производителя, кол-во, в общем ВСЕ. Отдельно, по внешнему виду и цвету покупатель условий не предъявлял. Деньги оплатили, мы товар поставили, сч/факт и накл приготовили. А покупатель не хочет его забирать, т.к. они думали, что товар будет круглый и белый, а пришел квадратный и черный. Претензии не предъявляют, оплату назад не требуют. Просто тихо сидят и говорят по телефону, что такой товар им не нужен и директор не подписывает доверенность на получение мат.ценностей. Как мне отдать покупателю его же товар и получить номер доверенности в сч-факт и подпись матотвлица в накл  ?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Христина Ивановна
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#3 Пт Янв 22, 2010 16:43:08
|
|
|
| ст.437 гражд.кодекса говорит: |
Статья 437. Обязанность покупателя принять товар
1. Покупатель обязан принять товар, переданный ему продавцом, за исключением случаев, когда в соответствии с правилами настоящей главы он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора.
2. Если иное не предусмотрено законодательными актами или договором, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель, в нарушение законодательных актов или договора, не принимает или отказывается принять товар, продавец вправе потребовать от покупателя принятия товара или отказаться от исполнения договора. |
| ст.439 гражд.кодекса говорит: |
4. Если покупатель, в нарушение договора, отказывается принять и оплатить товар, продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения договора.
|
| ст.449 гражд.кодекса говорит: |
|
2. Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора. |
А в договоре не оговорены штрафн.санкции за нарушение сроков приемки товаров?
Потребуйте от них письменного отказа с объяснением причин, напишите им претензию. И потом
| Христина Ивановна говорит: |
|
подать в суд |
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
ДемЕвгения
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#4 Пт Янв 22, 2010 17:01:37
|
Сообщить модератору
|
|
| Милый Бухгалтер говорит: |
|
в договоре оговорили ВСЕ: сроки поставки, тех.параметры, комплектующие , производителя, кол-во, в общем ВСЕ |
Кроме описания товара есть еще что в договоре по поводу передачи товара? Оговорен ли пункт отказа от покупки(расторжение договора) какие условия при одностороннем расторжении/штрафные санкции? По идее они должны письменно уведомить вас об отказе. Предлагаю Вам не устные/телефонные переговоры вести, а письменно уведомить о поставке заказанного ими товара в срок, также упомянуть о том, что в устной форме сообщили им о поступлении их товаров, но от них не последовало никакой реакции, просите письменный ответ.И ведите переписку с ними, пока им не надоест. В зависимости от их ответа и условий договора пишите им новое письмо (ответ). Вам тоже сейчас нужно подстраховаться, дабы не получилось так, что вы в сроки не уложились или еще что-либо подобное. Ни сегодня, так завтра с их стороны все равно последует требование о возврате ден. средств. Кстати, как оговорены условия оплаты в договоре, кроме того, (как я предполагаю) "Предоплата 100%"?
Добавлено спустя 51 секунду:
| ДемЕвгения говорит: |
|
Кроме описания товара есть еще что в договоре по поводу передачи товара. |
Это вопрос, прошу прощения за точку.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Cайт взаимодействует с файлами cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера. 2006-2024 Hosting hoster.kz
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
