| Покупатель вернул товар на который пробили чек и хочет заменить его другим,как правильно оформить?
|
|
|
|
#1 Ср Апр 25, 2012 16:49:45
|
|
|
Ув. профи, подскажите. Мы продали товар физическому лицу например на сумму 5 000, в этот же день покупатель вернул товар,и вместо него взял другой на большую сумму. Как правильно поступить, можно сделать эти 5 000 как ошибочно пробитые,составить акт возврата чека,взять объяснительную с кассира, сделать запись в книге ККМ об ошбочно пробитом чеке. А с/ф для частного лица поменять наименование и выбить ь новый чек? Или мы должны делать возврат той с/ф, и выбивать новую и новый чек?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#2 Ср Апр 25, 2012 17:44:57
|
|
|
А зачем переделывать счет фактуру, если ее в этом случае вообще не надо выставлять? У Вас реализация за наличный расчет частному лицу. Я бы тупо пробил разницу в стоимости по кассе, сделал еще один ПКО и переделал накладную под тем же номером, если есть такая возможность
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#3 Ср Апр 25, 2012 17:45:37
|
|
|
Если есть возможность все исправить, то лучше исправьте
| *МАКС* говорит: |
|
с/ф для частного лица поменять наименование |
а по-поводу чека - можно просто "добить" сумму отдельным чеком, без всяких ошибочных, если в чеке нет наименование товара, ну а если в чеке все указано, тогда доки на возврат обзательны.
и потом, в случае с оформлением возрата, чек будет не
| *МАКС* говорит: |
|
как ошибочно пробитые |
а "возврат (аннулирование) чеков.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#6 Чт Апр 26, 2012 10:21:32
|
|
|
| *МАКС* говорит: |
|
в этот же день покупатель вернул товар,и вместо него взял другой на большую сумму. |
По этой фразе я понял, что наоборот доплатили и взяли более дорогой товар или на бОльшую сумму
Добавлено спустя 9 минут 31 секунду:
| *МАКС* говорит: |
|
в этот же день покупатель вернул товар,и вместо него взял другой на большую сумму. |
По этой фразе я понял, что наоборот доплатили и взяли более дорогой товар или на бОльшую сумму
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#7 Чт Апр 26, 2012 11:32:22
|
Сообщить модератору
|
|
| *МАКС* говорит: |
|
в этот же день покупатель вернул товар,и вместо него взял другой на большую сумму |
| *МАКС* говорит: |
|
В том то и дело, что товар он поменял на меньшую сумму |
Зачем что-то выдумывать? Оформите как положено возврат, и выбейте новый чек. Считаю, что для торговли аналитика возвратов бывает очень полезной для получения информации о том, какой товар больше всего возвращают.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#8 Чт Апр 26, 2012 11:57:08
|
|
|
Да,покупатель поменял товар на меньшую сумму, простите, это моя опечатка, торопилась. Скажите, вот мы оформляем возврат, нужно выписать на основании этой с/ф возвратную. И этому покупателю уже выписать новую на новый товар и выбить новый чек?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Чт Апр 26, 2012 12:03:14
|
Сообщить модератору
|
|
По кассе пробиваете возвратный чек, составляете акт, прикладываете сам возвратный чек и чек покупателя.
В 1С делаете возврат товара от покупателя и доп. с-ф на основании возврата.
Затем уже все по новой реализации как обычно.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
